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文档简介

1、Word 销售经理个人述职报告范文模板销售经理个人述职报告范文模板篇1 今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带领_销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下,乐观进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批判指正。 一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务。 今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是由于我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员

2、的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过访问商业公司、走访零售户、准时分送_企业报、宣扬画报等企业宣扬品的方式,做好宣扬解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。 二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。 在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。 一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及

3、营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们乐观与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和关心,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司掌握市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很准时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20_年至今的累计欠款已全部清结。可以说,由于有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%; 二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动

4、身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增加服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,准时征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场变化心中有数,并准时反馈,使上级能快速精确 地了解市场信息。 三、加强内部管理,切实增加全体人员的素养和业务力量。 在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规

5、范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要准时联络,随时反馈信息。 四、一年来的工作体会和今后努力方向。 通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高力量是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。 总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取批判看法,积累和增加做好本职工作的阅历与力量,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的贡献。 销

6、售经理个人述职报告范文模板篇2 一、动态客户档案设计 每个公司都会设计一份客户档案表,可是有不少的公司在他们看来,客户档案只是客户信息的备忘本。所以栏目设置得越多越好。基于这种思想,他们设计出来的客户档案就非常具体,有许多甚至把客户的一些不着边际的信息都设计进去了。然而这种设计就不行能支持后面的管理工作了。由于,第一信息太多太杂很不利于操作。我们常常看到不少的业务员的客户档案上其实是一片空白。其次这样设计出来的客户档案必需篇幅很大,往往是一大张表格。所以不便于保存管理。 动态客户档案设计强调客户档案是为销售实践服务的。业务员在访问客户前是必需要事先翻查客户的相关信息,以便为访问时供应话题等方面

7、的支持。同时业务员在结束访问以后需要对本次访问进行简洁的备遗忘录。这些必需记在业务员所持有的客户档案上,以便为下一次访问供应备忘,同时也为自我合理安排访问时间频率供应依据。讨论到以上因素,所以业务员所持有的客户档案必需是篇幅短小,便于携带。假如设计成卡片。其次业务员所持有档案卡必需留有每次访问纪要的记录空间,所以业务员持有的客户档案表更趋于反映访问过程。 同时,销售部也必需配套设计一份客户档案。这份档案主要是用于制定销售工作方案任务,进行客户维护和销售掌握等。所以越具体越好,对篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外这份表格必需反映客户的订购记录,以便进行客户购买习惯及重复购买方面的分析。所以

8、销售部保存的这份档案表更趋于反映访问结果。 这样,两分表格一大一小,一份反映访问过程,一份反映访问结果。这种设计就为以后的相关销售管理工作供应了支持。此刻许多企业都实现了信息化,这又大大的简化了工作量。 二、动态客户档案的填制 1、客户档案的编号应体现一种规律性,从编号上就应当能够立即反映一些初步客户信息如性别、地域或级别等,另外要求档案要按一固定的标准归类,如地域、级别、性别等。同时在封面上写有名目备查。 2、对客户档案的资料更新,修改等明确规定。一般来说,需要特地制订相应的管理制度。在每次业务员回公司参与例会期间统一支配更新。经理应对整个过程实行监督掌握。对于业务员填满须更换的老档案卡准时

9、回收,分析,并附在档案表上。 三、基于客户档案进行的销售管理 1、制定销售任务、辅任务。 我们都明白,制定销售任务一般是依据市场潜力,占有率、增长率等指标制定出来的。然而这样制定出来的总销售目标是一个宏观抽象的数字。对于业务员来说,其实际指导意义不大,能否完成,业务员心里没数。这样即使是任务分解也只是一个阅历抽象的数据。同时,也不利于考核。 可是,假如我们在制定任务时同时参考客户档案,分析各客户的需求潜力,讨论客户的重复购买情景,针对详细的客户制定销售任务,这样就详细得多。这样制定出来的是一个任务清单,清晰明白。对于业务代表来说,实实在在详细多了。考核时也非常简洁,假如某一项没有完成还能够制定

10、相应的补救措施。 2、依据客户档案进行业务员行为管理 我们都明白业务员的行为管理一向是一个令人头痛的问题,很多经幻想出了各种手段花样,试图掌握业务员的行为。却总是不尽如人意。其实我们能够依据客户档案来实现这一点。 我前面讲了业务员所携带的档案卡上,除了客户的基本信息外。还特地设计了访问纪要,假如档案卡两面都用的话,一般能够设计七到十栏栏。每访问一次填一栏,那么七到十次能够用完一张卡。这样我们就能够经过档案卡获知业务员对某一客户的回访次数,日访问客户数,新增客户数等。结果是行为的函数,对于业务员来说,一般的情景下回访次数多了,业绩自然就多。 销售经理应在每月底的总结会上公布每人下月的客户回访任务

11、、日平均访问客户数及新客户开发任务,这些都能够依据客户档案来制定。依据20_法则,我想掌握住了这一点,那么业务员的行为管理应当是有效的。 销售经理个人述职报告范文模板篇3 不知不觉中,20_年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了许多学问和阅历,熬炼和提高了业务力量,更让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导,现在已能自立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面报告。 一、学习方面: 学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新

