升腾云教室桌面管理使用手册

1、升腾资讯有限公司升腾云教室室桌面管理员使用用手册 ：升腾云教教室方案案简介 ：服务端程程序安装装 服务器地地址与防防火墙设设置 安装服务务器端软软件 登陆管理理控制台台 ：服务端程程序配置置 软件授权权 工作目录录与镜像像导入 启动策略略配置 系统服务务策略 磁盘保护护策略 镜像模式式策略 快速应用用策略 ：更新与还还原镜像像 镜像更新新设置 安装应用用程序 保存更新新镜像 镜像还原原 ：客户机镜镜像缓存存下载 建立自动动部署策策略 客户机网网络启动动设置 客户机镜镜像缓存存下载 客户机完完全缓存存模式启启动 应用磁盘盘保护策策略 ：软件功能能说明 操作与与配置说说明 管理与与应用说说明 策略

2、与与控制说说明 显示策略略 网络策略略 磁盘组策策略 策略 带宽策略略 设备策略略 屏幕截图图 上网信息息 域控制 进程控制制 回写策略略 自动部署署 磁盘保护护 限速策略略 镜像模式式 虚拟盘穿穿透 附录：升腾腾云教室室问题 附录： 的的参数调调整 附录：系统统服务优优化说明明 附录：跨网网络与跨跨部署说说明 ：升腾云教教室方案案简介升腾云教室室是一款款面向教教育行业业的桌面面镜像管管理方案案，通过过使用一一台主机机对教室室所有桌桌面镜像像进行管管理与维维护。标准升腾云云教室桌桌面方案案包含：升腾服服务器一一台（不不包含显显示器），升升腾终端端 台（包包含配套套显示器器与鼠键键），升升腾虚拟

3、拟终端管管理系统统软件用用户授权权。升腾云教室室桌面方方案中软软件可以以在工具具包中获获取，具具体描述述见下表表：组件安装程序安装程序说说明服务端核心心服务程程序，提供程序序核心服服务；支持 环境服务端管理理程序，提供界面面呈现；实现完完整功能能，需要要安装 支持客户端程序序，提供客户户端的相相关功能能；集成成在发布布的镜像像中，支支持 各各发行版版本 运行库服务端 管管理功需需要的辅辅助运行行库：服务端程程序安装装 服务器地地址与防防火墙设设置由于软件的的工作机机制，需需要在软软件安装装前，配配置正确确的地址址，关闭闭网络防防火墙，关关闭本地地的其他他服务器器角色（如如本地有有其他服服务器，

4、会会产生软软件端口口冲突）。如服务器地地址配置置出错，后后续需要要进行大大量的操操作来调调整配置置；地址址配置出出错，不不会影响响后续操操作。 安装服务务器端软软件 点点击运行行安装包包的，出出现向导导式工具具菜单。服务端核心心服务程程安装： 为服务务端核心心服务程程序，提提供程序序核心服服务； 点击服服务端核核心服务务程序按按钮： 同意安安装许可可： 设置服务器器通讯密密钥与集集群名称称，建议议为；然然后选择择对外服服务的网网卡。*在安装前前，需要要设置服服务器的的网卡固固定。选择安装目目录，建建议默认认；安装完成，按按完成按按钮键启启动系统统服务；服务端管理理程序安安装：为服务端管管理界面

5、面程序，提提供界面面呈现；点击运行服服务端管管理程序序按钮； 输入服务务器通讯讯密钥以以及群集集名称； *该部分分输入需需要与服服务端主主程序安安装的设设置相同同；安装完成，启启动管理理服务安装 运行行库组件件管理控制台台的远程程控制（客客户机桌桌面）的的功能需需要依赖赖 运行行库组件件，如果果是在本本地服务务器上管管理，建建议从工工具包中中同时安安装 的运行行库的支支持。 如从从远程 的环境境登陆管管理，只只需要安安装 运行库库。 登陆管理理控制台台在 上关闭闭 高级级安全功功能。否则会提示示非信任任站点；运行本地桌桌面上升升腾管理理端的快快捷图标标，或从从远程客客户机浏浏览器中中输入服服务

