模块四课后习题答案

1、模块四项目一：(一)选择题1.在商品淘汰的过程中，首先应该淘汰的是（ C ）A.市场赢家 B.全面赢家 C.全面输家 D.商店赢家2.下列比较标准的商品结构是（ AB ）A.A类商品的商品数占比为10% B.C类商品的商品数占比为60%C.B类商品的商品数占比为40% D.C类商品的商品数占比为50%3.新商品的来源有（ ABCD ）A.展会 B.制造商 C.媒体 D.竞争对手4.A类商品的占比为5%，意味着这家店（ ABC ） B.如果BC.如果是大店则比小店情况要更糟糕 D.可以选择A类商品做促销5.下列建议保留的商品是（ AD ）A.CC类商品 B.CA类商品 C.CB类商品 D.C类商

2、品（二）填空题1.高效商品组合的目标是提高 多样性 ，降低 重复性 。2. 在商品清单组合最终确认后，品类经理需要考虑不同的因素对新的商品 替代效应 、 分布效果 、 趋势 。3.新品引进成功与否执行效率方面的的评价指标有： 新品存活期 、 新品引入时机 、 订单效率 、 新品上架速度 。4.C类商品一般包括： 结构性商品 、 新品 、 等待淘汰的商品 。5.商店赢家的商品意味着： 表现却较差 。（三）问答题1.阐简述高效商品组合的步骤。答：2.简述评估新品的考虑因素。答：品类的特点、商品的特点、市场支持、店内推广活动、供应商表现及贸易条款。3.如何保证新品类引进的成功？1）准备期品类定位。其

3、次，需要进行新品类的学习、市调、供应商寻找及商品结构规划。第三，需要从经营模式、销售模式设计到顾客认知的经营定位改变。第四，进行陈列、人员、道具、采购管理、物流设计。第五，6 个月到一年的行销规划（2）引入期同新品上市，开始我们的上架、广告、销售等过程。（3）考核期如同上面所说的，新品类的推出，耗费公司庞大的资源，启动销售以后，只有透过考核分析，不断地修正与学习，使我们的经营走入正轨。4.对删除线以上的商品需要做哪些分析才能决定是否删除？答：商品类型分析，处在删除线以上的商品或者C类商品并不建议全部删除，需 ABC 分析则 CA 商品与 CB 虑其市场表现，即象限图中的市场赢家和全面输家。对市

4、场赢家部分商品予以保留，保删除的单品不影响品类的多样性，必须对品类按次品类、细分类进行深入分析，从原则。5.阐述 ABC 分析法在商品结构调整中的运用。 ABC 连续两年的 ABC ABC ABC 分析可以将商品划分为 12 个类型（在字母的排序上前一个字母表示该商品今年的类型，后一个字母 A 是今年新品，可能是新上市的大力度促销商品； AA 是今年和去年都是 A 销商品； AB 是去年为 B 类，今年为 A 类，呈上升趋势； AC 是去年是 C 类，今年是 A 类，培养潜力很大的商品； B 是今年新品，销售不错； BA 是去年是 A 类商品，今年是 B 类商品，销售有所下滑； BB 是今年和

5、去年都是 B 类商品； BC 是去年是 C B 销，可培养； C 类是刚上市商品，没有经过促销，有待观察； CA 是今年是 C 类，去年是 A 类，下滑严重，需要删除； CB 是今年是 C 类，去年是 B 类，有所下滑，需要删除； CC 今年和去年都是 C 类商品，可能是结构性商品，不能删除。注：此处由于重心在于商品结构的调整可能比较偏重于双ABC，各位老师可以适当增加 ABCA 的内容。模块四项目二：（一）选择题1.空间管理的内容包括以下哪些方面？ （ AC ）A.门店布局管理C.货架空间管理B.门店仓库管理D.门店商品组合管理2.下面哪些选项不是货架陈列的原则？（ E ）A.高价/高利润策

