《通用管理能力基础》教学大纲

1、通用管理能力（基础级）专题课程教学大纲一、课程的基本信息适应对象：适用于公共事业管理本科专业课程代码：33E02326学时分配：本课程总学时为54学时，周学时3,第6学期开设。赋予学分：3先修课程：组织行为学、公共部门人力资源管理先修课程：无二、课程性质与任务本课程是为公共事业管理专业学生开设的专业选修课；通用能力是指区别于某个领域或行 业而言普遍适用的能力，此课程为学生的职业生涯提供最重要、最基本的、更具普遍性、和更 广泛性的管理能力。也是为了提高学生管理类岗位就业能力而专门开设能力提升课程。三、教学目的与要求本课程的教学目的是为了提升学生自我管理能力和就业能力，为学生提供一定的自我管理 方

2、法和就业方法；本课程的开设需要学生将理论与自身紧密结合，能够用理论指导实践。四 教学内容与安排第一章思考目标（一）教学内容几种有效的思考方法思考现状思考职业与工作选择（二）重点难点有效的思考方法（三）教学安排理论讲授3学时；课内实践1学时，让学生结合自己的实际情况练习采用恰当的思考方法。第二章自我认知（-）教学内容自我认知自我评估（）重点难点自我认知（三）教学安排理论讲授3学时；课内实践1学时，让学生结合自己的实际情况练习自我认识方法。第三章有效学习（一）教学内容学习周期学习的形式学习和开展的障碍（二）重点难点有效学习的界定（三）教学安排理论讲授3学时；课内实践1学时，让学生结合自己的实际情况

3、讨论自己有效学习的方式 与情形。第四章确定目标计划（一）教学内容关于目标设置SMART目标（二）重点难点SMART原那么（三）教学安排理论讲授3学时；课内实践1学时，让学生结合自己的实际情况练习设置SMART目标。第五章工作与生活平衡（-）教学内容活动跟踪表工作方式寻求平衡（二）重点难点活动跟踪表（三）教学安排理论讲授3学时；课内实践1学时，让学生结合自己描述讨论工作生活平衡的理想状态及 其对应的活动跟踪表。第六章做好时间规划（一）教学内容做好计划检查目标确定优先等级保持平衡（二）重点难点确定优先等级（三）教学安排理论讲授5学时；课内实践1学时，让学生结合自己的实际情况练习要事优先原那么。第七

4、章 提高时间利用效率（一）教学内容积极主动果断自信如何建立自信（二）重点难点为何自信会提高效率（三）教学安排理论讲授3学时；课内实践1学时，让学生结合自己的实际情况寻找到提高自己信息的切 入点。第八章抓住听众的技巧（-）教学内容分析听众、抓住心理提问展开讨论运用辅助的视觉手段（）重点难点分析听众（三）教学安排理论讲授5学时；课内实践1学时，让学生结合分别做一个针对宿舍同时的听众分析报告。第九章建立信任（-）教学内容信任度信任存在的标志建立信任的要点给予关注的方法（）重点难点建立信任的要点（三）教学安排理论讲授5学时；课内实践1学时，让学生结合自己的实际情况寻找工作生活中的信任要 点。第十章资源

5、管理（一）教学内容资源序源管理流程资源限制（二）重点难点资源（三）教学安排理论讲授3学时；课内实践1学时，让学生结合自己的实际情况练习界定资源的思维方式。第十一章 解决问题与决策（-）教学内容问题的特点如何查明问题如何寻求解决方案做出决策执行和评估创造性思维（二）重点难点问题的特点（三）教学安排理论讲授6学时；课内实践2学时，让学生结合自己的实际情况练习如何分析问题的特点。五、教学设备和设施运用多媒体进行教学六、课程考核与评估本课程采取开卷考查的形式进行考核。期评成绩中，平时成绩占40%,期末考核占60%。七 附录教学参考文献目录1、周三多.管理学M.北京:高等教育出版社,2003.2、刘松柏

6、.管理学原理M.北京:高等教育出版社，2001.3、美霍尔默斯.个人与团队管理（上册）加天向互动出版中心，译.北京:清华大学出版 社，2009.4、美霍尔默斯.个人与团队管理（下册）加天向互动出版中心，译.北京:清华大学出版 社，2009.5、王军旗.市场营销:商务谈判:理论、技巧与案例M .北京：中国人民大学出版社，2014.6、美国大卫 A 惠顿.管理技能开发（第8版）M.戴维智，译.北京：清华大学出版 社，2011.7、美霍尔默斯.资源与运营管理（上册）加天向互动出版中心，译,北京:清华大学出版 社，2009.8、美霍尔默斯.资源与运营管理（下册）加天向互动出版中心，译.北京:清华大学出版 社，2009.9、美霍尔默斯.