领导决策为啥不愿用决策支持系统

1、领导决策策为啥不不愿用决决策支持持系统？20077-1-9 114:227:000来源：IT1168核心提示示：决策策支持系系统中会会包含很很多专业业技术，如经济济模型、数据挖挖掘、经经济图表表，这些些工具主主要是为为那些专专业技术术人员服服务的，领导人人没有时时间来使使用这些些需要大大量时间间的技术术，领导导者的时时间成本本太昂贵贵了，为为领导服服务的系系统一定定要摆正正自己的的位置，只有那那些能为为领导节节省阅读读时间的的系统才才是有价价值的系系统，过过量的阅阅读已成成为领导导人的巨巨大包袱袱，系统统能减少少领导者者的总体体阅读时时间其决决策质量量才会真真正有提提高 虽然然很多从从事电子子

2、政务工工作的人人都想做做一个领领导人喜喜欢用的的决策支支持系统统，但成成功的例例子却很很少，往往往是做做的人很很积极，领导者者却不大大关注，为什么么会出现现剃头挑挑子一头头热的现现象？莫莫非是领领导人水水平不够够，跟不不上信息息化的形形势？近近日，IIT1668采访访了原国国家信息息中心副副主任、中国信信息协会会副会长长胡小明明。决策策支持系系统要重重视阅读读成本记者者：决策策支持系系统的概概念提出出近二十十年，很很多政府府机构的的电子政政务方案案中都会会列上这这一内容容，但是是成功的的决策支支持系统统尚未见见到，这这是一个个很难的的题目吗吗？胡小小明：这这至少说说明一个个问题，决策支支持系统

3、统是一个个成功率率很低的的项目，对于大大多数政政府电子子政务建建设来讲讲不应提提倡这一一项目，我时常常怀疑决决策支持持系统是是否会搞搞错方向向，让许许多人在在那里做做徒劳无无益的努努力。胡小小明：这这样说恐恐怕有些些太武断断，这不不是在否否定许多多人的努努力吗？这些为为领导服服务的系系统至少少能够为为领导提提供大量量的信息息，对于于决策者者来讲难难道不是是信息越越多质量量越好吗吗？能够够提高决决策的质质量就应应该视为为系统的的重要贡贡献。胡小小明：尽尽管动机机不错，但是领领导爱看看这样的的信息么么？领导导有时间间去看么么？也许许会认为为这是某某些领导导人信息息化素质质不高，但总会会有愿意意看的

4、领领导吧，如果很很有效益益这样的的事情能能不扩展展么？大大多数领领导对决决策支持持系统都都不感兴兴趣的原原因首先先是增加加的信息息对他们们工作的的帮助太太小，利利用这些些资源的的成本则则太高，在效益益、成本本比上是是不划算算的事情情。决策策的质量量与信息息资料的的数量并并没有线线性关系系，领导导人也不不是依赖赖于某些些数据决决策，决决策依据据的是对对问题的的深刻理理解，是是依据知知识、经经验、见见证来决决策。基基层操作作人员是是依据信信息做逻逻辑推理理，就事事论是，决定下下一步如如何操作作，领导导者利用用信息是是用来形形成知识识、提升升对问题题的理解解力，决决策是知知识的应应用而不不是头疼疼医

5、头，脚疼医医脚的简简单判断断。在领领导人形形成对问问题的知知识、见见识、理理解的过过程中，信息资资料的作作用是边边际效益益递减的的，但是是利用资资料的时时间成本本却是在在上升，这就告告诉我们们，绝非非信息资资料越多多决策质质量就越越高，过过多的资资料耗费费领导者者过多的的时间，所起的的效果反反而是负负面。时间间是领导导者最重重要的资资源，领领导者都都是工作作繁忙的的人，同同样的时时间他可可以做很很多重要要的工作作，为了了阅读这这些资料料领导者者放弃最最有价值值的工作作是这些些资料的的阅读代代价，用用经济学学的术语语来讲，这是阅阅读这些些资料的的时间机机会成本本。领导导者的工工作越重重要这种种代

