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文档简介
1、目录中信银行简介中信银行工资账账户服务介绍绍中信银行特色产产品介绍常见问题问答中信银行网点分分布中信银行简介中信银行成立于于1987年,是是我国改革开开放后成立的的第一家全国国性新兴商业业银行。20006年11月,中信信银行成功引引进战略投资资者,与欧洲洲领先的西班班牙对外银行行(BBVAA)建立了优优势互补的战战略合作关系系。20077年4月27日,中信信银行在上海海和香港成功功同步上市。经经过二十余年年的发展,中中信银行已经经成为国内资资本实力雄厚厚、增长快速速、具有强大大综合竞争力力的商业银行行之一。中信银行南京分分行是19991年5月设立于江江苏省及南京京经济区的一一级分行,自自成立以
2、来,采采用现代商业业银行的经营营模式,以一一流的质量和和效率服务广广大客户,目目前已在无锡锡、常州、扬扬州、泰州、南南通等城市设设立二级分行行,辖内有营营业机构600余家,初步步形成了完善善的经营网络络,各项经营营业绩在系统统内名列前茅茅。中信银行工资账账户服务介绍绍综合服务方案-为老老师提供福利利及更多的便便利全方位现金管理理全面提升资金运运作效率网银辅助和其他他渠道轻松管管理专人提供工资账账户系列服务务多重优质金融服服务,令师生满意意 10大金牌服服务 1、提供异地地、跨行取款款免手续费服服务 2、提供理财财宝智能理财服服务 3、提供免费费账户信息及及时通服务 4、提供贴心心的理财服务务
3、5、提供一站站式居家代收收费服务 6、提供免费费的保管箱服服务 7、提供免费费个人网银服服务 8、确保代发发资金实时到到账,准确无无误 9、提供信用用卡自动还款款和跨行还款款服务10、白金卡增增值服务中信银行工资账账户服务工资资卡可享受以下ATTM机同城跨跨行取款免除除手续优惠:每月前两笔无论论金额大小免免除手续费如卡上余额高于于5万元,则不不论取款金额额多少一律免免手续费(不不限次数)免开卡费及年费费可在我行所辖的的分支机构(南南京、无锡、常常州、扬州、泰泰州、南通)的的任意网点存存、取款都免免收手续费。中信银行工资账账户服务理财财宝智能理财服服务存款收益与提款款便利兼得: 每日营业业终了,
4、卡上上余额超过11000元,则则系统将按超超过500元部分分自动根据客客户事先选定定理财宝套餐,将卡卡上资金转为为定期存款且且自动转存。灵活支取,利息息损失最小 活期余余额不足支付付时,系统将将按照利息损损失最小的原原则在理财套套餐内的定期期存款中选择择一笔或几笔笔提前支取。智能透支,享用用免费午餐 允许活活期发生透支支(透支额不不超过各定期期账户的余额额),如果您您当天用款并并在当天营业业结束前存入入 ,系统将不不支取定期的的余额,不会会损失任何利利息。免去了客户频繁繁跑银行的烦烦恼,同时也也能及时享受受事先约定的的定期存款收收益 。为我行首创并申申请理财宝商标注册的的个性化产品品。目前我行
5、仅代发发工资客户和和金卡客户可可享受该项智智能理财服务务。理财宝套餐 中信银行工资资账户服务短短信通服务提供免费账户信信息及时通服务赠送免费的金融融短信通服务务,以短信的的方式将客户户名下所有账账户的资金变变动情况即时时发送到客户户指定的手机机上,以便在在第一时间准准确掌握其帐帐户资金变化化情况。 普通客客户每月收取取3元 中信银行工资资账户服务理理财服务提供贴心的理财财服务 为员工提供专属属的理财服务务定期举办理财课课堂及时收到我行最最新理财产品品的相关资讯讯享有各类热销理理财产品的优优先购买权由分行直属理财财中心20余名专职职理财经理(AFP、CFP)提供理财规划和资产配置方案提供上门服务
