质量知识竞赛doc111

1、第一项 选择题必答题（答对加10分，答错不扣分）1根据监视和测量装置控制程序，检定不合格的计量仪器，应贴上（C）标记。A.不合格证 B.待处理证 C.停用证 D.合格证2.PDCA(策划-实施施-检查-处处理)循环是是（D）最早提出的的A.朱兰 B.戴明 C.石石川馨 D.休哈哈特3.自检、互检检、专检“三检”中，应以（CC）为主。A.自检 B互互检 C.专专检 D.同同等重要4.质量检验的的基本任务之之一是（C）A.生产组织出出具检验人员员检查能力的的凭证B.出具检测器器具实用性的的凭证C.出具质量符符合要求的产产品检验凭证证D.出具产品使使用质量状况况的凭证5.质量检验的的“鉴别”功能是指

2、（CC）A.判断检验人人员是否符合合要求规定B. 判断检验验设备是否符符合要求规定定C. 判断产品品质量是否符符合要求规定定D. 判断检验验文件是否符符合要求规定定6.质量检验具具有的功能是是（C）A.识别、选择择、防范和报报告B.判定、防范范、报告和改改进C.鉴别、把关关、预防和报报告D.判定、剔除除、隔离和预预防7.质量检验记记录是（C）的的证据。A.计算检验人人员的工资 B.计计算作业人员员的工资C.证实产品质质量 D.企企业申报纳税税 8.生产要素的的5M1E中中的1E指（A）。A.环 BB.机、 C.检 D.料9. 5M1EE的5M中，（AA）是最活跃跃的因素。A.人 B.机 C.料

3、 D.法10.若按审核核委托方划分分，以顾客名名义进行的审审核称为（CC）A.内部审核 B.第一方方审核 C.第二二方审核 D.第三三方审核11.20000版ISO99000族标标准的理论基基础是（C）A.持续改进原原理 B.系统理论 C.八项质量管管理原则 D.十十二项质量管管理体系基础础12.产品质量量认证和质量量管理体系认认证的共同点点是（B）A. 认证对象象相同 B.都都要对组织的的质量管理体体系进行审核核C.获准认证的的条件不同 D.证明方方式相同13.供方是指指（A）A.产品提供者者 B. 产产品接收者 C.产品品制造者 D. 产品品使用者14.国家标准准GB/T 190011是（

4、A）采采用国际标准准ISO 99001.A.等同 B.等效效 C.参参照 D.部部分15.当质量和和环境管理体体系被一起审审核时，被称称为（A）审审核。A.结合 B联合合 CC合作 D.共同同16.质量检验验的预防功能能之一体现在在（C）A.有检验“把把关”就不会再出出现不合格品品B. 有检验“把关”用户对产品品质量就放心心C. 有检验“把关”可以识别不不合格品D. 有检验“把关”生产者对产产品质量就有有信心17.质量体系系的内审费和和外审费应列列入（B）A.预防成本 B.鉴鉴定成本 C.内部故故障成本 D.外部故故障成本18.质量管理理的培训对象象是（D）A.高层管理者者 B.一一线员工 C

5、.质量人人员 DD.全体员工工19.产品质量量是一项综合合性（D）A.行政责任 B.刑事事责任 CC.民事责任任 D.法法律责任20.产品质量量实用的主体体是（D）A.公民、法法人和企业 B.公民、法人人和社会组织织C. 公民、法法人和公司 D. 生产者、销销售者及其他他对产品质量量负有责任的的人21. 产品质质量法规定，产产品存在缺陷陷造成他人损损害，是（AA）承担产品品责任的前提提。A.产品生产者者 B.产品销售售者 C.产品运输者者 D.产品消费者者22. 产品质质量监督检查查判定产品质质量的主要依依据为（A）。A.产品所执行行的标准 B.消费者对产产品的满意程程度 C.购销合同上上的技

6、术要求求 D.产品品生产者提供供的检验报告告23. 对产品品质量的监督督管理和执法法监督检查实实行行政区域域统一管理，该该原则产品品质量法立立法的（D）。 A.有限范围围原则 B.统一一立法、区别别管理原则 C.奖优罚劣劣原则 D.地域域管辖的属地地化原则24. 世界贸贸易组织是世世界上唯一处处理（A）的的国际组织。 A.政府间贸贸易 B.民间贸贸易 C.南北贸易易 D.发达达国家间贸易易 25.最早提出出全面质量管管理理念的质质量管理专家家是（D）。 A.朱兰 B.戴戴明 CC.休哈特 D. 菲根博姆26. 质量检检验是确定每每项质量特性性合格情况的的（B）检查查活动。A.管理性 B.技技术

