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文档简介
1、工程检测机构管理评审程序1、目的 根据预定的日程,定期对质量管理体系和检验检测活动进行评审,以确保其持续适用和有效,并进行必要的改进。2、适用范围 适用于质量管理体系的管理评审。3、职责3.1 公司经理主持管理评审活动;签发管理评审报告。3.2 质量主管制定评审计划,报告质量管理体系的运行状况,编制评审报告,并组织评审结论的实施;3.3各相关责任人、部门负责人准备、提供与本部门工作有关的评审资料。4、程序4.1管理评审计划4.1.1管理评审通常12个月一次,一般在年底进行。当发生下列情况时,应及时组织管理评审: (1) 社会环境、市场需求有重大变化。 (2) 发生重大质量事故或质量问题。 (3
2、) 公司内部组织结构、经营体制发生重大变化。(4) 用户有重大抱怨 。4.1.2质量主管于年初制定管理评审计划,报公司经理批准。评审计划主要内容包括:a. 评审目的;b. 评审范围及评审重点;c. 参加评审人员;d. 评审时间;e. 评审依据;f. 评审内容。4.1.3当出现下列情况之一时,公司经理可根据具体情况增加管理评审频次:a. 公司的组织结构、资源和体制发生重大变化时;b. 发生重大质量事故或客户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时;c. 当法律、法规、标准及其他要求变化时;d. 市场需求发生重大变化时;e. 质量审核中发现严重不符合时;f. 发生其他必要进行管理评审的情况。4.2 管理
3、评审的输入包含以下信息a)质量方针、目标和管理体系总体目标;b)政策和程序的适用性c)管理和监督人员的报告;d)内外部审核的结果;e)纠正措施和预防措施;f)上次管理评审结果跟踪;g)检验检测机构间比对或能力验证的结果;h)工作量和工作类型的变化;i)客户反馈;j)申诉和投诉;k)改进的建议;l)其他相关因素,如质量控制活动、资源配备、员工培训。4.3 管理评审准备4.3.1对某项工作负责的部门或岗位人员,应当事先对工作的状况进行分析,提出报告或建议。综合部根据管理评审输入的要求,组织收集评审资料。4.3.2 综合部向参加评审人员发放评审计划和有关资料。4.4 管理评审会议4.4.1公司经理主
4、持管理评审会议,参会人员:公司经理、技术负责人、质量主管、部门负责人、质量监督员。4.4.2 参加评审人员对评审输入资料做出评价,对体系的修改、改进的建议进行讨论。管理评审主要针对质量方针和目标,对体系的现状和适应性作出评价,评审要围绕以下5个方面的问题; a)目前的质量方针和目标是否适宜 ?需要作哪些调整以适应社会需求和本机构的发展战略? b)组织结构、岗位职责是否适宜和协调?是否需要调整? c)程序是否合理、有效?是否需要增减或修改? d)各种过程是否得到有效控制? e)资源(人力、财力、设备、技术、方法等)是否配置得适当和充分?能否满足实现方针和目标的要求?4.4.3 公司经理对所涉及的评审内容做出结论,包括进一步调查、验证等。4.5 管理评审输出4.5.1输出信息包含以下内容:a)管理体系有效性及过程有效性的改进;b)满足本准则要求的改进;c)资源需求。4.5.2 会议结束后,由质量主管根据管理评审输出的要求,编制管理评审报告,经公司经理批准后监控执行。4.6 如果管理评审结果引起文件更改,应执行文件控制程序4.7 管理评审形成的质量记录由质量主管按文件控制程序归档。5、相关文件1/CX4.5.4-1 文件控制程序 1/CX4.5.12-1纠正措施、预防措施、持续改进程序1/CX4.5.14-1记录的控制程序 6、质量记录1/JL4.5.16-01管理评审计划表1/JL
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