中国石化工业品电子商务平台

1、5月8日-0-中国石化易派客平台情况介绍第1页目录 二、电商平台建设目标及计划 一 、国内外现实状况及发展趋势 三、电商平台功效及流程介绍第2页2国内外现实状况及发展趋势 为了研究和学习企业物资采购发展方向以及先进经验，我们选取了较为领先两家大型央企和两家大型互联网企业进行了分析。大型央企互联网企业宝钢是中国最大、最当代化钢铁联合企业，宝钢物资部门于开始尝试改变传统物资采购模式，经过整合电子采购、供给链协同、工业品超市于一体，推出了面向制造型企业专业化、共享式电子采购平台“采购宝”。神华集团是以煤为基础，产运销一条龙经营特大型能源企业，开始打造两大平台，神华招标采购网为集团各级企业提供采购与招

2、投标信息专业服务；神华工业品超市面向内部各级采购组织，经过一站式采购，简化采购中间步骤提升采购效率。阿里巴巴是全球领先电子商务企业，经营阿里巴巴国际、1688、淘宝、天猫、支付宝等多个领先网上及移动平台，业务覆盖零售和批发贸易及云计算等，其中1688主要面向企业客户，以批发和采购业务为关键，经过专业化运行，全方面优化企业电子商务模式，当前已经涵盖原材料、工业品、小商品等16个行业大类。固安捷是全球领先设备维护、修理和运作(MRO)工业分销商，产品已经涵盖6大工业领域，超出10万种产品，致力于为企业采购提供齐备工业全线产品、充分现货贮备，公平透明采购方式, 便捷产品查找和订购, 快速产品配送。第

3、3页 3宝钢集团“采购宝”采购宝定位及特点定位：连接制造业采购方和供给商之间一站式电子采购交易市场。平台型采购交易市场，供给商也能够成为采购商，共享宝钢采购管理体系及供给商，扩大寻源，降低采购成本一站式工业品采购，宝钢管理及品质保障经过配套服务及增值服务保障连续运行特点运行模式 主要功效采购商供给商运行机构工业品超市客户服务备用具调剂供给链协同电子采购企业内部采购管理系统1银行第三方支付企业内部采购管理系统2企业内部采购管理系统nCA认证运行机构：宝钢下属东方钢铁电子商务有限企业采购商宝钢集团各级采购组织均作为采购商加入平台宝钢现有供给商或其它外部企业也均可加入作为采购商供应商宝钢集团各级采购

4、组织原有供给商邀请品牌商加盟开设店铺盈利方式会员服务费商务版会员5800元/年标准版会员3800元/年信息服务费300元/年，200元/六个月增值服务费广告/推荐数据服务（基于大数据淘供给商服务）供给链金融服务当前已经有多达10万品种供给商物料，10万家优质供给商第4页4神华集团“招标网”及“工业品超市”神华招标网神华招标网是神华集团为各级企业提供统一招标信息公布管理平台，设置了“招标公告”、“中标公告”、“法规中心”等栏目，为神华集团各级企业及供给商提供采购与招投标信息专业服务。神华工业品超市神华物资电子采购平台神华国能电子采购平台.招标/资格预审/中标信息等公共服务平台行政监督平台中国国际

5、招标网中国招标与采购网第三方支付CA中心招标/资格预审/中标信息等神华工业品超市是神华集团面向内部各级采购组织零星材料网上采购平台，同神华集团ERP系统和SRM系统实现无缝对接，形成一站式采购服务，对企业原有错综复杂采购业务模式进行优化。由神华天泓贸易有限企业进行运行。约11个大类上百个多个小类工业品发展方向企业于开启神华物资采购电子商务平台建设，建设集商务、金融、服务功效于一体经营性电商平台，实现了零星材料网上采购到批量物资电子商务交易方向转变。自营型市场，主要面向神华集团内部企业招标与采购平台分开建设与企业ERP等系统无缝对接特点盈利方式自营工业品超市赚取中间价第5页5阿里巴巴“企业采购平

