创建文明单位个人总结精品范本

1、创立文明单位个人总结精品范本一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时 间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的缺乏和问 题，该好好写一份工作总结，创立文明单位个人总结精品范本【一】20年，我局精神文明建设工作在市委、市政府的领导下, 在市文明办的关心指导下，按照精神文明考核细那么测评体系的要 求，坚持四个文明一起抓的方针，以提高文明素质建设为根本, 以创立文明单位为载体，围绕后勤服务保障工作深入开展了群众 性创立活动。现将一年来工作开展情况总结如下：加强领导，健全机构为切实加强对精神文明建设的组织领导，局党组高度重视, 成立以党组书记、局长担任组长，领导班子成员为副组长，各

2、科 室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。把精神文明建设 责任目标和内容纳入我局的总体工作目标，制定了工作计划， 坚持精神文明建设与后勤保障服务和机关事务管理工作统一规 划部署，统一组织实施，统一催促检查，统一评比考核，结合本 单位实际设立了奖惩制度，形成党组统一领导，班子齐抓共管, 全体干部职工自觉参与创立的工作机制，确保了精神文明创立活一年来，我局的精神文明工作取得了较好的。成绩，但离上 级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和缺乏：一是在组 织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还 不是很高；二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开 展现象。创立文明单位个人总

3、结精品范本【八】两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在 20_-20_年文明创立工作的基础上，坚持走群众路线，紧紧围绕一 旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核 心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创立 工作，为促进_旅游工作有序开展，提供道德支撑和精神力量。 现对照区级文明单位管理要求，总结我局创立工作实际，将主要 工作汇报如下：一、单位基本情况区旅游局现共有干部职工19人，其中2人。近两年来, 我局以一旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使 得旅游工程逐步开展，旅游收入稳步增长，20_年，接待国内外 游客606. 8万人次，创旅游收入

4、61. 5亿元，20_年截至9月底, 接待国内外游客533. 36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去 年同期增长14. 5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游工程质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步 增强。20一年以来，我局荣获”20_-20年度防范处理邪教工作先 进集体、20_年区工业开展先进单位、20_年五好基层党组 织、20_年度全区宣传思想工作先进集体等荣誉10项，树立 了良好的旅游形象。二、创立工作情况（一）大力加强组织建设，领导班子团结奋进一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创立工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党 组中心

5、组学习作为提高班子战斗力的有效途径；二是贯彻民主集 中制原那么和班子集体议事规那么。但凡有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定, 并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策 符合全局工作的开展方向和要求；三是严格抓好勤政廉政工作, 制定区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工, 并与班子成员、各科室签订党风廉政建设目标责任制，认真 落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明 创立工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作， 我局成立了以一把手为主要负责人的文明创立领导小组，把文 明建设列入重要议事日程，及时制

6、定创立规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检 查，将文明单位创立工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创立 工作放在心上，抓在手上，落在实干上。（二）深入开展文明建设，强化队伍素质结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实要求, 狠抓四风建设，大力开展行业技能培训I,努力建设一支政治过硬、 业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群 众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领 导干部的政治素质；二是立足学习教育，要求全体干部职工制定 个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育 培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式

7、的学习培训活动，丰 富知识内容，提高工作技能，20_年我局2名干部参加省旅游执 法证申领培训及执法考试，提高执法能力；三是积极开展人才工 作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游开展需要，20一年， 通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长, 主要负责中大街日常管理、运营和开展。同时不定期开展行业业 务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和 技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20一年至今，我局是广泛开是广泛开共举办各类行业培训17次，受教人员总计400余名;展”讲文明、树新风活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与绿色出行文明出行

8、等主题宣 传实践活动。领导干部带头树立新风正气，为净化社会环境，实 现五位一体的全面开展。（三）狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃 纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度 建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做 到考核方法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理; 二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来, 我局不断加强监督管理，对权力在工程招投标、行政、人事、财 务管理、物资采购等环节实行重点监控；三是大力推行优质服务。 全面利用“微媒体平台，开通:旅游百事通微博及微信公 众平台，实时推

9、送.旅游信息。推进”网上政府大厅便民服务事项 梳理和行政审批事项梳理工作，进一步明确事项内容和工作流 程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接 到投诉事件，调查、反应，及时解决，两年来，我局共受理投诉 案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%；四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情 节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。（四）提升文明品质，促进旅业开展一是完善旅游规划体系。截至目前，X群岛国际旅游度假 区总规、鸦片战争首战场筹划及概念性规划和区酒店业 规划完成送审稿，白泉旅游