6、中信银行工资账账户服务理财财服务最新理财产品信信息中信银行工资账账户服务代缴缴费服务提供一站式居家家代收费服务缴纳话费(固定定电话、小灵灵通、移动、联联通手机充值值)有线电视费水费电费煤气费可在我行通过预预约扣款、电电话银行、网网上银行、缴缴费1站通机具等等多种渠道和和方式办理建议客户使用代代发工资卡在在我行办理代代收费代扣业业务,一站式式解决家庭纷纷繁复杂的缴缴费烦恼。代缴费服务中信银行工资账账户服务保管管箱服务提供免费的保管管箱服务 月均代发额达到到2000元以以上的客户,可可赠送基本型型保管箱(仅仅限客户本人人使用)。该项服务正常租租金为1800元/年。中信银行工资账账户服务个人人网银服
7、务提供免费个人网网银服务如开通个人网银银业务,赠送送价值40元的USBKKEY。(可可办理团办)我行网上银行办办理基金业务务可享受不同同程度的费率率优惠。目前,个人网银银5.1版本,致致力于提升客客户体验,功能全面面(近2000项)、安全全稳固、操作作便捷、技术术更先进。中信银行工资账账户服务信用用卡还款服务提供信用卡自动动还款和跨行行还款服务如同时申请我行行信用卡,可可在信用申请请成功后办理理借贷关联,开开通自动还款款功能,既能能够巧用银行行提供的免息息资金,也可可以消除因一一时忘记还款款而产生的利利息负担。同时,提供在柜柜面以现金方方式为广发、深深发、民生、兴兴业银行信用用卡还款的功功能;
8、或在自自动缴费机上上及通过网上上银行以转账账方式为各行行信用卡还款款的功能。中信银行工资账账户服务实时时到账服务确保代发的各类类资金或代扣扣的各种学杂杂费实时到账账,准确无误误承诺单位当天提提交,我行当当日入账,及时、准准确地发放工工资、奖金或或代扣学杂费费等。我行有多年代发发经验,系统统先进,与上上千人的学校校、大中型企企业等单位有有着多年的合合作。中信银行工资账账户服务白金金卡增值服务务50万以上客户户享有理财宝宝白金卡服务务拥有该卡,可享享受我行为白白金客户提供供的众多专属属增值服务(详见后表)中信贵宾专享尊尊贵增值服务务理财规划服务出国金融服务专属贵宾通道服服务贵宾优先优惠服服务机场贵
9、宾登机服服务24小时贵宾汽汽车免费救援援服务健康医疗顾问服服务24小时免费法法律咨询服务务中信高尔夫俱乐乐部免费畅打打个人贷款优惠白金社区网上上银行白金客户读本中信贵宾专享尊尊贵服务1、理财规划服服务 一对对一专业理财经经理 个性化化、专业化 依托中信集集团优势,与与中信控股旗旗下的中信证证券、中信信信托、中信基基金等专业金金融公司多方方合作,为客客户提供更加加全面、专业业的投资规划划服务。2、 出国金融融服务 国内最最早成立专业业出国金融服服务中心3、专属贵宾通通道服务 专属理财财场所,尊贵贵私密。贵宾宾中心、贵宾宾室,优越、私私密、舒适。贵贵宾理财中心心的中信贵宾宾理财书架为您展示最最新的
10、图书和和杂志,品茗茗小憩,与书书相伴,让您您感受浓郁的的人文氛围。 中信贵宾专享尊尊贵服务 4、贵宾宾优先优惠服服务中信贵宾专享尊尊贵服务 中信贵宾专享尊尊贵服务5、机场贵宾登登机服务服务内容:客户户(理财宝白白金卡持卡人人或白金信用用卡持卡人)可可免费享受签签约机场的贵贵宾登机服务务。包括:享享用贵宾厅侯侯机、专门的的安检通道、专专人代办登机机手续、代办办行李托运等等系列服务。使用流程:持卡卡人通过拨打打中信银行统统一客服电话话101055558,告告知坐席员姓姓名和卡号等等相关信息,经经核实后进行行预定,并将将预定结果反反馈客户。服务范围:全国国23家机场 首首都国际机场场、深圳宝安安国际
11、机场、上上海虹桥机场场、广州白云云国际机场、武武汉天河机场场、杭州萧山山国际机场、天天津滨海国际际机场、大连连周水子国际际机场、长沙沙黄花国际机机场、福州长长乐国际机场场、昆明国际际机场、沈阳阳桃仙国际机机场、厦门高高崎国际机场场、成都双流流国际机场、宁宁波栎社机场场、济南机场场、青岛流亭亭机场、郑州州新郑国际机机场、西安咸咸阳国际机场场、合肥骆岗岗机场、呼和和浩特白塔国国际机场、南南昌昌北国际际机场、南京京禄口机场。 中信贵宾专享尊尊贵服务6、24小时贵贵宾汽车免费费救援服务服务对象:每位位理财宝白金金卡持卡人可可登记一辆CC型机动车(111座以下)。服务内容:为客客户提供366524小时全