6、台”及“工业品品牌商城” 平台介绍1688创建于1999年，是中国领先小企业国内贸易电子商务平台，创建之初主要定位为零售市场经营业务商家提供从当地批发商采购产品渠道，近年来推出了采购平台，面向大企业提供一站式采购服务；工业品品牌电商，提供品牌工业品在线采购及专业化服务。主要功效特点及盈利方式采购商供给商寻源招标/竞价/协议采购在线交易供给商管理商铺管理产品管理交易管理运行推广支付评价担保物流平台型市场，即能够是采购商也能够是供给商采购平台支持企业级采购流程，支付宝担保交易工业品商城采取具牌商家入驻方式，资源丰富、低成本、全程在线交易特点盈利方式会员费（诚信通、金牌供给商等）推广服务（网销宝）融

7、资服务（阿里贷款）数据服务第6页6固安捷“工业品商城” 平台介绍固安捷是全球领先设备维护、修理和运作(MRO)工业分销商，产品已经涵盖6大工业领域，超出10万种产品，致力于为企业采购提供齐备工业全线产品、充分现货贮备，公平透明采购方式, 便捷产品查找和订购, 快速产品配送。主要功效特点及盈利方式自营型工业品市场，拥有大型现货仓库在线全程交易，支持货到付款及7天无理由退换货公开透明价格体系, 当日定货, 当日发货特点盈利方式自营工业品超市赚取中间价涵盖6大工业领域，超出10万种产品，包含工具、劳保、金属加工用具及仪器仪表、物料搬运及存放包装、机械部件及相关产品和公用设施相关产品第7页目录 二、电

8、商平台建设目标及计划 一 、国内外现实状况及发展趋势 三、电商平台功效及流程介绍第8页目标及定位总体目标： 利用互联网思维，采取云计算、大数据及移动技术，对中国石化采购电子商务系统进行优化提升，为中国石化物资供给管理体制机制优化和集团化采购水平深入提升提供有力支撑。同时集合“采购、销售”功效于一体，面向社会开放电子商务平台，吸引社会上其它企业入网，做大用户群体，做大交易品种和规模，力争在3年内将其打造成中国最大工业品电子商务平台。详细目标：（1）打造若干个开放“专业市场”，推进专业运行模式建立；（2）开发建立品牌型“电子超市”，实现便捷、质优一站式采购服务；（3）围绕“专业市场”及“电子超市”

9、，建设大数据分析、信用服务、第三方支付、供给链金融等平台增值服务，构建新商业生态环境；（4）建立全流程电子招标投标平台，实现依法依规采购，满足监管要求；（5）全方面打通与企业内部管理系统业务、流程、数据集成；（6）建设电子商务基础平台及共享服务，为中国石化电子商务发展奠定坚实基础。打造“中国第一工业品电子商务平台”第9页9建设标准统一、简约、友好标准以用户为中心标准依法合规标准共享服务标准工业品电商平台设计标准平台建设要从用户需求和用户感受出发，围绕用户为中心规划和设计产品在功效设置、技术标准、安全保障、运行管理等方面要严格执行电子招标投标方法和电子招标投标系统检测认证管理方法平台设计要坚持开

10、放、阳光，敞开大门，主动搜寻供给商、采购方，拓展市场平台设计要坚持统一规划、追求简约、友好便捷平台开放标准将电子商务中共性功效以共享服务形式进行实现，为平台连续发展打下坚实基础第10页10建设需求思绪物资供给管理升级业务流程优化电子招投标依法合规引领业务变革挖掘资源与优势吸引社会企业做大用户群体做大业务规模各种增值服务：金融服务物流服务支付服务采购服务通用化、可扩展服务提供方式优化物资采购流程打造开放电子商务平台提供丰富增值服务第11页11整体蓝图共享服务增值服务供给链金融第三方支付物流服务营销服务大数据服务沟通/社交服务中石化ERP系统中石化电子商务EC5.0中石化协议管理系统中石化供给商管

11、理系统中石化主数据管理系统其它供给商采购商中石化采购组织第三方服务商运行机构工业品电商平台会员服务商品服务订单服务评价服务支付服务过程控制采购需求采购寻源供给链管理专业市场电子超市品牌商铺促销活动在线交易招标投标平台招标投标评标第12页12总体架构终端移动终端Web中石化ERP电子商务EC5.0协议管理系统供给商管理系统主数据管理系统内部系统外部系统第三方支付CA平台应用客户层运行层管理层运行管理系统运行分析系统客户层面向客户接触及交易流程功效运行层面向运行团体业务功效管理层电商后台团体对服务交付过程提供管理和运行后台管理系统电子超市专业市场招标投标平台电商小区供给链金融平台共享服务会员中心商

