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文档简介
1、 普通临床科室护理组检查清单病房环境整洁情况、环境安全问题、护士精神面貌、科主任参与护士长:工作流程和方法问:护士长对病房的掌握情况 科室多少护士?今天科室多少病人?危重病人有多少,最重的病人是哪个? 看护士长手册看:质量安全管理 护士长五查及科室质控手册、注意科室质控会议的内涵,药涵盖当月的不良事件、五查情况及专项检查反馈的情况,尤其是2017年;科室不良事件情况,最多不良事件是?有无投诉? 科室重点不良事件的整改追踪,看改进的典型案例; 看:科室培训资料 业务学习、业务查房、管理查房、三基培训、疑难病例讨论看:护士排班表是否责任制整体护理排班,无证护士的带教、学生的带教?最重的病人是哪个负
2、责?科室护士排班及人员调配方案及人员应急预案看:病房环境及护士长库房、药柜、抽屉看:带教 规培和实习带教计划,带教实施记录、考核,带教老师看:制度的修订主要是开展的新技术护理常规及国家新的指南、标准后的修订的护理常规、科室细化的分级护理标准看:药品管理包括高危药、备用基数药、抢救药、冰箱药、毒麻药、外用药、口服药看:危急值管理 看登记本、问护士、查病历 看:医嘱查对 医嘱执行医嘱查对登记本、医嘱执行签字、治疗单的签字看:护理人员绩效考核、绩效分配方案及护士绩效满意度 看:科室回访情况看:医疗垃圾的分类管理问责任护士: 询问责任护士病人的情况:诊断、病情、检查检验阳性结果、用药、主要的护理风险、护理问题、护理重点(专家可能手拿到患者病历)查看核心制度的落实及正在进行的护理操作,提问岗位职责及其他相关的应知应会,现场随机求证追踪 责任组长的工作流程、工作内容责任护士的工作流程、工作内容专家到床旁:带上主管医生、科主任看基础护理:口腔护理、尿管护理、其他管道护理、指甲、胡须、皮肤 问病人:哪位护士管、哪位医生管?服务好不好?问腕带拿来做什么用的?什么时候老师什么会看腕带,输的什么药,药是什么作用?这些药要注意些啥子?有没有吃口服药?口服药怎么发放的?看床旁有哪些警示标示?针对这些警示标示问病人要注意什么?问带管的病人问要注意些什么
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