电话营销机器人系统好用吗

1、AI智能时代，解放人力，让人类去做更有意义的事情。电话机器人其实并不是真正意义上的机器人，而是一套智能系统。电销机器人系统帮助节省人工成本，去完成更多的电话营销类业务。那这个好不好用呢？我们具体了解一下。（详情点击 HYPERLINK 进入官网）一、语音识别率和语义理解率一般采用的科大讯飞语音识别系统的识别准确率都比较高，达90%以上。如果是采用的是百度、或阿里免费的识别系统，相比起来识别率就比较低了。另外，智能语音机器人对语义理解的程度，随时被打断的能力，转接人工衔接的能力，以及智能语音机器人的应变能力，都是决定一个智能语音机器人好坏的标准。妙语电话机器人在语音识别上采用国内最优秀的科大讯飞

2、语音识别引擎，并与中国人工智能战略研究院的承载院校南开大学在语义分析上进行合作，形成了十大行业经典话术等优势。二、通话细节清晰，录音质量好录音员的语音语调、音质清晰度，也是体现智能语音机器人好坏的重要标准。现在很多的智能语音机器人公司，都是让录音员逐字逐句地念准备好的稿子；然而真人的对话，都是抑扬顿挫且语气情绪不断变化的。妙语电话机器人选用专业的录音员、设备及场地进行录制，让机器人与客户通话细节更清晰，录音质量更好！三、成本高，价格贵由于智能语音机器人的普及，很多没实力的厂家都在疯狂进入这个领域。但是由于自己的研发技术不到位，就想着利用虚拟产品难对比的特点大打价格战，例如买一送一的，买线路包送

3、话费的。然而妙语电话机器人是以效果竞争，因为成本高，正常一年使用的费用是1.5-3万/台，一个月成本1200-2500之间，是人工成本的1/3-1/4，而工作量每天能打800-1000通电话是人的3-4倍，给企业带来的收益也远大于对机器人的投入成本。另外，妙语电话机器人针对需求少的用户也推出了价格优惠的普及版本，想要使用智能语音机器人的企业可以选择这个版本尝试使用。四、公司综合实力对于互联网科技公司，公司的综合实力尤为重要，好的研发团队、市场运营渠道，以及良好的售后技术服务保障，才能确保客户享受优质而稳定的服务。妙语电话机器人拥有13年的电话营销与电话客服的技术沉淀，有着多年的呼叫中心系统经验

4、，让客户用起来更放心。五、服务和售后保障一般智能语音机器人公司和客户达成合作之后，就专注于新客户的需求，而忽略老客户的服务和售后。妙语电话机器人会为每个企业定制专业的话术，而且，妙语电话机器人还拥有良好的售后保障：不管是话术有问题，还是录音有问题，都可以随时修改！系统的版本也会定期进行更新升级等！六、代理政策专业的智能语音机器人公司会有专门的代理政策，还有全方位技术支持等。（详情点击 HYPERLINK 进入官网）天津蓝点软件开发有限公司具有专属团队贴心服务，各类部署方案特点，六大数据安全保障。可以提供专业电话机器人代理。目前在沈阳、济南、西安、南京、武汉、大连、青岛、郑州已有代理商，2018

5、年将发展200家以上代理商。2014年10月推出了基于软交换技术的自主知识产权的呼叫中心底层系统，该技术及产品在呼叫中心行业属于高水平。2016年底投入人力、财力开始研发基于呼叫中心底层技术的人工智能电话机器人产品。公司汇聚了高科技人才，组成了一支具有非凡竞争力的团队，“开启人工智能新时代”不仅是行业趋势，也是我们企业所想。附录资料：不需要的可以自行删除设备大修规程1、目的消除设备存在的缺陷，保证生产设备恢复原有性能，有效延长设备的寿命、减小设备故障率、提高生产效益，减轻设备维修量。2、适用范围厂区主要生产设备3、职责 3.1设备经理（主管）根据生产情况，以及通过设备维修数据分析设备情况，制定

6、设备大修计划，并且购置设备大修配件。3.2事务助理根据要大修的设备，编制设备大修记录单、设备大修验收记录单。3.3大修班班长根据要大修的设备，拟定大修计划，列出大修配件名单交设备主管，准备大修所有器具，做好大修安全防护措施。3.4操作人员极力配合大修人员的工作，顺利开展大修。4、工作规程4.1大修准备工作4.1.1设备主管根据生产情况、设备情况提前一周制定大修计划，并落实到大修班和生产部门。4.1.2设备事物助理根据大修设备，编制设备大修记录单给大修班、大修验收记录单给设备主管。4.1.3大修班班长根据要大修的设备查阅资料，拟定大修安排计划，列大修配件清单交设备主管，落实大修人员，准备设备大修

7、所需器具，做好大修安全防护措施。4.1.4设备主管购置设备大修所需配件，在大修前配齐。4.1.5操作人员在设备大修前，做好设备清洁卫生，清理设备场地，挪开生产加工物品，提前停止设备，进入待修状态。4.2设备大修实施 4.2.1大修班班长组织指导大修工作，大修班根据大修要求严格对设备进行大修。 4.2.2填写设备大修单，记录在大修中更换的配件。 4.2.3设备主管在大修结束后，对大修设备进行验收，记录设备运行是否正常，运行参数是否合格，验收合格后投入运行。4.2.4设备事务助理在设备验收合格后，对大修记录、验收记录进行存档，并完善ERP平台数据记录。4.3设备大修规范4.2.1设备大修的周期为2

8、年进行一次。4.2.2设备大修是以大修班为主、操作人员为辅，对设备有效的大修。 4.2.3根据设备秩序要求，结构要求，对设备全部或部分解体，把拆卸配件归类标记、存放。 4.2.4严格检查设备机械结构部分和配件，清理结构污垢，清洗机械配件，更换润滑油，更换老化配件。 4.2.5检查设备气动、油压系统，清理气管、油管，清洗油箱、阀芯等，更换沉淀老化液压油。 4.2.6检查电气部分，更换老化线路、电器元件，更新设备配置，紧固各接线端子；检验电气设备绝缘、阻值等参数，更换检修参数不合格的电气设备；对配电箱、配电柜等进行清洁吹灰。 4.2.7没有允许，严禁改动设备原有结构，根据设备结构还原装配设备。4.