6、器地地址，出出现登陆陆界面。输入默认的的管理员员账号密密码： 。获得完整的的管理控控制台界界面；：服务端程程序配置置 软件授权权默认软件带带有免费费用户试试用授权权；在无无软件正正式授权权下，不不影响各各种的功功能使用用。进入默认服服务端安安装目录录，运行行: ();运行会在目目录下生生成包含含机器码码文件，把把该文件件提交给给升腾资资讯，等等待返回回授权文文件。 运行行桌面上上升腾管管理端图图标，输输入默认认用户,密码，进进入控制制台。 点击击系统服服务导入入授权，确确认保存存。进行完导入入授权后后在关于于菜单中中中，确确定导入入授权生生效。 工作目录录与镜像像导入服务端程序序工作需需要至少

7、少配置如如下工作作目录；：镜像存放放工作目目录：镜像回写写工作目目录：镜像还原原点工作作目录手动创建: ，:，:文件件夹；：存放镜镜像，:存放放回写路路径， ;存存放镜像像的还原原点路径径。获取客户机机的镜像像文件并并解压到到:中中。点击镜像管管理，添添加磁盘盘镜像。确定镜像导导入成功功。 启动策略略配置 系统服务务策略点击系统服服务策略略配置，设设置默认认的回写写策略在在:； 根据实际网网络环境境，调整整设置默默认网络络策略；添加磁盘组组策略；设置完全缓缓存的默默认策略略 系统服服务全局局配置主要设置的的参数：客户端自动动编号：客户机机第一次次启动无无需要手手动输入入确定机机器编号号（系统统

8、内部编编号）。终端名前缀缀： 自自动进行行客户机机进行编编号（硬硬件设备备外部编编号）自动创建还还原点的的最大个个数：当当镜像出出现问题题，可以以回滚到到上一状状态点。通讯密钥集集群名：仅多台台服务器器管理下下，设置置上一级级服务器器的安装装配置的的通讯密密钥。全局还原点点路径：存放空空间需要要保证*镜像文文件大小小（为还还原点个个数） 维护策策略配置置日常环境维维护中，会会需要多多次应用用到磁盘盘保护，以以及镜像像模式切切换的功功能；建建议提前前建立如如下二组组策略。 磁盘保护护策略进行完磁盘盘批量更更新后，建建立一组组磁盘保保护磁盘盘保护关关闭的策策略。在日常使用用中，应应用磁盘盘保护的的

9、功能，在在需要对对客户机机进行镜镜像批量量的更新新的时候候，应用用磁盘保保护关闭闭的策略略。 镜像模式式策略建立完全缓缓存模式式，无缓缓存(即即无盘启启动）模模式的，如如需要对对镜像文文件的内内容更新新，需要要把某台台客户机机设置成成无缓存存模式，并并且设置置为超级级管理员员工作模模式。 快速应用用策略当需要快速速更换策策略的时时候，可可以选中中该终端端列表，下下拉切换换策略，并并重启对对应的客客户机使使策略生生效。：更新与还还原镜像像 镜像更新新设置默认原始镜镜像未安安装任何何补丁，程程序运行行库，第第三方软软件和各各种桌面面设置；管理员员需要进进行镜像像更新的的操作。在实际应用用中产生生了

10、如安安装新的的补丁，安安装新的的软件等等新需求求，也需需要对镜镜像进行行更新。设置客户机机无缓存存策略，网网络启动动模式选择现有一一台客户户机的列列表，进进行设置置。如是第一次次更新镜镜像，还还未生成成客户机机列表；需要网网络模式式启动第第一台客客户端，在在获得服服务器分分发的地地址后，关关闭该台台设备电电源，返返回控制制台，可可以看到到已经生生成该台台客户机机的列表表。在该台客户户机的列列表栏中中，设置置为超级级管理员员模式：首次启动，应应用为默默认的完完全缓存存模式，需需要手动动调整为为无缓存存模式；选中客户端端列表，设设置镜像像为超级级管理员员应用模模式。再次网络启启动后，进进入系统统，