10、综合体总体规划、东海大峡谷” 梦幻水世界规划和东海大峡谷拦水堰工程施工方案已完 成初稿，东海大峡谷生态旅游区总体规划已通过评审，X名 人馆工程设计方案完成并开工，区旅游用地价格评估研究 已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅 游规划体系正逐步成型；二是完善旅游基础设施。东海大峡区 已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭 已完成，并营业。x名人馆工程已投入800万元，完成全部工程 的_%,预计年底对外营业。三是加强旅游平安监管。全面落实 平安生产工作制度，与全区所有旅游企业签订平安责任状，催促 落实企业平安生产责任制。不定期开展加强平安知识与技能培训, 提

11、高岗位人员的平安意识。同时加大平安督查力度，通过普查、 抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、平安 记录等重要平安事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复 查；四是加大行业提升催促力度。20_年年初我局对11家单位和 企业兑现了旅游开展政策奖励，将已完成旅游企业平安生产规范 化标准化建设的54企业纳入平安生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程 度指数测评，催促代店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、 礼仪等，提高服务文明程度。（五）积极规范内务管理，建设良好工作环境近年来，我局重新制定出台了区旅游局内部管理制度 和旅游开展集团内部管理

12、制度，对考勤、会议、学 习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工 干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局 对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行”门前 三包责任制，催促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行 定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由 专门清洁人员定期清扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整 洁、无虫害。文明单位创立工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复 评为契机，不断巩固创立成果，创新工作思路，再上创立档次, 为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的开展再谱新 的篇章！动有组织、有领导、有催促，健康有序的开展

13、。二、主要工作开展情况二、强化思想建设，抓学习，重教育认真贯彻落实区委关于党建工作创新工程的行动计划文 件精神，始终将思想政治建设放在突出位置。一是加强理论学习。 以学习党的十七大和十七届五中、六中全会，省、市、区党代会 精神为重点，以建设学习型机关为目标，不断加强政治理论、科 学文化和业务知识的学习，引导全体党员干部进一步树立正确的 世界观、人生观和价值观。二是致力思想解放。坚持把解放思想 作为先导工程，不断深化办公室青年干部学习研讨会制度，按照 ”首战求突破，开局创新路的战略要求，围绕”率先现代化，再 造新崇川宏伟目标，积极组织党员干部围绕经济转型、社区建 设、十二五规划等经济社会开展中的

14、重点和热点加强学习调研， 引导大家把思想理念、工作作风和工作方法从不符合科学开展的 桎梏中解放出来，增强了广大党员干部敏于把握机遇的责任意识, 敢于正视差距的忧患意识，服务率先开展的使命意识，坚持与时 俱进的创新意识。三是学习创立要求。利用办公例会和支部会议， 认真学习上级有关文明创立的文件精神和应知应会知识，将其与 加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育有机结合起来，使办公室全体同志既激发了创立热情，又提升了文明素质。三、弘扬文明新风，抓创立，求实效以文明单位创立和迎接文明城市复查为契机，以双创活动、 ”百千万连心行动等活动为抓手，多措并举求实效。一是积极参 与文明创立。落实专人帮助

15、结对共建社区共同对标找差，落实举 措，搞好迎查；组织力量起早带晚、加班加点，做好包保路段的 秩序管理和保洁工作。特别是在20年“创文复查攻坚阶段， 我办组织发动所有工作人员深入社区，与社区干部同在一线，为 他们提供人力、物力和财力支持，协助尽快做好难点问题的协调 解决工作，确保创立工作不失牌不丢分。二是扎实开展结对共建。 积极落实机关工委和区文明办结对共建的相关要求，屡次组织力 量，由班子成员带队，深入共建社区，直接面对社区建设面临的 新情况新问题，与社区干部一起商量对策，并与共建单位联动， 共治环境，共护秩序，共建文明，为共建单位办好事、做实事。 其中，赞助千禧园老年活动室空调1台及人民币6

16、000元，出资 4000元资助社区老党员完成书法长卷；赠送结对社区中国共 产党党史、辉煌壮丽的史诗等系列图书；协调区相关部门完 成五一社区内的绿化改造工程，帮助老人协调一辆残疾车，协 助解决千禧园社区出入道路堵塞问题，指导社区车位改造改造工 程及提供经费支持。三是扎口推进连心行动。作为“百千万连心行动的牵头部门，我们以推进“3311工程为重点，不断创新组 织形式、健全组织体系，推进连心行动制度化、长效化；充分发 挥牵头部门的表率作用，认真落实”定点联系、定点接待、定责 上岗工作，在七一、元旦、春节等节假日前后集中开展走访活 动，共为结对优抚对象、”双百关爱对象、连心群众提供慰问金和慰问品近6万

