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文档简介
1、阿米巴模式会议感受总结阿米巴经营咨询与软件一体化落地领导者在我办公桌上,一直放着两本书,两本都是橘黄色封面,一本是阿米巴经 营实践指南,另一本更是让世界很多公司管理者为之动容的管理学著作一一阿 米巴经营。阿米巴经营的提法,最初来自于京都陶瓷株式会社的一名年轻员工,用于形 象地比喻稻盛和夫创造的经营方法。这种方法的核心,是把企业划分成独立核算单 元,每个单元就是一个阿米巴。稻盛缔造三家世界五百强企业一一京瓷、kddi和jal (日航),能够一直保持高收益并可持续发展,按他自己的说法,其奥秘全在 他的经营哲学和阿米巴。一、阿米巴经营的目的稻盛和夫指出:“所谓的阿米巴经营就是将企业划分为一个个的小即
2、阿米巴,每个阿米巴独立核算,他们以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制定各 自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标,每个阿米巴就像一个小商 店、小企业独立经营,他们之间是买卖关系。”具体来说,阿米巴经营有三个主要 目的:第一,”确立与市场挂钩的单元核算制度”稻盛将企业的核算简单理解为“追求销售额最大化和费用最小化”,并要求 可以核算的每一道工序、每一个部门,都要学会自己算账,降低支出,增加销售。第二,“培养具有经营者意识的人才”。阿米巴经营咨询理念加算盘阿米巴经营咨询与软件一体化落地领导者阿米巴的领导人享有经营权,有权制定本阿米巴的计划,并提出相应的目 标。为了实现经营目标,阿米巴领导人
3、必须主动采取各种措施,减少自身的消耗, 提高工作效率,在同下游阿米巴协商的基础上尽量提高价格。所以,经营阿米巴犹 如经营一个独立的小公司,需要领导人具备方方面面的能力。第三,“实现全体员工共同参与经营”。为了调动全体员工的积极性,稻盛一方面不断强调自己的经营理念,使之获 得所有员工的认同;另一方面将阿米巴的经营信息以晨会方式通报给所有员工(包 括临时工),实现玻璃股透明的经营,所有员工能够实时掌握所在阿米巴的动态 (范本),明确努力的方向以及成果。二、阿米巴经营单元的构建划分阿米巴单元是阿米巴经营的开始。稻盛和夫强调,阿米巴经营成功与否,系于其划分是否合理。“ 的划分必 须准确地把握事业的实际
4、情况,并以此为依据进行划分。” 一般而言,划分阿米巴 应遵循三个原则。首先,划分后的阿米巴必须能够独立核算。其次,划分后的阿米巴必须能够 独立完成业务。再次,划分后的阿米巴必须能够贯彻公司的整体目标和方针。阿米巴划分的决策权力在于其直接的上级管理者,只要管理者认为有必要且 该团体满足成为阿米巴的条件就可以进行划分。因此,根据管理者划分思路的不 同,存在多种阿米巴划分方式。在京瓷公司,有些阿米巴是管理者根据工序流程进 行划分的,有些则根据团队成员的协作和配合进行划分;有些阿米巴只有几个人, 是被管理者根据条件细化的结果,有些虽然人数较多,但会被管理者作为一个阿米 巴。阿米巴经营的过程中,还需要根
5、据市场动态(范本)和运行情况对阿米巴进 行调整,可能将原有的一个阿米巴拆分成多个阿米巴,或者将多个阿米巴合并成为 一个阿米巴。阿米巴的调整决定一般是管理者根据单位时间核算表的结果做出的, 得到现场肯定的调整决定能够立即付诸实施。三、阿米巴经营模式核心一一管理会计核算(一)实效数据是管理会计基础阿米巴经营模式是以数据管理为基础,数据可以使得简短的对话变得更加具 体。各级领导人和员工通过数据可以易如反掌地把握经营现状,并在此基础上,在 短时间内进行更加具体地沟通,及时采取相应措施。数据化管理的关键是实绩一出 来就立刻讨论,并采取相应阿米巴经营咨询理念加算盘阿米巴经营咨询与软件一体化落地领导者措施。