11、点击击右下角角应用程程序图标标，可以以看到用用户状态态为超级级管理员员模式。 安装应用用程序默认预提供供的镜像像为未激激活与未未安装任任何软件件的镜像像；管理理员需要要激活正正版系统统，安装装各种应应用软件件，或优优化系统统的设置置；具体体过程略略。在执行镜像像保存前前，需要要逐一确确认安装装的各软软件是否否运行正正常，无无冲突，避避免后续续再次维维护。 保存更新新镜像关闭进行更更新操作作的客户户机，等等待客户户机的状状态变为为离线的的时候，执执行取消消（即保保存更新新镜像）超超级管理理员。 镜像还原原由于某些错错误的镜镜像更新新操作，如如更新的的镜像的的时候，感感染计算算机病毒毒，或安安装的

12、程程序之间间出现了了冲突，需需要使用用镜像恢恢复的功功能。点击镜像管管理，选选择对应应镜像与与时间点点，进行行恢复。：客户机镜镜像缓存存下载当确认镜像像更新后后（如安安装所需需的应用用软件与与补丁）后后，可以以下发镜镜像缓存存给客户户机使用用。 建立自动动部署策策略默认客户机机是台全全新的设设备环境境，需要要根据客客户机的的硬盘大大小，建建立自动动分区。设置客户机机网络启启动（升升腾终端端启动，选选择为网网络启动动）的时时候，会会自动执执行自动动分区策策略。如客户机硬硬盘大小小不在之之间，不不会响应应自动分分区操作作。如客户机已已经执行行过自动动分区，不不会再次次响应自自动分区区操作。如客户机

13、之之前已有有其他分分区模式式，需要要清除原原有磁盘盘数据（注注：需要要提前备备份数据据）并应应用自动动部署的的分区策策略。按键进入本本地磁盘盘管理，执执行一键键清除操操作；删除数据后后，会加加载自动动分区策策略。 客户机网网络启动动设置升腾瘦客户户机网络络启动有有种使用用方法：: 升腾腾瘦客户户机每次次启动按按键，选选择 网网络启动动: 升腾腾 瘦客客户机中中设置首首选为网网络启动动保存，第第一次启启动按，选选择 网络络启动。启动按，进进入启动动选择，选选择启动动 : : 启动按按，进入入启动选选择，选选择进入入设置; 或者者按同样样可进入入； : : 设设置瘦客客户机参参数， 更改改设置为为

14、 , 并保存存。 客户机镜镜像缓存存下载 所有有客户机机网络启启动（升升腾终端端启动，选选择 为为网络启启动），应应用完全全缓存策策略；状状态如下下；进入系统后后，可以以看到镜镜像下载载状态，此此时对网网络与服服务器有有一定的的压力。 等待待所有镜镜像更新新完成，在在控制台台上，可可以看到到更新进进度；下载更新完完毕后，可可以看到到镜像为为最新，无无下载更更新的状状态。 客户机完完全缓存存模式启启动 所有客户户机以完完全缓存存模式策策略，网网络模式式启动，客客户机启启动过程程会比对对服务器器的镜像像版本，当当服务器器的镜像像版本与与本地镜镜像相同同的时候候，会自自动进行行本地完完全缓存存的工作

15、作模式，此此后与服服务器只只有程序序间的通通讯报文文的流量量。当服务器的的镜像版版本比本本地镜像像版本新新的时候候，客户户机首先先会进行行网络启启动，使使用网络络镜像，进进入桌面面后，后后台进行行本地镜镜像更新新，此时时与服务务器有大大量的网网络流量量；更新新完毕后后，客户户机下次次启动无无大的网网络数据据流量。 应用磁盘盘保护策策略客户机下载载完全缓缓存后，可可以应用用磁盘保保护策略略，防止止镜像被被手动删删除或减减少管理理员错误误更新的的操作。：软件功能能说明本章节具体体介绍升升腾虚拟拟终端系系统的软软件功能能， 从从操作与与配置区区，管理理与应用用区，策策略与控控制三部部分介绍绍。 操作

