母婴店必备产品知识副本

1、母婴店产品知识用品系列奶瓶按材质可分哪几种 ?答:PA 奶瓶、 PP奶瓶、 PC奶瓶、 PPSU奶瓶、 PDE奶瓶 玻璃奶瓶 6 种奶瓶按口径可分为哪几种？答：宽口径奶瓶和一般口径奶瓶两种PA 、PP、PC、玻璃奶瓶有哪些特点？答：PA 奶瓶：耐高温（ 220 摄氏度），耐压度强，不易破碎，不易刮伤，使 用寿命长（ 12-18 个月）可以采用沸水，蒸汽，微波炉，紫外线多种消 毒方式。PP 奶瓶：轻巧坚固，不易摔碎，适于宝宝自己握持，外出携带方便， 不易破碎，耐压强度比 PA 弱，比 PC强，耐高温（ 150-180 摄氏度）， 使用寿命 6 个月左右。PC 奶瓶：轻巧坚固，不易摔碎，适于宝宝自

2、己握持，外出携带方便， 不易破碎，但内壁易刮伤，滋生细菌，使用寿命 3-6 个月。 玻璃奶瓶：保鲜度好，内壁光滑，容易清洗干净，不易粘附污垢，防止 细菌滋生，内壁均匀，传热快，不易爆裂；清洗时不易刮花瓶壁，不易 着色。但易摔碎，外出携带不方便（重）宽口径奶瓶和一般口径奶瓶有哪些特点？ 答：宽口径奶瓶：宽大的瓶口，易倒入奶粉，容易清洗瓶内的奶渍。 一般口 径奶瓶：标准口径设计便于更换奶瓶盖，奶嘴等其他配件目前哪个品牌有防胀气奶瓶？有哪些主要特点和功能？ 答：贝丽，产地以色列A 贝丽奶瓶采用安全材质不含干扰人体荷尔蒙分泌的化学物质 - 双酚 A，其耐热度和耐磨度更高，具有防胀气功能，能减少宝宝患中

3、耳炎 的危险。B 独特智能阀门设计， 避免瓶内产生真空， 有效降低因为喝奶而患腹痛， 吐奶，打嗝，中耳炎的危险。C柔软舒适的奶嘴，奶嘴极其柔软，如同母乳喂养吮吸感觉，且有五种 不同流量供选择，以适应 0-18 个月各成长期的需要。D 贴心热感应装置设计，当奶温超过 37 摄氏度时，信道将由紫色变为 粉红色，避免宝宝因为水温过热而烫伤奶嘴按材质可分为哪几种？分别有哪些特点？ 答：硅胶奶嘴，香蕉奶嘴，食品级液态硅胶奶嘴。硅胶奶嘴无色透明，无色 无味，喝果汁异染色，使用寿命长（ 2-3 个月）。橡胶奶嘴呈现黄色，柔软， 沸水消毒时有气味，易老化。食品级液态硅胶奶嘴（优生，喜多）无为透明， 若不小心少

4、量吞食对宝宝无害贝亲硅胶奶嘴有什么特点？ 答：贝亲母乳实感硅胶奶嘴无气味，不易老化，耐热，蛇腹结构，具超强 伸展性，切合宝宝的哺乳窝，超柔软的硅胶，厚度是普通奶嘴的两倍，确保具有母体哺乳的实感，促进脑部发育。奶嘴按型号大小分为哪几种？答： S码， M码， L 码三种。奶嘴按开孔的形状可分为哪几种？答： Y型，十字形，果汁奶嘴，可调流量奶嘴优生，喜多奶瓶表示的 S,M,X,XL 是指什么？ 答：奶瓶的大小贝亲奶瓶上标示的 S,Y 是指什么？ 答：奶嘴的型号，大小现有门店的可调流量奶嘴和奶瓶品牌有那几个 ? 答：新安怡和贝丽。现有门店的奶瓶品牌有哪几个？ 答：贝丽，贝亲，新安怡，优生，喜多，爱得利

5、，宝贝可爱， （金地和侯家塘）现有门店的消毒锅品牌有哪几个？ 答：贝丽，贝亲，新安怡，优生，喜多，朗格，小白熊现有门店的吸奶器品牌有哪几个？ 答：新安怡，贝亲，朗格，小白熊，爱得利，优生现有门店的调奶器品牌有哪几个？答：贝贝鸭，朗格现有门店的暖奶宝品牌有哪几个？ 答：朗格，贝亲，小白熊，喜多，宝贝可爱， （金地和侯家塘）现有门店的电子体温计品牌有哪几个？电子体温计有哪些优点？ 答：贝亲，优生，朗格，喜多。普通玻璃水银体温计在婴幼儿使用时易发生 危险，电子体温计根据宝宝特点所设计，安全可靠，读书精确，同时具有记 忆功能，声音提示，自动关闭等功能，帮助妈妈更好掌握宝宝健康状况。贝亲嘴唇训练牙胶和牙

6、床训练牙胶有哪些特点和好处？ 答：嘴唇训练牙胶有四种厚度选择，训练给宝宝的厚薄感和唇部技能，形状 与杯子相似，可训练婴儿用杯子饮水，有安全的通气孔，厚度便于婴儿抓握。 牙床训练牙胶能促进齿根膜发育，发展咬断能力，具有 3 种咬感的训练器， 让婴儿体验各种咬嚼的感觉，形状设计，婴儿可自己用双手抓握或换手抓握。使用水牙胶有哪些好处？答 : 牙胶柔软的材质能舒缓宝宝出牙期的不适感，刺激宝宝牙龈和上下颚发 育，可满足宝宝的口欲，增加安全感，适合婴儿咬和易于握持的独特设计， 牙胶内的饮用水经过严格的消毒杀菌过程，卫生，安全使用安抚奶嘴有哪些好处？ 答：第一阶段新生儿期使用满足宝宝的吸允本能，令宝宝有安全

7、感，锻炼面 部肌肉。第二阶段断奶期使用能激发宝宝对食物进行咀嚼，通过使用，宝宝 嘴唇自然必合得到训练，宝宝的断奶过程也会更加顺利。第三阶段使用促进 宝宝养成鼻子呼吸的习惯，柔软舒适的紧贴嘴部，安抚奶嘴的形状和柔软舒 适型设计安全贴宝宝的嘴部，并同时促进宝宝口腔的正常发育。乳头牵引器有什么作用？ 答：乳头牵引器用于乳头扁平或凹陷，可拉出扁平，凹陷的乳头前段，使其 可正常哺乳。乳头保护罩的作用有哪些答：乳头保护罩的接触感与妈妈的皮肤相似， 不易产生对抗感及不适感， 适用于乳头龟裂的妈妈，帮助乳头扁平或凹陷短小的妈妈进行母乳喂养，对于正 在喂养出牙期婴儿的妈妈起到乳头保护作用，作为有母乳喂养过渡到奶

