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文档简介
1、Word 酒店停电预警应急预案范文 在现实生活或工作学习中,有时会面对自然灾难、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发大事,为了掌握事故的进展,通常需要预先编制一份完整的应急预案。那么优秀的应急预案是什么样的.呢?以下是我帮大家整理的酒店停电预警应急预案范文,欢迎大家共享。 酒店停电预警应急预案范文1 一、维护现场秩序 1服务员要保持冷静,维护现场秩序,稳定客人心情。 2向客人表示歉意,同时亲密留意场内状况,防止各种意外大事发生。 3向客人供应备用照明设备。 二、通知领班和工程部 1将停电详细状况,包括场内人数、客人心情以及已实行的应急措施等细节报告领班。 2将停电状况报告给工程部,请其马上检修
2、。 三、依据估计的停电时间实行相应的措施 1如在短期内可恢复用电,可使客人保持原位,在恢复照明之前要维护好场内秩序,避开发觉各种意外大事。 2如不能在短期内恢复用电,可引导客人平安离开事故场所,期间留意避开客人发生碰伤、摔伤或遗失物品等意外大事的发生。 3再次因意外停电大事地发生向客人表示歉意。 四、处理客人未付费用 1服务员将客人未付账单交予领班,由领班负责未付账款的催收。 2领班将账单状况通知前台收银处,防止现跑账现象。 3在催收过程中,领班可在上级授权的范围内,酌情减免客人的账务。 五、将事故经过具体记录在值班日志上。 酒店停电预警应急预案范文2 一、事故停电 1、事故停电是指外供电线路
3、发生事故造成停电,这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。 2、事故停电由于属于突发大事,所以状况一般都特别紧急需要各部门协调工作。 3、配电值班人员发觉停电后要第一时间询问供电部门停电缘由,准时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。 4、查明缘由后要立即实行措施确定处理案。 (1)严峻事故停电无法立即恢复要立即按方案停预案处理进行备用线路转换投送。 (2)瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压,这种停电状况按正常送电流程对凹凸压配电柜进行恢复送电,送电流程与变换线路送电流程一样。 (3)送电完毕要电话查询闪断故障缘由,了解具体后在工作日志进行登记交
4、接。 5、如连续闪断超过两次要停止送电,进行备用线路转换待供电部门查明缘由处理完毕后依据酒店经营状况进行专用线路恢复。 当大厦电气系统消失故障,造成大厦照明系统及动力系统停电时,电梯被迫停梯,这时,修理人员应第一时间赶到现场实行措施,并与监控室联系,查清全部电梯位置及有无被困人员状况。 二、方案停电 1、方案停电是指供电部门对线路进行方案检修。方案检修前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。 2、值班室接到通知后要立即报部门领导,并通知酒店领导。书面通知各部门具体停电时间做好各项预备工作,做好住客的解释工作。 3、通知各部门方案停电可以对双路供电线路进行自动转换,时间需要3秒钟,这3秒钟酒
5、店各部门要做好各项预备工作。 4、方案停电各部门要做工作好住客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。 5、停电后工程部按规定对线路进行转换,转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电状况。 6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水箱水位,巡查完毕在巡查记录上登记巡查状况。 7、整个供电处理完成后在工作日志上具体登记操作时间、步骤、人员存档。 三、电梯停电应急处理 停电时会引起消防系统报警,而消防系统报警会引起电梯停止运行。消防人员会快速查清报警点位置和数量,电话通知保安值班人员急赴现场查看。作为乘客要保持冷静,通过电话与外界保持联系。营救人员要依据楼层灯指示或当心开启外门察看,在解救被困人员前,应先切断故障电梯电源。 当大厦消失停电事故后,电梯修理人员应手持应急照明设备第一时间到达监控室查看电梯位置。 电梯修理人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的精确位置,推断是否可以放人。 当电梯离地面80公分以上时不行以放人,需要盘车到平层位置后才可放人。 当推断电梯位置无法放人时
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