6、人在工作中往往有很多想法,但时间一长就很容易忘记。在京瓷,领 导者将年度计划、月度计划分解,得到日计划;数据都在车间前面贴着;员工在每 天晨会时会获得前一天的总生产、达成率、单位时间核算、良品率等实绩,同时指 出当前的问题及当天的工作任务,所有的成员都边听边做笔录。晨会等会议上的反 复传达,使全体员工对核算变得非常敏感,而且会对手头的工作所创造的利润产生 浓厚的兴趣。(二)单位时间核算是管理会计核心阿米巴经营的目标只有一个,那就是“单位时间内追求销售额最大化和经费 最小化”。单位时间核算制度是京瓷公司独创的一种会计体系,让不懂财务的员工 也能轻松的核算。单位时间核算制度见图-1:图1单位时间核
7、算制度1、部门独立核算阿米巴经营要求各部门独立核算,这个独立核算让他们自行决策,这样部门 就变成了小的经营体。部门核算表体现了一个“细”字。仅仅涉及到一个部门的经 营,一张单位时间核算表就有五十个项目左右。包括收入管理,经费管理和时间管 理的内容,每一项都清晰地用金额来表示,划分详细,例如,经费管理中的水电费 被划分成了水费和电费两项以进行区分。阿米巴经营咨询理念加算盘阿米巴经营咨询与软件一体化落地领导者单位时间核算表是经营的晴雨表。每一个阿米巴将每天经营的数据填写到表 格中,由部门进行汇总,计算出本阿米巴的单位时间附加价值。通过纵向和横向的 比较,得出当天经营优劣的结论。2、透明核算。阿米巴
8、核算的透明表现在任何员工都可以查看单位时间核算表的核算结果, 而一般企业经营特别是上市公司的披露环节,会计核算结果只有管理者知道。员 工,特别是第一线的人员,只有在了解了经营成绩时才能产生主人翁的意识,才能 紧密团结工作,将实现经营目标视为己任。3、内部购销制度。物资在阿米巴的部门之间以及同一个部门的不同阿米巴之间流转,都可以通 过购销的方式。也就是一个阿米巴和另一个阿米巴的买卖关系。这些在阿米巴之间 进行购销的半成品的定价一般是根据工序的单位时间以及销售给客户的最低价进行 倒推。具体情况见表-1 :表1京瓷内部购销实际案例阿米巴经营是以客户为始端,通过内部订货方式实现物资和资金的流动,通 过
9、层层分解,由销售部门收取佣金。例如一件产品 元,阿米巴a用了 个单位 时间,阿米巴b用了_个单位时间,阿米巴c用了_个单位时间,总生产总值元,那么阿米巴管理者通过协商就会将内部购销价格设定为:阿米巴b用 元从阿米巴a处购得物资,阿米巴c用 元从B处购得物资,阿米巴c市场卖价为元。其中,阿米巴a的工序生产总值就是 元,阿米巴B白生产总值是 元 减去对A公司的内部采购 元,剩余 元就是其生产阿米巴经营咨询理念加算盘阿米巴经营咨询与软件一体化落地领导者总值,阿米巴c的 元对外发货价减去对阿米巴 b的 元公司内部采购, 生产总值为 元。4、每日核算。单位时间核算制度以天为单位,每天进行核算。这不同于国
10、际通用以月、 季、年为单位进行事后统计的审计报表。阿米巴核算能够进行每日的结算,这种高 效的核算方式使得管理者和现场员工都能第一时间得到统计数据,及时地了解市场 动向,迅速地调整经营计划,增强了企业的灵活性。3、利润体系是管理会计的目标阿米巴经营的目标是每个阿米巴都是利润创造者,都是利润主体,她改变传 统企业责任中心的划分,如图-2;图2利润管理体系传统责任划分一般分为成本中心、利润中心等,而阿米巴经营要求利润源于制造部门,销售部门收取佣金,变成了制造部门与客户的中介阿米巴模式会议感受总结落实阿米巴后的感受说起“阿米巴”很多人都耳熟能详,众多企业家也是“如数家珍”,但谈到落地 却是寥寥无几,即
11、便落地了很多也是做其形、无其实,没有发挥出应有的价值。就 近几年接触的企业,我总结了以下几点,希望对于想落地的朋友有所借鉴。一、阿米巴只是“工具”,不能为了 “工具”而做工具。有人说阿米巴是企业内部市场经济的具体体现,也有人说阿米巴是将企业各部 门、各工序独立经营、独立核算,还有人说阿米巴是要让企业各部门相互买卖起来 等等众多说法,而就是这些所谓的看法和想法,企业开始拼命的去找“谁买谁的、 谁卖给谁,拼命的将每一个费用仔细核算到每个部门,拼命的找方法定出让全员 接受的内部交易价格,拼命的做了很多事情。但最终,为了核算的更加清晰,设立 管理会计部、各级管理者成了统计员,不惜一切代价核算清楚。这些