8、嘴辅助 的辅助工具。暖奶宝具有哪些功能？ 答：暖奶宝集恒温，加热，高温消毒于一体，无论是酷暑寒冬还是春乱秋凉， 他都能接触妈妈消毒奶嘴，喂奶试温的烦恼。吸奶器可分为哪几种？有哪些特点？答：吸奶器可分为手动，电动，轻便，吸奶器。手动吸奶器：操作简单，温和快捷，吸力强劲，帮助哺乳期的妈妈将奶水导出，可方便喂埔母乳，可以直接将母乳快速且舒适的吸取到一半奶瓶或是履行奶瓶种，再置于冰箱内储存。电动吸奶器：即可通过刺激母亲的乳腺给母亲以生理的刺激，促使乳腺 的发育，又可以给宝宝随时吃到母乳。轻便吸奶器，吸出哺乳后剩余的乳汁， 以保持再产母乳的新鲜及多量。训练杯可分为哪几种？答：可分为奶嘴训练杯（ 3 个月

9、以上），鸭嘴（果汁）训练杯（ 5个月以上）， 吸管训练杯（ 8 个月以上）三种。根据婴儿的口腔发育状况设计水嘴和配件， 便于使用，不外漏，符合卫生要求的新设计。哪些品牌的奶瓶必须配同品牌的奶嘴答：新安怡，贝丽，贝亲。梳刷组有哪些作用？答：通过梳刷可以按摩头部，促进血液循环，梳毛柔软，不伤头发，梳子前 端为圆形且外观可爱。朗格充电式驱蚊器的工作原理和产品特点是什么？答：朗格充电式驱蚊器采用目前先进的声波驱蚊原理，能有效驱逐蚊子。独 有专利充电设计，时驱蚊器能长时间工作，同时省却更换电池的麻烦和费用， 时国内最先进的驱蚊产品，可调节音量，多个时间段选择。外形时尚，体积 小巧，可随身携带。朗格胎音器

10、的工作原理和产品特点是什么？答：朗格胎心倾听仪使用安全先进的贝尔式听诊器原理，可倾听胎儿在母体 中的各种生理活动如心跳，打嗝，蹬脚等声音，可将胎儿各种声音录制下来， 作为永久的纪念，也可将妈妈的心跳录制下来，对新生儿期安抚作用，既能 使您平添更多孕期乐趣，亦可作为日常产检辅助工具 洗护、棉品系列婴儿皮肤有什么特点？答 A. 容易吸收外物容易摩擦受损控制酸碱能力差角质层尚未发育成熟皮肤的色素曾单薄爱出汗皮脂分泌较少抵抗力差如何对宝宝进行皮肤护理？答：第一步：清洁沐浴露，洗发露 第二步：保湿润肤乳液 第三步：滋润保湿霜，护肤霜 第四步：加强护理润肤油，爽身粉，防晒霜孕妇皮肤有什么特点？答： A.

11、干燥粉刺与青春痘色素沉着妊娠性皮肤瘙痒症妊娠纹产后掉发手部皮肤粗糙，指甲脆弱为什么孕期会出现妊娠纹？答：高达 90%的孕妇会在怀孕后期，于腹部，大腿内侧或臀部，出现粉红至暗 红色的萎缩性条文了这是因为皮肤中的结缔组织受到过度的张力影响，使得 真皮层内的弹性纤维断裂所至。有时甚至会发痒，等到产后才会变得不太明 显，但却不会完全消失。推荐品牌：皮肤医生，婷美。孕期妈妈护理品的基本要求？答：孕期应选用安全性强，品质优良的保养品及化妆品。如不含酒精，合成 香料和色素的产品，并且最好使用同一品牌。像高科技生化产品，祛痘祛斑 的特殊保养品，含激素及磨砂类产品，最好不要使用。不涂指甲油：每次使 用润肤品不要

12、过多，过后。千万不要浓妆艳抹，特别是不要用口红等对胎儿 有影响的化学品。建议品牌：新安怡，法国婴姿坊，嗳呵。孕期妈妈如何进行皮肤护理？答：由于怀孕期间，准妈妈的特殊生理变化，以及胎儿的健康问题，建议： 准妈妈必须使用孕妇专用产品，并且不要频繁更换护理品的品牌，以免引起 过敏反应、在护理程序上应注重以下四步： 第一步：清洁沐浴露，洗面奶 第二步：保湿柔肤水第三步：滋润保湿霜，润肤乳液 第四步：特殊护理妊娠修复霜推荐品牌：皮肤医生，婷美，法国婴姿 坊，贝蒂儿，嗳呵为什么选择婴儿润肤油？尽量不要选择含矿物油的产品？ 答：矿物油是一种无色，无臭，透明的粘稠状液体，具有润滑性，在皮肤上 可形成障碍性薄膜

13、，对皮肤，毛发柔软效果好，时化妆品工业重要的原料。 它是将石油高沸点成分经过精致而得的产品，毒性较小，但随着蒸汽的吸入， 会使人出现殴辱，头痛，头晕，腹泻等症状，如果矿物油在提炼时纯度不够， 会含有致癌物质。鉴于婴幼儿皮肤薄弱的特性，避免婴幼儿口食的危险，因 此，强烈建议婴幼儿不选用含有矿物油的护理品。不含矿物油的品牌有：喜 多，嗳呵，婴姿坊为什么选择婴儿爽身粉，尽量不要选择含滑石粉的产品？答：滑石粉是由氧化镁，氧化硅，硅酸镁以结合形式组成的无机化合物。其 中硅酸镁就是我们常说的石棉，它是一种容易诱发癌症的物质。不含滑石粉的品牌有：法国婴姿坊，喜多，嗳呵为什么要使用婴儿抗菌内衣？答：婴儿皮肤极

14、其敏感娇嫩，易被细菌或真菌等病菌侵扰，如果在日常生活 中婴儿穿着内衣不干净或洗涤擦拭不当（如擦拭物不洁，粗糙等）就容易引 起皮肤发炎，感染，甚至溃疡或发生丘疹等病变，婴儿也会因此出现睡眠不 安，哭闹不宁等，另一方面，婴儿容易吮食手指，食物和衣物，所以给婴儿 穿用达到美国 FDA食品安全级的抗菌内衣， 是一种最简易最实用的呵护方式。婴儿抗菌内衣有何优点？答：1、有效预防婴儿皮肤炎症2、有效减少婴儿常见消化道细菌性感染几率3、抑制螨虫生存，有效减少婴儿呼吸道，消化道感染4、帮助婴儿抵御病菌侵扰，有效增强婴儿自身抵抗力，推荐品牌：贝 护（内衣螨虫驱避率 99%以上，是目前同类产品最高级别）如何给宝宝

