管理学原理课程标准

1、管理学原理一、基本信息课程代码：课程名称：管理学原理英文名称：Management适用对象：公共事业管理专业四年制课程性质：必修课总学时：52;理论学时：52；学分：3开课学期：第2学期开课院系：管理学院二、课程归纳管理学原理是管理类各专业必修的专业基础课。本课程的授课目标是，经过学习，使学生系统地掌握管理学的基本见解、理论和方法，并增强学习、研究、应用管理学的能力。本课程的内容大体上可分为两大部分：第一部分是管理学基础部分，含管理、管理者、管理学，管理学理论的形成和发展，组织环境，企业社会责任和企业伦理；第二部分以管理的四项基本职能（计划工作、组织工作、领导工作、控制工作）为主线来张开解析和

2、谈论，分别说明各项基本职能的见解、内容、理论、原则、程序和方法等。本课程采用大班授课与小班谈论相结合的方式，小班谈论主要包括专题谈论和案例谈论，重视培养学生的创立性学习能力、研究能力、独立思虑能力、分析问题、解决问题能力。三、课程目标（一）整体目标管理学原理是我院公共事业管理专业的专业必修课程，在大一第二学期开设，直接为培养学生的管理能力服务；同时，又为本专业后续的相关管理课程，如：人力资源管理、卫生事业管理等确定基础。本课程服务于本科人才培养目标，坚持理论与实践结合，以管理技术培养为主线，旨在培养基层管理岗位的综合管理技术与素质。管理学原理是一门理论性、实践性、科学性与艺术性兼而有之的应用性

3、学科。经过该课程的学习，学生将成立现代管理的思想理念，较全面地认识现代管理的基本理论和方法，对基层管理实践问题进行解析和决策，为今后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础；也为学生就业打下牢固的理论基础和职业基础。（二）分类目标1.知识目标以培养基层管理岗位综合管理技术为主线，使学生全面系统认识现代管理的基本源理；熟悉管理的基本职能和方法的运用，并成立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为今后的实质管理工作确定理论基础。2.职业技术目标经过本课程授课与实训使学生具备基层管理岗位的综合管理技术，培养学生的四大职业重点能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与谈

4、论能力；提升学生发现问题、解析问题和解决问题的能力。13.职业素质养成目标（或态度目标）使学生具备从事基层管理岗位的综合管理素质：崇高的敬业精神和优异的职业道德，有积极的开拓精神和创新意识，优异的团队合作精神；培养作为领导者应具备的宽容胸襟并重视提升个人修养，以身作则。四、课程标准第一章管理与管理学（一）授课目标和要求本章作为导论部分，经过学习主要让学生掌握管理的倡导、见解、性质和职能等一般性知识，掌握管理学的研究对象和方法，并能联系实质生活感悟管理的意蕴。重点是管理的职能。难点是管理学的研究对象。（二）主要内容第一节管理归纳第二节管理学的研究对象与研究本章的主要内容包括：（1）管理归纳，论述

5、了管理的含义、管理这一活动的产生与发展、管理的职能、管理的特点、管理的种类以及管理的主体（角色与技术）等（2）管理学的研究对象，论述了管理学的含义，管理学的主体与客体两个研究要素，以及归纳法、试验法、演绎法、定量研究法和权变理论法等研究方法。基本见解和知识点：（1）本章的基本见解有：管理、管理学、管理职能、管理者、管理的二重性等。（2）主要知识点有：管理及管理学的产生与发展、管理的界定、管理学的研究对象与研究方法、管理主体的角色与技术、管理的职能演变等。问题与应用：本章的主要问题：让学生认识管理作为一项活动存在于社会生活的每一个角落，要善于发现管理的真谛，懂得为人做事的道理。（三）实践环节阅读

6、思虑题，针对管理者的角色与技术，列举出一些案例，让学生进行谈论，得出自己的答案。（四）授课方法与手段主若是解说法，穿插一些课堂谈论和个别发言。第二章管理思想的发展（一）授课目标和要求：经过学习，认识不同样时期不同样理论门派产生的时代背景，以及各种理论派其余见解和思想。让学生对管理理论有一个全面的认识，并能做出比较。重点是古典管理理论与现代管理理论。难点是今世管理理论。（二）主要内容第一节管理思想的萌芽与发展第二节古典管理理论第三节现代管理理论第四节今世管理理论及新发展1.本章的主要内容包括：（1）管理思想的萌芽与发展，论述了中西方早期管理思想的产生，2主要表现在治国治世的实践中。（2）古典管理

