业务员个人工作总结汇报

1、业务员个人工作总结汇报结尾是总结正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，说明决心、展望前景。你会写业务员个人工作总结吗？下面给大家带来业务员个人工作总结，希望大家喜爱!业务员个人工作总结篇1进入公司以来，我以一名初学者的身份不断努力学习，在上级领导一个多月来的细心教导和大力培育下，进步明显，从一名长期脱离社会经济生活的退伍军人胜利地转向了为社会经济进展建设作奉献的职业工。下面把工作以来的情况汇报如下：一、工作概况（一）懂得了在社会上如何更好地做好人做好事，为人处理方面得到很大的提高，在与各方面的人沟通中认识到为人要守信、生活要仁德，虑事要紧密，处事要谨慎才能成事成大事

2、。但还存在许多缺点和缺乏，需要更多的学习实践。（二）初步地学会了销售，对销售有了深入的理解，认识到一名胜利的销售员必需学会胜利的销售自己的重要性。从没有商业基础到如今能根本独立绽开业务跟踪，这对我来说已是特飞猛进。（三）对木塑的生产、特性、长处、用途、社会推广、经济效益等学问有了肯定的认识，但总体还不够深入。特别是产品规格、米重不够熟识，造成价格、面积、重量换算不够快速。（四）工作认真，能较好地完成上级布置的各项任务，但虑事不周，处事不够细心，完成工作不够杰出。二、存在的问题和教训由于没有坚实的学问基础和具体的工作规划意识，导致部分工作没有较好的跟踪完成，许多详情因素没有考虑周全，常常显现丢三

3、落四的情况，例如上级特别嘱咐的事情第二天没有记起或去完成；如跟踪美森发货到黄旗山工程大事，由于我没有做好记录和按时地进行联系跟踪，导致货到了工程工地，而公司还没有做好接货的相关准备工作，与其它工作的布置也发生冲突。清溪三中森林公园工程、体育馆游泳池工程、东骏B6工程的钢材订多大事；完成报表没有认真排查检修，常常被上级指错订正；果皮桶的报价单就是一次次地报错报漏，修改了一次又一次，还在其它个别报单也一样。跟踪布置工作没有作好充足准备及部署，导致简洁事情冗杂化；在清溪三中森林公园工程时，由于部分少量方通钢材由仓库调配，由于我不事先算好想到应当调用的量，全部拉到工程工地上，导致材有多余，还要再运回来

4、。最不入道的是与客户交谈和商业谈判中底气缺乏、认识不深、沟通不巧、考虑不全，没有做到大气得体，泣血方钢，游刃有余。每次与客户电话沟通联系，许多事情的主动性没有把握掌控住，思路常常由着别人来走，立场不够坚定，简单显现沟通短路现象。在上级的不断施教中，慢慢地开头有所好转。显现瓶颈的地方主要还是学问基础不够深，胆子不够大，实战经验缺乏。三、今后计划（一）努力工作，听从公司管理，听从上级指示，不怕苦，不怕累，认真踏实完成各项任务，不断提高事业心责任感。（二）连续强化产品、销售学问的学习，不断提高商业谈判及商业作战力量，切实尽快进入市场经济进展交易中充当友好桥梁的角色。（三）进一步绽开电话营销工作，通过

5、网络信息深化开展搜寻尽可能运用木塑的客户，不断积累客户，保持跟踪联系，尽可能做到客户运用我公司的产品及需要我的服务。（四）努力强化学习对人员管理、安全管理、资源调配、现场工作指导布置技巧、木塑各类产品的安装维护等学问，不断提高与甲方、工人的沟通协商力量，提高产品安装速度，保证工程在预期内高质量完成。（五）强化对经济、历史等各方面的文化学习了解，扩大个人学问面，不断提高个人综合力量素养，培育良好的个人形象及企业形象。（六）主动主动参与公司组织的各项文体消遣活动，强化体育锤炼，保持健康的身体和乐观开朗上进的生活看法，与同事友好相处，团结互助，共同努力为自己为公司在进展更上一个层次楼。（七）做好工作

6、总结规划，学会每天从实践中学习检讨进步，做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作规划，实践与规划尽一切可能同步，落实好各项工作任务。以上是我个人到公司工作以来的工作总结及今后计划，不好之处，望上级赐予批判指正。业务员个人工作总结篇2光阴如梭，回首过往半年的工作与成果，心中甚感责任重、压力大。伴着市场大环境衰弱的转变，对业务难度系数与日俱增，在面对这样的环境下，我们需要的不紧紧是认知，更需要的是转变，如何提高客户满意度，提升客户信任度从而提高客户订单成交量；都是作为一名业务员必需考虑去分析。我们这样的贸易公司多不胜数，今天我们优科能从市场上分杯羹生存下来；与大家的共同努力与协作分不开；与经理长