12、品中心订单中心评价中心支付中心迫切建设内容后续建设内容用户层供给商采购商中石化采购组织第三方服务商运行机构其它第13页13平台发展规划中国第一工业品电商平台品牌建设期（）提升期（.1-.12）建设期（.1-.12）1、，提供一站式工业品交易处理方案；2、服务标准化、专业化、流程化；3、树立起行业服务权威性。4、拓展新业务模式、盈利点1、依据市场需要，形成稳定盈利模式2、经过各种营销伎俩，扩大平台影响力。扩展更多用户群体及用户数量1、建设专业市场及电子超市；2、实现中石化用户及外部客户不一样业务模式工业品采购1、依据业务、市场需要，不停完善平台功效；2、探索愈加符合市场需求运行模式3、规划提炼平

13、台产品，扩大用户群*本期建设内容包含建设期及提升期第14页14本期建设内容规划和建设工业品电商平台（包含电子超市、专业市场）建设全流程电子招投标平台建设会员中心、商品中心、订单中心、支付中心、过程控制、评价中心等电商共享服务围绕“专业市场”及“电子超市”，建设大数据分析、供给链金融等平台增值服务建设统一集成服务平台，对内与中石化内部管理系统进行集成，对外向采购商和供给商提供标准接口服务第15页15本期建设内容第16页16建设内容一览工业品电商应用电子招投标平台共享服务层平台门户电子超市专业市场供给链金融运行管理内容管理移动应用大数据招标委托单招标方案公告/邀请函资格预审发标投标开标评标定标特殊

14、情况标书制作工具标后支付数字证书/电子签章信息资源库会员中心商品中心订单中心过程控制支付中心评价中心营销中心服务中心搜索中心大数据中心第17页工作计划1月1日至3月31日4月1日至6月30日7月1日至9月30日实现电子招标平台上线，基本实现电子招投标业务在线收付、自动分解，与ERP集成实现专业市场、电子超市部分品种和关键功效上线，完成与部分大集中试点企业ERP系统集成，拟上线品种：电子超市7个，专业市场14个完成会员中心业务运行总体架构设计，完成供给商、采购商、金融机构等会员相关功效，修订供给商管理等相关制度。实现供给链金融基本功效上线。完善电子招标平台功效实现供给商线上资格认证，建立供给商、

15、采购商信用评价体系。完善专业市场和电子超市功效，实现框架协议冻结、物流信息维护、与ERP接口等功效，拟新增上线品种：电子超市5个，专业市场34个扩大供给链金融融资范围和信息集成完善优化电子招标平台实现教授库组员推荐、申请、审核、抽取、评价等功效，完成供给商系统向电商平台迁移完善专业市场和电子超市功效，增加征求用户意见、广告推送、供给商推介等功效，新增上线品种，电子超市4个，专业市场39个扩大上线品种推进自建第三方支付平台10月1日至12月31日完善优化电子招标平台建立物流商、监造商、金融服务商信用等级评价体系完善专业市场/电子超市功效，扩大上线品种，新增上线品种，电子超市4个，专业市场39个完

16、成自建第三方支付平台并控制支付渠道和资金去向第18页目录 二、电商平台建设目标及计划 一 、国内外现实状况及发展趋势 三、电商平台功效及流程介绍第19页电商平台功效介绍功效介绍会员中心电子超市与专业市场在线支付供给链金融大数据分析集成需求第20页(一) 会员中心业务运行总体架构设计 电商平台会员包含运行团体、采购商、供给商、物流商、监造商、金融服务商、教授库、个人等。 主要业务功效，包含资格审查、动态考评、分级管理、权限管理、信息展示等。第21页工业品平台权限共享服务供给商认证系统组织架构管理服务企业会员物资类目权限服务企业会员服务商家权限服务企业会员权限管理供给商资质审查商家基本资质审核企业

17、会员管理帐号信息管理登录校验注册服务资质审查申请审批流程配置角色配置角色权限配置申请加入企业组织注册登录身份确认会员中心业务运行总体架构图(一) 会员中心业务运行总体架构设计第22页（二）会员注册电商平台供给商物流商采购商监造商金融服务商个人第23页23（二）会员注册会员中心招标平台供给商认证系统企业推荐注册，三证审核响应公开招标资质审查和现场考查中标、资格预审合格供给商公开招标集中资格预审公开招标单项资格预审自荐公开招标资格后审第24页会员注册中心功效（二）会员注册第25页25（二）会员注册会员注册流程第26页供给商注册流程平台运行早期，由运行团体按照统一标准对内外部供给商进行资格审查，成熟

