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文档简介
1、网络管理的基本要素和主要任务1网络管理基本要素答:网络管理对象网络管理方法网络管理系统2网络管理员的主要任务基础设施管理,操作系统管理,应用系统管理,用户管理,安全保密管理,存储备份管理,机房管理他的回答太复杂,用不着55 网络管理的基本要素主要有三个方面:网络管理对象、网络管理方法和网络管 理系统。(一)网络管理对象网络管理对象可以理解为网络管理的环境,它主要有以下四类:1、网络信号传输系统网络信号传输系统是指网络信号传输系统所涉及的各类物理设施,如网络传输介 质(有线或无线)。2、网络节点设备网络节点设备是指计算机网络中的主机(服务器)、工作站、网桥、网关、路由 器、交换机、电信交换机、提
2、供智能业务的控制点(如硬件防火墙等)、广域网 的接入设备、信令设备等。3、网络间的联系网络上各种设备要按照一定的方法建立相应的联系,这种联系实际上描述了网络 上设备之间的关系,这种关系就形成了网络。通常所说的网络,都是指网络上的 节点和节点设备间的某种关系。4、网络上的业务网络现在提供了各种业务,表现为网络用户(工作站)界面。作为网络管理对象、 业务、网络和网络上的节点设备,在形态上有很大的区别。网络上的节点设备是 物理意义上存在的实体。网络间的关系不像节点设备有明显的物理存在特征,但 网络用户可以通过业务节点设备和传输设备感受到。(二)网络管理方法网络管理方法根据划分的标准,可以分为很多种,
3、以下是一些常用网络管理方法 的分类:1、根据网络管理的分布或集中,可分为基于分布管理的网络管理方法和基于集 中管理的网络管理方法。2、根据网络管理环境,可以分为面向狭义的网络管理环境的网络管理方法和面 向广义的网络管理环境的网络管理方法。3、根据是否具有智能特征,可以分为智能化的网络管理方法和常规性的网络管 理方法。4、根据采用网络管理标准的程度,可分为基于标准的网络管理方法和基于非标 准的网络管理方法。(三)网络管理系统网络管理系统是指在网络管理环境中实现网络管理方法的计算机应用系统,如 IBM公司开发的Tivoli NetView管理系统、HP公司开发的Open View网络管理 系统、锐
4、捷网络公司开发的StarView网络管理系统等。网络管理员的主要任务有七项:(一)网络基础设施管理在网络正常运行状况下,网络管理员对网络基础设施的管理主要包括:确保网 络通信传输畅通;掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各 个设备的配置文件;对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配 置为热后备设备;负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握用户 端设备接入网络的情况,以便发现问题可迅速定位;采取技术措施,对网络内经 常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理;掌握与外部网络的连接配置, 监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个局域网的运
5、转和网络通信流量情况;制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。(二)网络操作系统管理网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网 络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络 管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的 运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中,网络管理员应随 时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理 员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置 参数,优化系统性能。最后,网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建 立热
6、备份系统,做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的 工作平台,一旦发生致命故障,这个网络服务将陷入瘫痪状态。(三)网络应用系统管理对于普通用户,计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。 网络管理员日常系统维护的另一个重要职责,就是确保这些服务运行的不间断性 和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障,关键是一旦出现故障 时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中断的关键型 网络应用系统,网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期 备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对 于用户访问频率高、系统
7、负荷大的网络应用系统服务,必要时网络管理员还应该 采取负载分担的技术措施。(四)网络用户管理除了通过软件维护进行系统管理外,网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额,其内容包括: 用户的开户与撤消管理,用户组的设置与管理,用户使用系统服务和资源的权限 管理和配额管理,用户计费管理,以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务 和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为用户提供服 务,网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。(五)网络安全保密管理不设防的网络好比在开门揖盗,网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注 重网络的安
8、全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止 外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管 理的计算机网络的安全保密要求级别的不同,网络管理员的任务也不同。对于普 通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时 发现和阻止网络黑客的攻击,可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全 保护。对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施外, 还应该配备网络安全漏洞扫描系统,对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。 更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离;对 安置涉密网络计算机和网络主干设备房
9、间的要采取安全措施,控制管理人员的进 出;对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。(六)信息存储备份管理在计算机网络中最贵重的是什么?不是设备,不是计算机软件,而是数据和信息。 任何设备都有损坏的可能,任何软件都有过时的时候,设备损坏可以重新购置, 软件可以更新,信息和数据一旦丢失,损失将无法弥补。因此网络管理员还有一 个重要职责,就是采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。 对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度网络管理员也应该进行定期 手工操作备份;对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息,网络管理员 应该建立存储备份系统,进行集中式的备份管理;最后,将将备份数据随时保存 在安全地点更是非常重要。(七)网络机房管理网络机房是安置网络系统关键设备的要地,是网络管理员日常工作的场地。根据 网络规模的不同,网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常分 为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和空 调电源设备区。对于网络机房的日常管理,网络管理员的任务是:掌管机房数据 通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;掌管机房设备 供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;管理网络机房的温度、湿度 和通风状况,提供适合的
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