医疗供应链集成一体化服务介绍

1、第1页医疗供给链集成一体化服务模式介绍国药控股股份有限企业9月第2页目录CONTENTS关于客户PART ONE企业介绍PART THREE服务介绍PART FIVE服务理念PART FOUR第3页关于客户PART ONE第4页关于国药客户 -“医院”每一次治疗活动都要包括医生、化验师、护士、药师一直到清洁工医院分工是高度专业化，每个治疗步骤无缝连接是确保治疗安全性、有效性和治疗成本最小化必要条件。第5页-医院寻求供给链合作搭档必须能与之一起在关爱病人全部步骤上，提升质量、安全性和效率-医疗产品性能价格比与普通产品是不一样，它使用风险、使用成本大大高于后者携手医院共同改进医院供给链关系关于国药

2、客户 -“医院”第6页企业介绍PART THREE第7页 Right Time 正确时间Less Amount交付更少数量 Right Amount准确数量 Right Location 交付到正确地点我们围绕客户需求制订处理方案，归根到底就是与客户合作，提升医疗服务质量和效率，使人们更健康幸福地生活。中国医药集团直属子企业香港上市HK1099企业年销售额超2200亿亚洲医疗服务提供商首位，世界排名第四关于国药第8页国药组织架构图关于国药国药控股股份有限企业国药润达药品国药菱商医疗耗材国药洁诺诊疗试剂消毒供给上海医院销售管理总部国药控股医疗器械有限企业第9页服务理念PART FOUR第10页经

3、过业务效率化正确化透明化，实现成本管理 利用统一编码、借助当代化物流伎俩实现医用材料标准化管理经过向多家客户集中采购，形成采购配送优势灵活利用数据库分析，独家供给站在医院立场提供服务采购模式编码规则信息技术物流伎俩服务理念 之 SPD 服务模型第11页/9/912 经过优化医院供给链，保障药品、耗材安全、正常供给、降低院内物流成本、提升供给效率、将药师、护士从繁重物流工作中解放出来，增加临床药事服务以临床护理服务时间，提升整体医疗服务水平。确保供给，降低成本全程物资质量和配送管理优化流程，提升效率，促进临床服务转型结算后移，实现窗口结算 服务理念 之 SPD服务目标第12页信息化系统标准化院内

4、物流流程物联网技术专业化设备驻院团体标准化院内供给链服务体系 服务理念 之 SPD服务质量标准 第13页SPD系统与HIS系统关系14医院运行物资保障供给系统为医生提供规范化标准化辅助临床活动作业系统（CIS）以病人为中心面向患者体验高效前台作业系为医生临床治疗提供支持信息作业系统PACSLIS合理用药手术麻醉ICU血库管理门诊管理住院管理急诊管理手术管理电子病历医嘱临床路径临床统计药品管理耗材管理消毒供给设备管理病人管理SPD第14页SPD业务流程示意15医药品供给商SPD物流服务中心医疗机构中心药房病区定时、定量配送读卡机外部物流内部物流信息流药品消耗条码回收病区常备药，抢救药箱门急诊药房

5、供给扫码入库部分药品库内加工附院内码扫码出库扫码入库条码读取消耗医嘱执行统一了物流条码管理（产品、货位、单元包装等）统一了基础数据管理（供给商、药品）备注：院内物资条码体系标准第15页服务介绍PART FIVE第16页诊疗试剂供给链服务药品供给链服务医药耗材供给链服务区域化消毒供给中心服务服务关键SPD整体供给链服务 第17页第一部分：药品供给链内容及价值分析SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第18页标杆项目上海市东方医院南院 SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第19页SINOPHARM GROUP CO.,LTD.标杆项目上海市东方医院南院 软件硬件服务服务专业物

