实现产品的策划程序

1、PAGE 1SBM 公 司司SBM-QMDD-710000 版次次：B 密级级： 保密密 通用用实现产品品的策划划程序Plannninng oof PProdductt Reealiizattionn本程序属SBM公司所有，未经书面许可，不得以任何形式复印或传播。版 本本编写/修修改审 核核批 准准修改原因因受控编号号：正文页数数：6附件页数数：13存储编号号：管理部门门：审查期：目 录录TOC o 1-31.0 目的 PAGEREF _Toc15526158 h 42.0 适用范范围 PAGEREF _Toc15526159 h 43.0职职责 PAGEREF _Toc15526160 h

2、43.1总总裁 PAGEREF _Toc15526161 h 43.2 技术副副总裁 PAGEREF _Toc15526162 h 443.3 总工程程师 PAGEREF _Toc15526163 h 43.4 技术管管理部 PAGEREF _Toc15526164 h 443.5 研究开开发部 PAGEREF _Toc15526165 h 443.6管管理者代代表 PAGEREF _Toc15526166 h 43.7 质量管管理部 PAGEREF _Toc15526167 h 553.8 行政后后勤部 PAGEREF _Toc15526168 h 553.9 相关部部门 PAGEREF _

3、Toc15526169 h 54.0 定义和和缩略语语 PAGEREF _Toc15526170 h54.1 定义 PAGEREF _Toc15526171 h 54.2 缩略语语 PAGEREF _Toc15526172 h 55.0 工作过过程及规规定 PAGEREF _Toc15526173 h 65.1 概述 PAGEREF _Toc15526174 h 65.2 下达产产品实现现过程策策划指令令 PAGEREF _Toc15526175 h 65.3 组建项项目组，收集相相关资料料 PAGEREF _Toc15526176 h 75.4 质量量计划及配配置管理理计划的编制制 PAGE

4、REF _Toc15526177 h 75.5 质量量计划及配配置管理理计划的评审审 PAGEREF _Toc15526178 h 87.0 参考文文件 PAGEREF _Toc15526179 h 87.1 引用文文件 PAGEREF _Toc15526180 h 87.2 支持文文件 PAGEREF _Toc15526181 h 88.0 附录 PAGEREF _Toc15526182 h 81.0 目的在充分利利用公司司已有质质量管理理体系的的基础上上，为确确保产品品的符合合性要求求，应对对其产品品的实现现过程进进行策划划以确定定一组合合理而有有序的过过程及子子过程。2.0 适用范范围本

5、公司全全部产品品及服务务的实现现过程。 3.0职职责3.1总总裁负责保证证本公司司项目（产品）实现过过程中必必需的全全部资源源和设施施。3.2 技术副副总裁3.2.1 下下达一般般项目（产品）实现过过程的策策划指令令；3.2.2 组组织相关关单位审审核质质量计划划。3.3 总工程程师3.3.1 下下达开发发型项目目（产品品）的实实现过程程策划指指令。3.3.2 组组织相关关部门评评审开发发型项目目的质质量计划划 。3.4 技术管管理部3.4.1 根根据技术术副总裁裁的指令令及项目目的相关关资料，选定项项目的软软件生存存周期模模型；3.4.2 根根据确定定的软件件生存周周期模型型，负责责项目的的

6、质量策策划，并并编制质量计计划；3.4.3 参参加产品品实现过过程的技技术服务务。3.5 研究开开发部3.5.1 负负责开发发型项目目（产品品）的实实现过程程的策划划3.5.2 编编制开发发型项目目（产品品）的质量计计划。3.6管管理者代代表3.6.1 督督促各责责任部门门按质量量计划要要求尽快快提供所所需的文文件、资资源和设设施；3.6.2 监监督、检检查各部部门在产产品实现现全过程程中对质量计计划的的执行情情况。3.7 质量管管理部3.7.1 协协助技术术管理部部 编制制并审核核质量量计划；3.7.2 协协助管理理者代表表检查各各部门质量计计划的的执行情情况，并并将检查查结果及及时报告告给