15、挑选枕头？ 答：父母在为孩子选择枕头时，要从高度，硬度，通风散热，排汗，不变形 等各方面综合考虑。枕头长度与其肩宽相等或稍宽点，宽度约比头长一点， 高度约 5 厘米。枕套最好用棉布制作，以保证柔软，透气，枕芯有一定的宽 松度，不宜选用太硬，弹性太大的枕头。推荐品牌：良良，喜得宝，好心情。良良枕头有何特点？ 答：良良枕是唯一获国家专利的护型保健枕，属功能型婴儿枕。枕套是纯天 然苎麻面料，枕芯由五种天然草本植物颗粒复合而成（草决明，野菊花，淡 竹叶等），枕板是纤维板。功能主要体现在两大方面：一是可以校正，保护宝 宝的头型。二是可以改善宝宝的睡眠质量，特别针对因汗多睡眠质量差的情 况。良良的枕头是依

16、据什么原理来矫正头型的？ 答：良良枕通过枕芯规则圆滑颗粒和托板的相互作用，宝宝睡在上面会形成 一个与头型相适应的自然凹槽，凹槽的位置会随着宝宝头位置和大小的变化 而变化，完整的拖住宝宝的头，不受外力挤压，从而达到保护和校正的作用。良良枕套和凉席的面料是相同的，既然是凉席的面料，那冬天可以用吗？ 答：冬天是可以用的， 因为主要起调节冷暖作用的是枕芯， 而小宝宝新陈代谢 一直都会比较旺盛，所以一年四季都需要苎麻枕套及时的吸汗，排汗，抗好心情的床品有什么特点？答： 1、均选用精梳高支高密面料：是指纱线是通过精纺工艺，纱线很细密， 上面的图案时经过提花工艺做出来的一种高档居家面料，2、使用环保染料，产

17、品具有手感柔软，光滑，棉质感极强，洗后不变 形，不退色，易整理的特点，3、所有产品均达行业最高安全标准： A 级，可直接接触宝宝细嫩皮肤。蚕丝材料的床品有何优点？答：蚕丝中含纯天然蛋白纤维精华，含有人体所必须的 18 种氨基酸，丰富的 丝胶蛋白，具有保暖透气，滋润皮肤的作用，能有效预防螨抗菌抗过敏。棉织物的洗涤要点？ 答：棉织物的耐碱性强，不耐酸，抗高温性好，可用各种肥皂或洗涤剂洗涤， 洗涤前可放在水中浸泡几分钟，但不宜过久，以免颜色受到破坏。贴身内衣 不可用不可用热水浸泡，以免使汗渍中的蛋白质凝固而粘附在衣服上，且会出现黄色汗斑，用洗涤剂洗涤时，最佳水温为 40-50 摄氏度。应在通风阴凉

18、处晾晒衣物，以免在日光下暴晒，使有色织物褪色。如何保存宝宝的衣物？ 答：1、宝宝的衣物在收起来前，一定要清洗干净，以免产生异味；2、要放在干燥，通风的地方，以保持衣物干燥；3、宝宝衣物不要放樟脑丸；4、不要用密封袋保存宝宝衣物，因衣服长期封闭容易发霉。如何给宝宝选择凉席？答：建议为宝宝选择亚麻凉席，草席或竹纤维凉席，这几种凉席随着昼夜温 差变化，温度变化不明显，不易使小儿着凉感冒或腹泻，且吸水性，透气性， 柔软性佳，小孩正在发育，骨骼很软，皮肤也很嫩，安全的呵护很重要。推 荐品牌：良良，农心，好心情竹纤维凉席收藏方法？答：水温勿超过 35 摄氏度，温水洗涤：地低吼，放置通风良好的阴凉处自然 风

19、干；竹纤维凉席本身具有很好的天然防虫抗菌性能，收藏是不必放樟脑丸， 折叠放好，使用前应该用温开水擦拭，然后阴干，切记：不要暴晒。亚麻席收藏方法？答：水洗前最好在 3040温水中浸泡 10 分钟，手洗时不要用力拧，整平 后自然阴干。 清洗时不能使用带有漂白作用的洗衣粉和肥皂， 否则会出现褪色现 象。 22. 为什么要使用婴儿洗衣液？ 答：宝宝的皮肤更容易吸收香皂内的化学 成分，控制酸碱能力差； 仅靠皮肤表面一层天然酸性保护膜来保护皮肤， 容易被 细菌感染；抵抗力相对较差；婴儿洗衣液特别针对以上特点，无酸碱度，内含柔 顺配方和除菌配方，有效去除衣物上的异味，抗菌更持久，衣物更柔软。推荐品 牌：嗳呵

20、，婴姿坊，贝蒂儿。23. 为什么要使用专用婴儿奶瓶清洗剂？答：市场上出售的各种洗涤剂等的主要成分是活性剂，碳氢化合物等，这类 清洗剂对人的皮肤和粘膜有刺激性，易引起婴儿消化道黏膜损伤，导致慢性 肠道疾患；专用婴儿奶瓶清洗剂均采用实物性配方，在清洗奶瓶的同时，健 康保护宝宝，也可以用来清洗玩具。食品系列1、宝宝缺少益生菌会怎么样？增加益生菌的作用？答：宝宝缺少益生菌会， 胃口不好、大便不正常 （腹泻或便秘）。营养吸收差、 热气、反复生病。增加益生菌就会，改善肠胃道、提高免疫力、促进营养吸 收、增强自身抵抗力。建议品牌：合生元、傲滋2、什么是 DHA，有什么作用？ 答：DHA，学名二十二碳六烯酸，

21、是人体所需要重要的多不饱和酸之一，是组 成大脑的重要化学物质， DHA属于人体必须脂肪酸之一。 人体必需脂肪酸对维 持各种组织功能必不可少，缺乏时可引发一系列症状，包括生长发育迟缓、 皮肤异常吝屑、 不育、智障碍等。DHA作为一种必需脂肪酸， 其增强记忆思维、 提高智力等作用更为显着。3、维他纤维是什么？维他纤维的生理功能？其适宜人群有哪些。 答：维他纤维是天然植物提取物水溶性膳食纤维为原料，添加了多种维 生素，采用先进高科技工艺提炼而成。维他纤维的生理功能：预防及疏解便秘、有效阻止体内脂肪的堆积、在运动中的能量缓解释作用、促进体内毒素安全自然排出体外、降低血脂胆固醇，减少心脏病患、稳定人体血

22、糖值。维 他纤维适用与包括婴幼儿及孕妇在内的所有人群。4、奶粉正确的冲调方法：答：先放水（ 4060 度），再放奶粉，待奶粉完全湿润，沉没后，用小勺稍微 搅拌。（奶粉沉降的速度越快说明奶粉的速溶性越好） ，而原来的冲调方法是 先放粉，而且用沸水直接倒在粉上，这种冲调奶粉的方法回破坏奶粉里面的 营养成份以及造成蛋白质变性，并降低溶解性。5、怎样添加辅食。答：辅食添加原则：（1）从少到多， 如蛋黄从 1/4 开始，如无不良反应 2-3 天加到 1/31/2 个，渐渐吃到一个。（2）由稀到稠，米汤喝 10 天左右 - 稀粥喝 10 左右，然后在是软饭。（3）从细到粗，菜水 - 菜泥- 碎菜（4）习惯

