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文档简介

1、【Word版本下载可任意编辑】 二手房管理制度范文3篇 第1篇二手房中介管理制度 1、每天准时到公司(早上:8.20上班,中午11.501.00休息时间,下午5.40下班) 2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。 3、打开电脑,随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。 4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。 5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌。 6、每天必须认真

2、按质清洗十五个盘源。清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况。 7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。 8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户) 9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。 10、每天必须尽量保证带两个客户看房。 11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。 12、主动到公交站或盘源缺陷的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。 13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,时机自然大增 14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否会否另觅新居会买房否)做好自己的“客户回访“工作

3、。 15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租) 16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。 17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托) 18、晚上是联络客户与业主最正确时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。 19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造“专家“形像。 20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。 21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系) 22、心动不如行动,心勤不如手勤,

4、主动出击,才能争取入息。 第2篇新世界地产二手房入伙管理规定 新世界二手房入伙管理规定 1、新业主入伙所需资料:与原业主签订的商品房买卖合同或房产证、有效身份证明原件、指定银行存折(可在4之前提供)。 2、客服组对新业主的以上文件开展查验、复印,将上述原件退还新业主,复印件留底,通知财务部查核原业主的各项费用的缴交情况,通知工程组陪同新业主抄取水表读数,并告知其小区的各项收费标准、收费时间及托收方法。 3、由财务部核算原业主所欠的应缴费用,并与原业主结清,在所欠费用未结清前,原业主的所有物品不得搬离小区。 注:在原业主与新业主签订的商品房买卖合同中注明由新业主担负的、或新业主愿意担负原业主此项

5、费用的,由财务部向新业主收取。 4、在原业主交清所有应缴费用后,由客服组向新业主发放业主公约、住户手册、业主情况登记表、装修审批表、装修管理规定,并要求业主在资料收取登记表上签字。 5、与业主签订委托收款协议、物业服务协议(在协议上应注明服务中心收费项目、双方认同的收费起始点)等,客户联交客户收好,其他按规定收好,并及时转交相应部门、责任人。 6、向业主介绍业主卡(业主附属卡)办理规定、停车月卡办理规定等,并要求其提供相应资料按相关规定办理。 以上过程中,如办理人非新业主本人,代理人需出示:新业主本人的委托函、代理人身份证。 7、由客服组及时将业主变更的信息通知到保安、财务等部门,相应部门应及

6、时对相关业主信息开展更新。 8、客服组客户档案管理员应及时对业主档案开展更新,其中属楼宇部分的保存,业主部分的用新业主的替代,并更换档案袋,原业主资料连同档案袋归入原业主档案类管理。 第3篇二手房委托代理出售管理规定 房屋(二手房)委托代理出售管理规定 1.目的 规范业主委托房屋出售的运作程序,及时、高效地为顾客提供服务。 2.范围 适用于对业主所委托房屋(二手房)销售的管理。 3.职责 3.1经营部负责代理物业公司在管物业项目的业主所委托房屋的出售工作(二手房)。 3.2了解并掌握广州市及周边地区二手房市场的动态及行情; 3.3指导业主填写房屋委托出售申请表及委托代理出售房屋协议,并请业主出示相关证件(身份证、房产证或购房合同、委托他人代办的需出示局面委托书及受托人的身份证件)复印备案; 3.4适时适当的作一些广告宣传,将出售信息及时对外公布; 3.5租售人员按委托人的要求为其积极寻找客户,并带客户看房; 3.6与客户开展洽谈并作详尽的介绍,估算购房费用等; 3.7组织双方会面洽商,确定最终价格、付款方式、交房时间等,双方签署房屋转让协议书,交纳定金或首付款,同时委托方交纳物业代理服务费,租售人员将其相关资料归档; 3.8协助买卖双方到房地产相关部门办理过户手续,并按规定交纳费用; 3.9协助购买方办理银行按揭手续; 3.10委托方将原物业欠费结清,买方办理入住手续;

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