6、流服务团体规范物流操作流程合理物流服务成本解放专业医疗人员负责门急诊调剂药师13名负责住院调剂药师6名负责静配调剂药师19名药库管理人员2名物流工人3名软件智能化管理流程更合理精细化核实成本更优化大数据分析决议更科学智能数据分析历史采购与使用数据，自动生成采购计划；SPD系统开放出入库单据、发票数据给医院财务系统，实现高效查对第20页中心药库门诊药房住院药房静配中心Out-patient PharmacyIn-patient PharmacyPIVAS药品供给链服务院内工作站点Pharmacy Warehouse药品供给链服务 第21页药品供给链服务 第22页SINOPHARM GROUP C

7、O.,LTD.药品供给链服务 第23页SINOPHARM GROUP CO.,LTD.药品供给链服务 第24页第二部分：医用耗材供给链服务内容及价值分析SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第25页国药控股股份有限企业合资国药控股菱商医院管理服务(上海)有限企业致力于成为最专业医用耗材SPD服务商专为医疗机构提供医用耗材供给链服务而成立耗材供给链服务 第26页医疗耗材业绩序号医院名称医院等级服务模式备注1同济大学隶属东方医院总院三级甲等院内仓同济大学隶属东方医院南院院内仓2复旦大学隶属眼耳鼻喉科医院三级甲等院内仓3上海市儿童医院（北京路、泸定路）三级甲等院内仓4上海中医药大学隶属曙光

8、医院（东、西院）三级甲等院内仓5上海市杨浦区中心医院三级乙等院内仓上海市杨浦区中心医院开鲁分院院外仓安图医院院外仓6上海市第一康复院三级院外仓7上海市质子重离子医院企业型医院院内仓8上海邮电医院二级甲等院内仓9上海电力医院二级甲等院内仓10上海市宝山区中西医结合医院（宝中心）三级甲等院外仓11复旦大学隶属肿瘤医院三级甲等中标未实施12上海市第五人民医院三级院外仓13上海嘉会国际医院外资私营院外院内仓14上海市第一人民医院吴淞分院二级院内仓第27页案 例 医 院第28页商品主档编号二维条形码可二次黏贴SPD条码卡片SPD物流卡片XXX精密注射器医保编号：C012223345566规格、型号：20

9、ml TPR551His经过扫描二维码替换原先电脑输入计费动作，降低漏收费，准确计费准确率与物流标签一一对应可做到产品追溯HIS收费结算卡片物流识别技术经过二维码标签从产品入库、上架、配送、验收、消耗做全方面条码化管理标签是产品在耗材供给链中唯一标示第29页耗材智能存放柜物流识别技术-RFID对高值耗材应用管理利用RFID技术，智能化存取可与原产品信息（GS1条码信息等）做绑定，生成产品唯一标示第30页定数管理模式-低值定数产品配送10.上架理货7.扫描卡片出库6.临床消耗统计、信息下载4.商品拆分、贴条码2.打印商品条码1.仓库验收5.扫描上架8.送货到科室11.取用商品条码回收3.整箱货物

10、贴条码9.科室责任人验收医疗耗材供给链服务 第31页植介入高值耗材智能柜流程1.植入物系统预扫2.粘贴RFID标签3.产品条码与RFID匹配4.感应RFID登记7.关门智能柜自动确认5.管理员刷卡登入智能柜6.开柜放入产品9.开柜子取产品使用10.扫描产品确认使用11.完成系统产品出库确认、费用结算8.收到手术医嘱需求SINOPHARM GROUP CO.,LTD.医疗耗材供给链服务 第32页手术室耗材处理方案依据手术安排表内容分析了1月份相关手术实施情况总手术台数577台（/1/5-28）科室各科室手术台数套包组建中四个科室甲状腺乳腺专科4137脊柱专科2923血管外科2523关节与骨病专科