12、做法到底对 吗。我觉得对也不对。对的是阿米巴落地确是以数据为体现,不对的是核算后的工 作才是重点。如果知看到了第一点就是将阿米巴当做了工具,却只做了工具,最终 流于形式。要想真的发挥出作用,我们必须将工作承载的东西找到并且放进去,通过刺激员 工的积极性和主动性,让各级人员主动的改进产量、质量、成本、费用、安全等 等,进而保障公司利润的最大化。那么这个“工具”承载的是什么呢。二、“阿米巴”不是“万能药”,只是企业经营管理的“一味药材”。感冒了可 以服用“板蓝根”,外伤也可以服用“板蓝根”,而“板蓝根”对感冒、发烧、消 炎、消月中都有一定的功效,它是“万能药”吗。不是,因为只有这一味药不可能根 治
13、任何一种病,而任何一种病都需要几味药材才能根治。同理,阿米巴不是企业问 题的万能药,而他本身对企业存在的各类问题也能有一定功效。如何发挥真正的作 用呢。阿米巴是一种经营机制,机是指时机,制是指分配制度,也就是说阿米巴是企业 的分配制度,通过这种分配制度的设置,让各级管理者拥有老板的经营意识,最大 限度激起各级人员工作主动性和积极性。但他需要企业文化暨经营哲学的滋 润,避免各位“小老板”太过于自私而损害了他人利益;他需要标准化与组织纪 律暨规章制度的滋润,使其规范运作、每个环节都有哦最佳解决方案的规划;他 需要薪酬设计与考核模式的滋润,使阿米巴核算的利润科学合理的挂钩每个人 的薪资;他需要营销体
14、系的滋润,使企业产销平衡,避免因外界因素的影响致 使阿米巴失真;他需要3s现场管理的滋润,保证每个部门或工序每天“5 分 钟”盘点清楚以减少阿米巴落实的管理成本等等。所以说,阿米巴很好,但一定要理解好了再实施,不要为了落实而只是落实。经营和管理的关系是什么。在现代企业中,对各级干部的称呼最普遍的叫法是“管理者”,其实他全名是“经营管理者”,“管理者”是简称。正所谓“名不正,则言不顺”,致使很多的 领导干部迷失在管理中而丢失了他存在的价值和意义一一经营。管理是管理者的工具,无论任何管理方式和手段都是为了让各级员工做好本职工 作、做出成绩。所以,我们有时用绩效管理、比学赶帮超、奖励等方式刺激其积极
15、 性,有时用专业培训、辅导等引导其做好工作,也有时靠考核和各类规章制度(处 罚)约束违规人员,无论哪种方式都做到过让员工做好自己的工作,但总是维系不 久,为什么。最核心的原因就是我们没有抓住本质,单纯的用工具做管理,很容易为了做工具而做工具,最终只能做工具,而流于形式。所以。我们会看到,为了防 止员工犯错,有的企业拼命的制定各类规章制度、再不断精进完善规章制度,把规 章制度编织的“密如凝脂,繁似秋荼”,员工连喘气的空间都没有了,压抑、不自 在,最终只能选择离开;有的企业频繁开展文化教育,指导员工拼命工作、利他奉 献,最终被员工认为是“洗脑”等等。那么这个本质因子究竟是什么呢。一一赋予 员工及各
16、级管理者“经营者”思维。经营是主动的,管理是被动的。经营是指对自己所负责的公司、部门或组织如何 能够实现“销售额最大化、费用最小化”想办法谋思路,管理是指对通过各种方式 激励或考核他人来完成自己无法完成的事物。所以,经营的思维是一种发自每个人 内心的干好某件事,而管理则是别人通过督促、考核、指导、培训等干好当下的 事。经营是一切围绕所负责组织最大限度创造价值为轴心,管理是用各种方式或工 具达成对人员的控制进而创造附加价值。经营直截了当创造价值,管理容易迷失到 管理工具当中未能发挥作用。回归经营,让管理变得简单、高效。各级管理者首先 必须明白,自己先是经营者,然后才是管理者。你存在的价值和意义都
17、是为了最大 限度的创造价值。如何做才算是一个经营者呢。一个合格的经营管理者必须知道自 己负责的组织每天到底花销了多少。具体赚了还是赔了。进而对造成赔或赚的原因 进行分析和做出改进方案,每天都进行这样的工作,周而复始、循环往复,这种心 态和做法就是经营者意识,而各种改进方式和方法就是管理。阿米巴经营归纳总结阿米巴经营”的四项核心力量在著名的灌篮高手这部日本漫画作品中,单纯的流川枫被彩子为阿米巴 原虫,因为他单纯的就像单细胞生物一样。阿米巴原虫是一种没有固定形体的微小动物,对自己没有太大的设限,可以 随意变化。阿米巴原虫的这种灵活易变的特性启发了稻盛和夫,他在自己的企业经 营过程中,独创了一套 管