16、与与配置说说明操作与配置置功能包包括：系系统服务务，镜像像管理，权权限管理理，资源源监控，关关于。功能模块功能功能说明主菜单返回到控制制台的主主界面系统服务策略配置全局配置常常见的策策略配置导出把当前配置置导出备备份，便便于故障障恢复配配置参数数全局配置全局配置常常见的参参数网卡显示已运行行客户机机的各网网卡信息息导入授权导入正式的的授权文文件导入客户机机导入客户机机信息，并并生成客客户端列列表镜像管理创建新磁盘盘创建个新的的虚拟磁磁盘镜像像文件添加磁盘镜镜像导入现有的的虚拟磁磁盘镜像像文件磁盘管理查看现有的的虚拟磁磁盘镜像像文件，并并可使用用还原点点还原镜镜像文件件的功能能灰度更新允许客户机

17、机进行更更行操作作权限管理账号管理创建管理员员，审计计员权限限的账号号与密码码日志管理查看对系统统环境进进行操作作的日志志修改管理员员密码修改现有管管理员的的密码服务器信息息描述该台服服务的物物理位置置，管理理联系人人等信息息多级列表查看集群多多级服务务器的信信息资源监控系统监控监控系统资资源占用用情况攻击信息监控环境中中攻击的的信息日日志资产管理查看客户机机硬件与与软件资资产情况况上网信息查看客户机机上网日日志屏幕截图查看对客户户机截图图的图片片日志进程监控查看对客户户机的进进程控制制日志关于信息提供当前环环境的产产品信息息与授权权信息系统服务中中策略配配置为全全局配置置，详细细的功能能参考

18、策策略与控控制说明明。 管理理与应用用说明按如下图标标示说明明：删除该台台客户机机列表：设置该台台客户机机操作行行为：对该台客客户机进进行策略略应用：全选取消消全选操操作：对全选的的客户机机器进行行批量的的操作：对选中的的客户机机切换到到从其他他服务器器启动其中：设置置设置该该台客户户机操作作行为包包括：功能编号功能功能说明刷新刷新控制台台状态信信息动态迁移终终端把一台终端端的迁移移出管理理，同时时把另外外一台终终端迁入入管理启动终端在客户机关关闭的时时候，该该功能生生效；该该功能需需要客户户机的网网络唤醒醒参数支支持重启关闭终终端在客户机启启动且在在线的时时候，该该功能生生效清除不还原原数据

19、清除之前设设置启动动不还原原产生的的数据设置启动模模式设置从本地地硬盘启启动或网网络启动动启动禁用终终端设置终端可可以使用用无法使使用 虚虚拟终端端镜像的的启动模模式设置超级管管理员对镜像更新新前，需需要先设设置超级级工作站站。取消超级管管理员对镜像更新新后，需需要取消消（保存存）工作作站更新新终端使用者者终端描描述设置终端使使用者，即即内部编编号设置终端描描述，即即外部编编号设置终端更改终端的的地址远程控制通过远程控控制客户户机桌面面；该功功能需要要 运行行库的支支持 策略与与控制说说明策略与控制制是可以以细化桌桌面管理理应用的的一组功功能集，较较常使用用的策略略有：上上网信息息，带宽宽策略

20、，进进程控制制，自动动部署，磁磁盘保护护，镜像像模式。 显示策略略策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置信信息。 如(不不能包含含*或！等特殊殊字符）屏幕分辩： 设置置具体的的显示的的分辨率率颜色质量： 默认认都设置置,少数数旧型硬硬件可能能需要设设置其他他参数。屏幕刷新率率： 主主流的液液晶显示示器都可可以应用用刷新率率，早期期的显示示器，需需要设置置刷新率率。说明： 目前，一些些新型硬硬件的显显卡与显显卡驱动动配合，可可以启动动自适应应最佳分分辨率，这这种场景景下，可可以不配配置显示示策略。 网络策略略策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置信信息。具体设置： 设置置客户机机