7、性 C.可靠靠性 D.适用性性 27. 以下哪哪项不是质量量检验的步骤骤（B）。A.熟悉检验有有关标准和技技术文件 B.核算检验验费用C.测量与试验验 D.比较和和判定28. 产品验验证中所指的的“客观证据”是（B）。A.产品说明 BB.产品质量量检验记录C.技术标准 DD.供方提供供的发货清单单29. 产品验验证是证实规规定要求已得得到满足的认认定，其基本本含义是指对对（C）的确确认。A.检验人员资资格 B.作作业过程作业业文件的适用用性C.检验提供的的客观证据的的有效性 D.检测用仪器器设备测量准准确性30.（C）用用于考核指定定产品的设计计是否符合有有关产品标准准和验证产品品是否满足设设

8、计要求。 A.产品检检验 B.产品验验证 C.型式试验 D.例行行试验31. 生产企企业中有权判判定产品质量量是否合格的的专门机构是是（C）A.设计开发部部门 B.生产产作业部门C.质量检验机机构 D.质量管理理机构32. 20000版ISOO9000族族标准与其他他管理标准（BB） A.包容 BB .相容 C.不不相容 D.既相容又包包容33. 要使质质量检验部门门行使好职责责权利必须确确保其（C）。 A.受质量管管理部门的领领导 B.受生生产作业组织织的领导 C.独立行使使检验职责 D.将检验人员员下放到车间间34. 对过程程能力的测量量和监视是（AA） A.过程能能力确认 B.过程控控制

9、 C.保证过程程能力的活动动 D.A+BB+C35. 为防止止样品发生混混淆误用，必须须对样品进行行（D）。 A.分类登记记 B.隔离存存放 C.分批接接收 D.明显标标识36. 从事检检验测试工作作的实验室的的产品是（BB）。A.自检报告 B.检测报报告 CC.检测样品品 D.检测设设备第二项 问问答必答题：（答对加110分，答错错不扣分）1. 什么是产产品标准？答：产品标准是是对产品结构构、规格、质质量指标和检检验方法所做做的技术规定定。它是判断断产品质量的的最基本、最最主要的依据据之一。2不合格品控制制的目的是什什么？答：确保不合格格产品不投入入，不流入下下一道工序，不不出厂。3生产工人

10、应该该做到“三工工序”要求。请请问：什么是是“三工序”？答：检查上工序序，控制本工工序，服务下下工序。4.质量管理的的八项原则？答：1.以顾客客为焦点，22.领导作用用，3.全员员参与，4.过程方法，55.管理的系系统方法，66.持续改进进，7，基于于事实的决策策方法，8.与供方互利利的关系。5中华人民共共和国产品质质量法的宗宗旨？答： 为了加强强对产品质量量的监督管理理，提高产品品质量的水平;为了明确产品质质量责任;为为了保护消费费者的合法权权益;为了更更好地维护社社会主义经济济秩序。6.质量管理体体系的定义？答：在质量方面面指挥和控制制组织的管理理体系。7.质量策划的的定义？ 答：质量策划

11、是是质量管理的的一部分，致致力于制定质质量目标并规规定必要的运运行过程和相相关资源以实实现质量目标标。8.我公司生产产和检验过程程中哪些工序序属于特殊过过程？答：热处理和无无损检测(涡涡流探伤和超超声探伤)。9. 20世纪纪质量管理发发展中经历了了哪三个阶段段？答：质量检验阶阶段，统计质质量控制阶段段，全面质量量管理阶段。10. 生产者者的产品质量量义务包括哪哪几个方面？答：a.保证产产品内在质量量；b.保证产品标标识符合法律律规定的要求求；c.产品包装必必须符合规定定要求：d.严禁生产假假冒伪劣产品品。11. 什么是是用户满意度度？答：用户接受产产品和服务的的实际感受与与其期望值比比较的实际