12、的事物都比较生疏,在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面: 进入_之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的急躁指导关心下,我慢慢了解心态打算一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越安静,更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务: 1、_共计销售_套,销售面积_平米,销售额_元,回款额_元; 2、到_后,对项目人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。 3、修改和重申

13、了案场制度,制度更加细化。 4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。 5、在公司领导的指导下,参加制定12月的月团购方案,联系团购单位,选房、签约,最终成交_套,销售额_元,回款额为_元; 四、工作中存在的不足 1、对业务监督执行力度不够 2、对项目整体把控有待于提高。 3、需要进一步增加管理方面的阅历。 4、与甲方缺乏有效沟通。 在学习公司完善的操盘阅历,发掘自己工作中的不足的同时,方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、进一步提高自己的管理水平; 2、准时完成领导交给的各项任务; 3、与甲方准时有效地沟通,保证销售工作的正常

14、化; 4、不断改进工作中所存在的问题,准时调整策略,保证明年销售任务的顺当完成; 5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售供应更好的可行性方案。 6、加大工作的检查力度和方案的可执行性,努力增加团队的执行力。 7、制定月可行的销售方案分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。 8、工作从细致性动身,做到把握销售上的一切相关事务。 20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来_公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和关心,我信任公司在每一名员工的努力下

15、,在新的一年中将会有新的突破,更好的进展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。 销售经理个人述职报告范文模板篇4 敬重的_: 您好! 一年时间快速就过去了,做了一年的汽车的销售经理,也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候,我也来讲我本年度的工作做个简洁的总结。 一、员工管理工作 本年度,我作为整个汽车行业的销售经理,对自己的销售员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班肯定不能迟到,否则惩罚很重。一年内,全部销售员在这样的管理下,开头还会有那么几个不听从管理和规定的,到后面全部都根据规定做事,仔细的上班,仔细做着销售。上班

16、是再也不敢去打岔插诨了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好。 二、策划好每场汽车销售会 这一年,我们车行举办了_场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的关心下调查市场,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做许多的预备。每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出_%,这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和阅历,在做出不少的转变之后才有今日的成果。 三、现有缺点 虽然自己已经坐上销售经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场

17、还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有消失差错,并且还获得较好的成果,但是我知道自身力量方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够亲密,虽然他们都听从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题。身为经理,是全部销售人员的上级,我必需要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。 随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就肯定要把过去的不足改正,并且带领好整个销售部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜爱,服务好前来看车的客户,赐予优质的销售服务。明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的进展的

18、。 此致 敬礼! 述职人:_x 2022年x月x日 销售经理个人述职报告范文模板篇5 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 我被任命_销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和提议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作阅历,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作阅历

19、结合在一齐。首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和支配,严格要求自我,根据的要求,较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处,所以每一天都给自我在创新,发觉问题,解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自我巩固学问,由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经受参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营

20、销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售阅历,对于现场的突发状况更是没有阅历,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到可怕,而是很冷静的、很急躁的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为制造了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们信任再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖,这给领导带来了不必要的麻烦,还好发觉准时才没有给带来很大的损失,这点也是以后我们要特别留意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原先的不懂到此

21、刻的主动跟客户沟通,在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼,对自我也有了必需的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么资料,每一天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,虽然还有许多不足,但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 此致 敬礼! 述职人:_x 20_年x月x日 销售经理个人述职报告范文模板篇6 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教导的

22、领导,感谢团结上进的同事关心鼓舞,感谢在我懊丧时鼓舞我给我打气信任我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和x产品的合,由于是他们的关心、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作,更加喜爱我的工作。 一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,乐观协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、乐观开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下: 1、市场全年任务完成状况。 20_年,我负责x地区的销售工作,该地区全年销售x万元,完成全年指标x%,比去年同期增加了x万元长率为x%。与去年相比原老经销商的销量

23、都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20_年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,急躁做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、开发空白市场。 x地区20_年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20_年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,查找合适目标客户,有针

24、对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 乐观宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,x区域今年销售量比20_年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种消失断货。假如发货准时的话,今年销量还能提高一块。 5、做好x区域各月市场销售分析工作。 落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售方案。 6、将有价值的观点反馈给领导。 每月

25、至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题准时赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法准时反馈给上级领导。 7、虽然x市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题。 (1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。 (2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的转变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域消失串货状况。虽然今年我们对串货问题组织争论过,但工作还没有做到位,串货问题连续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销

26、商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能供应信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务力量还需更快更好的提高。 (3)、x市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随便销售现象比较严峻。 8、开展20_的销售工作。 (1)、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播方案,制定并实施销售活动方案。 (2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,20_年毁灭x省空白县市

27、。 (3)、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。20_年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 (4)、听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,乐观为其他同事的工作制造良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展批判和自我批判,对其他同事的缺点和错误准时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。20_年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争20_年公司销量增长x%,为实现公司生活用纸销售总额为x亿元的目标而奋斗。 销售经理个人述职报告范文模板篇7 春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,透过全体人员的共同努力,克服困难,努力井取,圆满完成了下达的销售任务。 一、销售状况 销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中销售351台。销量497台较增长45(私家车销售342台)。 二、营销 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互

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