23、一种再加另外一种。6、如何判断孩子缺锌。答：（1）、食欲不振。（2）、乱吃奇奇怪怪的东西。（3）、长不高。（4）、头发长得慢。（5）、指甲出现白斑，手指长倒刺，（6）、多动、反应慢、注意力不集中、学习能力差。（7）、特别容易感染病毒。（8）、口腔溃疡反复发作。建议品牌：金箍棒、傲滋、优生妈咪。欢乐 蹦蹦跳。7、孕妇和宝宝喝羊奶的好处？ 答：和牛奶相比，羊奶更容易消化，可提高人体免疫力并有修复呼吸道、 肠胃等黏膜的功能， 有效地预防和减轻感冒、 支气管炎、肠胃溃疡等疾病。 其次，且不会产生蛋白质过敏，特别适合过敏体质和肠胃不佳的人群。羊 奶的脂肪球，仅为牛奶的三分之一，可以更快，更完全的被人体吸

24、收，不 会造成脂肪堆积，长期饮用身体结实强：从而不发胖。建议品牌：御宝、 美可高特。8、开罐后的奶粉怎么储存？ 答：（1）奶粉开封后不宜存放于冰箱中： （ 2）罐装奶粉，每次开罐后务必盖 紧塑料盖。带装奶粉每次使用后要扎紧袋口： （3）奶粉开封后使用时间有规 定。大多数婴幼儿配方奶粉包装上都有明确规定， 奶粉开封后 1 月内用完：（4） 奶粉在规定的使用日期内也可能结块。 （受潮）9、宝宝上火的现象有哪些？答：（1）不肯吃饭，烦躁不安，甚至不愿进水；（2）腹痛、呕吐、腹泻、眼屎多、头面部长红色疹子；（3）大便干结，硬而量少，小便短赤。10、常见预防上火的方法有哪些？答：（1）母乳喂养；（2）多

25、喝水（3）养成良好的饮食习惯和排便习惯；（4）可以填加一些降火的食品。建议品牌：云亨、每伴、英吉利，清儿润11、配方奶粉中的叶黄素指什么？答：叶黄素是胡萝卜素的一种。它广泛存在与绿色蔬菜和水果中，它主要的 作用是保护宝宝的眼睛。建议品牌：惠氏12、春、夏、秋、冬，提防这些常见病？答：春季应防，流行性脑膜炎、 流行性感冒、水痘、白喉、麻疹、猩红热；夏季应防，呼吸道感染、感冒、幼儿急诊、咽结膜热、呕吐、腹泻、食欲不振、 下呼吸道感染、肺炎、心肌炎、病毒性脑炎、食物中毒、菌痢； 秋季应 防，秋季轮状腹泻； 冬季应防，肺炎、感冒发热、咳嗽。建议品牌；亨 氏。生命阳光，妈妈之选 在生活中提高宝宝免疫力就

26、可以解决以上问题。建 议品牌；生命阳光，十一坊，培芝。13、金箍棒 L乳酸钙为什么不可以拌入配方奶里面？答：金箍棒 L乳酸钙吸收高，活性强，溶解性好。由于配方奶粉成分复杂， 如果将金箍棒 L乳酸钙防入配方奶粉，二者会产生化合反应。不能放入配方 奶粉，恰恰表明，金箍棒 L乳酸钙是一种吸收好的产品。14、宝宝能吃葡萄糖吗？答：首先，可以添加葡萄糖。 但不是在奶粉里添加， 而是喝水时加。 而量呢？ 只是大人喝水到有点甜味就可以了，平常还可以加点蜂蜜（一岁以上的儿童 才用）要用专用的蜂蜜。建议品牌：英吉利15、宝宝喝淡淡的菊花茶好吗？ 答：没问题。不过如果是因为他上火，才给他喝菊花茶，那最好还是给他喝

27、 小儿七星茶 （冲剂）。甜甜的，混在牛奶里给他喝也行。 还可以告诉他是糖糖， 让他就那么干吃也行，有些宝宝喜欢这样吃的。建议品牌；济世堂16、宝宝何时补鱼肝油为好：答：一般来讲足月新生儿后 4 周或早产儿生后 2 周就应加钙加鱼肝油，钙可 以冲水喝。鱼肝油直接滴在嘴里就可以了。鱼肝油最好与钙制剂同时服用， 但钙不能与奶同服，这样会影响吸收效果。建议品牌：傲滋、金奇仕、朵望17、怀孕能不能喝红糖？答：红糖丰富矿物质，尤其是铁质有关，孕期适当食用红糖还可起滋补保健 之功效，但不宜食用过多过甜。 产妇在产后连服 710 天为宜。可缓解解腹痛， 增强体质。还能升血压，如果血压低，喝红糖水很管用的。18

28、、准备给宝宝换米粉需不需要像换奶粉一样过渡？答：米粉属于辅食，其中的蛋白质等营养成分相对奶粉要少得多，配方也不 如奶粉复杂，换奶粉要过渡，主要是怕宝宝对某些蛋白质及营养成分的比列 不适应。但是添加辅食总的要遵循以下原则，从少到多、从稀到稠、从软到 硬、从单一到多样，一样适应了几天之后，再添加新品种。建议品牌：亨氏19、叶酸有什么作用？答：（1）对孕妇：提供良好的卵细胞，容易受孕，减轻早孕反应，降低流产、 早产：缺铁性贫血；促进产后恢复，无热量，避免产后发胖。 （2）对胎儿：充分补充胎儿生长发育所必需的各种营养素，预防神经管 畸形及其他出生缺陷：减少流产、早产及出生体重过低的发生；促进胎 儿脑部

29、发育；胎盘供养充足。（3）对婴儿：为母亲提供更平衡的营养，给宝宝营养更丰富的乳汁；增强宝宝的免疫力；促进智力发育；促进宝宝骨骼，牙齿的发育。建议品 牌：优生妈咪20、钙铁锌的作用？答：钙是骨骼、 牙齿生长的必要元素， 对促进细胞及神经系统功能和肌肉收缩 至关重要； 铁是红血球内能携带氧的组成部分； 锌是促进胎儿生长发育， 参与维 生素 A 的代谢。优生妈咪钙铁锌益生元同时补充钙铁锌， 会使三种元素都能得到 很好的吸收，在治疗效果方面互相协调作用。21、颗粒面有什么作用？答：颗粒面采用“ 7+1”营养强化专用面粉很鸡蛋精致而成，富含多种维生素 很微量元素；面品经特殊工艺加工生产，颗粒大小适中，适

