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文档简介
1、XX花园装饰管理流程1.0目的使物业企业各部门了然装饰的申办及对装饰企业、人员的管理流程,增强监控、防患于已然。2.0合用范围合用于物业企业各部门。3.0管理内容3.1住户到物业管理企业客户服务中心领取:住户装饰审批及完工查收表一式一份、防盗报警按钮一个、zz花园业主装饰须知1份(特别说明:此为一般状况下应领取的物件,应参照各组团或小区交房时向业主交托物件的状况确立)。3.2住户填好住户装饰审批及完工查收表,供给装饰队营业执照复印件1份、装饰设计方案1套,将以上资料交管理处客户服务中心,由工程部负责人或客户中心助理审批,同时签订装饰安全及环境保护协议。3.3住户与装饰队施工负责人到客户中心收费
2、员处交装饰结构保证金2000元、防漏与外观保证金2000元、安全与环境保护保证金2000元、垃圾清运费2.00元/平方米,花费缴清并登记在zz花园装饰状况汇总表上后才能领取到盖有物业管理企业指定印章的装饰允许证。3.4由管理处工程部工程人员与住户一同对房间全部管道进行通水试验。若管道通畅,即填写管道通水试验记录,由住户第1页共4页或装饰负责人署名认同;若管道不通,由物业管理企业协调整顿。3.5物业管理企业发放装饰允许证一份,要求装饰队将此证贴于装饰房户门外,装饰施工人员由负责人,或业主办理出入证,在_企业(业主)装饰人员进出证发放登记表上登记,装饰队可开始施工。3.6维修人员追踪监察,每日起码
3、一定到施工现场一次,填写装饰房检查日报表。保安巡逻员或班队长每日抽查,填写装修房检查记录表。其依照参照zz花园装饰管理规定等。3.7工程部人员在巡检中,若发现有超越审批范围的施工状况,由工程部人员发出违章施工整顿通知书限时整顿。发出违章施工整顿通知书的状况应在违章施工整顿通知书编号及摘要登记表上留下记录。如有动过防水层的状况,应由装饰队做24小时关水试验,关水试验及整顿状况填入关水试验记录中。出现渗漏,限时装饰队进行整顿;并要装饰队供给冷热水管试压、电气线路绝缘测试资料;若住户要求,也可由物业工程人员测试,并填写冷、热水管试压测试记录住所装饰完工,工程部人员与住户查收,最后由工程助理或客户中心
4、助理在住户装饰审批及完工查收表上署名。3.8违章查处:由检查人员对直接责任人开出违章施工整顿通知,并限时整顿,对造成损失,按价补偿。3.9保安部应将按期检查与突击检查相联合,对各房内人员及其进出证进行核查、清理无证及串房人员,依照进出证管理制度、小区内人员违规办理条例予以办理、记录。3.10由收费员核收有关花费后,退还装饰构造与外观保证金第2页共4页及安全与环境保护保证金。通知客户中心职工将该户装饰资料归入业主档案中。3.11防漏与外观保证金由物业管理企业保存至装饰完成三个月后经查无损退后还。4.0有关文件4.1zz花园装饰管理规定4.2进出证管理制度4.3小区内人员违规办理条例5.0有关记录5.1住户装饰审批及完工查收表5.2装饰允许证5.3zz花园装饰状况汇总表5.4管道通水试验记录5.5_企业(业主)装饰人员进出证发放登记表5.6装饰房检查日报表5.7装饰房检查记录表5.8违章施工整顿通知书5.9违章施工整顿通知书编号及纲要登记表5.10关水试验记录5.11冷
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