12、国国范围内免费费车辆救援和和拖带服务。包包括:搭电、换换胎、免费应应急送油3公升、处理理水温高的问问题、车辆在在不解体不换换件的条件下下现场小修服服务、车辆免免费拖带155公里等。 中信贵宾专享尊尊贵服务7、健康医疗顾顾问服务 预预约就医服务务、贵宾就医医导诊服务(提提前48小时101005558预预约) 8、24小时免免费法律咨询询服务服务内容: 336524小时免费费法律咨询及及延伸的专业业法律服务,次次数不限。咨咨询范围包括括:民事类、经经济类、行政政类、刑事及及其他涉外民民商事务等。 (拨打打01055558) 中信贵宾专享尊尊贵服务9、中信高尔夫夫俱乐部免费费畅打南京银杏湖国际际高尔
13、夫俱乐乐部的练习场场免费畅打FGT会员卡:集旅游+高尔夫运动动如同时办理白金金信用卡,可可享36+11高尔夫畅打打服务: 免果岭球场场:南京银杏杏湖、太阳岛岛 练习场:南南京白马、金金沙 参加各类赛事: 36+1巡回回赛、全国业业巡赛、青少少年高尔夫比比赛10、个人贷款款优惠 在符合其其他条件要求求情况下,贵贵宾客户可享享受最优惠贷贷款利率、在在贷款年限和和成数上可享享受优惠待遇遇、享有较高高信用等级担担保资格等。中信贵宾专享尊尊贵服务11、白金社区区网上银行 采用用五星客户体体验管理指标标模型设计,致致力于提升客客户体验,从安全、功功能、服务、操操作和技术五五个方面全面面提升性能,功功能更全
14、面、安安全更可靠、操操作更便捷、服服务更专业、技技术更先进,提提供的功能数数达到10类198项功能能。12、白金客客户读本 白金客客户读本是我行专为为贵宾客户编编撰的月刊,涵涵盖经济资讯讯、行内动态态、金融主题题、时尚主题题等各方面内内容。南京地区医疗资资源中信银行特色产产品介绍个人贷款业务出国金融业务第三方存管业务务网上银行服务主题卡个人贷款业务气球按揭存抵贷出国金融业务出国金融服务是是针对我国每每年大量的出出国人员办理理签证以及外外汇业务的需需求,设计并并开发了一系系列特色的金金融产品,为为出国人员提提供优质、便便利的一站式式 出国金融服服务。自1998 年年开始至今已已为数以万计计的出国
15、客户户服务,形成成了要出国,找找中信的良好口碑碑。提供五大系列的的套餐服务出国留学系列服服务商务出国系系列服务旅游探亲亲系列服务移民海海外系列服务务外籍籍人士系列服服务 业务特色适应人群广 出国人员(包括括留学、商务务、探亲旅游游、移民等)境外来华人士(包包括旅游、工工作等) 产品线完整签证前 签证环节 出国前后业务全面以代收费、代传传递等使馆业业务为核心,包包括签证资信信、个人外汇汇、国际汇款款等系列出国国金融产品,涵涵盖了客户可可能需要的所所有服务。出国留学系列服服务出国留学系列服服务(续)出国留学系列服服务服务产品品签证代理使馆业业务个人购汇境外汇款担保证明外汇兑付银行卡外币储蓄增值服务
16、代理使馆业务业务简介由使馆授权,我我行独家代理理签约使领馆馆收取签证申申请费申请人可凭本人人有效护照(他人代办需需出示双方有有效证件)到我行的营营业网点办理理交费手续并并携带我行开开具的收据到到大使馆申请请签证指定分行负责将将签证费汇总总并定期划拨拨到大使馆指指定的账户上上代理使馆业务我行与各国使馆馆代收费合作作情况美国大使馆非移民签证申请请费代售签证信息服服务中心密码码预付卡南非大使馆签证费签证保证金伊朗大使馆签证费阿尔巴尼亚使馆馆签证费验证费代传递业务业务简介由使馆授权,我我行为符合使使馆规定条件件的客户办理理签证申请资资料代传递业业务符合条件的申请请人只需将签签证材料递交交我行,不必必再