6、价就就越高，阅读资资料是一一件非常常昂贵的的行为。决策策支持系系统要有有特色记者者：阅读读成本的的概念很很有启发发性，过过去我们们只关注注系统的的建设成成本，从从未关注注过领导导人成本本，以为为领导应应用系统统没有成成本，事事实上领领导应用用决策支支持系统统是要付付出极高高的时间间机会成成本，这这就是导导致决策策支持系系统不受受关注的的主要原原因？胡小小明：还还不仅如如此，在在估价决决策系统统效益时时，我们们并没有有认真研研究领导导的决策策过程及及领导使使用的信信息渠道道，这些些渠道实实际上是是决策支支持系统统的替代代品并对对本系统统形成竞竞争。领领导人在在碰到棘棘手的问问题时首首先想到到的是

7、人人际信息息系统，会集中中骨干来来开会讨讨论，与与关键人人的讨论论对形成成正确的的决策会会起到更更大的作作用；领领导人还还在接受受着通过过文件、大众媒媒体、互互联网、亲朋好好友渠道道的信息息资源，这些渠渠道已占占满了领领导者的的头脑，决策信信息系统统提供的的资源若若没有特特色，要要引起领领导的关关注很难难，当然然，向领领导者普普及电脑脑技术也也是一个个重要方方面，对对技术的的不熟悉悉会大大大增加应应用的障障碍。很多多电子政政务为领领导提供供信息服服务的项项目应当当在方向向上进行行一些调调整，应应当在增增加特色色、节约约领导人人时间方方面下功功夫，不不要仅仅仅在增加加资料的的数量方方面下功功夫，

8、为为领导提提供服务务的系统统若要有有成效首首先要有有特色，增加不不可替代代性的资资料，要要以领导导人的关关注点为为中心，要从应应用的需需求出发发，资料料要有重重点而非非面面俱俱到。其其次是要要以节约约领导人人时间与与注意力力为中心心，对于于领导者者昂贵的的时间成成本而言言，信息息的浓度度远比总总量更重重要，一一定要让让领导者者看得少少，看得得快，看看得重要要。要把把信息服服务看成成是一场场时间的的争夺战战，谁能能在最短短的时间间内为领领导提供供出最重重要、最最有价值值的信息息谁将获获胜。浓浓缩信息息的技术术是为领领导服务务的获胜胜之宝，好的系系统要能能珍惜领领导人目目光的每每一瞥。决策策支持系

9、系统中会会包含很很多专业业技术，如经济济模型、数据挖挖掘、经经济图表表，这些些工具主主要是为为那些专专业技术术人员服服务的，领导人人没有时时间来使使用这些些需要大大量时间间的技术术，领导导者的时时间成本本太昂贵贵了，为为领导服服务的系系统一定定要摆正正自己的的位置，只有那那些能为为领导节节省阅读读时间的的系统才才是有价价值的系系统，过过量的阅阅读已成成为领导导人的巨巨大包袱袱，系统统能减少少领导者者的总体体阅读时时间其决决策质量量才会真真正有提提高。决策策支持系系统要有有特色 记者者：阅读读成本的的概念很很有启发发性，过过去我们们只关注注系统的的建设成成本，从从未关注注过领导导人成本本，以为为

10、领导应应用系统统没有成成本，事事实上领领导应用用决策支支持系统统是要付付出极高高的时间间机会成成本，这这就是导导致决策策支持系系统不受受关注的的主要原原因？胡小小明：还还不仅如如此，在在估价决决策系统统效益时时，我们们并没有有认真研研究领导导的决策策过程及及领导使使用的信信息渠道道，这些些渠道实实际上是是决策支支持系统统的替代代品并对对本系统统形成竞竞争。领领导人在在碰到棘棘手的问问题时首首先想到到的是人人际信息息系统，会集中中骨干来来开会讨讨论，与与关键人人的讨论论对形成成正确的的决策会会起到更更大的作作用；领领导人还还在接受受着通过过文件、大众媒媒体、互互联网、亲朋好好友渠道道的信息息资源

11、，这些渠渠道已占占满了领领导者的的头脑，决策信信息系统统提供的的资源若若没有特特色，要要引起领领导的关关注很难难，当然然，向领领导者普普及电脑脑技术也也是一个个重要方方面，对对技术的的不熟悉悉会大大大增加应应用的障障碍。很多多电子政政务为领领导提供供信息服服务的项项目应当当在方向向上进行行一些调调整，应应当在增增加特色色、节约约领导人人时间方方面下功功夫，不不要仅仅仅在增加加资料的的数量方方面下功功夫，为为领导提提供服务务的系统统若要有有成效首首先要有有特色，增加不不可替代代性的资资料，要要以领导导人的关关注点为为中心，要从应应用的需需求出发发，资料料要有重重点而非非面面俱俱到。其其次是要要以