9、2.8完成大修后，要清洁大修场所，保持设备环境的清洁卫生，对更换的配件统一规范放置。相关文件和记录 5.1设备大修单 5.2设备大修验收单附件: 设备维修及故障处理流程图1设备维修流程设备操作人员发现故障填设备保修单注明设备型号（序号）设备操作人员发现故障填设备保修单注明设备型号（序号）、简述故障情况，生产班（组）长签字报机修班特殊情况可直接电话报修事后及时补写报修单机修班（组）长及时（15分钟内）安排检修或机修工接报修单直接检修维修机修人员主导，严格按照设备检修规程、安全操作、准确判断故障、按时保质完成，设备操作人员配合辅助设备配件在机修班库房或公司配件库领取（中夜班联系库房管理员）检修技术

10、难点（问题）及时询问班（组）长和老员工，特殊辅助机具及时联系车间主任及班组长支援重大问题及时联系设备部经理（主管）直至向公司分管领导汇报一般情况当班必须检修完毕，如特殊情况必须与下班交接（故障情况、检修进度等）做好记录检修完毕操作人员进行试车验收，填写维修情况、维修时间（报修单）设备部主管（专项助理）每周收集统计报修单，考评机修工检修时间及设备维修时间，周会通报设备部经理（主管）每月根据设备维修时间统计，分析（改进）设备维修状况、设备运行状况及操作与维修人员综合素质，形成月度总结上报公司2设备事故处理流程设备操作人员、车间主任、班组长或相关发现人员上报设备操作人员、车间主任、班组长或相关发现人

11、员上报设备部、机修班维修人员或安全巡检人员提出设备部经理（主管）主导召集设备事故分析会，设备操作人员、所属车间主任班组长、机修班（组）长、相关维修人员参加，生产部、安环部有关人员列席（如发生人生伤害事故由安环部主导）由设备操作人员、车间主任、班组长或相关发现人员阐述事故经过，维修人员叙述维修经过、损坏情况及原因分析，设备部经理（主管）作出事故结论，编制事故报告（含处理意见）事故按照三不放过原则处理落实（事故原因分析不清、责任不落实、无改进整改不放过）事故发生班组（车间）对相关责任人责任进行分解落实，并在班组召开分析会总结经验教训，进行预防整改，杜绝事故人力资源部及财务部根据事故报告对相关责任人

12、进行扣款及绩效处罚设备大修单设备名称: 大修序号:规格型号制造厂家制造编号制造时间本厂编号大修时间使用部门安装地点主要附属设备序号名称规格型号单位数量制造厂制造号备注12345易 损 配 件12345大 修 记 录序号大修项目大修概述效果备注12345678910 制表人： 大修人： 审核人：设备维修记录单 位： 年 月 日设备编号设备名称规格型号开工时间竣工时间修理工时修理内容更换部件及消耗材料部件及材料名称数量单价（元）总价（元）合计验收情况遗留问题修理单位：检验员：使用单位验收人：设备部门： （公章）经办人：设备到货验收及移交记录设备名称型 号规 格 外形尺寸生产厂合 同 号出厂日期出厂

13、编号重量公斤资产编号主 要 附 机 、随 机 附 件 及 工 具张技 术 资 料张序号名 称规格及型号应供量实收量名 称份份备 注说 明 书合 格精度检验单另件图册工具清单备件清单验收及移交记事：设备原值装备管理部门验收日期使用单位设备管理部门领用日期设备台账设备名称型号制造厂家供应厂家出厂编号出厂日期购买日期本厂编号维保人备注设备闲置（报废）设备台账序号设备名称本厂编号规格型号生产厂家数量单位闲置（报废）原因存放地点备注设备维修联络（派工）单报修单位编号： 维修单位编号：报修单位报修人报修时间上联 白色 报修单位存档上联 白色 报修单位存档维修单位维修人维修时间报修设备信息（规格型号及位号、

14、编号）：报修设备故障描述：设备维修描述： 报修单位负责人意见（签名）：要求完成时间：维修单位负责人意见（签名）：预计完成时间：公司审核完成结果： 结果评价：备注：1、操作人员及生产管理人员应对所使用设备基本结构、使用性能、操作方法有全面的了解，因此对报修设备故障描述尽量做到准确、详细、全面，以便于故障判断、配件及工具准备、人员调配，提高维修效率，确保生产时间。 2、维修人员及设备管理人员应对所维修设备结构、故障判断、维修方法有全面了解，因此对所维修设备故障点、故障原因、维修措施、预防方法进行全面描述，以便于强化预防、积累维修经验、该设备性能，提高维修效率及质量，降低维修费用。 3、设备维修完成时间力求做到高效、科学合理。公司有特殊要求严格按公司批准执行。设备维修联络（派工）单报修单位编号： 维修单位编号：报修单位报修人报修时间下联 红色 维修单位存档下联 红色 维修单位存档维修单位维修人维修时间报修设备信息（规格型号及位号、编号）：报修设备故障描述：设备维修描述： 报修单位负责人意见（签名）：要求完成时间：维修单位负责人意见（签名）：预计完成时间：公司审核完成结果： 结果评价：备注：1、操作人员及生产管理人员应对所使用