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文档简介
1、力量之源心智成长与能量管理功课坊【课程背景】【课程目标】【课程特色】【课程对象】【课程时长】【选择理由】【方案说明】【课程大纲】【学一简介】【联系方式】、【课程背景】随着电信行业市场竞争的加剧、以及高普及率时代的到来,通信运营商全业务运营时代如何突围?传统语音业务增长乏力、 新业务增长的模式还不清晰,同时,电信公司以绩效指标为 核心的绩效管理模式下,中移动过往收获了辉煌成就,同时也面临着新的管理问题和困惑!随着不断发展壮大,团队中的每个人都面临着倦怠的慢疲劳;业绩指标和幸福感,总是呈反向发展趋势;是否,为了达成绩效指标,注定要牺牲员工幸福感?指标压力与日俱增,生活品质每况愈下,活着的意义在哪里
2、?莫名其妙的情绪,不断纠结的干扰,已经远去的梦想,所剩无几的青春,未来该何去 何从?忙忙碌碌的日子中,幸福究竟哪里?在工作中中,职场人经常这样说:我刚来的时候很有激情,时间久了,一直干同样的工作,就没激情啦我在这个岗位做了很久啦,一直想换一下,寻找一些新的体验,但总没机会我在公司基本没有真正的朋友,大家更多是工作关系我头上有很多指标,基本很难全部完成,而且指标越来越重,难难!有一位在公司工作了 3年的基层班组长是这样说的“我在公司做了 3年,从一线做起来了, 刚做班长半年,本来是个开朗的姑娘,这一年可是亚历山大,指标、指标、指标!面对公司纷 繁复杂的工作,事儿特多,本来觉得做一线每天干活,当个
3、小班长轻松的多,但开始干上之后 发觉我错了。安全生产、服务、营销、新业务、各类指标都压在这里,前几天公司安排了个培 训讲“时间管理”,什么重要、紧急,不重要紧急的,听着太有道理了,回到岗位上,一点儿 用不上!更要命的是,本来和我一起的兄弟姐妹,看到我升职了,竟然都和我疏远了,这群家 伙,就是见不得人家好!我晕! ”作为中层管理骨干,在公司工作 7、8年以上的员工,往往有这样的心声:来公司5年了,做营业厅、渠道、集团都干过,现在也算是个兵头将尾的小头头,我最黄 金的的青春,都献给了公司,自己也想踏踏实实的在公司干下去,但是这段时间,确实有些纠 结。公司转型,带来了很多变化,销售业绩压力大,团队都
4、是 90后,一个比一个拽,公司上 面又不断的给我们施加压力,有些时候,想想,在这儿干得累死累活的,工资也不高,真想不 干了!但不干行吗?公司整体上来说牌子还是不错的,有不少人也羡慕咱,而且家里有老有小,也靠着我的.出去的话去干啥呢?所有困惑的根源,最终可归结到一个重要命题一一关于“手段”和“目的” :以“牺牲员 工幸福感(目的)的管理方式”去实现“ KPI (手段)由该命题出发,得到的结果即是目前 普遍存在的“职业倦怠”现象,无论是中基层的一线员工,还是中高层管理人员。为什么心智+管理类培训,越来越受学员的欢迎?公司层面组织了大量的培训,业务、服务、管理、营销,很多员工进入“培训肥胖”时代,
5、因为大家参加的各类培训,背后有个假设“这是公司需要的,但并不一定是我真正需要的” 员工的成长分为“心智、能力、行为”三个方面,传统意义上的员工培训,往往侧重能力、行 为方面,比如某些专业知识、技能的训练等,优秀的企业往往都非常注重员工心智的培养和提开,员工的心智往往取决于“个人心智成长”与“组织文化氛围”两者的共同影响,而组织文化氛围往往来源于于管理者的心智。 从管理者的角度,员工的所有问题都是管理者自己的一面 镜子,所以究竟意义上的“根本解”是从管理者自身的心智成长与突破。得人心者得天下!我 们认为:心对了,人就对了;人对了,家就对了,企业就对了。多年心智培训实践给我们启示, 真正从员工自身
6、出发,结合并纳入具体管理、工作实践的课程,是能真正给到员工价值和支持 的!本次课程的特色之一是采用“功课坊”而非单纯培训课程的方式予以运作,强调工具与方 法论导向。功课坊与培训的不同:传统的培训只注重课堂效果和学员满意度,往往忽视学员学习后的改变。、【课程目标】透过国学智慧,妥善协调和处理工作、家庭两者 关系,提升个体心智能量,让工作成为乐趣,让家庭 充满爱!? 一个探索:幸福是什么、幸福的源泉是什么? 一个发现:家庭、工作、心智,金三角的关系? 一个合一:让工作成为乐趣 让家庭充满爱? 一个方法:一念之转? 一个工具:零极限能量级能量级开悟(启蒙)克里希纳,佛陀,耶稣基督?合一、无我?700
7、-1000。?500在)?无分别、判断鬲级修行者以及治疗师耐性、慈悲、平静、持久的乐观?310无条件暖永生国.藻焦生活的美好?250200明智宽容主动淡定勇气谖因斯坦,弗洛伊德?自己才是自己命运的主宰,?自己才是自己生活的创造; 城长是迅速,全然敞开 慎诚而友善源活和无分别性?175?150?125?10075冷淡W0内疚箱能力把握机会20羞愧?自我的膨胀?氐制成长?旻蚀心灵昉害个性的成长倒肖沉的生活汽害者得致身心呼病严重摧残身心健康一个落地:日行一善三、【课程特色】心视野:课程从心理学与国学基础出发,结合最新量子科学研究成果与客服中心职场实践, 提供工作与家庭关系解决方法与路径心方法:本课程