6、略C.着重商品陈列E.单面陈列原则B.大包装陈列方式D.品牌相关陈列3.下面哪些选项属于自选超市常见的布局的模式？（ C ）A环状式布局C方格式布局B自由式布局D混合式布局4.在进行门店品类位置设计的时候，最常用的是下面哪种理论？（ B ）A品类关联理论 B磁石理论C消费者决策树理论 D品类衔接理论5.空间管理的工作范围包括哪些：( ABCD )A.店内各层品类陈列位置、关联度B.空间资源在各品类的分配，品类陈列原则C.不同店铺在空间管理上的统一性和差异性D.空间效率分析（二）填空题 方便商品 、选购商品 、 特殊商品 ，一般来说 方便商品 应该放在入口不远处。 较里面的 位置。3. 各种品类

7、或者单品在卖场面积的配置是关系到门店经营成败的关键环节，如果面积配置不当，会造成顾客想要的东西不多，不想要的却泛滥，不仅占用了卖场空间，也积压了资金，目前相对比较科学的空间分配的指标是 PSI值 。4. 大包装陈列方式是指: 将包装规格大的商品放置在货架的底部，可以方便营运进行管理和补货 。5. 为了加强商品的货架空间管理,品类经理需要和 品类舰长 一起对整个品类中每个单品的货架空间效率和利用率进行分析, 同时设定合理的陈列策略。（三）问答题1. 简述门店空间管理的主要内容。答：门店布局管理、货架空间管理2. 简述门店布局管理的步骤。答：选择门店布局的方式、品类空间大小分配、品类位置确定3.

8、常见的门店布局的方式有哪些？答：基本布局形式：格子型、跑道型、自由型；基本布局形式的变形：L型布局、T型布局、H型布局、曲线型布局。4. 简述货架空间管理的步骤。答：确认上架商品清单、确认陈列原则、方案确认与实施、业绩分析与陈列面优化5. 简述卖场磁石理论。答：该理论认为，商品都如磁石一般，对顾客有一定的吸引力，根据各种商品吸纵深处。第一磁石卖场：主力商品第二磁石卖场：展示观感强的商品第三磁石卖场：端架商品第四磁石卖场：单项商品第五磁石卖场：卖场堆头模块四项目三：（一）选择题1.零售商常用的价格策略有哪些（ ABC ）A.高低定价 B.天天低价 C.天天平价 D.组合定价注：如果是混合定价则可

9、以选择2.零售商的价格形象主要取决于（ BCD ）A.绝对价格 B.性价比 C.价格优势 D.价格诚实度3.豪华轿车、名人字画、珠宝古董适合那种定价方法（ C ）A.尾数定价法 B.整数定价法 C.声望定价法 D.招徕定价法4.下列商品按照价格敏感性从强到弱排序（DBCA）A.漱口水 B.牙刷 C.刷牙杯 D.牙膏5.跟价指数一般来说会（ D ）1。A.大于 B.等于 C.小于 D.不确定（二）填空题1.一般来说影响消费者价格敏感度的因素主要包括三大类： 商品组合 、公司营销策略 、 消费者个体因素 。2.对于流行度比较高的商品，定价方法应该采取 高低定价 。3.商品零售价格= 商品进货成本x

10、（1 + 加价率 ）4.目标性品类的价格与竞争对手相比一般会 低于 竞争对手的价格。5商品组合定价策略是指处理本企业各种商品之间价格关系的策略。它包括 系列商品 定价策略、 互补商品 定价策略和 成套商品 定价策略。（三）问答题1. 零售商现有的定价模式有哪些？试举一例说明。答：零售商现有的定价模式包括高低价格策略和稳定价格策略。手，会出现波动，同一种商品的价格会经常变动。稳定价格策略是指零售商基本上保持稳定的价格，不在价格上过分做文章。主要包括每日低价策略和每日公平价策略。2. 品类定价方法有几种？请每种举一例。三种基本的方法。（可以展开叙述定义）3. 影响定价的因素有哪些？它们是如何影响定