18、后，可对内外部供给商实施差异化管理。（二）会员注册第27页商家类型认证类型提交资料审核规则交易权限供给商身份确认供给商基本信息组织机构代码营业执照扫描件税务登记证系统管理员授权书运行团体审核，合格后，经过身份确认具备投标人资格，不具备平台交易资格资格审查基本认证基础上，强制认证资料，如ISO9000（见现场考查标准）运行团体审核，合格后，经过资格审查。（资质审查和现场考查）具备平台交易资格（询比价、邀请招标）采购商身份确认供给商基本信息组织机构代码营业执照扫描件税务登记证系统管理员授权书运行团体审核，合格后，经过身份确认具备平台交易资格金融服务商身份确认供给商基本信息组织机构代码金融许可证税务

19、登记证系统管理员授权书运行团体审核，合格后，经过身份确认具备平台交易资格（二）会员注册会员注册类型、审核规则及权限、第28页会员中心注册原型页面展示（二）会员注册第29页会员中心注册原型页面展示（二）会员注册第30页会员中心注册原型页面展示（二）会员注册第31页会员中心注册原型页面展示（二）会员注册第32页会员中心注册原型页面展示（二）会员注册第33页会员中心注册原型页面展示（二）会员注册第34页（三）对供给商评价供给商全方位评价采购商对供给商评价是指对交易供给商从整体实力、履约情况两方面按许可供给产品目录对供给商进行综合量化考评。整体实力评价：指对供给商在基本资质、生产检验能力、仓储运输能力

20、、研发能力、质量确保体系、售后服务体系等方面评价结果。履约表现：指用户对供给商提供产品过程中，在产品质量、性价比、交货、服务等方面进行评价结果。包含订单评价和追加评价2个方面。第35页 非常好 普通 好 差 非常差 采购商可从质量、性价比、服务和交货等4个方面对已供货供给商进行评价，评价分为非常好、好、普通、差、和非常差5个档次。不评价默认为普通评价为非常差必须写明原因（三）对供给商评价第36页电商平台功效介绍功效介绍会员注册电子超市与专业市场在线支付供给链金融大数据分析系统集成功效第37页专业市场与电子超市定位及区分电子超市专业市场价值低、标准化程度高、企业不设库存通用物资产品，比如复印纸、

21、油漆涂料等；不议价，订单不需供给商确认；最终用户直接在线选择商品并下单，供给部门定时结算。标准、大宗、通用工业品，比如电缆、阀门等；订单需要供给商确认；供给部门在线选择商品并下单。第38页首批上线品种序号分区物料分类或编码物资品种1电子超市180302安全帽2192116复制用纸3341302打印色带4341304计算机用墨粉(水)5341306硒鼓6341318墨盒7专业市场1005040760500929柴油抗磨剂（脂肪酸型）81005041060500930十六烷值改进剂9016314石油专用钢丝绳10016330录井钢丝11310510固定式防爆灯具12310520移动式防爆灯具132

22、10799Szorb干燥器14211799Szorb过滤器154301螺栓164305螺母第39页电商平台与EC区分区分工业品电商平台EC5.0系统1开放、共享公共服务采购交易信息平台企业内部采购管理系统2信息丰富、直观，买卖双方采购需求信息、销售商品信息、交易状态信息详实信息交互少，仅有企业内部采购信息公布3框架协议采购执行更规范，采购价格控制严谨，采购公开、过程透明框架协议采购执行情况无法准确掌握，价格管理控制弱，协议执行情况未在线4愈加好落实开门采购，公开采购，采购相关方都可参加采购过程。仅物资供给部门在线操作，采购过程相对封闭。第40页第41页41电子超市功效架构 电子超市是针对低值易