12、节约约领导人人时间与与注意力力为中心心，对于于领导者者昂贵的的时间成成本而言言，信息息的浓度度远比总总量更重重要，一一定要让让领导者者看得少少，看得得快，看看得重要要。要把把信息服服务看成成是一场场时间的的争夺战战，谁能能在最短短的时间间内为领领导提供供出最重重要、最最有价值值的信息息谁将获获胜。浓浓缩信息息的技术术是为领领导服务务的获胜胜之宝，好的系系统要能能珍惜领领导人目目光的每每一瞥。决策策支持系系统中会会包含很很多专业业技术，如经济济模型、数据挖挖掘、经经济图表表，这些些工具主主要是为为那些专专业技术术人员服服务的，领导人人没有时时间来使使用这些些需要大大量时间间的技术术，领导导者的时

13、时间成本本太昂贵贵了，为为领导服服务的系系统一定定要摆正正自己的的位置，只有那那些能为为领导节节省阅读读时间的的系统才才是有价价值的系系统，过过量的阅阅读已成成为领导导人的巨巨大包袱袱，系统统能减少少领导者者的总体体阅读时时间其决决策质量量才会真真正有提提高。胡小明 CIOO的素质质、职责责和地位位20077-3-1 117:110:441 文章来来源：CCIO时时代 1.对CCIO素素质的认认识 1.11 不不能要求求CIOO有许多多优点 讨论CCIO素素质往往往会列举举出许多多优点要要求CIIO学习习, 似似乎CIIO就是是这些优优点叠加加的结果果,这种种想法是是行不通通的, CIOO是在

14、实实际工作作中锻炼炼出来的的,并非非靠优点点积累形形成。优优点不可可能随意意叠加,每一个个优点都都会伴随随着必然然的缺点点出现。成功的的CIOO不是有有着一大大堆优秀秀品质的的典范而而是能充充分发挥挥自己特特点的优优秀者，关键是是CIOO发挥出出的长处处要与工工作的需需求相一一致。 恩格斯斯说过, 如果果一种动动物集中中了所有有动物的的优点,那么这这种动物物必定最最先灭亡亡。CIIO表现现出来的的优势不不是孤立立存在的的优点而而是适应应工作需需要的某某种长处处, 提提高C IO素素质不是是关起门门来自我我修炼而而是要研研究实际际工作的的需要,根据工工作的需需要发挥挥长处克克服缺点点，以工工作需

15、求求为导向向提高自自己而不不是脱离离实际地地培植优优点。 1.22 CCIO的的素质要要在实践践中锻炼炼成长 知识可可以传授授优点却却不能传传授，优优点的成成长需要要特定的的环境,需要在在实践中中锻炼。自信心心是一个个极为重重要的优优点,一一个不自自信的人人肯定办办不成大大事情，但自信信心不是是靠说教教就能够够培养起起来,自自信心要要来自成成功的积积累,创创造与积积累足够够的成功功才能升升华出一一个充分分的自信信力，这这就要求求一个人人进行长长期的努努力,以以极大的的精力从从小事做做起,每每件事情情的目标标不要订订得过高高,但一一定要能能达到目目标,一一件一件件积累自自己的成成功,不不断提高高

16、标准,不断积积累自信信,形成成必定成成功的习习惯,充充分的自自信力便便一点一一点由于于成功的的积累而而形成了了。 CIOO需要的的大部分分优点都都要在实实践中反反复思考考反复训训练才能能获得，一个有有困难、有压力力的环境境是培植植CIOO优秀素素质的最最好环境境，困难难与压力力是培植植CIOO意志品品质最好好的课堂堂, 舒舒适的环环境固然然可以学学到很多多技术知知识,要要形成一一些优良良的品质质素质却却常常需需要困难难本身的的锤炼，时刻准准备迎接接困难是是提高自自己的最最好心态态。 1.33 认认识优点点与环境境的关系系 CIOO的培养养中非常常重要的的一点是是研究本本机构、本单位位的CIIO

17、面对对的是什什么样的的环境？面对的的是什么么样的问问题？研研究怎样样学习与与培养这这种特定定环境下下所需要要的知识识、技能能和素质质，要用用辩证的的观点认认识优点点与环境境的关系系,优点点并非在在一切环环境下都都表现为为优点,只是在在特定的的环境下下才使某某种特点点变成优优点。CCIO的的修炼并并不是要要学到一一些放之之四海而而皆准的的知识或或者是拥拥有众多多受人称称赞的优优点,是是要从实实际需要要出发,学习解解决实际际问题的的本领, CIIO不能能先准备备好优点点再去工工作而是是要时时时准备解解决工作作中的实实际问题题,结合合实际需需要学习习。CIIO 最最重要的的优点是是能够正正视实际际问