11、价的？模块四项目四：C.增加销售量2.下列哪些因素对促销方式的选择影响较大（ ABCD ）A. 品类角色 B. 品类策略 C.消费者喜爱程度3.药店促销适合下列哪种促销方式（ C ）A. 抽奖促销 B.主题促销 C.导购推广 D.打折促销4.目的性商品的促销频度应该是（ C ）D.系统成本最低D.促销投入产出A. 临时性促销B. 一般促销频度 C. 高度促销频度D.较少促销频度5.下列哪些商品比较适合促销（ ABC ）A.节令性商品（二）填空题B.敏感性商品 C. 众知性商品D.中价商品1. 促销按时效性可分为 短期促销目标 和 长期促销目标 。2. 零售商的市场份额是 渗透率、忠诚度和花费量

12、指数综合作用的结果。3. 降价式促销常见方式包括 库存大清仓 、 节庆大优惠 和 每日特价商品 。4. 促销效果回顾的方法一般有 前后比较法 、 市场调查法 以及 观察法 。5促销信息传递方式有 DM海报 、 店内POP 、价签 、 促销人员介绍 等。模块四项目五：（一）选择题1对于连锁企业来说，供应链管理可以实现的目标有（ABCDEF ）C. 提高效率F. 提高利润A增加销售量B. 降低库存D. 缩短资金回收时间E.有效地利用空间2.CPFR的本质特点表现为以下几个方面( ABCD )A. 协同B. 规划C. 预测DD. 补货）个级别。3.连锁零售管理中管理控制单位可以分为（A .二B. 三

13、C.四D. 五注：这种提法是在协会编写的品类管理理论与实战中有关供应链管程中一般要至少设计成几层，目前行业的最低标准是5是“部门、大分类、中分类、小分类、单品”五层，还有的公司分的层级更多。4.对于那些销售历时比较长而且销售量比较稳定的产品，可以用 ( AB )来分析销售历史，从而确认其发展的趋势和未来的需求。A.移动平均法 B. 指数平滑法C德尔菲法 D.相关分析预测法5.系统自动补货的关键参数有哪些( ABCDE )A.服务水平B.安全库存C.送货周期D.商品保质期E.货架库存的限制值(二) 填空题 信息流 、 物流 、 资金流 的送到消费者手中的将 供应商 、 制造商 、 分销商 、 零

14、售商 ，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。是指 协同式供应链库存管理，也叫协同规划、预测与补货。是一应商的销售额。3安全库存是指 安全库存是为了调节需求和供给的不确定(如紧急订单、插单、交货误期等等),结合企业期望达到的服务水平得到的一个数字 。4 预测 基础，也是供应链优化的起点。5零售企业的供应链补货管理是指以最效率的方式，在正确的 时间 提供正确的 数量 并将正确的 产品 运送到正确的 地点 。（三）问答题1什么是连锁企业供应链管理？Supply chain managementSCM）是一种集成的管理思想游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，使之快速反应客户需求

15、，以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、正确的时间、以最佳的成本和合适的价格进行商品的生产和销售。2实施 CPFR 的主要目的是什么？1）以消费者为中心, 对消费者需求有统一的理解。（2）各个环节集成的计划、优化、分析和执行。（3）对市场状况和消费改变的快速反应。（4）提高能见性和生产力。（5）提高和优化全体的物流能力。3简述需求预测的基本流程。答：分类需求模式、创建基本预测、管理促销和事件信息、建立一致的需求计划、执行计划回顾业绩4合理补货应该关注哪些问题？答： 当产品在供应链中移动，业务部门是否掌握它们未来可能的情况？能否消除不必要的库存并最小化仓储成本？有效地减少运输成本？除了以上需要考虑的问题外，还需要考虑到以下几点：供应链网络多层级补货；配送中心补货需求（各下游门店的需求合计）转化为采购订单；计算供应商需求时考虑其最小采购量；基于单品或仓储的单品,计算配送中心安全库存；基于客户服务水平的等级来计算配送中心与仓库的安全库存量；基于每天的实际销售情况来实时地模拟与计算出动态的安全库存量；考虑库存仓储策略（最小发货量，安全库存，经济订单数量EOQ考虑配送中心与仓库在供应链网络上的分布来优化资源配置；考虑供应链网络上的负载平衡情况；考虑资源如何最大限度地满足需求、并实现成本最低