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文档简介
1、Word 文员年度工作总结大全3篇 年度工作总结 文员 一段时间的工作已经结束了,这段时间里,信任大家面临着很多挑战,也收获了很多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是我整理的文员年度工作总结大全3篇 年度工作总结 文员,供大家品鉴。 文员年度工作总结大全1 作为公司新的一员,我很荣幸能担当行政文员的工作,总结20 xx的工作内容,大致分为人事聘请,行政工作,销售内勤等: 一、行政工作 在工作当中我熟识了公司的规章制度,主持了xx次公司的.晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟识了关于销售部资料保管与
2、协议的打印,与每一位员工相互熟识,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,与各个部门达成全都看法制作并完善了员工值日表。 二、人事聘请 在人事聘请工作中,我听取同事的看法,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事聘请方面的语言表达话术有了肯定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员聘请工作。在几次面试中,适应了一个聘请人事的心理与角色,并且增长了这方面的学问和见解,对自己有一个很大的提升与熬炼,为以后的工作和学习奠定了基础。 三、销售内勤 为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我帮助新员工找到xx余家客户资源。 在工作的执行中,我曾遇到自
3、己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作力量的一些问题: 1、行政工作,思索问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通沟通,行政工作的开展并不是很顺当,有时候需要郝经理的关心。 2、在人事方面,有很多通知过的人在通知后却没有到公司参与面试。我想有客观缘由的同时也有自身缘由的存在。 3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证准时供应销售人员的资源需求。 综上所述,在今后的工作中,我应当与员工之间加强沟通沟通,多多听取一些有益的看法,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政学问面,进一步的去了解和熟识电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实
4、的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作方案,有目标地工作,努力提高文化素养和各种工作技能,盼望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。 文员年终工作总结 文员工作总结范文简短 年终文员工作总结范文 文员月度工作总结 文员年终工作总结 文员年度工作总结大全2 已经结束的20 xx年,各方面的工作也差不多是完成了,即将迎来新的一年工作的正常绽开,我也是应当要更加努力地去促成自己更好的进展。现在便是对我个人的工作做较好的总结,这样来认清自己的工作状况,也便利于自己去提高,去成长。 一、仔细工作,完成任务 在办公室文员的岗位上我的工作的确是比较地繁杂,各项工作也是特别
5、的难开展,对于我个人来说,我都是有摆正自己得心态,以个人的努力去更好的绽开这份工作。仔细的对待工作,端正好个人的态度来做好自己的本职工作,在工作中不断去学习,不断去让自己有更多的成果。这样便是能够促成我更多的转变与成长。在这份工作中,我找寻到了自己心中的美妙与幸福,并且坚决了自己不断去奋斗的决心与信念,也不断地朝着自己心中所想在不懈的奋斗。 二、加强学习,提升力量 办公室文员的这份工作就是会显得特别的琐碎与事情多,所以在平常的工作中更是有特别多的方面是需要去学习与把握的。再加上这份工作的确是有特别的事情与工作是需要去徐洗浴把握的,所以在自己的工作中我也都是有摆正自己的心态,仔细的完成好自己的工
6、作。面对前方未知的将来,我便是有特别努力地去促成自己的转变,也盼望凭借着自己的努力能够让自己的人生有更好的追求,我确信在以后每天的工作中,我便是能够有力量完成好自己的工作,真正的在这份工作上有更好的、更棒的进展。 三、工作中的不足与缺点 通过一年时间的不懈奋斗,我也是在这份工作中找寻到了自己奋斗的目标,更是自己的工作上一步一步地把握了更多的学问与技能,但是我还是有特别多的不足之处。在工作上我总是比较的无序,在工作的完成中个会显得特别的惊慌,更是使得许多的时候没有将工作完成好。再者就是我的工作力量的确是有些不足,更多的时候都没有方法将工作自立的完成好,总是需要同事的关心。另外我在工作上的自我的掌
7、握也不够到位,有时候甚至会消失迟到这样的错误,这一切的一切都是需要我花费更多的时间来调整,来改正自己地,所以对于将来的生活,我还是会努力地去做好自己的工作,以个人的努力来争取在工作上有较大的进步。 我信任我是可以真正的在这份工作中有更好的收获,所以我特别的期盼新的一年的我,当然我也会在新的一年中去努力地改掉自己的不足,以自己的努力完成好自己的工作。 文员年度工作总结大全3 一、工作方面 (一)急躁细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、做好每天快递的签收,发放;3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。 (二)完善公司各种行政
8、规章制度 帮助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 (三)乐观主动的搞好文案工作 1、依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件准时签收和转达,做到上传下达。 (四)其他各类行政工作 人事总务文员的工作是特别繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环
9、境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。 二、不足之处 在这一年里,仔细准时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: (一)做事不够细心。 总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要仔细对待,不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 (二)缺乏创新精神。 不能乐观主
10、动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。 (三)工作不很扎实。 劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 三、改善之处 作为人事总务部的工作人员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进展。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己的力
11、量为公司服务,使工作和学习融为一体,乐观争取每一次学习机会,培育自己的工作协调力量,提高应有的职业道德,不断进取。盼望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。 (一)不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;树立良好的职业道德,以严厉 的态度,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以乐观的心态面对每天的工作任务。 (二)端正工作态度 要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作
12、;我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 四、工作方案 (一)乐观做好日常行政工作 1、帮助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并连续做好日常工作的整理归档工作。 2、做好了各类邮件的收发工作。 3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。 (二)提高个人修养和业务力量 1、连续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关
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