18、理机制一一阿米巴经营模式。这是一种独特的管理会计体系,它将公司 _分为一个个微型的“阿米巴”小 ,各个小_就像是一家小型的公司,都作为一个独立的利润中心,在保持活力 的同时,以“单位时间核算”这一独特的经营指标为基础,追求附加价值的最大 化。稻盛和夫的京瓷公司有 多个阿米巴,利润中心下沉,五十多年从不亏损。其实,对于阿米巴经营模式的具体形式,我们也可以在其它公司找到影子。如德国大众的 利润责任制,美国通用旗下土星汽 司的现场参与式经营,中国 海尔的sbu,以及众多日本企业的小型利润中心等。这些企业的做法,其实都或多 或少有阿米巴经营模式的部分或全部元素。每个企业的经营氛围、外部环境乃至文 化背
19、景都是完全不一样的,正如世上没有完全相同的两片树叶一样,对于阿米巴经 营模式,我们不应该纠缠于具体的经营方式,而应该深入探究这种模式以及与之相 似的众多模式背后的核心力量,到底是一种什么样的精神在支撑着这些模式运行, 并取得优异的业绩。放弃“术”而探究“道”,才是我们学习的主要目标。在具有 相同文化大背景下的日本,也曾经有众多的企业导入过阿米巴经营模式,凡是把它 单纯的作为“术”引入的大体上都失败了。凡是把“道”和“术”相结合的都成功 了。阿米巴经营的核心力量之一:以人为本阿米巴经营模式的基础在于对员工的信任。相信员工的能力,把经营建立在 互相信任的基础上,这是实现阿米巴经营的最基本的条件。中
20、国明代哲学家明的“致良知”,其实也是这个道理。 明认为,“人 的良知即为天理”,所以,万事万物,都应以“人”为最终和最大的出发点,因为 我们所做的一切事情,最终都是要落到“人”这个身上的。阿米巴经营模式的基础是信任员工,其实是要充分挖掘员作为一个“人”所 具有的智慧与能力。员工不是机器,不是单纯用来利用的工具,而是阿米巴经营共 同体中的一员。在这样的经营氛围中,员工必定会备感尊重,而将自己毕生的智慧 与心血投入到自己的事业中去。阿米巴模式的另一个重要特点是“赋权管理模 式”,换成我们熟知的话,就是“充分授权”。 这样的话我们听过无数遍,却 始终做的并不太好呢。其实,还是没有充分的信任员工。“我
21、不相信他会把事情做 好”,这是普遍的心态。在阿米巴模式中,充分授权的最终目的,其实在于培养阿米巴领导人,激发 每个员工的创业热情,挖掘员工的企业家精神。所谓“:,每个员工必定都有一项最适合他的工作,只是看你是否将他放到了这个位置上。在一个大公司内,领 导的岗位永远只有那么几个,一个员工能做到那个岗位的机会都很少。但在阿米巴 模式中,你可以有很多的机会去做一个小型 的领导人,在这个舞台上,你可以 发挥你的聪明才智。“以人为本”,短短的四个字,却是永远也读不完的深刻文章。阿米巴经营的核心力量之二:以理为先中国有句俗语一一“天下之大理为大”,这样的道理,在阿米巴模式中也能 看的到,阿米巴模式将“做人
22、何谓正确”当作判断一切事物的基准。其实,工作中的许多问题,解决起来 困难。其实都在于我们没有回归到问 题的本源去看,而更多的考虑了许多问题之外的因素,才导致问题解决起来太困 难。如果将“公司的健康发展”作为 内最大的道理,那么,在解决问题的时 候,如果我们争执不下,不妨将这个最大的道理搬出来审视一番,然后从基本逻辑 出发去判断,将事情退回到最本源、最原始的简单状态来看,往往就会发现问题的 症结。在通常患有大企业病的中,每个人只死盯着自己的“一亩三分地”,只埋 头自己的本职工作,所以就失去了全局观,遗忘了 “公司的健康发展”才是我们最 大道理。因此,在埋头苦干的时候,偶尔也要抬起头看看大家,爬到
23、高处去看看全 景,才能让自己更清楚自己的位置和角色。阿米巴经营的核心力量之三:超越家庭的大家庭主义高度透明,全员参与。这是阿米巴的另一个重要的特点。但绝大部分企业经 营者都认为,企业重要信息外漏会对公司不利,对员工透明,那怎么行呢。我们有时候可以发现一些有趣的现象,一辆车子,如果作为公车的话,无论 是保养,还是费用,都会居高不下,但如果是一辆员工自己的车子,定会象宝贝一 样的爱惜。象这样的例子不胜枚举,这样的区别就在于,员工并没有将 1 当作自 己的“家”看待。让员工“以厂为家”并非一件易事,但阿米巴模式却要求有这样的“大家庭 主义”。在这样的大家庭里,我们不是尊重员工的问题,而是本身就是一体