18、题并并且认真真研究、学习,在解决决实际问问题中提提高自己己。CIIO的优优点是一一边工作作一边思思考中锻锻炼出来来的，做做一个认认真的思思考者是是CIOO必备的的品质。 不要从从静止的的观点提提出CIIO的优优点需求求, 要要以发展展变化的的观点认认识需求求, 要要研究环环境的需需求，优优秀的CCIO不不是学校校中教出出来的却却是能够够自学出出来、锻锻炼出来来。CIIO关注注的焦点点不是自自己如何何增加优优点而是是应当解解决什么么问题，在解决决问题的的过程中中成长。 1.44 没没有必要要成为全全才 成功的的CEOO、CIIO都不不是全才才, 成成为全才才没有必必要，因因为全才才的成本本过高,

19、培养过过多的优优点显然然不划算算。每个个企业都都有缺点点, 这这些缺点点不需要要都去改改, 只只要改正正有重大大影响的的缺点就就可以, 如果果所有的的缺点都都要纠正正, 企企业就没没有精力力去前进进了。CCIO应应该从推推进工作作思考问问题, 选择最最重要的的事情去去做, 培养最最关键的的长处, 按照照工作的的需要增增长自己己的才能能。 CIOO面对的的是许多多新事物物、新技技术、新新问题, 这就就要求CCIO拥拥有尽可可能多的的知识，了解大大量的新新技术, 知识识与技术术自然十十分重要要, 独独立思考考能力比比知识与与技术更更为重要要,善于于观察与与思考的的人才能能更好地地驾驭知知识与技技术

20、,才才有更好好的目的的性。 CIOO是企业业主管信信息技术术的领导导者,领领导者是是管理人人的职务务，对人人的领导导能力远远比掌握握技术的的能力更更重要。决定CCIO成成败的关关键是对对人的影影响力与与领导力力, 对对管理科科学的修修炼是CCIO不不可或缺缺的。 2.为为什么需需要CIIO 2.11 CCIO的的应运而而生 CIOO的产生生是时代代的特殊殊要求,是信息息技术革革命产生生的要求求，人们们不会无无端地提提出一种种新职务务并向各各企业、政府部部门推广广, 这这种重大大的管理理职务调调整一定定会伴随随着重大大的发展展机会，是信息息技术革革命创造造了这种种机会, CIIO的使使命是要要充

21、分抓抓住这种种机会推推动企业业（包括括某些政政府、事事业单位位）的发发展。 信息技技术发展展早期的的技术应应用是局局部性时时不需要要有CIIO的职职务，这这些应用用如文件件处理、CADD、统计计报表处处理，信信息技术术如办公公自动化化、 财财务管理理、库房房管理、局域网网的应用用等刚刚刚进入到到部门内内部,有有一个技技术支持持与管理理部门负负责设备备采购、引进、技术安安装、局局部性应应用开发发就够了了,不会会产生CCIO职职务的需需求。九十年代代信息技技术飞跃跃发展带带来的改改进机会会越来越越大,越越来越具具有整体体性 甚甚至跨越越到组织织机构之之外, 例如企企业的EERP已已经不是是一个部部

22、门而是是整个企企业都要要参与才才能有大大效果的的事，又又如一些些企业推推进电子子商务不不仅要引引起各部部门业务务管理的的变化还还要实现现跨企业业的合作作。办公公自动化化对政府府工作的的改进只只是局部部性,电电子政务务已经成成为全局局性的改改进甚至至是与社社会互动动的改进进。CIO的的需求来来自以下下几点：（1）信信息技术术应用的的全局化化、社会会化需要要具有全全局视野野的管理理者领导导。（2）信信息技术术应用不不再是一一个部门门的事情情,必须须要有跨跨部门的的协调能能力。（3）互互联网等等新技术术的出现现为企业业与政府府管理提提供模式式创新的的机会,使企业业与政府府必须从从整体战战略高度度上认

