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文档简介
1、洛阳偃师万达广场三关一闭培训考试您的姓名:1、()业态可通过一店一码提交闭店申请A.餐饮B.儿童C.零售D.服务2总部要求最长同店时间不得超过()分钟(商户申请开始至完成 闭店)153015603.广场开业前()天内,组织现场管理系统现场实施培训A163248604广场开业后()天内,组织资产租赁系统规场实施培训A30B. 60C. 90D. 1205.编制三关一锁超检计划责任人为()A工程物业副总B.工程经理C.安品经理D.营运经理6.()牵头粗织餐饮商户负责人专项沟通,对系统优势,操作情况, 商管公司服务标准进行宣贯培训A工程物业副总B.工程经理C.安品经理D.营运经理.如因系统问题导致无
2、法使用现场管理APP进行三关一镜任务,相应 的闭店动作为A不再进行相关动作,直接闭店。.拍照留存备查.需使用水印和机(日期、时间、经纬度)8、经调整,现有的闭店检查人员排班为()A单人B.双人C.四人D.不限制人数9.闭店人员在APP ()入口处镇取闭店任务A专项任务B.任务统计C.三关一锁D.开闭店管理10.商户须于闭店时间后发起闭店申请,扫码异常的莫惊慌可 联系A消控中心B.工程经理C.营运经理D.信息经理1实行信息化管控后,商户可在线上对阀店服务进行满意度评价。对错2商户须于闭店时间后发起闭店中请,扫码异常的莫惊慌,可 联 系消控中心,由消控中心对讲机通知商管闭店人员,由商管闭店人员 剪去先行闭店,上报问题寻求解决方法或次日白天由广场信息落协助 解决存在问题。对错.要求按闭店小组编制计划,覆盖点位到达90%即可。对错.装修中的餐饮商户不需要编入三关一镜任务。对错. 24小时营业的商户不需要进行安全检查。对错6商户无店长信息的,无法对闭店申请进行评价。对错7.如签到后,需商户整改。商管员再次延回时商户已闭店。可重新签 到选择异常闭店。对错8将白建的“非餐饮业态三关一锁点位”增加到计划中,即刻生效。对错9.原那么上所有餐饮商户都需要
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