21、设备应应用不同同的网络络参数。说明： 在批量更改改原有客客户机或或部分客客户机的的时候可可应用该该策略，在在客户机机重启后后生效。 磁盘组策策略策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置信信息。选择磁盘： 系统统镜像与与不同的的数据镜镜像可以以互相组组成不同同的磁盘盘组配置置。 系统镜镜像只包包含的为为完整启启动的操操作系统统环境。 数据镜镜像中通通常放置置共享的的数据，如如图片，视视频，文文档，程程序。说明： 使用磁盘组组应用，而而非单个个系统镜镜像应用用，可以以更加灵灵活的发发布桌面面环境。 策略策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置信信息。时间控制： 设置置策略的的启用与与应

22、用时时间启动与反馈馈设置：开启功功能参数数能够在在日志中中详细记记录信息息 绑定表： 对地地址与地地址进行行配对绑绑定，防防止所定定义的设设备被工工具。 带宽策略略策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置信信息时间控制： 设置置策略的的启用与与应用时时间速度限制： 分别别设置内内外网的的上传与与下载的的速度限限制，其其中外网网限制需需要根据据实际的的环境 出口带带宽情况况来计算算设置。可行站点： 添加加客户桌桌面可信信任的访访问站点点说明： 内网速度限限制应用用与“网”工作模模式，避避免单一一客户桌桌面占用用大量的的网络带带宽，而而影响其其他桌面面应用。外网速度限限制可应应用与“盘”与“

23、网”种工作作模式，应应用该策策略可以以避免客客户桌面面大量下下载占用用大量出出口带宽宽，而影影响其他他桌面的的外网应应用。 设备策略略策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置信信息，如如策略名名为禁用用移动设设备时间控制： 设置置策略的的启用与与应用时时间禁用设备设设置： 设置对对客户机机的设备备进行禁禁用 屏幕截图图策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置信信息时间控制： 设置置策略的的启用与与应用时时间配置策略： 设置置对客户户机进行行环境截截图参数数以及保保存路径径说明： 建议只应用用与对个个别需要要监控的的桌面，不不适合对对全体桌桌面进行行持久的的应用该该策略。 上网信息息

24、策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置信信息。时间控制： 设置置策略的的启用与与应用时时间上网记录： 关闭闭或启动动上网信信息记录录的功能能时间间隔： 设置置上网信信息记录录的每次次记录间间隔点（指指定客户户机桌面面上网记记录按分分钟在服服务端记记录一次次）域控制策略名称：自动以以域名作作为策略略名称。域名：设置置需加入入域的域域名管理员账号号密码：添加加加入域的的域名所所需要的的账号密密码。说明： 如客户端桌桌面需要要批量加加入域，需需要使用用该策略略。 进程控制制功能说明： 对客客户机桌桌面进行行进程控控制，以以运行用用户只能能执行特特定的应应用程序序。策略名称： 输入入策略名名称

25、，建建议包含含配置信信息。时间控制： 设置置策略的的启用与与应用时时间进程控制： 设计计进程控控制功能能关闭与与启用白名单进程程名： 添加可可以运行行运行的的进程名名说明：与其其他策略略不同的的，该策策略可以以累加应应用。 新建建监控策策略 与与 两组组策略；策略进进行白名名单分别别是：； ；那么在在策略 与 下下的客户户机分别别可以运运行 与 应应用程序序，两组组策略下下的客户户机互不不冲突。 回写策略略功能说明： 回写写是终端端通过虚虚拟磁盘盘启动操操作系统统并应用用的过程程中产生生的临时时数据在在服务 器上存存放的文文件；该该回写文文件默认认情况不不保存临临时数据据，可通通过系统统设置有

26、有针 对性的的保存临临时数据据。策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置信信息，该该策略主主要增对对无盘场场景(即即”网“模式） 应用策策略。回写路径： 指定定回写存存放的路路径说明：如果服务器器有多个个空闲磁磁盘，可可以建立立不同的的策略，让让不同的的客户机机设备回回写到不不同 的的磁盘路路径，这这样可以以提高服服务器的的带载数数目。 自动部署署功能说明： 对客客户机磁磁盘进行行自动、手手动分区区，并缓缓存下载载镜像策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含配置分分区信息息，如 表示磁磁盘容量量，表示示应用分分区。磁盘容量： 输入入该策略略作用与与何类磁磁盘，输输入,在在客户端端启动后