7、理论，主要论述了泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织管理理论（3）现代管理理论，主要论述了行为科学理论（早期行为科学理论和后期行为科学理论）、社会系统学派、决策理论学派、经验主义学派、系统管理学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、经理角色学派、经营管理理论学派（管理过程学派）、社会技术系统学派和人际管理学派的理论思想，并介绍各个学派主要代表人物的理论见解。（4）今世管理理论及新发展，主要论述了管理思想由过程管理转向战略管理,由行为管理转向文化管理,从市场管理转向价值管理等，其代表理论有全面质量管理理论、战略管理理论、组织文化管理理论、组织再造理论和学习型组织理论等

8、。基本见解和知识点：（1）本章的基本见解有：科学管理原理、管理过程理论、官僚行政组织理论、霍桑试验、行为科学理论、现代管理理论、管理学丛林、全面质量管理理论、战略管理理论、组织文化理论、学习型组织理论等。（2）主要知识点有古典管理理论的主要内容、现代管理理论的主要内容以及今世管理理论的主要内容。3.问题与应用：本章的主要问题：让学生理解古典管理理论的内容及贡献是什么，霍桑试验的结论及意义、现代管理理论的特点与贡献是什么以及学习型组织如何应用于政府机成立设等。（三）实践环节阅读思虑题，对各种管理理论思想进行比较谈论，并商议管理理论发展的新方向。（四）授课方法与手段主若是解说法，穿插一些课堂谈论和

9、个别发言。第三章决策（一）授课目标和要求：经过学习，明确决策的定义与种类，学会在不同样的决策环境下运用基本的决策方法拟定决策；认识集体决策的优点和缺点，掌握改进集体决策的三种基本方法；掌握不同样的决策风格种类及其特点。让学生理解做决策的基本思路与方法，谨慎决策。重点是决策的定义与特点、简述决策的拟定过程、简述决策的拟定方式、集体决策的优缺点。难点是理解不同样决策方法的运用。（二）主要内容第一节决策归纳第二节决策拟定的过程及方式第三节集体决策的利害及拟定方法第四节决策风格本章的主要内容包括：（1）决策归纳，论述决策的定义与特点、决策的分类、决策拟定环境的划分与方法（2）决策拟定的过程及方式，从研

10、究现状、发现问题与机遇确定决策目标采集资料拟定多种备选方案决策方案的评估与选择推行决策方案评估推行结果这几个过程谈论决策的拟定路径，决策拟定方式主要有完好理性决策、有限理性决讲和直觉决策三种，现实生活中不可以能做到完好理论决策，只能是有限理性决策，要注意直觉决策的缺点（3）集体决策的利害及拟定方法，主要论述了决策的优缺点及改进决策的方法。（4）决策风格，主要论述了决策风格的含义、决策风格的形成，决策风格理论，包括纳特的决策风格理论、罗宾期的决策风格理论等。2.基本见解和知识点：（1）本章的基本见解有：决策、集体决策、决策风格；（2）主要知识点有：决策的拟定过程、决策的拟定方式、决策风格理论等。

11、3.问题与应用：让学生理解决策拟定的整体过程，掌握每个环节的重点点，运用不同样的方法进行决策，战胜直觉决策的缺点，充分掌握各种决策风格的理论内涵，将其辩证一致运用。3（三）实践环节谈论各种决策风格理论在实践中的运用，并举例加以解析。（四）授课方法与手段主若是解说法，穿插一些课堂谈论和个别发言。第四章计划（一）授课目标和要求：经过本章的解说和学习，让学生掌握计划的见解及表现形式；认识计划编制的过程和环节，学会运用基本计划方法，并对自己的学习和生活进行规划。重点难点都是计划在管理中地位及计划拟定的过程和方法。（二）主要内容第一节计划工作归纳第二节目标管理与战略管理第三节计划的编制过程本章的主要内容

