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文档简介
1、内审检查表编号:JL-88-03 第 1 页 共 3 页受审核部门生产部审核日期审 核 员审核组长陪 同 人标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T190001标准4.2.34.2.45.35.4.15.4.15.5.1请出示本部门受受控文件清单单,收文登记记,索查23份受控文文件。2、请出示本部部门的记录清清单3、公司的质量量方针是什么么?其内涵是是什么?4、本公司的质质量目标是什什么?5、公司的总目目标是否在本本部门进行了了分解?分解解的分目标是是什么? 是是否形成了文文件?6、本部门的质质量职责是什什么?a)按照公司生生产计划合理理安排生产,确确保生产安全全及生产任务务的完成;bb)负责
2、合理理计划生产所所需设备及人人力资源;cc)负责制定定、优化生产产流程及相关关制度;d)负责生产过过程中特殊过过程的验证和和生产过程的的控制管理;e)负责基基础设施和工工作环境的控控制管理;ff)负责公司司生产安全制制度的制定及及实施、检查查,确保安全全生产。第_2_页 共_3_页标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T19000标准6.36.36.47.17.5.17.4.1 7.4.27.5.2 7.55.37、本部门是否否对特殊过程程操作人员进进行了培训?请出示有关关证据8、产品实现需需要哪些基础础设施?如何何实施控制?9、请出示设备备设施台帐,设设备检修记录录。10、是否制定定了安全管
3、理理制度?现场场生产环境、生生产安全、消消防器材能否否达到要求11、如何确保保产品实现过过程处于受控控状态? 12、是否对供供方进行评价价,有合格供供方名录?请请出示有关证证据。13、是否编制制采购计划及及对产品进行行验证?请出出示有关证据据。14、是否编制制了生产计划划?抽查各车车间生产操作作记录23份,查其其符合性、规规范性15、公司有哪哪些特殊过程程,如何实施施控制?否。没有进行上上岗培训。没有实施控制。出示的设备台帐帐没有天车,不不完整。没有有设备检修保保养计划和记记录。已出示安全管理理制度。现场场生产环境卫卫生,有消防防设施。有整车试车检查查记录。装配配工艺卡正在在制作中。出出示的装
4、配记记录不完整,缺缺少工作内容容的具体要求求,和工作内内容检查标准准。没有装装配作业指导导书。已出示生产计划划。无计划完完成情况考核核制度。生产中的特殊过过程为焊接作作业。没有过过程参数控制制和记录。第_3_页页 共_3_页标准要求检查内容和方法法客观记录B/T190001标准7.5.57.5.47.5.58.5.116、标识的方方法有哪些?车间现场查查看标识控制制管理状况,产产品防护情况况17、请出示售售后服务任务务单进行安装装调试的相关关记录。18、对产品的的防护是如何何规定的?19、生产部采采取了哪些纠纠正预防措施施改进工作?在各部件上打钢钢号进行标示示,并记录在在装配记录上上。国内产品
5、采用篷篷布包装,出出口整机采用用集装箱包装装,部件采用用木箱包装。外外购件不破坏坏原有防护包包装。装配过程中发现现问题,及时时解决。内审检查表编号:JL-88-03 第 1 页 共 2 页受审核部门 市场部审核日期审 核 员审核组长 陪 同 人标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T190001标准4.2.34.2.45.25.35.4.15.4.11.请出示销售售公司受控文文件清单,收收文登记,索索查23份受控文文件。2请出示本部门门的记录清单单3.如何了解顾顾客需求?通通过哪些途径径、方式确定定和满足顾客客要求?4公司的质量方方针是什么?其内涵是什什么?5.本公司的质质量目标是什什么?6.
