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文档简介

1、Word 银行柜员个人年度总结 2022年银行柜员个人年度总结 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发觉问题的力量,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是我帮大家整理的2022年银行柜员个人年度总结,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。 银行柜员个人年度总结1 自我参与工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培育下,在同事们的关怀和关心下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高。 在见习期间,我始终严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,仔细准

2、时地做好每一项工作任务。 我先后参与了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平常,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并仔细做好笔记。 我从一名一般柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务学问,不断积累工作阅历,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能娴熟操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。 作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户供应便利、快捷、精确 的服务,而客户的每一句感谢,都是我连续努力下去的动力。 在这一年的时间里,我从一般柜员

3、的岗位学起,现已基本把握了高级柜员的操作和学问,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的确定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将连续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。 银行柜员个人年度总结2 20 xx年7月,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xx银行高新支行,在这里我将释放青春的.能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来高新支行实习已经半年了,在这短短的半年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。在xx银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的关心下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素

4、养,在工作岗位上要兢兢业业。 半年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚决,更加布满信念。在高新支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展现我行良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的人情,专心服务,真诚服务,以自己乐观的工作态度赢得顾客的信任。 进入xx银行伊始,我被支配在现今出纳岗位。经常听别人说:“现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚

5、刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格打算了我不会认输。当时的我,可以说是从零开头,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平常乐观仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。 今年三月份,我被支配做交换岗。这是一个业务量更大,娴熟度要求更高的岗位。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工作中的

6、持续磨练,现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,我也慢慢的明白柜员这一看似简洁的工作也布满着挑战,重要的是如何将它做的更好。经过这一年的磨练,我发觉我有许多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务学问上,我还需要不断学习。 在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到“人离章收”等等,这说明我还需要连续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务态度,娴熟的业务力量的同时,必需要不断的提高自己,

7、才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。 我始终乐观参与各类培训,坚持仔细学习,结合平常学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,我们正把如火的青春献给平凡的xx银行,xx银行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。富兰克林有句话:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。由于我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造性,在开创美妙明

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