6直入人心的八大销售技巧和话术

1、6、直入人心的八大销售技巧和话术6、直入人心的八大销售技巧和话术5/56、直入人心的八大销售技巧和话术直入人心的八大销售技巧和话术鼎达微讲堂编写整理开销者行为学以为，开销者行为在很大程度上取决于隐蔽在它们心里的心理需要，而将销售话术与这些心理需要联合起来，就会动人他们，让他们改变态度。高妙的销售话术就是对准说服对象的潜意识，将潜意识转变为一种动力。就像啤酒其实卖的是文化，爽口可乐卖的是活力和正宗，彩券、保险卖的是将来的希望。第一大心理需求：安全感人老是趋利避害的。心里的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。保险销售基本都是从安全保障为出发点来说服的；汽车销售中说汽车的

2、安全系统关于出行中的家庭很有效，关于买车的人必定是一个有力的论点；卖房子，对客户说物价上升、房价上升，资本缩水，不如投资房子来得安全。卖保健品，对客户来说就是投资健康，健康是全部的基础，可以让客户的亚健康改良，不至于在将来花大价钱进医院遭罪。安全感的反面是惧怕感。卖少儿智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种恐吓；让客户察看皮肤里面的螨虫来销售化妆品，也是一种恐吓；医生常常在你感冒咳嗽的时候说假如你不注意，很有可能会得肺炎；恐吓可能是最有效的销售话术，但不可以多用。第二大心理需求：价值感每个人都希望自己的个人价值获得认同。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐钱，除了是善心以外，惟恐也有一份希

3、望获得社会认同的潜意识。卖保健品，你可以说：1/5“给家人买保健品就是买健康，这是作为儿子、父亲、丈夫的职责。”“这台净化设施用上此后，企业的空气环境会大大提升，这说明你这个办公主任的慧眼识货。”卖锅具家电：“当丈夫拖着疲倦的身子回来，他多么希望吃一顿美味爽口的饭菜，当老婆将美味的饭菜端上来的时候，丈夫的心该有多幸福？”第三大心理需求：自我知足感自我知足感是比个人价值感更高层次的需求，我不只有价值，更有自己的风格和特点。卖汽车：“这部汽车不只性能很好，并且车型很独到，线条流利有特点，十分合适您这样成功人士。”、卖烤肉机：“当丈夫和三五挚友来家里时候，你为他们做出和饭馆同样的烤肉来，才显出你女主

4、人的当家风采来啊。”卖家用电器：“用最好的净化器，为家里人带来安全的水和空气，那是质量生活的表现哪。”第四大心理需求：情爱亲感情不用讳言，情爱是人类最大的需乞降欲念，也应当是销售话术的说服点。但是以情爱为说服点要讲究策略，不可以很直白地去讲，特别对方是女性的时候，要擅长运用语言惹起对方的想象，卖厨具：“逢丈夫的诞辰，用红烛、鲜花创立一个浪漫温馨的二人间界，端上一盘烤肉，两杯红酒，两个人低吟浅酌。丈夫品着那馋涎欲滴的烤肉，看着贤惠淑美秀色可餐的你，将是一种多么幸福的感觉啊。”亲感情是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲感情。你可以对那个老婆说：2/5“周日，当您全家围坐在餐桌的时候，您端上了用

5、烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候，孩子喝彩、丈夫夸耀，天伦之乐其乐融融，那是多么好的一幅状况啊。”第五大心理需求：支配感我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配权益来。这支配感不只是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。一天，一位先生领着他的太太到达一家珠宝店，两个人随意阅读目不暇接的珠宝，这时那位太太轻声叫起来，本来她发现了一枚很大的钻戒，特别美丽。两个人赏识完这枚价钱不菲的钻戒，先生的脸上微有难色地问价，这全部都被那位静静察看的销售员看在眼里，这位销售员很轻盈地报了价紧接着说：“这枚钻戒当年以前被某大国的总理夫人看好，但是由于有点贵他们没有买。”“是吗？”只见那位先生的眼

6、睛马上睁大了，“居然有这样的事情？”先生问。销售员简单地讲了那一天总理夫妻来店的状况，先生饶有兴趣地听完，先前脸上的难色一扫而光，又问了几个问题，很畅快地买下了这枚钻戒，脸上是欢乐之色。在好多时候，人的力量感表此刻对财产的支配上。在这个事例中，销售员奇妙地运用了知足支配感需求的销售话术，进而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。第六大心理需求：归根感这是一种比较高级的心理需求，特别是关于一些已有成就，并经历了波折的中年人来说，归根感是它们的一种追求。这是一种比较难掌握的心理需求，它是那种经历繁荣事后的洗尽铅华，是那种沧桑此后的扎实的心态。卖汽车：3/5“这款汽车价钱不贵，但性能却很好，特

7、别是汽车的表面典雅而古朴，线条简单而凝练，正合适你这类经历过风雨的人。”第七大心理需求：归宿感每个人都要有个归宿感，不然那颗心即可能惶惶不定。我是谁？我那个集体是什么？我应当属于哪个集体？于是，就有了成功人士、时髦青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有必定特点的生活方式，他们使用的商品、他们的开销都表现出必定的亚文化特点。将商品和这类标签联合起来，将商品作为所归宿集体的标记，是销售话术的重点点。比方，对时髦青年可以说：“我们的产品都是高科技、好玩又好用的，外国的年青人都喜爱用，是酷酷们的标记。”关于成功人士：“这个产品大方、英气，性能优秀，是成功人士的首选。”、关于家庭主妇：“那款产品操作简单、方便，合适一边做家务的时候用，也方便你一边带孩子，主妇们都选择它。”第八大心理需求：不朽感只管生命都会走向谢幕，但没有一个人会希望那一天的到临。惧怕死亡、惧怕老去、惧怕相貌消褪、惧怕爱情不永，这方方面面的惧怕组成了人们关于不朽的追求，有人开销买声誉，有人开销买健康，有人开销买相貌。营养品：“滋补身体要赶早，假如身体已经遇到破坏、或许老化再想补就晚了。这类产品可以全面调理身体的机理，有效地减缓各样脏器的老化，使用时间长了，你会发现自己变得年青了，相貌也美丽了。”当