消费者对诺基亚手机消费心理和行为分析

1、消费者对诺基亚手机消费心理和彳亍为分析消费者对诺基亚手机消费心理和行为分析诺基亚资料简介：诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，经历一个半世纪的发 展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的 全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方 案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定 宽带和IP网络的领先供应商之一。经过将移动性和互联网的有机 结合，诺基亚不但为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日 常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上 市，股东遍布世界各地。诺基亚能够说是直板手机之父。手机是面向大众的，必须 走好性能人性化、价格大众化

2、的路子。当初，诺基亚手机给人的 感觉就是耐摔、待机时间长、质量稳定。可是缺点也就爆发出来 了，市场调查发现，NOKIA的手机像素不高，跟不上时代的潮 流。随后NOKIA研发部门马上分组，一部门继续保留原先的大众 化路线，另一部分开始研发符合时代潮流的新款手机。7610的上 市而且一路走红，标志着这个决策的巨大成功。7610是NOKIA发 展史上一个里程碑，它是NOKIA第一款百万像素的手机，更是让 人惊叹NOKIA的非对称设计，造就非对称设计理念这一现象，而 且键盘是采用大小不同的排列，让人感觉眼前一亮，可是NOKIA 也考虑到7610并不一定适合市场需要，随后又出台6670，这款 手机和76

3、10功能完全一样，只是走回了比较保守的款式，能够适 合别的人群使用，体现出NOKIA的人性化理念。随后N机的出台使得NOKIA又上了一个高度，它现在稳做 手机老大的宝座。从6131出台以后使得NOKIA设计思路又上了 一个档次，1600万色的屏幕，音乐格式全都支持，音乐效果极其 出众，能够真的做到手机，音乐，照相一体化。现在NOKIA还在 不断的研发新的机型，想必总有一款适合你。诺基亚入选世界品牌价值实验室编制的中国购买者满意度第一品牌，排名 第十。现在诺基亚手机的拍照有了更加全面的进步，特别是N系列的手机，拍照都上了层次，N86成了诺基亚第一款的800 万像素手机，的N8是1200万像素的。

4、由于大学生在诺基亚手机消费群体中占主导地位，因此我主 要分析了大学生在诺基亚手机消费中的心理和行为： 根据一份调查显示，我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、 学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手 机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行 数据统计和分析。（一）大学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中有100%的学生拥有手机，同时 16%的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出：随着人们 生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普 及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。（二）学生手机的使用要求分析最重质量选择手机时

5、，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传 2%,其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机 是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不 便。另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新 款很大程度上是迎合她们的口味，由于大学生都是年轻人。随着 人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格 的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。中低档产品较 受欢迎在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至 1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会 选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手 机，其中，选1500至元的消费者占15%，元以上的占12%。购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较 为集中，大致上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为 56%和3