27、后，的 客户端端磁盘会会执行进进该磁盘盘策略自自动分区区，而的的磁盘不不会应用用该策略略。自动分区个个数： 最大不不超过数据镜像缓缓存区： 存放放镜像存存储的分分区，如如输入一一，表示示后续镜镜像将存存放在第第一分区区上。一二三四分分区：输输入每个个分区的的容量百百分比。说明： 默认客户机机硬盘未未进行分分区，启启动后会会自动执执行策略略进行磁磁盘分区区；如已有分区区格式，在在启动时时，需要要手动进进行分区区操作；该操作作会清除除整个磁磁盘的数数据。 磁盘保护护功能说明：磁盘保保护是针针对客户户机的硬硬盘生效效的策略略，主要要功能是是保护客客户机硬硬盘上的的数 据据，任何何对硬盘盘数据的的添加

28、、删删除以及及修改都都将被保保护而无无法正常常生效。策略名称：输入策策略名称称，建议议包含容容易识别别的配置置信息。时间控制：设置磁磁盘保护护的时间间段。磁盘保护：设置需需要保护护的磁盘盘分区。 说明： 默认情况下下，磁盘盘保护是是关闭的的，用户户可以在在客户机机登陆的的管理界界面按【】键进行管理模式，对磁盘中的镜像进行操作。建议应设置置个策略略，在工工作日进进行所有有磁盘保保护，在在非工作作日，磁磁盘保护护关闭。 限速策略略功能说明：该功能是面面对镜像像更新应应用场景景。限速策略是是根据客客户机实实际使用用需要，配配置客户户机的更更新速度度，可以以设置下下载优先先，自动动限速以以及手动动限速

29、三三种方式式：）下载优先先：客户户机以全全速模式式更新镜镜像，这这个时候候更新速速度最快快，但是是可能会会占用客客户机过多的资资源；）自动限速速：该模模式下系系统会根根据客户户机的 使用率率来自动动限制客客户机的的更新速速度，当当客户机 使使用率超超过时，自自动限速速功能自自动生效效；手动限速：该模式式下可以以根据实实际情况况手动配配置客户户机更新新的具体体参数，上上传下载载速度、 使用上上限以及及写磁盘盘速度都都可以根根据需要要手动配配置；策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含容易识识别的配配置信息息。限速方式： 包含含下载优优先，自自动限速速，手动动限速。限速内容：包含上上传速度度，下

30、载载速度，占占用上限限，写磁磁盘速度度。 镜像模式式功能说明：镜像模模式是设设置客户户机不同同的启动动模式。 不不缓存指指传统的的无盘桌桌面启动动模式；回写数数据存放放在服务务器的磁磁盘上； 文文件缓存存指传统统的无盘盘桌面启启动模式式，回写写数据存存放在本本地硬盘盘第一分分区上； 完完全缓存存指镜像像文件完完全下载载本地磁磁盘的特特定分区区内。策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含容易识识别的配配置信息息配置策略： 选择择设置不不缓存模模式，文文件缓存存模式与与完全缓缓存模式式 虚拟盘穿穿透功能说明：虚拟盘盘穿透是是针对特特定用户户需求，将将服务端端指定目目录下的的文件穿穿透到策策略中设

31、设置的客户户端相应应的虚拟拟磁盘中中，实现现服务端端文件实实时分发发到客户户端的目目的。如何配置虚虚拟盘穿穿透策略略. 首先安安装虚拟拟盘穿透透服务端端程序，设设置好服服务端需需要分发发的文件件路径；. 配置虚虚拟盘穿穿透策略略，设定定客户端端虚拟盘盘穿透路路径；. 将需要要分发的的文件放放入服务务端指定定路径中中，即可可实时同同步；策略名称： 输入入策略名名称，建建议包含含容易识识别的配配置信息息。配置策略： 设置置启动功功能，设设置空间间大小绑定列表： 设置置目标镜镜像与指指定文件件存放目目录附录：升腾腾云教室室问题问题： 升升腾云教教室桌面面方案面面向什么么客户群群体？升腾云教室室桌面方