23、耗、标准通用工业品和办公、劳保用具等物资，建立网上采购超市，经过集中招标方式选取优质供给商入驻电子超市，企业使用单位最终用户在线采购，内部企业供给部门按期与供给商结账，外部企业在线结算或货到付款。*中石化供给商、其它社会企业采购商供给商*中石化招标优质供给商中石化采购组织*中石化各级企业接触点电子超市业务应用首页与频道分类目录供给商店铺商品展示商品推荐搜索购物车团购秒杀限时抢购积分兑换支付/结算评价退货/换货会员中心商铺管理主题维护商铺装修统计分析商品管理商品公布商品上架商品下架价格管理其它图片库管理商品中心订单中心订单管理订单管理订单确认订单变更财务管理应收/应付结算供给链管理收货/发货物流

24、仓储过程控制担保/不担保支付支付中心采购商/供给商评价订单评价促销管理退换货咨询投诉退款评价中心营销中心服务中心收银台第42页电子超市采购业务流程电子超市采购商供给商采购清单采购订单登录收货双方互评收发货库存需求（订单）审批供给部门定时结算搜寻商品电子超市采购业务流程版本：0.1编制人：采购业务组更新时间：-1-10第43页电子超市采购业务流程有ERP，有接口企业采购流程图虚线代表线下操作第44页电子超市采购业务流程有ERP，无接口企业采购流程图虚线代表线下操作第45页电子超市采购业务流程无ERP企业采购流程图虚线代表线下操作第46页专业市场页面效果图第47页47专业市场功效架构 专业市场是连

25、接采购商与供给商针对标准、大宗、通用工业品开放型电子采购市场，即面向石化内部采购组织，也面向石化供给商及社会企业，市场按品种分为若干垂直工业品市场，并由物装部组织若干专业团体负责运行。*中石化供给商、其它社会企业采购商供给商*中石化销售企业、中石化供给商、其它社会企业专业市场接触点业务应用中石化采购组织*中石化各级采购部门首页与频道采购商门户供给商门户搜索购物车会员中心分类目录支付/结算需求管理采购寻源竞价招标招标询价采购需求采购计划供给商管理供给商准入供给商审核交易中心协议管理财务管理协议签署协议审核应收/应付结算供给链管理收货/发货物流仓储过程控制订单中心商品中心商品管理商品公布商品上架商

26、品下架价格管理其它图片库管理订单管理订单管理订单确认订单变更担保/不担保支付确保金采购商/供给商评价订单评价采购专场退换货咨询投诉退款支付中心评价中心营销中心服务中心第48页48专业市场采购业务流程专业市场采购业务流程版本：0.1编制人：采购业务组更新时间：-1-10采购商供给商运行团体采购清单确认清单采购订单确认收货支付中心商品维护商品信息采购需求ERP审批确认收款并评价收发货发货第49页49专业市场采购业务流程有ERP，有接口企业采购流程图虚线代表线下操作第50页50专业市场采购业务流程无ERP企业采购流程图虚线代表线下操作第51页51专业市场采购业务流程有ERP，无接口企业采购流程图虚线

27、代表线下操作第52页电子超市：流程一：需求用户下单、需求用户结算流程二：需求用户下单、供给部门结算流程三：供给部门下单并结算专业市场：供给部门下单并结算5月20日更新后平台采购业务流程第53页流程简述：需求用户（采购角色）负责在平台选择商品放入购物车，填写收货地址、收货人等信息生成订单，经领导审批后下达给供给商。供给商负责打印送货验收单，送货。需求用户（验收角色）负责收货，在送货验收单签字并登录平台确认收货。需求用户（结算角色）负责通知供给商开具发票，系统支持定时结算模式，能够定时汇总订单合并生成发票清单。需求用户（结算角色）负责打印平台订单、送货验收单，与供给商开具发票三单匹配后办理财务结算

28、手续，并更新订单状态。1. 电子超市流程一流程一：需求用户下单、需求用户结算第54页需求用户下单、需求用户结算流程图第55页流程简述：需求用户（采购角色）负责在平台选择商品放入购物车，填写收货地址、收货人等信息生成订单，经领导审批后下达给供给商。供给商负责打印送货验收单，送货。需求用户（验收角色）负责收货，在送货验收单签字并登录平台确认收货。供给部门（结算角色）负责通知供给商开具发票，系统支持定时结算模式，能够定时汇总订单合并生成发票清单。供给部门（结算角色）负责打印平台订单、送货验收单，与供给商开具发票三单匹配后办理财务结算手续，并更新订单状态。2. 电子超市流程二流程二：需求用户下单、供给