6、公司的总目目标是否在本本部门进行了了分解?分解解的分目标是是什么? 是是否形成了文文件? 第_2_页页 共_2_页标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T19000标准5.5.17.27.5.48.2.18.48.5.17. 本部门的的质量职责是是什么?8.索查合同评评审、投标文文件评审的有有关记录,查查其有效性 9与顾客建立了了哪些联系?联络勾通方方式和渠道?是否建立了了重要客户档档案及顾客来来电、来函、来来访相关记录?10.本公司有有哪些顾客财财产?对顾客客财产是如何何控制管理的的?.11.是否编制制了售后服务务规定,对顾顾客投诉是如如何处理的?12. 是否进进行了顾客满满意度调查?收集和
7、分析析了哪些顾客客信息和数据据?是否依此此提出了持续续改进需求?查相关证据据。内审检查表编号:JL-88-03 第 1 页 共 3 页受审核部门人事部审核日期审 核 员审核组长陪 同 人标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T190001标准4.14.2.14.2.24.2.34.2.45.31.本公司确定定的质量管理理体系,所需需的过程包括括了哪些? 2、本公司体系系文件包括了了哪些内容?3、公司的质量量手册由谁批批准发布?公公司的质量管管理体系何时时开始运行的的?质量手册册包含了哪些些内容?4、请出示公司司和本部门受受控文件清单单、外来文件件清单,发文文登记,索查查23份受控文文件及外来文
8、文件5、请出示公司司和本部门的的记录清单6、公司的质量量方针是什么么?其内涵是是什么?质量管理体系中中的主要过程程包括:管理理职责、资源源提供、产品品实现和与测测量有关的过过程。a)形成文件的的质量方针和和质量目标;b)质量手手册;c)标标准要求的程程序和为保证证运行控制的的要求而编制制的16个程程序文件和所所要求记录;d)组织确确定的为确保保其过程有效效策划、运行行和控制所需需的文件。质量手册没有批批准。公司的质量体系系于20099年8月255日开始运行行。质量手册包括:a)质量管管理体系的范范围,包括任任何删减的细细节和合理性性;b)为质质量管理体系系编制的形成成文件的程序序;c)质量量管
9、理体系各各主要过程及及过程之间的的相互作用的的表述。已出示。已出示记录。缺缺少A/0版版质量手册回回收记录。公司的质量方针针是:科技创创造未来,品品质决定品牌牌;顾客满意意,是我们永永恒的追求。第_2_页页共_3_页标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T19000标准5.4.15.4.15.5.15.6 5.66.2.27、.本公司的的质量目标是是什么?8、.公司的总总目标是否在在本部门进行行了分解?分分解的分目标标是什么? 是否形成了了文件?9、.本部门的的质量职责是是什么?10.管评的目目的是什么?有无年度管管理评审计划划?11.索查管理理评审资料12.请出示年年度培训计划划及培训记录录
10、,对培训是是否进行了有有效性评估,查查其有效性。产品一次检验合合格率95%,顾顾客满意率90%。已出示质量目标标分解文件。a)负责公司质质量管理体系系运行工作;b)组织制制定人力资源源部基本工作作流程和制度度;c)组织织制定公司人人力资源计划划,指导、检检查人才招聘聘工作;d)指导设计和和实施员工战战略培训计划划;e)设计计、完善公司司岗位绩效管管理;f)设设计、完善公公司薪酬体系系;g)检查查、制定员工工法定基本福福利待遇。目的:按计划的的时间间隔评评审质量管理理体系,以确确保其持续的的适宜性、充充分性和有效效性。评审包包括评价质量量管理体系改改进的机会和和变更的需要要,包括质量量方针和质量
11、量目标。年度管理评审计计划在制定中中。没有。已出示年度培训训计划,没有有审核和批准准。培训没有培训记记录,没有有有效性评估。第_3_页共共_3_页标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T190001标准6.2.26.2.28.2.28.2.28.2.38.48.5.113是否建立了了员工培训考考核档案?查查23份档案案14查特殊工种种培训有关培培训记录及管管理台帐15.内审的目目的是什么?是否编制了了年度内审计计划,进行了了内审?16.索查内审审有关资料17对QMS的的哪些过程进进行了监视和和测量,查相相关证据18.进行了哪哪些数据分析析,寻求了哪哪些改进的机会?19.收集了哪哪些质量管理理的
12、信息、意见,作了了哪些分析和和改进?已建立档案。出示特殊岗位人人员管理台账账。持证上岗岗没有培训记记录。内审的目的:验验证质量管理理体系是否符符合标准要求求,是否得到到有效的保持持、实施和改改进。已编制年度内审审计划,正在在内审。正在编制。已出示各部门QQMS使用情情况统计表。没有数据分析和和改进。没有收集、分析析和改进。内审检查表编号:JL-88-03 第 1 页 共 3 页受审核部门技术质量部审核日期审 核 员审核组长陪 同 人标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T190001标准4.2.34.2.45.35.4.15.4.15.5.11.请出示公司司和本部门受受控文件清单单、外来文件件
13、清单,发文文登记,索查查23份受控文文件及外来文文件2请出示公司和和本部门的记记录清单3公司的质量方方针是什么?其内涵是什什么?4.本公司的质质量目标是什什么?5.公司的总目目标是否在本本部门进行了了分解?分解解的分目标是是什么? 是是否形成了文文件?6.本部门的质质量职责是什什么?第_2_页 共共_3页标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T19000标准4.14.2.14.2.27.17.17本公司确定的的质量管理体体系,所需的的过程包括了了哪些? 8、本公司体系系文件包括了了哪些内容?9、公司的质量量手册由谁批批准发布?公公司的质量管管理体系何时时开始运行的的?质量手册册包含了哪些些内容
14、?10、有无特定定产品、项目目和合同的质质量计划?11.对产品实实现是如何进进行策划的?第_3_页 共_3_页标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T190001标准7.37.67.68.248.38.5.112.如何实施施设计和开发发管理?索查查设计开发的的相关记录13. 请出示示监视和测量量设备台帐和和周检计划抽抽查23份计量器器具,查其有有效性14.请出示示监视和测量量设备检定(验验证)的有关关证据。15.索查产品品(采购产品品、最终产品品)检测记录录16.请出示不不合格品(工工序)台帐,不不合格品评审审处置的相关关记录17研发部发现现发现那些不不符合项,做做了哪些改进进?内审检查表编号:JL-88-03 第 1 页 共 3 页受审核部门管理层审核日期审 核 员审核组长陪 同 人标准要求检查内容和方法法客观记录GB/T190001标准1.24.14.2.14.2
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