23、识识信息化化带来的的改革,制定信信息化环环境下的的企业发发展模式式。 信息技技术大发发展创造造的机会会与竞争争压力使使得越来来越多的的企业政政府设立立CIOO职务。 2.22 CCIO面面对的信信息化课课题 问题11：使信信息技术术适应业业务发展展的目标标。有效效的信息息化应用用超出了了信息技技术的范范围,必必须协调调好技术术与业务务的关系系,技术术要服务务业务的的目标,业务要要尽量充充分利用用技术提提供的改改进机会会。 问题22：协调调信息化化应用的的目标服服从于机机构的总总体目标标。技术术人员通通常在关关注功能能的实现现,难以以认识总总体的目目标也缺缺乏对应应用效益益的判断断能力, CII

24、O要引引导建设设的方向向,以机机构的总总体效益益评价各各项应用用的价值值。 问题33：跨部部门的协协调。信信息化建建设涉及及到企业业的各部部门,需需要进行行跨部门门的协调调才能实实现全局局性的成成功,政政府信息息化也有有类似问问题。 问题44：带领领业务科科学研究究，推动动利用信信息技术术的业务务合理化化改进。信息化化应用不不是复制制现有的的业务而而是创造造更科学学、更合合理的自自动化流流程，需需要有人人总结、研究、创造更更合理的的业务处处理的科科学, 将之应应用于信信息化之之中，这这是一个个知识化化的过程程。 问题5：企业的的信息化化基础知知识建设设。企业业的信息息化建设设是企业业全面的的知

25、识化化改造工工程,不不仅是信信息技术术系统的的建设还还包含有有基础的的业务标标准化、规范化化建设、各种检检测、统统计的数数字化、精确化化建设以以及所有有工作人人员的数数字化、信息化化培训, 这些些工作都都是信息息化不可可缺少的的基础。 CIOO不是信信息技术术层面的的主管, 是信信息化应应用效益益的主管管。 3.CCIO的的职责 3.11 设设计目标标 CIOO的首要要任务是是设计信信息化建建设的目目标, 决定做做什么，企业做做正确的的事情比比把事情情做正确确要重要要得多。企业要要有效益益首先是是选择好好机会,将事情情选对是是取得效效益的第第一步。技术出出身的管管理者很很容易从从“怎么做”考虑

26、问问题而不不去认真真选择“做什么么”，过多多的技术术导向将将妨碍人人们认真真选择最最有利的的机会。CIOO应当跳跳出技术术的圈子子,认真真思考什什么是对对公司最最有价值值的事情情。 CIOO要能做做好项目目选择一一方面需需要有认认识技术术潜力的的直觉,发现更更多的应应用机会会；另一一方面要要有公司司效益的的价值观观,能够够评价每每种方案案对公司司的价值值。要去去掉那些些技术上上好看但但华而不不实的方方案,选选择对企企业战略略目标贡贡献大而而又能成成功的事事来做。CIOO是在对对未来的的项目进进行效益益评价,这就需需要有很很好的悟悟性,需需要很多多的经验验与知识识，CIIO应当当认真学学习整个个

27、企业的的业务知知识,与与各岗位位骨干们们多交流流, 吸吸取他人人的经验验，共同同选择好好项目方方案。 3.22 凝凝聚知识识 一个企企业的信信息化建建设是一一项业务务改造的的知识工工程，信信息化建建设的结结果是建建立人机结合合的自动动化系统统，这个个信息系系统是否否有效益益完全取取决于设设计者、建设者者投入的的知识与与智慧的的多寡, 没有有投入足足够的知知识与智智慧就不不要埋怨怨信息系系统没有有效率, 系统统只是在在忠实重重复设计计者的愚愚蠢。为为了避免免这种愚愚蠢,我我们需要要对本企企业运作作的规律律、流程程认真研研究并进进行仔细细的优化化改进。 企业的的信息化化建设首首先要以以科学的的态度

28、研研究业务务流程,结合信信息技术术提供的的机会寻寻求更科科学合理理的处理理方法,这是一一个向信信息系统统输入知知识、智智慧的过过程也是是一项知知识化的的革命。CIOO要带动动对业务务流程科科学化的的改造，这种业业务知识识化、科科学化的的改进是是一个长长期的过过程,即即使在系系统投入入运行之之后还要要不断改改进与完完善, 一个成成功的信信息化应应用系统统不是一一步就能能设计成成功而是是要不断断改进、不断完完善, 很多系系统运行行到一段段时间之之后就会会重新设设计改造造一遍, 以便便优化很很多环节节，这些些改进就就是知识识积累、凝聚的的过程,大量知知识与技技术的积积累会使使信息化化的效益益越来越越