30、合该阶段幼儿食用， 口感好，食品易消化，麦香浓郁；特别添加双歧因子膳食纤维和低聚果糖，保护 肠道健康。 蔬菜料包采用国际领先的 FD冷冻干燥技术， 对幼儿的口味特点， 配以多种绿色蔬菜及蛋花，又根据这一阶段的幼儿的生长需求，添加了L盐酸赖氨酸、维生素 A 和维生素 D；料包不含防腐剂，加入开水搅拌即可食用，方便 快，味道可口。 面体与料包的巧妙搭配，体现了婴幼儿食品营养平衡，健康 方便，卫生易咀嚼的特点，是宝宝的理想主食。推荐品牌：百乐麦22、孕妇吃核桃油的好处？答（1）对于孕妇来说，多食用核桃油有助于胎儿早期的身体发育，对婴幼儿 大脑发育极为重要。（2）核桃油又是女士美容的特佳物质，经常擦用

31、可使皮肤柔美，面容光 彩靓丽及有害电磁波辐射和紫外线损伤。（3）核桃油的其它功能还有：促进新陈代谢，消除疲劳，恢复体力，保 肝明目，强筋壮骨，润肠通便，黑须发、补气血等作用。建议品牌： 福禄衲，香格里拉23、核桃油使用方法。答：孕妇每日 8 毫升-16 毫升，煎、炒、烹、色拉、凉拌、直接饮用均可，一 清晨空腹食用最佳。1、烹饪；可以 1： 4 方式与其它调和油混合烹调，不要用大火，温度控 制在 160 度以下，即油八成熟即可；2、拌菜品；如黄瓜、菠萝等，直接在菜肴中搅拌即可；3、加入冲饮品中：如加入在牛奶、酸奶、蜂蜜和果汁等中一起食用4、添加在做好的汤、面、馅、炒菜、调料中；建议品牌：福禄衲2

32、4、牛初乳粉要分年龄阶段吗？答：6 个月后的宝宝，免疫系统尚未发育完善，体内免疫球蛋白（ IgG）严重 缺乏，特别容易感染呼吸道疾病（如咳嗽、打喷嚏、流涕、发热等感冒症状 及肺炎等）胃肠道疾病（如腹泻等）专家称这一时期为生理上的“免疫不全 期“。处于这个时期的宝宝，经常服药，反复使用退热剂及多种抗生素，极 易破坏人体免疫系统，导致原本软弱的免疫机能加速下降，体质变得更加虚 弱，长久下去影响到正常发育。这个时期宝宝特别需要婴幼儿牛初乳（ 13 岁），它首次运用“免疫 1+1”营养理论，实现活性免疫球蛋白（ IgG）与优质 益生元（ FOS）俩大营养免疫物质科学配比，专为 13 岁婴幼儿度身定制，

33、以 免疫营养的方式帮助宝宝提高抵抗力，顺利度过免疫不全期。25、美赞臣奶粉里的“胆碱”到底有什么作用 / 答：胆碱是人体的营养强化剂，通常作为复合维生素 B 类的胆碱，对于促进 人类的生长、提高人类的抗病能力方面起着极其重要的作用，它是保证神经 系统正常工作的基本成分，影响人体中的胡罗卜素及维生素 A 的代谢作用。 它还以多种形式发挥着极其重要作用。推荐品牌：美赞臣26、奶粉里的“叶黄素”到底有什么作用。 答：一种帮助眼睛关键抗氧化剂，高度集中在人体的视网膜黄斑区，能有助 保护宝宝视网膜免受蓝光伤害，为宝宝幼嫩的眼睛起到屏障作用。建议品牌： 惠氏27、现在市场上的防腹泻奶粉都有哪些？ 答：母乳

34、喂养如果宝宝经常反复拉肚子的话，就要考虑是不好似宝宝得了乳 糖不耐受，因为母乳中喊乳糖的成分，如果宝宝消化系统不健全的话，就会 腹胀腹泻，时好时坏，拉大便不成行，像水冲出来一样，而且还有黄水，屁 多有泡沫，这个时候一定要采用不含糖份的牛奶。建议品牌；美赞臣的安婴 乐，28、婴儿能吃蜂蜜吗 答：正常婴儿也可以喝蜂蜜，但量不可过大，尤其不能引起腹泻。这是因为 婴儿生长发育快，需要蛋白质、矿物质几维生素以及各种营养素之间的平衡， 如果喝大量蜂蜜，易于取代进食量，使期它营养素摄入不足，出现缺乏病， 影响生长发育。如果引起腹泻，也容易使营养吸收不好。所以正常婴儿可以 饮蜂蜜，但不可量太大。建议品牌：百花

35、手推车可分为哪几类？答：手推车大致可分为适合一般居家，外出长时间使用的豪华型（分全躺， 半躺）以及强调轻适和经常外出的轻便型（又称伞车）另有一种专门作用于 户外，轮胎较大（如脚踏车可充气胎）可推动婴儿跑步三轮车。26、伞车适用于几个月大宝宝使用？ 答：六个月以上，因为六个月以下的宝宝由于颈部脊椎发育未成熟，还不能 自己坐稳，所以须六个月以上的婴儿才能使用。婴儿多大可以坐学步车？答：6-8 个月以后，婴儿不宜过早学走，婴儿从卧到坐，从爬到立需要 12 个 月左右。并不是越早越好的，不满周岁的孩子，骨骼和肌肉发育不健全，还 很软，过早的站立行走，足部负荷过重，会对脚造成损伤，严重的影响脚的 形成，

36、出现扁平足，下肢也会因负担过重，小脚变形，特别是胖孩子，更不 宜过早走路 .妈妈最关心婴儿手推车特点答 A 有安全认证标志者 B 往后调整到完全平躺的角度，这样很小的婴儿也能 用，在推车上可以小睡。 C 可靠的刹车功能， D 安全简易的安全带 E 折叠容 易 F轻便（可以携带它到车上） G 有遮阳或遮雨的顶蓬 H 关节折转处不会夹 住宝宝好奇的小手指 I 把手的高度对你而言刚好 J 有置物设计奶嘴有哪几种类型？ 答：分为宽口径、一般口径、标准形、拇指形、果汁专用、母乳实感和去舌 苔奶嘴 宽口径：只能配宽口径的奶瓶 一般口径：只能配一般口径的奶瓶 拇 指型：模仿宝宝吸吮手指的形状设计 果汁专用：

37、喝果汁专用 母乳实感：模 仿妈妈的乳头设计，柔软具有伸缩性。适合新生儿使用 去舌苔奶嘴，可除去 宝宝舌苔奶瓶有那些类型？ 答：分为宽口径奶瓶、一般口径奶瓶、防胀气奶瓶、带手柄奶瓶、自动吸管 奶瓶、辅食专用奶瓶和补充奶瓶，宽口径便于调奶，清洗。 一般口径 防 胀气防止婴儿吸入空气， 引起腹泻，防止中耳炎 带把手婴儿 4 个月以后， 给宝宝准备一个带把手的奶瓶， 训练宝宝的抓握能力 自动吸管宝宝任何位 置均可喝到奶 辅食专用内配小匙，使用方便 补充装奶瓶适用于无需配 奶瓶奶嘴的顾客贝丽奶瓶中的末端吸管有一节为紫色，这有什么作用？ 答：吸管末端吸管中有热感应装置设计，当奶温超过 37 度，信道将有紫