7、管理理者代表表。3.8 行政后后勤部3.8.1 确确保各部部门按质量计计划获获得必需需的资源源及工作作环境；3.8.2 确确保全公公司的设设施都能能以完好好状态投投入产品品或服务务的实现现过程。3.9 相关部部门3.9.1 按按技术副副总裁的的要求，参加项项目的策策划及质量计计划的的编制；3.9.2 负负责为产产品的开开发设计计提供必必要的技技术资料料；3.9.3 参参加产品品实现过过程的技技术服务务。4.0 定义和和缩略语语4.1 定义4.1.1质量量策划 Quaalitty PPlannninng质量管理理的一部部分，致致力于制制定质量量目标并并规定必必要的运运行过程程和相关关资源以以实现

8、质质量目标标。注：编制制质量计计划可以以是质量量策划的的一部分分。 GGB/TT19000020000 质量管管理体系系基础和和术语之3.2.994.1.2 质质量计划划 QQuallityy PPlann对特定的的项目、产品、过程或或合同，规定由由谁及何何时应使使用哪些些程序和和相关资资源的文文件。注1：这这些程序序通常包包括所涉涉及的那那些质量量管理过过程和产产品实现现过程。注2：通通常，质质量计划划引用质质量手册册的部分分内容或或程序文文件。注3：质质量计划划通常是是质量策策划的结结果之一一。 GB/T199000020000 质量管管理体系系基础和和术语之3.7.554.2 缩略语语无

9、。5.0 工作过过程及规规定5.1 概述5.1.1根据据本公司司质量量手册的规定定，对本本公司所所有产品品，项目目或合同同在实现现之前，均应进进行质量量策划。在该策划划中应考考虑如下下因素：a) 产产品、项项目或合合同的质质量目标标是否与与公司的的质量目目标相符符。b) 确确保产品品、项目目或合同同质量的的符合性性所必须须的的控控制手段段、过程程、资源源、设施施；c) 确确保设计计、采购购、实现现过程、安装、服务、检验和和试验程程序的有有关文件件的相容容性；d) 必必要时，更新测测量和控控制装置置，包括括研制新新的测试试设备；e) 确确定所有有测量和和控制的的要求，包括超超出现有有水平、但在足

10、足够时限限内能开开发的测测量能力力；f) 确确定在产产品形成成适当阶阶段的合合适的验验证；g) 对对所有特特性和要要求，包包括含有有主观因因素的特特性和要要求，明明确接收收标准； h) 确定和和准备质质量记录录。5.1.2对于于软件产产品，还还应考虑虑以下因因素：a） 用用可测量量的用语语来表示示质量要要求；b） 决决定软件件开发及及策划所所使用的的生存周周期模型型；它可可以采用用表示项项目活动动的软件件生存周周期（如如8.22）也可可以采用用表示文文件编制制的软件件生存周周期模型型（如88.3）；c） 规规定一项项目阶段段的起支支和结果果准则，即确定定分领域域里程碑碑；d） 明明确要执执行的

11、评评审、测测试及其其它验证证和确认认的活动动类型；e） 明明确要执执行的配配置管理理规则。5.1.3对于于某一特特定产品品、项目目或合同同，若公公司已有有文件化化的实现现过程策策划文件件（或质质量计划划）及其其他相关关文件可可以继续续采用时时，其相相应所需需的过程程、资源源、技能能应进行行一次验验证，以以确保其其适宜性性。5.2 下达产产品实现现过程策策划指令令本公司根根据项目目（产品品）的性性质，由由总工程程师给研研究开发发部下达达开发型型项目（产品）的实现现过程策策划指令令，其他他项目（产品），由技技术开发发副总裁裁给技术术管理部部下达实实现过程程策划指指令。5.2.1 本本公司对对软件项

12、项目（产产品）实实现过程程的策划划通常分分为需求求、开发发、生产产运作和和服务四四个阶段段。本程程序的制制定是假假设其软软件生存存周期为为瀑布模模型。其其中：需求阶段段：从与与客户接接触开始始，到确确定顾客客需求，完成产产品要求求的评审审为止；开发阶段段：从编编制需求求规格说说明书开开始、到到概要设设计和详详细设计计，确定定系统的的组织结结构、模模块划分分、功能能分配、接口设设计及程程序和子子程序的的设计；生产运作作阶段：包括软软件程序序的编码码、各项项测试和和复制及及系统集集成项目目的现场场安装调调试过程程；服务阶段段： 包包括项目目（产品品）的交交付及交交付以后后的服务务（如技技术培训训、

