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文档简介

1、医院门诊部实习报告光阴飞逝,转瞬间门诊实习生活立刻就要结束了,回想这两个月的点点滴滴,收获真的很大.我想在这立刻走开的时候应当写点什么留作回想吧！从一开始得悉要到门诊实习时,全部的人都告诉我在门诊没有什么可学的,就是每日测体温,但是一个多月的导医和分诊实习生活让我完全改变了这类见解,我有了新的认识和感悟.门诊是医院的窗口,是医院的脸面,但是门诊护士经常是医院工作人员中与病人会面的第一人,是病人接触的第一人,给病人留下的印象是好仍是坏都是很深刻的.好印象很简单被病人采取和相信.与病人见好第一面,做好医院的形象使者,门诊护士是义不容辞的.那么我应当怎样做好这个形象使者呢？经过这段时间的实习我总结了

2、以下三点.1、绚烂的浅笑和得体的语言浅笑是一种特别的语言.门诊护士作为医院的使者,在与病人第一次会面时,要用最和蔼的浅笑来面对病人.不论自己在其余时间、其余问题上有什么不快乐的事情发生,工作时必定要控制好情绪,要用最和蔼的浅笑面对每一位就诊病人,使病人能够放心的就诊.得体的语言也是相同的重要,比如：当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带浅笑迎向前往说：“您好先生/女士/宝贝（面对小朋友时）,我们先测一个体温吧.”就这样一句简单的话不只防止了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景,还能够使病人感觉心情愉快.我感觉关于门诊护士来说,得体的语言与绚烂的浅笑在门诊工作环境中是一定要练就

3、的基本功.2、平和热忱地招待每位来诊病人关于病人而言,不论急性病仍是慢性病,不论男女老小,都有一个共同的心理需求,就是希望能获得重视,希望获得理解,希望能立刻能见到医生就诊.特别是在候诊的时候,容易情绪急躁.因此分诊护士一定要懂生病人的心情,理解病人的心理,在热忱招待每一位病人的时候,要主动平和地打招呼,合理的安排和保持就诊的次序,使病人感觉在陌生的医院里,自己是遇到欢迎和重视的人.3、正确了然的为病人引导方向,供给方便病人从挂号开始到就诊、到取药、到做各样检查,都需要经过几个不一样的环节,常常需要我们的指导和帮助.因此导医台护士要耐心和详尽的说明行走的路线和方向,比如：您直走,前面大厅左手边就是药房,近似这样提示的语言.特殊状况的时候我们能够在工作同意的状况下,率领病人走一段行程,对病情重,行走不方便的病人,我们要主动的用轮椅护送.这段时间的实习我收获好多,我更深刻的认识到工作不不过不过有一双手机械的繁忙,更要专心、用情、用爱、用浅笑去面对每一个患者.有人说生活就

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