12、包括：（1）计划工作归纳，主要论述了计划的含义、性质、地位、种类、原则、方法等。（2）目标管理与战略管理，主要论述了目标管理与战略管理的内涵、性质与作用，计划拟定中的重点是要确定目标与战略。（3）计划的编制过程，主要从解析环境确定要旨与目标展望拟定多个计划评估计划方案选定计划方案推行计划方案结果评估几个环节论述，在论述过程中要注意不同样方法的运用。基本见解和知识点：（1）本章的基本见解有：计划、目标管理、战略管理、展望、战略计划等；（2）主要知识点有：掌握计划的含义、原则与方法、计划的拟定过程以及各种方法的运用等。问题与应用：本章的主要问题：让学生理解什么是是计划，计划在管理中的地位和作用，如

13、何拟定有效的计划方案，在计划过程中如何选择拟定方法等。（三）实践环节本章无实践环节，合适进行课堂谈论，进行阅读资料的解析。（四）授课方法与手段主若是解说法，穿插一些课堂谈论和个别发言。第五章组织（一）授课目标和要求：经过学习，掌握组织设计的内容及影响要素；明确不同样组织结构种类的特点与缺点；掌握组织改革的阻力及管理；明确组织文化塑造的路子与方法，培养组织团队意识，充公意识组织在社会管理与经济管理中的作用。重点是组织设计、组织文化、组织改革的阻力及管理。难点是组织改革发展的趋势。（二）主要内容第一节组织归纳第二节组织设计第三节组织结构划分第四节组织改革第五节组织文化本章的主要内容包括：（1）组织

14、归纳，主要包括组织的含义、组织的种类、组织的任务、组织理论的发展（古典组织理论、新古典组织理论与现代组织理论）等。（2）组织设计，主要论述组织设计的必要性、组织设计的任务、组织管理幅度与管理层次的设计、组织职权设计、管理4规范设计、组织设计的原则、组织设计的影响要素（3）组织结构划分，主要论述组织结构的构造，有直线型结构、职能型结构、直线职能型结构、事业部结构、矩阵型结构、动向网络型结构、委员会结构等，让学生充分掌握组织的结构框架。（4）组织改革，主要论述组织改革的动因、组织改革的种类、组织改革的过程、组织改革的阻力及其管理、组织改革的发展趋势，让学生认识组织其实不是一模一样的，它是在改革中发

15、展，在发展中改革的。（5）组织文化，主要包括组织文化的含义、组织文化的特点、组织文化的结构、组织文化的种类、组织文化的功能与塑造路子等内容。组织文化是组织发展和存续的精神内核，是组织的根本所在。基本见解和知识点：（1）本章的基本见解有：组织、组织结构、组织文化、组织改革、组织发展、管理幅度、组织设计、管理层次、职权、集权、分权等；（2）主要知识点有：组织职位设计的内容与程序、组织改革的动力与路子等问题与应用：本章的主要问题：培养学生组织意识，认识到组织是人与社会发展的载体，要充分运用组织发展的理和组织设计的原则与方法建构高效的组织，特别是要培养组织文化。（三）实践环节课后思虑题谈论。（四）授课

16、方法与手段主若是解说法，穿插一些课堂谈论和个别发言。第6章领导（一）授课目标和要求：经过学习，掌握领导的内涵、领导者应具备的素质、领导的相关理论，以及领导者用人、育人等的基本方法和技术，培养正确办理上下级关系的见解与意识。重点是掌握不同样种类的领导理论。难点是结合不同样的时代背景比较不同样的领导理论见解。（二）主要内容第一节领导归纳第二节领导者第三节领导理论第四节领导与人力资源开发本章的主要内容包括：（1）领导归纳，主要论述领导的内涵、领导与管理的差异与联系、领导作用等。（2）领导者，掌握领导者的素质、领导权益的本源、领导者的种类等内容（3）领导理论，这是本章的重点内容，主要介绍性格理论（人性