38、色变 为粉红色，这样可以避免宝宝因奶水过热而烫伤，而且在推销中要建议顾客 每半年最好更换一次吸管消费者有哪 9大权益？答：消费者有 9 大权益是知情权，索赔权，结社权，选择权。安全权，知识 权，公平交易权，尊重权和监督权。39. 跟顾客推销奶嘴和奶瓶的时候要注意什么？答：A 顾客在买奶瓶， 奶嘴时要建议同时购买奶瓶清洁液 （因为奶瓶奶嘴上的 奶渍用请水很难冲洗干净） ，奶瓶刷奶瓶夹消毒锅 B新安怡奶瓶只能配本系列奶嘴，不能配其他品牌奶嘴 C 顾客购买奶瓶时一定要注意奶瓶上所配的奶嘴的型号， 若原配奶嘴不 能满足需求，建议为顾客搭配相应的奶嘴D 奶嘴使用前进行清洗和煮费（时间约为 2-3 分钟）

39、E 奶嘴上的孔在生产时已经开好了，使用前不必再开口F 橡胶奶嘴有用了一段时间后（约 4-5 周）奶嘴颜色暗褐色，并带粘性 时，表明橡胶已经老化，应及时更换G如奶嘴上有裂痕时。为了防止细菌滋生，应及时更换奶嘴 H新按怡、贝亲、贝丽奶瓶上所标的型号就是奶瓶本生奶嘴的型号，其 他品牌则 不同。如优生喜多，奶瓶上所标的 S、 M、 L、ML是指奶瓶 的大小，而非指奶嘴的大小40、目前公司对商品的规划为那些分类？ 答；目前公司对商品的规划为 8 个大类，分别为食品、婴儿用品、洗护用品、 护理用品、车床玩具、书碟、衣服鞋帽和赠品41 目前消毒锅分为哪两种类型？分别有那些特点？ 答：分为蒸汽消毒锅和微波炉消

40、毒锅 蒸汽消毒锅A只需要 10 分钟可快速蒸汽消毒，可同时消毒多个奶瓶 B消毒锅上层放配件，下层放奶瓶答，婴儿 6 个月开始出乳牙时使用，将牙齿套在大人手指上，为宝宝进行清 洁牙齿。服装挂板有什么要求？ 答，选最小的码先挂，服装颜色有浅到深，外出服由浅到深，外出服内要配 好内衣。衣服和裤子的号码要一致，衣服架要同一方向挂好，挂版服装卖完 后一定记得挂 版，不允许有空衣架出现。怎样跟 3 个月内的宝宝选择玩具？答，3 个月以内的婴儿多躺在床上， 这时可以买一些彩色的吹塑料玩具， 和带 悦耳声音的玩具挂在小床四周，刺激和发展他的视觉和听觉。怎样跟 4-6 个月内的宝宝选择玩具？答： 4-6 个月婴

41、儿开始学习抓握，那么就准备些带把的声响玩具，如拨浪鼓， 摇铃，活动架等，让他练习伸手，够、抓、握及摇的动作，另外还可以利用 这些玩具诱导婴儿练习翻身。怎样跟 6-9 个月内的宝宝选择玩具？答：6-9 个月的婴儿会坐， 会爬、两侧肢体出现配合动作，这时可以买吹塑的 大球，娃娃。不倒翁等玩具，训练他的两臂合抱动作，同时训练他坐者左右 转身及爬行怎样跟 10-12 个月内的宝宝选择玩具？答 10-12 个月内的宝宝适合完捏响玩具，简单积木，杯子等小点的东西了， 父母可以让他多摆弄这些玩具，从中发展手指的动作和手、眼协调能力，同 时教他这些玩具的名称，促进语言的发育怎样跟 1-2 岁的宝宝选择玩具？答

42、：1-2 岁的宝宝适合玩发展走、 跳、投掷、攀登和发展小肌肉的活动的玩具。 如智力玩具建筑玩具、交通玩具、积木、串珠、火车、小铲、小桶等 28怎样跟 2-3 岁的宝宝选择玩具？答： 2-3 岁的宝宝适合发展动作，注意、想象、思维等能力的玩具。如穿绳玩 具、娱乐玩具、拆装玩具、球类、小喷壶、童车、拼图、转椅等。29、怎样跟 34 岁的宝宝选择玩具？答：3-4 岁的宝宝动作发展不够协调， 家长宜为宝宝选择能促进动作发展的玩 具，如大皮球，手推车，三轮车等，是孩子在活动中得到全身的动力，使其 动作协调发展。30、玩具要具有哪些性质？答： A、教育性：孩子可以从玩具中学到一些东西，例如颜色，数字，方位

43、，B、多样性：玩具的功能不止一种，具有变化性，如够灵活改变，将会 刺激孩子的潜能发展， 应选用具有多功能， 多变化特点的玩具， 可 让孩子自己组合拆装，以满足小儿好奇的心理。C、创造性：孩子可以从玩具中启发创意，例如七巧板，积木，组合玩 具等均是。D、兴趣性：玩具的样色，造型，合潮流，新奇等都能引起孩子的学习 动机。选择造型美丽，样色准确，不易变形的玩具，以帮助孩子形 成对各种颜色，形状的正确认识。31、妊娠纹按摩霜有什么作用？ 答：A、预防妊娠纹的产生，或淡化已经产生的妊娠纹；B、给由于怀孕而拉伸造成负担过重的腹部皮肤补充水分，使怀孕中的 肌肤保持柔软，光滑，有弹性。32、0-5 个月宝宝用

44、的安抚奶嘴有什么作用及特点？ 答：A、顶端为贴合婴儿哺乳窝的形状，促进哺乳运；B、形状与母亲乳头相近，帮助婴儿安定情绪，促进大脑的发育；C、有防止吞入口中的安全装置，早晚都可使用，附带便携得环套。33、5 个月以上宝宝用的安抚奶嘴有什么作用及特点？ 答：A、与唇部接触的奶嘴止档部位的连接部分制成细型，其形状能保持嘴唇 自然必合B、顶端为贴合哺乳的形状C、有防止吞入口中的安全装置，早晚都可使用，附带便携得环套。服装系列1、如何为不同年龄的宝宝选择合适尺码的服装。答：A、59cm-66cm是 0- 半岁B、73 是 1 岁半左右C、80是 1岁半左右D、90是1岁半-2 岁E、100是 2 岁-3

