汇存电子商务平台设计书样本

1、汇存电子商务平台设计书概述建立一个全面体体现厨房设备备酒店用品在在线购物、在在线产品展示示、在线销售售、信息发布布、在线咨询询为一体的网网上营销的电电子商务综合合性网站。网站拓扑图功能模块划分会员管理系统前台展现：会员在线注册会员中心会员升级、续费费会员风采后台管理：会员管理会员组管理会员权限设置会员升级、续费费审核产品管理系统前台展现：产品分类产品展示产品收藏产品搜索产品促销活动后台管理：产品分类管理产品信息录入产品信息录入记记忆功能产品价格权限设设定产品促销活动设设置订单管理系统前台展现：在线下单购物车设计在线支付银行、支付宝接接口消费记录查询、打打印订单提醒功能后台管理：订单审核订单管理

2、订单实时提醒订单财务统计物流管理系统前台展现：选择物流方式跟踪查看物流情情况后台管理：物流配送单管理理物流公司接口物流费用计算新闻管理系统前台展现：新闻分类显示新闻信息搜索后台管理：新闻分类管理新闻信息发布代理商系统前台展现：代理商价格查看看权限（会员员系统设定权权限）代理商登录管理理系统后台管理：代理商权限设定定代理商子会员管管理子会员权限设定定（会员系统统设定权限）积分管理系统前台展现：获取积分方式积分在线兑换积分使用后台管理：积分获取、计算算规则制定积分兑换积分奖励、扣除除规则。广告管理系统前台展现：在线广告购买广告管理广告续费后台管理：广告位创建广告管理购买审核续费审核客服管理系统前台

3、展现：BBS论坛在线咨询在线留言在线投票调查FAQ中心后台管理：处理客户问题发布调查问题售后管理系统前台展现：售后客户咨询售后客户回访产品报修申请后台管理：处理客户咨询客户回访登记报修安排处理后期服务反馈信信息报表管理理平台安全设计（一）应用安全全设计1、防黑客攻击击功能，用户户必须输入验验证码才能登登录；2、凡是连接到到应用服务器器上的业务申申请都必须经经过企业代码码和密码的严严格认证，企企业代码和密密经过多次加加密后在网络络上以密文方方式传输，防防止企业代码码和密码在网网络上被截获获后失密；3、企业内部用用户登录系统统时必须输入入用户账号、密密码及验证码码进行登录，防防止非法用户户使用系统

4、；4、系统设计有有完善的用户户权限管理系系统，管理员员可以任意设设置每个用户户的使用权限限，用户只能能使用有权限限的功能，只只能操作有权权限的数据；5、系统对所有有的操作都会会记录日志，通通过日志可以以查询到所有有用户的操作作记录；（二）信息安全全设计为了防范非法信信息通过无线线网络传输和和扩散，本系系统在各个层层面建立了强强健智能的信信息过滤体系系，包括用户户操作层、应应用层、企业业应用核心通通信层。系统提供信息的的人工审核功功能，对于图图片等难以过过滤的信息将将通过多层人人工审核制度度保证。在企企业层采用审审核权限体系系，企业内部部负责人可以以对所发布的的图片类进行行人工的审核核，保证信息

5、息合法。（三）数据安全全设计1、数据存放于于大型网络数数据库中，所所有数据经过过加密处理；2、帐号密码数数据采用MDD5非可逆算算法加密，业业务数据采用用DES算法法加密，技术术支持部门定定期备份数据据库，保证客客户数据的绝绝对安全;企企业自己的业业务数据全部部在企业自己己的服务器中中保存，质量量数据不会在在公网上传输输;敏感质量量数据在网络络上传输时全全部采取加密密传输的方式式，避免数据据在网络上被被截获；信息息发送时信息息内容全部转转换为二进制制数据传输；数据库服务务器建议采用用IBM、SSUN等大中中型服务器，数数据存储采用用RAID55磁盘阵列；平台后期服务服务策略：全面服务：为客客户

6、提供全方方位的服务，包包括咨询、培培训、维护、调调优、再开发发等；专项服务：为客客户安排专门门客户经理，保保证服务畅通通和高效；及时服务：为用用户提供本地地化及时响应应服务，并建建立层次化的的服务梯队，使使不同的需求求可以得到针针对性的迅速速解决；跟踪服务：建有有完备的跟踪踪服务制度。通通过定期的电电话回访、走走访、服务调调查等方式对对服务进行跟跟踪。对反馈馈信息进行分分析、处理、实实施，给客户户“关怀服务”，以保证客客户满意。服务内容:提供完备的技术术文档重庆外滩易商技技有限公司完完全按照软件件工程的理论论和规范进行行设计和开发发，具有齐全全的文档资料料。为了使用用户深入了解解系统工作流流程

7、，对系统统的完全维护护能力，并具具备系统二次次开发能力，向向用户提供用用户手册、软软件系统安装装手册等等等整套齐全的的资料。维护提供技术咨询、日日常问题解决决等服务。系统调优随着使用单位对对软件使用的的不断深入，双双方有可能会会觉得有更好好的方式方法法来实现本单单位的核算要要求和管理思思想。经双方方共同研讨论论证后，我们们帮助使用单单位进行系统统调优。另外，对于使用用单位因业务务变化而导致致产生新的需需求，需要二二次开发软件件和应用软件件修改等。我我们将本着“及时响应，满满足需求”的方针，在在一周内给予予响应，经双双方研讨论证证后拿出解决决方法或方案案，完成时间间看具体需求求而确定。升级服务随

8、着软件产品升升级，我们及及时给客户发发放升级报报告等相关关资料，根据据客户需求为为客户提供升升级服务。交流会及培训在售后服务中，将将举行各种交交流会，进行行经验交流、分分析、总结，并并根据情况进进行再培训培养客户维护团团队在服务过程中，我我们将对各使使用单位部分分人员进行重重点培养，最最终使使用单单位能拥有自自己的维护队队伍。定期回访我们建有完备的的回访机制，回回访分不同的的层次和方式式。及时发现现问题、调整整、改进，来来保证服务质质量，并给客客户以关怀。运行软件环境服务器操作系统WINNDOWS 2000/2003 Serveer数据库SQL SERVEER 20003/20005/数据库库客户端Windowss Xp SSp2/Wiindowss 20033 Servver/viista软件开发平台VS20055/20033.Net + SQLL SERVVER 20000/20005运行硬件环境服务器（1台）各类品牌中高档档服务器，支支持多CPUU。内存256M（推推荐512MM或更多）有至少3G的剩剩余磁盘空间间电子商务平台建建设报价