7、期进展规划的合理性分不开；作为一名业务员，面对着客户与公司同事，我还是想真诚的说说我的感受。一、面对客户：1、我们做出了全方位的服务；2、给了最好的价格资源；二、面对公司与同事：1、部门连接协作相比照较和谐；2、希望公司能对业务员的销售技巧做培训，强化业务员的业务沟通水平，不仅仅针对产品学问培训；3、建议参与一些专业的展会。4、建议公司能强化对国内生产合作厂家资源整合，力争取得利益最大化；在报价方面，更具备优势；5、建议公司，制作公司产品名目册；图文并貌，同时更加便利业务人员对公司产品的推广，一方面节约了业务的时间，另一方面更能表达公司的专业深度；现阶段询盘量，明显下降；客户下单成交率不断在萎

8、缩，距离年终80万美金目标相差三分之二；在盈余缺乏六个月的时间如何去完成年终目标，我也为自己捏把汗；面对接下来的六个月的时间，我会提高工作激情，不再以市场大环境的萎缩为理由，放纵自我要求；强化对客户的主动性与热忱度；主动的推广公司产品，强化对产品宣传的力度；提高自我对产品的认知，尽可能做到专业化，精细化；从而提升客户对公司对个人的信任与满意度。业务员个人工作总结篇3光阴荏苒，转瞬一年的时辰飞逝过去了。20X年意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开头，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨非常。在这一年里虽然没有取得惊人的成果，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会

9、的。对有必需销售经验的人来说，销售的确不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有必需挑战性的，到此刻为止，我不再说自己是一个销售新人，正因我进军到销售这一行业也快一年半的时辰，说长不长说短不短，大约540天的时辰每一天都是在围绕销售这一个中心而绽开的。20X年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成果，但是我觉得已经做得对得起自己，每一天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到企业的肯定那只有销售业绩，这是铁打的现实。为了明年能取得优异的成果，必需再接再厉，做最大的发奋去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。在今年一月份

10、的时分还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时辰没有本质性的单在跟对产品了解得非常浅显，因此在产品描述阶段利用了比拟长的时辰，开头没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时辰比拟细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太具体，实则从那些回复能够看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比拟，这一季度的报价根本都是无用功。在第二季度的时分可能产品比拟完善，描述也算比拟

11、到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感爱好，而后会利用他们珍贵的时辰在劳碌中开头一天一天回复你的问题。事实上，只要大部分询盘是含金量较高的就必需会迎来客户来国看厂，这样拿到单的时机就较高。同时，还有一种状况就是客人需要的装备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选取我们生产的装备，这个有许多因素影响买卖的胜利，价格因素，沟通因素，企业其他一些因素。因此胜利与否，看实力。没拿到那个单也不好垂头丧气，拿到了也不好沾沾自喜。时机还许多，但是每次都要好

12、好把握。第三季度根本都是在跟单学做单据，其实这些外表上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了能够让客户清不了关。就拿单单要相符单证要全都来说，企业抬头必需要用对，不好装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个企业的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，原来是计划做完今年辞职了，明年做到四月份的样貌假如做不到单就辞职。正因我明白跟到一个单的最短的时辰大约就是3个月的样貌。重新给自己制定一个销售方案，其中最不行缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是示意自己单肯定是会有的，只是时辰的问题。虽然付出并不必需就有很大的回报，但是有所付出就必需会有得，天上

13、不会自动掉馅饼，只有自己发奋去争取才有时机获得胜利，胜利总是垂青于有准备的头脑，因此作为一个销售员要时辰准备着如何去应对未知。这一年即将过去，在这一年里绝望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带着下也能够完成一个小单。做了一个一个小单之后信念便有了，这是庆幸之处。其中缺乏之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清晰，正因那些是要弄懂原理才弄得清的，比方说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时分便意识到事实上只弄清晰根本的流程是远远不够的。到目前为止还

14、没有售出过一条 生产线的机器，那里面的详情触及技术上的问题就应，因此说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的缺乏，以后假如想小有成就务必在这方面精益求精。总结到那里我根本上没有什么心得和自我端详的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条 纯净水生产线的装备一向是我追求的目标，希望明年第一季度能够完成。另外，在那里还有对企业的一些制度稍为不满，我希望企业能够根据我的推举做到，如下，第一，我觉得企业不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们能够理解的，还有每一年扣除的部分就应在年末清算给我们。第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的基础上售卖