45、 岁F、110 是 3-4 岁G、120 是 4-5 岁H、130 是 5-6 岁2、门店现有哪些品牌的童装？它们适合哪些儿童？答： 现有品牌有贝比国王、妮妮、婴姿坊、东风百灵、米奇、莹泽、红番仔、 外贸现采 其中：贝比国王适合 0-3 岁的宝宝。东风百灵适合 1-3 岁米奇有 1 岁以内的款，也有 1-6 岁的儿童的款 妮妮、莹泽适合 1-9 岁 红番仔适合 3-12 岁3、怎样推销宝宝衣？ 答：宝宝衣是初生宝宝穿的，一般是妈妈们在怀孕期为宝宝准备的。妈妈们 一般要求是面料要柔软、 透气好、保暖、穿着方便、大小码一般在 59cm-73cm， 象门店的宝宝装有贝比国王、哈比尔等，婴儿裤一般都是

46、两用裆，方便妈妈 们换尿布。4、服装怎么补货？ 答：服装属于应季产品，品牌服装是根据销售商定货来成批生产，成批生产 后就会停止然后生产另一批，很少有厂家追加生产，因此童装断货很难补货， 除非是供应商手上有余货，而且童装是要成手码拿货，如果要补货只能向采 购提需要哪种类型，哪种风格，哪种价位，哪种年龄阶段的要求，然后采购 根据要求进行采购。5、如果为不同肤色孩子推荐服装的颜色？ 答：孩子对服装的颜色有着原始的敏感的独特的喜好，所以，给孩子推荐衣 服首先要从儿童的形体及肤色上做判断，如果是一个肤色较暗的女孩子，应 选高明度、高纯度服装、色彩艳丽、精神、醒目。如果肤色较亮的，那么她 对色彩的适应范围

47、就宽一些，如果穿粉色，黄色，红色人就显得活泼、亮丽， 穿灰色，黑色，人显得清秀，雅致，给人一种“浓妆淡抹总相宜”的感觉。6、怎样给不同体形孩子搭配服装颜色？ 答：如果是一个较胖的孩子，要选择冷色调或深色的服装，比如：灰、黑、 蓝，因为冷色、暗色可以起到收缩作用，这样弥补孩子身体的缺陷；如果孩 子比较瘦，那么，我们可以选择一些暖色的衣服，绿色、米色、咖啡色等， 这些颜色是向外扩张的，能给人一种强烈的感觉，颜色不是固定的格式化， 否则会显得呆板，没有朝气，但变化又显得杂乱，唯一的宗旨是配色美，感 觉舒服就行。7、我们店里一些主要品牌的主要特点。答：妮妮： 注重工艺制作，服装上有手工刺绣和贴布绣花。

48、 莹泽：它的英 文意思就是：特色运动休闲，以运动装为主 哈贝比：色彩淡雅。以淡红、淡 蓝为主，面料柔软，以针织棉为主 红番仔：每款都简约明了，选用精梳棉等 面料，配以牛仔、运动裤都尽选运动休闲的活力。 贝比国王：价格低廉， 天然的面料，新颖的款式，是实惠的选择。 唉米奇：单纯、个性、简约 而不减时尚，平淡中尽显阔气、浓郁的休闲气息带给你一份清新宁静的欧洲 休闲风情。8、防辐射衣是用什么材料制作的？ 答：是利用防辐射衣是用金属纤维做成，像今生宝贝、添香、优生妈咪都是 用的这种材料。9、防辐射衣防辐射的原理是什么？ 答：是利用防辐射衣构成的环路产生感应电流，由感应电流产生反向电磁进 行屏蔽，阻止电

49、磁波。10、防辐射衣可以水洗吗？ 答：早期的防辐射衣由于技术原因较为厚重，效率也低、成本也高，主要是 从事雷达，微波通讯等部门的工作人员使用。随着技术进步，目前可以将这 种服装织成轻薄柔软、吸湿透气。一般可以水洗。但尽量少洗。11、产后的妈妈要穿哺乳衫？答：根据婴儿心理学，婴儿的眼球虽然尚未发育完全，但看见浅色会产生平 静、安全的感觉，所以哺乳衫都以浅色为主，为保护初生儿的细嫩的皮肤， 而精心选择了纯棉的材料。12、怎样检测防辐射衣的效果？答：1: 用防辐射球是门店最常见的方法；2: 用手机在电脑显示器前拨打电话， 手机所发出的电磁波会干扰电脑显 示屏，造成杂音和杂波。这时用防辐射衣挡在手机和

50、电脑显示器之 间，杂波和杂音立即消失；3: 用手机在通话中的固定电话前拨出电话， 手机所发出的电磁会干扰通 话中的固定电话， 造成“磁 - 磁”的杂音，这是防辐射衣档住衣服， 杂音为立即消失。4:取一小块产品配送的样布， 用火点燃，检查为烧化的部分， 成网状的 防辐射纤维。就是靠这些纤维来屏蔽防辐射的。13、门店现有品牌服装的折扣是多少？ 答：、哈贝比、贝比国王、力果贝贝、樱桃贝贝、米奇、唉米希是 8 折 妮妮 是 7.5 折。 红番茄、莹泽、婴姿坊是 7 折 东风百灵是 5 折。车床玩具系列1、我公司现在经营的尿片和尿裤有哪些品牌？ 答：帮宝适、好奇、妈咪宝贝、安儿乐、倍康、金贝贝、安儿康

51、2 、一般尿 片、尿裤 S码、M码、L 码、XL码分别适合几公斤宝宝使用？ 答： S码 一般适合体重： 3-6kgM码 一般适合体重： 5-10kgL 码：一般适合体重： 9-13kgXL码 一般适合体重： 12kg 以上宝宝使用。3、请问红色帮宝适和绿色帮宝适有什么区别？答：绿色包装的帮宝适超薄干爽和红色包装的干爽健康有以下区别：其中超薄干爽型是一款全包围设计的产品。它特别设计的神气超薄吸收层，能均匀分散吸收，而干爽健康是透气比基尼剪裁，它减少皮肤覆盖，更透气健康。4、我公司现在主推的尿片和尿裤是哪个品牌？答：倍康5、隔尿垫巾怎么使用和有什么作用？答：使用方法：给宝宝换尿片之前，先取一片婴儿

52、隔尿垫巾上，可以隔离尿 液粪便，使用后将隔尿垫巾抽出扔掉。作用：当婴儿便溺时，水分经垫巾渗 入尿布内，能阻止水分倒流，因此能保持婴儿皮肤干爽舒适，防止尿疹，是 婴儿理想的生活用品。6、纸尿片和纸尿裤有啥区别？答：纸尿片：可以放到专用的小裤衩里给宝宝使用，优点是便宜，缺点是容 易漏尿。 纸尿裤：可以直接给宝宝穿的小裤衩，优点是好的纸尿裤不漏尿， 透气，缺点是价格较贵。7、我公司现在妈咪宝贝尿裤零售价格是多少？答：74.8 元/ 包8、我公司现在尿片尿裤陈列方法是？答：按品牌从小码到大码横向陈列。9、未满月的婴儿用尿布好还是尿裤好？答：虽然尿片是纯棉质的，宝宝不容易过敏，但是还是有许多妈妈选择用纸