13、系统统维修及及版本升升级），直到该该产品寿寿命终止止。5.2.2 项项目（产产品）的的实现过过程策划划书包括括该项目目（产品品）的质量计计划和和配置置管理计计划。有时也也可以用用项目目开发计计划代代替质质量计划划来作作为该项项目（产产品）的的实现过过程策划划书。5.3 组建项项目组，收集相相关资料料根据SBBM-QQMD-731100设计和和开发策策划程序序规定定，由技技术管理理部（研研究开发发部）组组建项目目组，收收集与即即将设计计或开发发的项目目（产品品）有关关的项项目开发发计划、需需求规格格说明书书、项目配配置管理理计划、风风险分析析及管理理计划和其他他相关的的质量管管理体系系文件，并对

14、其其进行识识别和确确认。5.4 质量量计划及配配置管理理计划的编制制5.4.1 项项目组根根据项项目开发发计划规定要要求，并并根据该该项目（产品）的特性性，确定定其生存存周期模模型及产产品实现现过程的的特征。5.4.2 与与公司已已经实现现的项目目（产品品）比较较，若有有与其生生存周期期和实现现过程特特征完全全相同的的，则可可直接引引用其质量计计划和和配置置管理计计划。若仅部部分相同同，则可可以引用用其相同同部分，再补充充其不同同部分。否则，就必须须重新编编制该项项目（产产品）自自己的质量计计划及及配置置管理计计划。5.4.3 质量计计划的的编制，按质质量计划划编制作作业指导导书（SBMM-Q

15、MMD-7710001）执执行。5.4.4 配置管管理计划划的编编制，按按配置置管理计计划编制制作业指指导书（SBBM-QQMD-710002）执行。5.5 质量量计划及配配置管理理计划的评审审项目组编编制的质量计计划和和配置置管理计计划，经技术术管理部部（研究究开发部部）审核核后，交交技术副副总裁（总工程程师）组组织召开开评审会会，管理理者代表表、市场场部、产产品事业业部、项项目事业业部、系系统集成成部、质质量管理理部及产产品测评评中心等等部门参参加。质量计计划的的评审应应填写质量计计划评审审表（见附录录3，表表号SBBM-QQMD-710000FF1）6.0 记录无。7.0 参考文文件7.

16、1 引用文文件7.1.1 SSBM QMMD 0001000 质质量手册册7.1.2 IISO99001120000 质量管管理体系系要求求7.2 支持文文件质量计计划编制制作业指指导书 SSBM-QMDD-7110011软件配配置管理理计划编编制作业业指导书书SBBM-QQMD-7100028.0 附录附录1：表示项项目活动动的软件件生存周周期图附录2：表示文文件编制制的软件件生存周周期图附录3：质量计计划评审审表 SSBM-QMDD-7110000F177附录1： 表示示项目活活动的软软件生存存周期图图有效性测试的要求系统验证测试的技术规范源程序系统建造目标程序 测试结果错误和修改记录 将

17、提供的设计一 系统扩展 替代 项目管理 工作规划/进度/资源 标准/方法 开发设备 配置和文件管理 用户接受/正式移交 清除废弃的程序 错误报告、修改请求交付使用通知 程序和数据库设计 运行、维护 和 扩 展 子系统结构、数据组织 详 细 设 计 编码和实现 组 装 测 试 和 调 试一 用户需求 要求说明书 概要设计 功 能 说 明9 软件开发项目的管理 软件验 证和确 认计划软件验证和确认计划软件验证和确认计划 软件定 义规范软件需求 文件定义软件 需求 功能 分界线（SRS）SRR初步定义 软件设 计描述 配置分界线（SDS）BBA POR软件设计 符 号 说 明 工作 工作指南 审查 文件 缩 写CDR设计阶段的审查FCA功能配置监查PCA物理配置监查PDN初步设计描述SDD软件设计描述SDS软件设计说明书SRR软件需求审查SRS软件需求说明书SVR软件验证审查VRR验证完好的审查 设计 分界线（SDD）CDR软件实现软件实现 产品分界线VRR软件验收软件验收文件软件验收报告SVR安装用户手册 运行分界线FCAPCA软件鉴定运行维护BABAABABA 软件产品的技术审查 软件配置 管理AB附录2 表示示文件编