17、余元，协调帮助解决各类问题20余件。和慰问品近6万余元，协调帮助解决各类问题20余件。U!是活跃机关文化生活。组队参加区级机关趣味运动会，发动全体青年 干部积极参加机关党工委组织的庆祝建党90周年优秀箴言征集、 ”服务跨越开展，为建党90周年献礼，主题征文，组织部开展的” 集中调研周1,宣传部发起的庆祝建党90周年理论文章征集等活 动，并取得了优异成绩。四、服务率先大局，抓作风，强效能以文明创立为动力，进一步优化机关作风，提升服务效能。 一是创新工作理念。以不让领导交办的工作在我手中延误，不 让办理的文件在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让 基层同志在我这里受冷遇，不让党委和办公室形象

18、在我这里受损 害为工作理念，切实增强工作责任感和使命感，全年1600多份 文件的运转批办、160余件群众来信来访的批转办理、270余件 文件的拟定制发、80余次会议的筹备组织以及60多批次的接待 工作质效并重，规范有序。特别是在“双百双十和双重工程建 设中，协助区委领导做好组织、推进和服务工作，切实做到对领 导的指示要求做到第一时间传达，对落实进度做到第一时间跟踪, 对落实效果做到第一时间汇报。二是优化工作机制。以”服务率 先开展，建设首善部门为目标，紧紧围绕优质服务科室创立 和”机关服务品牌打造，建立完善长效工作机制。制定调研信息、 会务接待、公文处理等n项工作制度，并形成规范性文件编印 成

19、册，使每位同志做每件事情都有章可循、有据可依，缩短新进 人员的适应期。完善调研信息考核奖励制度和日常工作绩效考核 制度，确保各项工作规范有序推进。三是丰富活动载体。全面落 实区委”创先争优活动各项部署要求，不断创新活动载体，丰富 教育内涵。结合庆祝建党90周年，组织开展机关党员革命传统 教育、理想信念教育和党史知识辅导讲座等活动。以纪念新保密 法公布实施一周年为契机，深入开展保密宣传教育”进机关、进 学校、进社区、进企业活动，为推进基层保密工作科学化水平 进行了有益探索，活动做法得到省、市保密局领导高度评价。同 时，将创先争优活动与创立”优质服务科室、打造”机关服务 品牌、开展百千万连心行动有

20、机结合起来，激励全体机关干 部创一流业绩，展一流作风，树一流形象，推动办公室工作再上 新台阶。五、深化廉政建设，抓强堤，求规范一是在加强廉政教育中筑牢防线。按照纪委要求，积极开展岗位廉政教育，抓住510思廉日活动和”以人为本、执政为民 主题教育活动等契机，通过上廉政党课、发放廉政读物、观看警 示电教片、组织讨论撰写心得体会等形式，以当代优秀共产党员 反腐倡廉模范人物等先进典型为榜杆，进行勤廉教育；以违纪违 法案件为反面教材，进行警示教育。通过主题教育，营造了 以 廉为荣，以贪为耻，廉洁从政，从我做起的廉政文化气氛。二 是在推进党务公开中阳光行政。认真贯彻中央惩防体系工作规 划，进一步扩大党内民

21、主，落实党员、群众的知情权、选择权、 参与权和监督权；进一步加强党内监督，提高党的工作和党内事 务的开放度和透明度；进一步增强党内和谐，充分发挥党支部和 党员队伍的创造力、凝聚力和战斗力，为提升区委办工作水平提 供坚强的政治保障。三是在履行一岗双职中率先垂范。支部始 终把落实党风廉政建设责任制作为强堤工程的关键，办公室班 子成员特别是班子一把手切实履行一岗双职，主动发挥表率 作用，要求下面不做的自己坚决不做，要求下面做到的自己首先 做到，认真坚持个人重大事项报告制度和述职述廉制度，进一步 规范自身的从政行为。创立文明单位个人总结精品范本【七】20年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以重要思

22、想，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政 治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创立、营 造和谐环境为目标，以精神文明单位创立活动为抓手，以深入开 展精神文明（社会公益）志愿者活动为途径，将精神文明建设落 实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。我局党委班子高度重视单位精神文明创立工作，把精神文明 建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局 业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手, 全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、 讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结

23、和谐的形 象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、 和谐单位。加强精神文明工作的组织，由副局长分管精神文 明单位创立工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头 筹划组织和具体抓各项工作的落实。二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做 好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意 识，营造爱岗敬业的工作气氛。今年以来，我局制定了 局比学赶超创先争优活动实施方案和 系统民主评议政风行风工作实施方案，结合“文明城市、文明单位创立和志 愿者服务活动的开展，发挥系统的特色，结合本职工作，创 造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗 的工作作风。围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局 以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题, 制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理 整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服 务水平。结合党务公开、政务公开和三好一满意活动的开展, 公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心 的政策规定，方便了群众查询