24、的,尊 重员工就是尊重自己。员工不了解,就会有疏离感。试想,一个家庭之中,谁会对 自己家里的情况不了解呢。如果一味的保密,总会让人有“见外”的感觉。阿米巴 模式中的“单位时间核算”机制,也是同样的以家庭记账模式进行的,简单到让人 觉得就是在家里记账一样,让人有亲近感。每个阿米巴,都象一个家庭,而企业就 象一个更大的家庭。在这样的家庭背景下,谁人会不奋勇向前而努力工作呢。阿米巴经营的核心力量之四:唤醒 I 与梦想在阿米巴模式中,说到最多的就是“ ”。这卞的 ,往往来自于“尊 重、放权、独立思考”。只有当员工将阿米巴当作自己的事业全身心投入的时候, 才能迸发出无穷的 ,并奋力去实现自己的梦想。许多
25、的企业,在出差费用控制这件事情上,往往都大伤脑筋。但有一种现 象,却让人深思:如果是你自己出门办事,你会怎样花费。也许是由于个人性格的原因,在我出差的时候,总是不断给自己设定挑战目 标,比如:绝不打的、步行 _分钟以上。同事之间也经常互相比较谁花费的交通 费用少。其实,出差在外,打的是最不需要思考的一个行动,也是最“低智商”的 一个行为。但我却沉迷于通过公交、地铁等组合方式,大幅度降低交通费用。这其实是属于一种带着兴趣去做的事情,我可能更乐于通过这样的事情来证明自己的独 立生存能力,提升独立面对问题的能力,哪怕是这样的事情得不到任何回报。同样,在阿米巴模式中,虽然单位时间核算并不能直接与金钱挂
26、钩,但员工 们却乐于互相竞争,天天被核算追着走,却觉得乐趣无穷,在这样的情况下,这样 的员工,已经完全成为工作的主人了。自己真正想去做一件事情的时候,产生的力量才是无穷的。要把工作交给真 正有兴趣的员工去做。要想成就一番事业,首先要有 一,只有胸怀的人去努力 才能取得成功。而阿米巴的经营模式核心就在于唤起每位员工心中的创业 I 与企 业家精神。在阿米巴经营模式下,阿米巴的领导人拥有绝对的经营权,领导人不能一味 的等待上司的指示,要自主、迅速的做出判断。阿米巴经营归纳总结阿米巴经营读书笔记阿米巴经营是稻盛和夫的经营之作,他在 40年的时间内他创建了两家世界 500强企业,是日本四大“经营之圣”。
27、稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让 我受益非浅,书中的许多精华都需要在实际工作中去认真的、深刻的去领悟,不可 依萌产画瓢的照抄照搬,要结合本企业、本部门的实际结合起来,不断完善、创新 自己的管理。长期以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以 及一种成就员工、解放员工的途径。我认为任何一个成功的组织都需要承担相应的 责任和使命。思想上的高度统一、行动的高度一致是打造百年企业的关键之所在,稻盛和夫先生将“敬天爱 人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,他的 伟大不仅仅体现在数字上,更在于心灵上的具体表现。通过阅读,我最大的感触更在于我们需要一
28、个由浅入深的学习过程,切不可能搞 一刀切,要因势利导。阿米巴经营程序的设立、目标的数字、管理理念我们可 以去学习、消化、创新;但信念上的形成各个企业都有所不同,我们要结合本企业 的实际,在思想上要高度树立我们自己的的信念,围绕着信念的内涵去指导我们的 工作。一个具有活力的、好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出 一条辉煌之路。同样,作为一个部门的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而 带领好自己的团队。首先,作为一个领导者要树立“正确的做人原则”,不撒谎、不欺骗、要正直;要重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质 朴的价值观;要以公司新的价值观为明确的信念,用感恩的心态,从我做起、从点 滴做起,关爱员工,相融与共。在具体工作中员工不是看你怎么说,而是看你怎么 做,不是教员工如何做
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