17、次亲自到到使领馆面签签。我行柜员员负责检查申申请人材料的的完整性并给给符合条件的的申请人出具具回执,申请请人可凭回执执于4-8个工作作日后在我行行网点取回护护照。(赴美美未留过十指指指纹的申请请人需本人到到使馆进行指指纹扫描) 业务特色对申请人的好处处:为符合使使馆要求的签签证申请人传传递签证申请请材料及签证证结果,简化化签证申请手手续、节省签签证申请时间间、免去申请请人往返奔波波使馆之苦,还还可通过我行行网站或电话话银行查询签签证进度,为为广大群众所所接受和信赖赖对使馆的好处:减少使馆面面谈工作压力力,提高材料料初审的完整整性我行与各国使馆馆代传递合作作情况美国大使馆商务和探亲签证证(B1/
18、BB2) 学生签证(F11/F2) 访问学者签证(J1/J22) 工作签证(H11/H4) 德国大使馆商务签证探亲访友签证旅游签证过境签证第三方存管业务务合作券商: 截截至目前,中中信银行南京京分行已与辖辖区内95%以上的券商商开通第三方方存管业务合合作,其中包包括国内、省省内知名券商商,如中信证证券、国信证证券、申银万万国、银河证证券、海通证证券、华泰证证券、南京证证券、中信建建投证券、招招商证券等。业务特点 手续简简便,服务一一流 系统稳稳定,资金安安全 渠道畅畅通,灵活快快捷第三方存管业务务可以配套开通自自动预约转账账功能可以配套开通自自动通知存款款功能或对接接短期理财代发客户可享受受中
19、信理财宝宝套餐优惠代发客户可享受受中信存贷宝宝 优惠(建议房贷客客户使用)中信银行个人网网银业务介绍绍个人网银的好处处使用更安全中信网银、安全全先行采用了安全中心心理念,将所所有客户可以以参与、设置置的安全措施施集中到了安安全中心中;采用中国人民解解放军信息安安全技术研究究中心研发的的安全控件,有有效保障客户户信息安全;在业内第一家采采用第三方权权威认证证书书;率先新增了提供供指定计算机机和时间段使使用个人网银银功能;提供预留信息设设置功能,以以防范钓鱼网网站个人网银安全功功能设置私密问题题设置预留验证证信息设置网银操作作短信提醒指定计算机和和时间段使用用个人网银网银暂停和重重新启用新增手机动
20、态态口令功能个人网银安全功功能 动态口令也称称动态密码,是是根据专门的的算法生成一一个与时间相相关的、不可可预测的随机机数字组合。动动态口令随机机生成,一次次性有效,可可有效防范黑黑客攻击。 个人网银手手机动态口令令是指当客户户在个人网银银上进行登录录、对外转账账、网上支付付等操作时,系系统会随机生生成动态口令令并通过短信信发送到客户户手机,然后后客户输入动动态口令,当当静态账户密密码和动态口口令都通过系系统校验,客客户才可成功功完成网银登登录和金融交交易。功能更丰富提供丰富多彩的的投资理财功功能,包括基基金投资、股股票投资、外外汇投资、纸纸黄金投资和和储蓄投资 ;目前有200家基金公司司12
21、7只基金金在我行网上上银行申购可可享费率四折折优惠。提供了我的投资资查询、资产产报告、综合合对账单、可可投资产品查查询等丰富功功能;全面账户管理网点柜台无法实实现的功能,可可通过网银实实现,账户一一览、资产报报告、账户明明细查询、网网银交易查询询、月度综合合对账单、双双币种借记卡卡管理、通知知存款通知、账账户别名设置置、账户交易易密码修改、账账户挂失等功功能让您管理理账户易如反反掌。其中月度对账单单提供您在我我行账户的资资产负债表(全全部,不仅包包含签约网银银账户)、账账户余额表和和账户交易明明细,是您贴贴身财务管家家。 方便的转账支付付我行转账支付直直接与人民银银行大小额支支付系统连接接,实
22、现工作作时间内大额额资金实时到到账,非工作作时间对外大大额转账指令令顺延处理提供批量转账、预预约转账(指指定时间转账账、指定金额额转账、用一一个账户控制制另外一个账账户余额)转账短信提示收收款人、操作作进度条、出出国签证结果果查询、定制制站、双币种种借记卡境外外消费开通和和限额设置、网网上支付商城城、快速缴费费等特色功能能日常资金支付、缴缴费和网上消消费均可涵盖盖,让居家生生活无忧。 信用卡全面服务务可在线申请信用用卡、开卡、个个人信息修改改、消费短信信设置、凭密密消费设置 ;进行账户/账单单/积分/里程查询、邮邮购商城;提供本行本人或或他人信用卡卡还款,实现现银联平台使使用他行卡向向我行信用