15、出产品。业务员个人工作总结篇4带着回味的20X年第一季度已静静远去，新第二季度的脚步已开头起步。回忆第一季度来的工作，有辛苦有付出，有成果有缺乏，当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌，宣传品牌形象，更多的搜集市场信息与情报，更多的接收用户的看法和反应情况，现对20X年第一季度工作总结如下：自鑫波接管营业厅以来，营业人员日常行为逐是标准，工作效率渐趋提高，最主要的营造出上进学习的看法，过失率有了明显削减，杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为，终端销售比去年同期增长23.1%

16、，融合业务比去年同期增长15.3%，单装宽带比去年同比增长5.7%，2G、3G单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看，营业环境比起以往有了质的转变，人员素养有了明显的提高。当然，在得到肯定成果的同时，我也看到了当下形势的迫切，管理需要更细化，观看人员行为需要看的更深，对分解的任务需要按时抽查完成情况，站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在肯定差距，对公司分配的任务目标还不能百分百完成，营业人员对服务标准和业务学问把握情况还不能到达要求。也存在个别营业人员行为懒散，思想麻痹，挑拨同事之间的和谐环境，分解的任务不能按时完成等现象。综上所述，我认为作为厅经理的我应看

17、问题要全面，不能听从个别同事的谗言，对个别问题要进行全面分析，斟酌考虑，查问题所因，从根源抓起，多询问、多暗访、多听取其他同事的建议。既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步。业务员个人工作总结篇5紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。回忆初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路和必需的了解，在这短暂的两个多月里，透过对必需量客户的拜见等工作使我对本行业有了必需的认识和了解，也为后

18、期的销售工作打下基础。销售工作如逆水行舟，不进则退。应对市场竞争剧烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。一、个人工作缺乏：我作为销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的关怀和帮忙下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表此刻如下几个方面没有做好：1、在拜见的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成果，错过了许多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选取我们的机组。2、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时期表了公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，强化自己的专业学问和技能。3、对工作的专心性不高，不够投

19、入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜见客户时还是比拟胆小。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。4、在商务方面，由于一向以来没有理解过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜见，强化商务方面的技能。5、拜见客户的时分，没有做好前期准备工作，导致在拜见的时分相关负责人不在办公室。二、市场工作总结：在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个工程，但是对于各个拜见的校内有了更多的了解，对于校内的相关负责人有了初步的接触。下应对于拜见校内信息进行总结：1、对于客户热泵需求分析：2、另：附客户信息总结表。这两个月来，共拜见新客户家

20、，优质客户21家，这21家客户有些是校内没做热泵或节电改造，还有些是对于其他工程比拟感爱好。还有一些就是校内有必需的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，校内具有必需规模，虽说是市级校内，但是校内具有必需资金，而且对我们的空气源热泵热水器有必需的爱好，校内相关负责人也比拟好沟通；还有雅安的农业高校，是一个二本校内，校内现目前有14000多人，而且还有3个分校区，校内也没有做空气源热泵，并且校内在灾后重建，校内资金充足，也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜见。依据客户信息表得出，今年的重点拜见在各个地级市，除成都外，其它地级市校内数量不是许多，没有到达公司的勤俭节约的目的。在明年的拜

21、见方案中，应在拜见区域加以延长，拜见地级市一下的县级市及县城。到达以最少的出差资金到达最大的收获。依据客户需求分析表得出，在拜见的客户中，对于热泵无需求的占了总比例的47%，临时没有需求的占了总比例的30%，而有这个需求的只占了总比例的23%，总结得出，我们需要加大客户拜见量。需要找到跟多的客户，才会有更多的优质客户，才能有更多的需求。三、进修方案：20X年的进修方案分为两部分：1、驾照：在21世纪的现代社会，驾照已经成为每个人必不行少的一项技能，而且目前的工作中也是不行少的一项潜力，所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。2、中国机械注册工程师基础考试：中国机械注册工程师是国

22、家级证书，而且对于我将来的工作和生活都有必需的帮忙。由于从校内毕业没有多久，许多专业学问都还有必需的认识，所以在20X年，我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍，争取能够透过基础考试。以上，是我对20X年的工作总结及20X年工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20X年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20X年新的挑战。四、明年工作方案：公司在不断改革，订立了新的规定，独特在销售业务方面，作为公司一名业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求：1、对于老客户，和固定客户，要常常持续联系，在有时间有条 件的状况下，送一些小礼品或宴请客户