53、尿裤，最终原因还是方便，因为刚出生的小宝宝一天大小便好多次，用尿布换都来不及，而且容易污染到其他东西，洗起来非常麻烦，而且经常换洗对宝宝而言也不方便，还容易着凉，而且月子里的妈妈也要减轻一点负担，使用纸尿裤也要注意，及时发现及时替换，否则捂太久了是容易过敏的，多用 婴儿柔湿巾擦擦，保持小屁屁干爽就不容易得尿布疹。10、玩具按年龄阶段一般可分为？有哪些代表的玩具？答： 0-6 个月 如： 床铃、摇铃等（帮助视力发育）6-12 个月 如：球类、不倒翁等1218 个月 如：套圈、套杯、推拉玩具、1-3 岁 如：电动玩具、积木等3-6 岁 如：遥控车、拼插玩具等11、玩具按材质可分为？答： A、木质玩

54、具 B 、塑料玩具、 C、电动玩具、 D毛绒玩具12、男孩和女孩的玩具有什么不同？答：总的来说， 男孩更可能对室外游戏和 “手工操作”、“自然科学”活动 （如各类机械、套装建造器材或计算器）感兴趣，而女孩则更可能喜爱室内安静活动，如过家家游戏，一般认为，男孩更倾向于物件，女孩更倾向于人物。二者之间有相同之处。比如两类性别都所喜爱的如绘画、阅读和演奏乐器。13、玩具对宝宝的帮助和作用有哪些？答： A、教育性：孩子可以从玩具中学到一些东西，例如颜色、数字、方位、B、多样性：玩具的功能不止一种，具有变化性，如够灵活改变，将会 刺激孩子的潜能发展，应选用具有多功能、多变化特点的玩具，可 让孩子自 己组

55、合拆装，以满足小儿好奇的心理。C、创造性：孩子可以从玩具中启发创意，例如七巧板、积木、组合玩 具等D、兴趣性：玩具的颜色、造型、合潮流、新奇等都能引起孩子的学习 动机。 选择造型美丽，颜色准确，不易变形的玩具，以帮助孩 子形成对各种颜色、形状的正确认识。14、5CCC标志的含义是什么？ 答：认证标志“CCC”的名称为“中国强制认证”（ 英文名称为 “China Compulsory Certification ” , 英文缩写为” CCC“，也可简称为“ 3C”标志）。对于目 录内的产品，“CCC”是准许其出厂销售、进口和在经营性活动中使用的证 明标记。15、哪些玩具品类需要申请强制性产品认证

56、？ 答：童车、电玩具、弹射玩具、金属玩具、娃娃玩具、塑胶玩具16、玩具强制性产品认证从何时开始实施？答：强制性产品认证自 2006年 3月 1日起施行。中国质量认证中心（ CQC） 自 2006 年 3 月 1 日起开始受理强制性产品认证的申请。对于 2007 年 6 月 1 日后出厂、销售、进口的目录内玩具产品已获得强制性产品认证证书，但尚 未标注强制性产品认证标志的，在 2007年 9月1日前准许出厂、销售。17、小孩玩具如何消毒？ 答：孩子的玩具不论是常玩的，还是大部分放进玩具箱偶尔玩一次，都会沾 染上各种细菌。孩子很容易通过抚摸玩具而受到细菌的感染，从而影响健康， 因此家长应该对孩子的

57、玩具定期进行消毒。不同的玩具有不同的消毒方式： 耐热的木制玩具：可在开水中煮沸 10 分钟左右；塑料和橡胶玩具：可在 0.2%的漂白溶液中浸泡 20-30 分钟； 怕湿怕烫的毛类玩具： 可在烈日下暴晒 4-6 小时，借助太阳紫外线的照射， 将细菌杀灭， 高档电动、电子玩具；可定期用酒精棉球擦拭孩子经常抚摸的部分。18、毛绒玩具怎么清洗？ 答：先准备一包大粒盐即粗盐，把粗盐和脏了的毛绒玩具一起放入一个塑料 袋，然后把袋口系紧用力摇晃几十下，这下子，你一定发现毛绒玩具变干净 了，取出的粗盐吸附了污垢而变成灰黑色。这种妙招的原理是利用了食盐即 氯化纳对污垢的吸附作用。19、玩具熊的毛怎么洗护保养？

58、答：可以用金纺洗一下，洗完后又顺又清香，千万不要用洗衣粉洗。20、如何为不同年龄段孩子选择玩具？并怎么使用？答： 1-2 个月：初生婴儿的眼光只能短暂地停留在一个物体上， 1-2 个月后才 能比较好的集中视线，这时可在小床上悬挂彩色玩具，如气球或吹塑动物玩 具。玩具位置应在孩子仰卧时胸部正上方、视线所及处。大的玩具可挂得高 一些，距孩子约 70厘米：小的玩具可略低一些，但不应低于 40 厘米，注意 不要挂在眼睛正上方，以免婴儿眼疲劳或引起斜眼、对眼等。玩具应选择色 彩鲜艳、结构简单、体积较大、带有音乐声响的，种类不宜太多，家长还可 在一旁缓慢移动玩具，训练婴儿目光随之移动，还可在小儿耳边轻轻地

59、摇铃， 使其跟着声音做转头动作。 3-4 个月：这时孩子视觉、 触觉之间已建立 了相互联系，开始能用手抓玩具，如花浪鼓、摇铃等（可调整其位置） ，使小 儿伸手可触摸或抓握， 及早训练其手部功能。 5-6 个月：这时孩子已会翻身， 能自由改变身体的姿势。成人可用彩色环、塑料小动物等玩具引导小儿改变 体位（由仰卧翻到侧卧位， 由侧卧翻到俯卧位） ，锻炼孩子全身运动的协调性。 7-9 个月：此时孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行， 爬行对小儿视野开阔与 大脑发育都很有帮助，这时，应选择简单、有趣、耐用的玩具（机动的小汽 车和会动的动物模型）娃娃等，让孩子有兴趣爬着追赶玩具，这样既增强了 体质，又能促进

60、智力发育。 10-12 个月：可以开始训练孩子站立，发展其手 部小肌肉细小灵活的动作，合适的玩具有围栏、摇马以及小容器、敲捶、套 塔和积木等，这么大的孩子最喜欢扔东西，可选择有启发性并能用手抓的活 动玩具，以不易摔坏的为佳，如长毛绒、橡胶、塑料制的玩具。 1-2 周岁： 孩子会走路了，更加活泼好动，是感觉、知觉以及注意力和记忆力发展较快 的时期，可以结合孩子的行走和智力的发展选择能拖动和发声的玩具，如边 走边打鼓的小熊，木制拖拉的小鸭车、 手推车、 皮球和学步车等。 3-6 周岁： 这时，孩子爱结伴、好动，有较强的强知欲望和模仿欲，可挑选需要自己手 动操作，拼接组装的玩具，以满足他们的好奇心，