11、2416 小計:11999手术台数共577台现可对应套包为4个科室共99台手术第33页科室总订单行数定数订单行数定数申领比率实施时间7楼病房939197.8%1月至2月8楼病房12612095.2%9楼病房696086.9%10楼病房46644395.1%11楼病房12612498.4%12楼病房16916295.8%13楼病房45341391.1%14楼病房36736198.3%15楼病房33229889.7%16楼病房24122191.7%17楼病房63361997.7%ICU病区1229880.3%DSA886573.9%部分科室自动补货开展进一年效率全病区平均定数申领比率为90.88%

12、带来价值-效率化提升第34页 数据统计BI分析第35页内容项目实施前项目实施后备注可预见节约成本产品采购由医院向各个供给商采购，一对多由医院统一向国药集成采购，一对一项目实施后，产品入院选择权，产品议价权依然归医院全部因为集中采购给医院带来产品下降可能性耗材仓库由医院负担库房规范管理，软硬件投入由国药代为医院管理一级库房无偿提供按药品GPS规范要求库房改造，同时负担医院一级库房库存资金医院总仓库库存物权转移带来资金占用降低国药为医院仓库改造一次性投入费用人员派驻由医院人员管理耗材仓库日常运作国药参考药品GSP规范安排人员管理医院一级库房日常运作实施后人员配置、费用由国药负担，人员编制转移给医院

13、带来人员成本下降信息化智能化由医院自行投入耗材管理方面信息化建设国药提供医院完善医疗耗材供给链管理系统负担信息建设中软、硬件费用国药为医院带来信息化建设，包含软硬件、网络环境等。为医院负担每年耗材供给链信息系统运维费用给医院益处-项目实施前后优势比较SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第36页第三部分：诊疗试剂供给链服务内容及价值分析SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第37页国润医疗供给链服务（上海）有限企业提供医学试验室集成服务客户数达64家其中二级医疗机构以上36家上海地域开展集成供给链项目医院总82家；我们市场拥有率80%以上常规经营商品2800个主数据库约10

14、000个商品信息SINOPHARM GROUP CO.,LTD.诊疗试剂供给链服务 医疗产品线覆盖血球、血气、生化、免疫、微生物、PCR、样本前处理、指控品、血栓及止血等全部检验领域第38页诊疗试剂集成服务内容诊疗试剂集中采购、配送诊疗试剂供给链信息化建设设备维护保养质控处理方案试验室流程优化ISO认证咨询辅导学术交流等级评审进修提升试验室改造再建帮助建设分子诊疗中心帮助建设区域检验中心基础服务质控管理学术支持合作远景SINOPHARM GROUP CO.,LTD.诊疗试剂供给链服务 确保医院检验科在实施集中配送，统一采购集约化管理服务后，采购成本在原有试剂采购价格基础上降低，并提供无偿物流配

15、送服务第39页开源节流试剂成本区域检验中心人员成本设备成本运维成本 直 接 成 本 间 接 成 本成本控制方式增加检验项目增加外院标原来源SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第40页 直接成本之设备更新升级硬件要求自动化结果准确操作简便国际著名品牌满足检测需求品牌型号充分尊重院方选择提供设备更新服务，降低设备投入开支。SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第41页间接成本之信息化建设SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第42页节流之售后服务平台SINOPHARM GROUP CO.,LTD.工单管理（PC端）工单创建（移动端）个人库存查询仪器售后服务平台保养项

16、管理工单浏览/下载工单列表查询留言功效第43页SINOPHARM GROUP CO.,LTD.节流之售后服务平台第44页 优化医院试剂库存管理 实现医院零库存 降低医疗成本，提升资金使用效率 院内仓+院外仓确保货源充分 全自动化仓储管理系统 自配冷链车配送确保质量 独特订单库存管理系统 仓储能力： 有城银路+都会路+康宁路三仓，康宁路仓2期已开工修建，总面积达6万平方米； 结合尖端信息化管理伎俩，可有效处理客观管理问题，从而提升经济效益，降低运行成本。节流之仓储物流SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第45页开源之分子诊疗中心分子诊疗中心总览可开展收费项目帮助建立分子诊疗中心，拓展