8、强调方法、落地、应用,将心智成长领域流行的“零极限”“日行一善”“加 水” “一念之转”等方法结合具体管理实践,创造简化应用版本成功心实践:讲师本人专注心智领域的研究与探索,参与湖南科力远集团企业心学院构建项目,在多地市移动公司实施三级经理和主管层面心智类课程,主持浙江省移动客服ilove幸福源动力课程开发。四、【课程对象】各级主管、经理、骨干员工五、【课程时长】2天六、【选择公司六大理由】理由1:公司专业品牌定位? 公司咨询专注于中国电信,提供全方位的企业管理培训和咨询,是业内少有的 专为中国电信服务的咨询公司.理由2:课程研发经验?公司咨询团队2010年就与上海电信学院合作了电信类课程开发
9、、课程研发方 面积累了丰富的经验。理由3:版权课程说明?中层经营能力发展一一MTP#级版等管理类课程都已申请版权课程,此单 一课题在2011-2013三年期间,在通信行业中受邀分享逾2 0 0场,受众学员 近万人,遍及近二十个省份。理由4:两百场中层管理人员培训经验公司咨询在现有培训经验的基础上,致力将体验培训融入课堂,以“沙盘模拟、经营密码”等体验式培训贯穿整个培训过程,提升培训品质。将实战管理工具融入传统的理论讲解和案例分析,丰富课堂培训形式,提升课堂培训丰富性理由5:丰富的电信合作经历? 公司咨询专注服务于中国电信公司的培训和咨询项目,服务足迹遍及全省28个省份。理由6:战略项目的合作定
10、位?公司咨询很重视本次项目合作,希望通过本次项目和您建立更深入的战略合作关系。所以我们和您一样把培训效果放在首位。七、方案说明本课程的主要目的,在探寻“存量经营”、“流量经营”、“集团客户”的“突围之路”基础 上,帮助管理者认清楚“手段”和“目的”的关系,以及通过打造幸福型的组织和培养幸福型 的员工,实现组织与个体目标的和谐共赢。本课程采用工作坊授课形式,整合现代积极心理学、 NLP以及传统国学文化精髓,实现了西方心理学和中华文化的融合应用,同时,融入各企业优 秀成果与案例。帮助学员提升心智,提振正能量。八、【课程大纲】时间大纲课程单元课程目标第一天上午心探索状态和业绩心探索:我的状态、我的业
11、绩1、 “我”的普遍状态:忙、舌L、累、烦2、这种状态频繁的解析3、状态和业绩的关系背后的秘密:心智模式1、背后的秘密:心智模式2、旧心智在工作/家庭关系中的表现3、学习=改善心智模式我们不是用眼睛在看世界,而是用心智模式在看世界案例:初为管理者的困惑探索自我状态的根源 了解心智模式的秘密下午一念之转一 一心智情绪 能量心智能量工作的本质和意义:1、你为何而工作?2、工作是什么?3、工作VS游戏4、工作的意义在于修炼心智提升心智的阶梯:大卫霍金斯的心智能量级1、心智能量与能量级2、低能量级的表现3、高能量级的管理者与妻子4、传统客服中心 EAP与PCA (心理能量提 升)老祖宗的智慧:正心、修
12、身、齐家、治国(KPI) 的次第正心、修身是实现齐家与 KPI的根本解 心对了,人就对了,人对了,家就对了,企 业就对了正心的实践:一念之转的实践1、一念之转体验练习2、情绪的因、缘、果解析3、如何在工作/家庭中快速回归能量状 态?4、一念之转在工作中的应用5、一念之转在家庭矛盾中的应用了解意识能量级掌握一念之转的基本心法突破固有心智模式案例分享及研讨:? 案例1:润物无声:我和主管的纠 纷? 案例2:夫妻之间:优点 VS缺点? 案例3:和自己的情绪在一起第二天上午零极限快速回归卓 越状态的简 单法门零极限一一在工作生活中快速回归的简单法门1、时间管理VS能量管理2、在工作/家庭关系中能量管理
13、的秘密法门:零极限3、零极限四句话箴言:对不起、请原谅谢谢你我爱你4、零极限在管理、情绪、家庭、心智方面的应用案区J 1:零极限拯救了我的团队案快J 2:简单零极限,让身体恢复正能量案例3:某公司管理者应用零极限建设卓越团队pranayama :快速回归能量的简易呼吸法1、个人状态和能量的秘密2、当下的练习3、呼吸的力量:同呼吸 共命运4、Pranayama 练习理解“意识能量级” 提升能量级练习 管理能量而非时间 掌握“零极限”基本 应用下午提振正能量正能量场的营造场域的力量1、个人气场 VS家中磁场 VS组织磁场2、营造正能量场域的意义3、心理资本与正向能量场域的作用为何激励无效重新发现马斯洛与赫茨博格传统激励系统解读新的激励由内而外无尽的可能-加水激励系统.加水
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