12、程程度。12.型式试验验？答：按规定的试试验方法对产产品的样品进进行试验，以以证明样品符符合标准或技技术规范的全全部要求。13.质量检验验的步骤？答：1.检验的的准备2.测测量或试验33.记录和描描述4.比较较和判定5.确认和处置置。14.质量检验验按产品形成成过程的相应应阶段可分为为哪三类？答：1.进货检检验2.过程程检验3.最最终检验。15.抽样检验验的特点？答：检验对象是是一批产品或或一个生产过过程中抽取少少量个体（作作为样本）进进行的检验。目目的在于判定定一批产品或或一个生产过过程是否可以以被接收。16. 生产风风险的定义？答：生产风险是是指生产方所所承担的不接接收质量合格格批的风险，

13、又又称一类错误误的概率。17质量审核包包括哪三种部部分内容？答：a.质量管管理体系审核核；b.工序序质量审核；c.产品（服服务）质量审审核。18.产品标准准的主要内容容？答：产品的实用用范围；产品品的品种、规规格和结构形形式；产品的的技术要求；产品的主要要性能；产品品的试验、检检验方法和验验收规则；产产品的包装、运运输、标志和和存储方面的的要求。第三项 抢抢答题（100题，答对加加10分，答答错扣10分分，抢先答题题扣10分）1. 如何判定定设备目前使使用状态？答：判定设备的的使用状态是是看标识：合合格证、准用用证、停用证证。2.PDCA循循环的特点？答：1完整的循循环。2.逐逐步上升到循循环

14、。3.大大环套小环。3. 什么是“质质量体系”？答：为实施质量量管理所需的的组织结构、程程序、过程和和资源。4.什么是自检检？答：操作工对正正在生产的产产品按相应工工序的工艺规规程中的有关关质量要求进进行检验。5. “5S”活活动的基本内内容？答：整理、整顿顿、清扫、清清洁和素养。6.在制品的状状态有几种？答：在制品的状状态有待检、合合格、不合格格。7. 生产过程程中的操作者者自检发现不不合格品应如如何处理？答：生产过程中中操作者自检检发现的不合合格在制品，经经质检员确认认后，可按返返工/报废进进行处理。8. 进入公司司的所有员工工必须接受哪哪些培训？答：到职培训，安安全培训，质质量培训。9.

15、 根据标识识和可追溯性性控制程序，检检验和试验状状态分为哪几几种状态？答：分为待检、合合格、不合格格、检验后待待处理四种状状态。10.质量方针针的定义？答：由组织的最最高管理者正正式发布的该该组织总的质质量宗旨和质质量方向。加赛题：（如有有分数相同的的参赛队，则则加赛题）案例一.：审核核员在办公室室看到公司文文件汇编中，有有10本为AA版，而受控控文件清单中中有6本已更新新为B版，于于是审核员问问作废文件如如何处理，受受审核人员回回答收回销毁毁或盖作废章章。但是审核核员查看此10本A版文文件未盖作废废章。分析：既然100本A版的文件已已经作废，按按照体系要求求应收回后盖盖作废章后统统一集中销毁

16、毁。（违反4.2.3条款，若因任任何原因而保保留作废文件件时，对这些些文件进行适适当的标识，防防止其非预期期使用。）案例二：审核员员在检验车间间发现三支钢钢管单独放在在车间中间，并并且未发现任任何标识，便便问在场的工工人，“这三支钢管是是什么管子，是是否为合格品”？工人回答答：“不是我们班班检验的，我我不清楚”。分析：现场钢管管应有标识。(不符合7.5.3条款款，在有可追追溯性要求的的场合，组织织应控制并记记录产品唯一一性标识。)案例三：审核员员热处理车间间检查时，与与热处理操作作工人了解到到正在热处理理炉里进行成成品热处理的的钢管“规格是600.3*5*8000mmm，钢种20GG”，查看到

17、温温控显示仪表表读数显示为8600摄氏度，而而标准规定220G的热处处理温度为8880-9330，审核员员问操作工人人是否知道该该热处理工艺艺，操作工回回答不知道。分析：公司应对对热处理特殊殊工序人员进进行培训并验验证其能力。（6.2.2条条款，组织应应确定从事影影响产品质量量工作的人员员所必要的能能力。）工人应按照照热处理工艺艺进行操作。（77.5.1条条款，组织应应策划并在受受控条件下进进行生产和服服务提供。）案例四：审核员员在供应部审核时时了解到，近近期从A厂采采购了大批生生产原料。审审核员问对AA厂是如何评评价的，供应应部长说：“AA厂是客户指定的，我我们了解到他他们的价格比比其他厂便宜宜，虽然产品品质量不太稳稳定，但有问问题时他们也也能给换货，所所以我们决定定今后就用这家了。” 分析：组织应对供