29、部门结算第56页需求用户下单、供给部门结算流程图（无MRO）第57页需求用户下单、供给部门结算流程图（有MRO）第58页流程简述：计划员搜集需求用户需求计划汇总平衡后生成采购计划并经过审批。采购员依据审批后采购计划在平台专业市场选择商品，填写收货地址、收货人等信息生成订单后，提交供给商确认供给商在平台确认订单能满足供给。订单在平台经审批正式下达给供给商，采购员打印订单作为线下签署协议依据。供给商在平台打印送货验收单送货。保管员负责到货验收，并在送货验收单上签字确认收货，并创建收货单、发货单，并更新订单状态。供给商凭签字后送货验收单，开具发票。结算岗依据平台打印订单、发票、收货单办理财务结算手续

30、，并更新订单状态。3.电子超市流程三流程三：供给部门下单并结算第59页供给部门下单并结算流程图（无MRO）第60页供给部门下单并结算流程图（有MRO）第61页流程同与电子超市供给部门下单并结算流程4.专业市场供给部门下单并结算流程简述：计划员搜集需求用户需求计划汇总平衡后生成采购计划并经过审批。采购员依据审批后采购计划在平台专业市场选择商品，填写收货地址、收货人等信息生成订单后，提交供给商确认。供给商在平台确认订单能满足供给。订单在平台经审批正式下达给供给商，采购员打印订单作为线下签署协议依据。供给商在平台打印送货验收单送货。保管员负责到货验收，并在送货验收单上签字确认收货，并创建收货单、发货

31、单，并更新订单状态。供给商凭签字后送货验收单，开具发票。结算岗依据平台打印订单、发票、收货单办理财务结算手续，并更新订单状态。第62页4.专业市场供给部门下单并结算流程图（无MRO）第63页四、专业市场供给部门下单并结算流程图（有MRO）第64页电商平台功效介绍功效介绍会员注册电子超市与专业市场在线支付供给链金融大数据分析系统集成介绍第65页65在线支付支付中心收银台支付处理结算处理退款处理对账流程查询功效供给商使用主体：采购商物流商监造商款项类型：采购款标书费投标确保金中标服务费运行费第66页66电子超市、专业市场支付流程收银台第三方支付订单状态更新交易状态更新交易统计采购订单选择商品/服务

32、付款/退款第三方支付平台开始结束电子超市、专业市场支付流程第67页支付中心原型图原型图展示第68页电商平台功效介绍功效介绍会员注册电子超市与专业市场在线支付供给链金融大数据分析系统集成介绍第69页69供给链金融业务流程供给商提供交易信息查询银行融资需求内部信审授信协议授信额度工业品电商平台提供交易信息查询贷款申请公布贷款条件贷款生效推送放贷信息推送还贷信息统计信息供给链金融业务流程版本：0.1编制人：采购业务组更新时间：-1-10第70页70供给链金融平台功效架构 供给链金融平台是依靠中石化工业品电商平台，为中小采购商、供给商提供基于交易及信用体系供给链金融服务，包含应收、应付及存货类融资服务

33、。电商平台专业市场电子超市招标投标平台第三方支付平台供给链金融平台预付款融资订单融资货物质押融资保理应收账款质押融资电子票据审核受理申请还款催收信用管理账务管理价格管理分成管理客户管理金融机构管理金融机构应收应付存货.第71页电商平台功效介绍功效介绍会员注册电子超市与专业市场在线支付供给链金融大数据分析系统集成介绍第72页72大数据分析电商平台功效介绍数据化运营数据服务平台运行机构信用数据起源信用等级服务其它信息评价信息交易及履约信息大数据分析供给商采购商第三方机构运行机构信用等级服务采购指数交易等级诚信等级大数据分析采购排行需求指数供给指数价格趋势热门供给商运行指标分析网站分析页面浏览数量PV用户访问数量UV平均停留时间运行效果分析付费会员及会员活跃率增值服务粘性分析广告及营销转换率分析服务及时率及满意度分析用户行为分析用户访问群分析用户偏好及购置行为分析第73页电商平台功效介绍功效介绍会员注册电子超市与专业市场在线支付供给链金融大数据分析系统集成介绍第74页总体集成架构电商平台商品中心订单中心过程控制支付中心评价中心会员中心专业市场电子超市协议管理系统CMIS电子商务系统EC5.0物流系统供给商管理系统第三方支付/银行物料主数据供给商主数据新供给商