29、好。 3.33 实实现沟通通 CIOO要成为为信息化化建设各各方面沟沟通的带带头人，信息化化是一项项新事物物,是涉涉及各个个方面需需要广泛泛配合的的事情,良好的的沟通是是完成信信息化建建设的关关键，沟沟通的重重点是： (1)信息化化战略与与企业决决策层的的沟通 要使企企业决策策层的战战略目标标在信息息化建设设的战略略与建设设计划中中得到贯贯彻, 要向决决策层解解释信息息化战略略与规划划的思想想, 使使相应的的战略与与规划、项目得得到决策策层的理理解与支支持。理理解非常常重要,没有沟沟通就没没有理解解,没有有理解就就没有支支持。 (2)信息技技术人员员与业务务人员的的沟通 信息技技术人员员与业务

30、务人员的的沟通是是另一个个关键, CIIO要组组织相关关的人员员研发更更为合理理的业务务方案,要实现现信息技技术与业业务人员员的相互互了解,帮助技技术人员员充分理理解业务务的语言言,帮助助业务人人员理解解技术人人员的思思路，CCIO是是这种相相互理解解的教练练。 (3)信息化化建设项项目的任任务要求求与信息息技术外外包机构构的沟通通 由由于信息息化建设设的规模模越来越越大,越越来越复复杂,大大多数机机构（包包括企业业与政府府） 都选择择信息系系统外包包模式来来建设,与外包包机构的的有效沟沟通成为为保证信信息化建建设进度度的关键键与质量量的关键键, CCIO要要成为与与外包机机构沟通通的领导导者

31、与组组织者,有效沟沟通是CCIO管管理的一一项中心心内容。 (4)与各方方面合作作者的沟沟通信息化是是一个全全面合作作的项目目,不仅仅有内部部合作还还有外部部合作包包括产业业链上的的合作，有效沟沟通是整整个业务务合作的的关键。信息化化沟通的的要点除除了一般般沟通要要注意的的内容外外,强调调的是要要准确理理解对方方意图，任何的的不准确确都可能能意味着着失误与与返工, CIIO要帮帮助各部部门实现现沟通的的精准化化,精准准的沟通通才会有有精准的的质量。 4.CCIO的的地位 4.11 CCIO是是领导班班子的成成员 信息化化改革越越发具有有的整体体性、全全局性, 战略略性, 使CIIO必须须成为领

32、领导班子子的成员员才有利利于企业业从整体体战略上上考虑问问题,有有利于信信息化推推进的整整体协调调,有利利于信息息化建设设与企业业各机构构的工作作相协调调。 同样的的道理也也出现在在政府之之中,政政府的电电子政务务将涉及及到政府府的改革革,涉及及到对社社会的信信息开放放,涉及及到各部部门之间间的合作作,由核核心领导导班子中中的一员员承担CCIO责责任会更更为有利利。 4.22 CCIO的的地位因因企业对对信息化化的需求求而定 CIOO的设立立与否应应与企业业的发展展程度、对信息息化应用用的需求求程度而而定，不不同的行行业部门门、不同同的外部部环境会会影响企企业对信信息化的的依赖程程度。信信息化

33、的的需求程程度更与与企业的的成熟度度有关，当一个个企业各各方面发发展都比比较好条条件比较较完备时时,信息息化会带带来更多多的机会会,这时时信息化化就可能能创造更更大的效效益, CIOO的地位位就变得得十分重重要。如如果一个个企业不不够完善善、急待待解决许许多更重重要的问问题之时时,信息息化将难难以摆到到重要的的位置, 企业业需要先先做更重重要的事事情,此此时会很很难开展展信息化化改造, CIIO也难难有作为为。CIIO的地地位与信信息化可可能对企企业产生生的贡献献率有关关,只有有在机会会成熟之之时信息息化的重重要性才才会凸现现出来, CIIO的地地位才会会随之重重要起来来。 4.33 CCIO的的地位与与本人的的才能、表现密密切相关关 23届届奥运会会筹办人人尤伯罗罗斯有句句话：“权力330%是是赋予的的, 770%是是争取的的。”这句话话放在CCIO身身上是太太合适了了,CIIO是一一个新职职务, 谁也讲讲不清CCIO该该干什么么, 弹弹性很大大,有充充分的创创造空间间。CIIO的地地位更多多来自CCIO在在管理上上的创新新行为, 一个