23、卡卡还款的银联联跨行还款链接;提供自动还款设设置和信用卡卡已有设置查查询/修改。个人网银申请流流程个人办理 您只需携带带本人身份证证及中信银行行借记卡或信信用卡,至中中信银行任一一银行网点均均可申请办理理。单位集体申办 由单位位与中信银行行签订集体申申办个人网银银协议,员工工个人无需前前往银行柜面面办理,银行行将统一为单单位员工开办办个人网银,并并将密码信函函和USBKKEY送至员员工个人。服务更到位服务更到位中信网银所获奖奖项2006中国国网上银行客客户服务奖2007中国国网上银行业业务拓展奖2008理财财风云榜最佳佳用户感受奖奖2008首届届中国电子金金融金爵奖-最佳网上银银行大奖。 荣获
24、第五届(2008年度)中国网上银行客户最满意品牌称号2009年度度银行慈善推推广奖2009年度度网上银行测测评最佳网上上银行奖2009年度度网上银行测测评最佳投资资理财奖2009年度度网上银行测测评最佳用户户体验奖2009年中中国网上银行行最佳客户体体验奖主题卡中信银行推出了了面向不同客客户群的多种种主题卡,各各卡特色鲜明明,并具备丰丰富的增值服服务功能。主题卡中信香卡卡中信香卡 总行于22007年6月份设计并并推出了针对对女士持卡人人的银联标准准中信香卡,其其卡面采用了了全新设计,共共分为四种,分分别是:香熏熏花、银铃香香、醉粉黛和和紫罗兰。 醉粉黛 紫罗罗兰主题卡中信香卡卡香卡卖点精美的四
25、款卡样样设计香味味24小时女性健健康保险224小时意外外入院保险免费金融短信通通特惠商户服务目标客户群理财总值在1万万元以上;22345岁之间的的优质女性客客户市场活动贯穿全年的香卡卡刷卡有礼活活动不断推出丰富的的市场活动主题卡晒卡主题卡晒卡晒卡卖点国内首张全卡面面个性化DIIY借记卡特惠商户服务管理资产10万万元以上,免免200元工本本费。目标客户群追求个性的年轻轻白领子女年龄尚小的的年轻夫妇家庭和睦事业有有成的中年人人士主题卡晒卡中信银行推出国国内首款全卡卡面个性化借借记卡,您可可将自己或家家人照片作为为卡面。与传传统的照片卡卡不同,它不不是将卡片上上一部分区域域用于贴图,而而是整个卡面面
26、都可以作为为画板,而且且还具有横版版或竖版两种种版式,您可可任意将喜欢欢的自己照片片或家人照片片上传到卡上上,晒出你的的个性,晒出出你的幸福。中信银行为您提提供了便捷的的照片上传服服务,您在我我行柜台申请请晒卡后即可可登录我行网网站 HYPERLINK / httpp:/,通通过简单的几几步操作即可可个性化制作作出属于您的的独一无二的的卡片。主题卡晒卡主题卡回卡主题卡回卡回卡卖点全球关爱服务(30万元的航意险和寰宇23项免费全球紧急救援)世界语言在线支支持网银赠送出国全程通全全程优惠代理填写赴美美签证申请表表开卡有礼及丰富富的商户活动动目标客户群出国国客户,包括括留学、商务务、旅游、探探亲等客
27、户主题卡回卡主题卡尊师卡南京分行本部营营业网点及离离行式自助设设备分布表客户常见问题问问答1. 如如果目前在他他行办理代缴缴费,该如何何办理? 答:您可可以取消他行行代缴费业务务,通过我行行预约扣款、电电话银行、网网上银行、缴缴费1站通机具等等多种渠道和和方式办理。 通过我行网网上银行可直直接办理扣款款,需前往银银行签订自动动委托代扣协协议。 您也可不取取消他行代缴缴费,通过我我行网上银行行实现从工资资卡向他行转转账付款功能能(同城每笔笔2元) 2. 如如何办理晒卡卡? 答: 中信银行为为您提供了便便捷的照片上上传服务,您您在我行柜台台申请晒卡后后即可登录我我行网站 HYPERLINK / htttp:/m,通过简单单的
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