17、假设理论）、领导方式理论（领导风格理论、支持关系理论、四分图理论、管理方格理论、连续一体理论）、权变领导理论的主要理论见解。（4）领导与人力资源开发，主要论述领导者的用人要求、员工的招聘、员工的培训、员工的绩效评估、领导方法与领导艺术等。基本见解和知识点：（1）本章的基本见解有：领导、领导权益、领导职能、领导素质、领导风格、领导理论、领导艺术、领导技巧、人力资源开发、招聘、培训等；（2）主要知识点有：掌握几种领导理论的主要见解，如何履行领导职能、如何与员工沟通等。问题与应用：本章的主要问题：如何做好激励与沟通工作，充发散挥领导的管理职能，培养学生应聘的技巧与素质等。（三）实践环节课堂谈论案例与

18、课后思虑题。（四）授课方法与手段主若是解说法，穿插一些课堂谈论和个别发言。5第七章控制（一）授课目标和要求：经过学习，认识控制过程的每一个环节及其注意问题，学会运用基本的控制方法达到有效控制。培养学生自我拘束意识，在组织中正确办理个人与组织的关系。重点是解说控制的基本功能、控制的过程等。难点是掌握有效控制的原则与要求、不同样控制方法的掌握与运用等。（二）主要内容第一节控制归纳第二节控制工作的原理与基本方法第三节控制过程第四节管理信息系统与绩效评估本章的主要内容包括：（1）控制归纳，在本节主要解说控制的含义及必要性、控制与计划的关系、控制的主要功能（本节重点）、控制的种类（依照不同样标准划分）。

19、（2）控制工作的原理与基本方法，主要论述控制工作的基本源理与要求、控制工作的基本方法，有效控制的原则与要求等。（3）控制过程，主要解说控制过程程序，包括确定控制标准、衡量实质工作绩效、纠正偏差等几个环节，以及控制过程中存在的阻力与如何战胜困境。（4）管理信息系统与绩效评估，主要论述了管理信息的含义、特点、分类，管理信息系统的内涵，管理绩效评估的含义及影响要素，管理绩效评估的标准、方式方法等。基本见解和知识点：（1）本章的基本见解有：控制、预先控制、现场控制、事后控制、管理信息、绩效评估、管理审计等；（2）主要知识点有：直接控制与间接控制的见效的条件有哪些，有效控制的原则与要求是什么，管理绩绞评

20、估的方式方法有哪些等。问题与应用：本章的主要问题：让学生懂得如何运用控制的原理与方法解决实质生活中面对的问题，成立科学正确的控制观。（三）实践环节课堂上谈论控制职能在管理中的地位和作用，以及课后思虑题。（四）授课方法与手段主若是解说法，穿插一些课堂谈论和个别发言。五、推行方案（一）预修课程安排学习项项目名称学习型工作任务学时目序号1授课项目1管理基础任务1-1管理与管理者18学时任务1-2管理理论任务1-3决策2授课项目2管理职能计划任务2-1计划10学时3授课项目3管理职能组织任务3-1组织10学时4授课项目4管理职能领导任务4-1领导8学时6（5授课项目5管理职能控制任务5-1控制6学时（

21、二）课程授课推行整体方案课程授课方法以调动学生的积极性为核心。以启示式授课为主，将课堂解说和学生参加谈论相结合，参加式、体验式、交互式和模拟授课等实践授课为基本形式的多种方法，如：案例解析、专题商议、角色扮演、情况剧、脑筋风暴法、管理游戏、解说等；并成立纸质、视频、电子、网络等多种媒体构成的多元化授课载体。教学过程中，依照学生特点和实质情况灵便采用多种授课方法，有效调动学生学习兴趣，促进学生积极思虑与实践。比方角色扮演、仿真模拟、任务训练等多种授课组织形式，采用教、学、练三者结合以练为主的授课方式，以自主学习、小组谈论和网络学习以及调研解析等方式来训练学生的独立思虑能力、协作攻关能力、解决问题能力、迁移学习能力和创新能力等。详尽而言，本课程可以采用以下授课方法：1）解说。在每次课程开始时，教师先部署本次课程学生要完成的项目，接着解说完成项目的过程中需要用到的知识与技术，并说明详尽要求和注意事项。2）演示。学生开始