17、检验项目，增加医院收入，提升医疗水平。SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第46页开源之区域检验中心SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第47页试验室再造工程（Lab-Spin）SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第48页第四部分：工业化医疗无菌物品供给中心内容及价值分析SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第49页国药洁诺医疗服务有限企业在国药控股有限企业（HK1099）旗下，应用国际先进感控技术、设备和技术，经过整合全球医疗消毒领域优势资源与各国医疗服务领域搭档广泛合作，在国内投资建设并运行工业化医疗无菌物品供给中心。第50页战略合作消毒灭菌设

18、备规划及品质保障洁净蒸汽发生设备规划及品质保障清洁剂及耗材规划及品质保障CPT手术包业务发展第51页关键业务范围手术器械、医用器具、亚麻敷料包、可循环物品消毒灭菌感染控制培训基地器械租赁与维护硬式窥镜清洗消毒灭菌现有业务近期业务远期业务SINOPHARM GROUP CO.,LTD.提供相关医用耗材以及布草消毒，如：医用棉球、纱布等消毒灭菌咨询服务及其化验检测服务区域消毒供给服务 第52页质量体系及控制内外部质量检测监督应急预案定时设备等性能认证专业人员及完善培训体系国药洁诺 可靠完整过程纪录 全程有效追溯能力 数据分析管理功效 客户需求个性化服务 本身日常检测 有资质第三方质量审核 医疗机构

19、 卫生行政部门管理追溯系统平台执行标准：ISO 9001:ISO 13485:EN285:WS 310.1 3（）质量确保- 全方面质量保障体系 设备能源用一备一 7天二十四小时不停运转 专业物流工具 商业保险专业工作背景消毒灭菌相关经验明确连续专业培训资深顾问团体IQ PQOQ介质、环境质量SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第53页 依据医院需求合理安排接收和配送时间，将经消毒灭菌处理过合格器械安全送入医院中，消毒灭菌及交接过程均可有效追溯。十大步骤工业化医疗无菌物品供给标准流程SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第54页工业化医疗无菌物品供给中心概况温州工厂位于温

20、州市鹿城区光大路1号，面积3379平方米年设计产能600万把底开始试运行上海工厂上海市嘉定区华江公路668弄，面积3000平方米年设计产能1200万把初开始运行武汉工厂位于武汉市汉口北物流园区，面积4000平米年设计产能900万把中开始运行SINOPHARM GROUP CO.,LTD.石家庄工厂石家庄市裕华区海河道10号，面积3000平米年设计产能600万把中开始运行广州工厂广东省广州市番禺区石楼镇市莲路石楼路段6号年设计产能1200万把预计底开始运行第55页工厂实景上海第56页其它创新供给链服务SINOPHARM GROUP CO.,LTD.第57页符合国家医疗后勤服务社会化趋势，致力于为

21、医疗机构提供设备维修、医疗布草洗消集成服务方案维修、布草洗涤消毒集成服务模式维修服务数据平台引入互联网+模式，建立数据化管理平台，承接区域内医疗机构设备售后维修外包业务医疗纺织品服务 产业链建设以医疗布草洗涤业务为主要入口，逐步完成医疗纺织品服务产业链建设，并与消毒等其它业务做延伸或联合发展，做大致量和规模；以项目负责制方式在全国推广和布点，按照样板旗舰项目标规范和要求对现有企业完成改造或新建，快速形成规模和体量。平 台管 理人才数据库实现医疗装备工程技术人员平台化管理互联网实时监控整体业务体系运行情况全数据综合分析比对实现医疗装备工程技术人员平台化管理消毒服务租赁服务医用纺织品产业管理设备工程数据平台延伸服务国药医疗纺织品服务产业洗涤耗材洗涤服务国药优势产业巨头存量资源金融资本实时监控 业态发展