32、方案主要要面向普普教以及及部分高高教客户户。如果果部分企企业客户户对这种种桌面方方案场景景感兴趣趣，仍可可以下订订单。问题： 升升腾虚拟拟终端管管理系统统软件，升升腾云教教室，升升腾方案案的区别别?升腾教室云云方案的的英文缩缩写为；升腾教室云云方案为为一套整整体方案案，包括括服务器器，终端端，升腾腾虚拟终终端管理理软件。升腾虚拟终终端管理理系统软软件为升升腾教室室云方案案的核心心软件组组件部分分。问题：升腾腾云教室室桌面方方案与升升腾虚拟拟终端系系统管理理软件是是什么关关系？升腾云教室室桌面方方案是一一套的硬硬件，软软件的整整体解决决方案；其中云云教室桌桌面方案案的软件件部分为为升腾虚虚拟终端

33、端系统管管理软件件。问题：升腾腾云教室室桌面方方案的优优势是什什么？ 升腾云教教室桌面面方案中中的硬件件优势：采用了了内含最最新半导导体工艺艺制程的的奔腾系系列的物物理核的的瘦客户户机。可可以在功功耗 ，整机机功耗的情况况，提供供高效的的计算资资源，为为客户大大幅度节节省电力力支出成成本。 对应相似似性能的的市场主主流，功功耗在间间。 升腾云教教室桌面面方案中中的软件件优势： ”盘网双双待”。“盘”指桌面面系统从从本地设设备存储储上启动动；“网”指桌面面系统从从网络启启动（即即传统的的无盘模模式启动动）。“网”的应应用模式式既可以以做无盘盘桌面使使用，同同时可以以做本地地”盘“模式的的后台镜镜

34、像更新新。“盘”的应应用模式式，可以以脱离网网络与服服务端运运行，不不会由于于网络或或服务器器的故障障导致终终端设备备桌面无无法使用用。 ”盘网双双待”的应用用模式，大大大降低低了管理理人员的的维护量量，又避避免了传传统无盘盘桌面由由于服务务器与网网络故障障导致的的桌面故故障的严严重问题题。 问题：升腾腾云教室室桌面方方案是何何种计算算模式？与传统统虚拟桌桌面有何何区别？升腾云教室室桌面方方案有种种计算模模式：”盘“的应应用是本本地，本本地磁盘盘，本地地内存的的计算模模式。”网“的应应用是本本地，网网络虚拟拟磁盘，本本地内存存的计算算模式。而传统的虚虚拟桌面面，采用用为远端端服务器器,服务务器

35、磁盘盘，服务务器存储储的计算算模式，虚虚拟机桌桌面的应应用模式式容易受受到服务务器性能能，成本本，桌面面体验的的制约。升腾云教室室桌面方方案，内内存都是是在本地地设备上上进行的的，可以以充分调调用设备备的硬件件资源，可可以良好好的运行行教育应应用中所所涉及到到的高清清视频，应应用程序序。问题： 升升腾虚拟拟终端管管理软件件与传统统的无盘盘软件有有何区别别？升腾虚拟终终端管理理系统软软件可以以实现盘盘网双待待的功能能，终端端可以从从本地与与网络任任何模式式启动，并并且集成成管理软软件的功功能。升腾虚拟终终端管理理系统软软件 终端镜镜像管理理软件 无盘盘软件 桌面面管理软软件。问题：升腾腾虚拟终终

36、端管理理系统软软件与如如何试用用？可以以使用其其他硬件件环境试试用吗？默认软件带带有用户户的无功功能限制制的授权权，对于于主机系系统，只只需要能能够安装装 以以上操作作系统的的硬件环环境都可可安装升升腾虚拟拟终端管管理系统统软件。客户机的应应用与网网卡有一一定的兼兼容，如如出现其其他其他他硬件无无法制作作与发布布镜像，建建议更换换使用升升腾终端端来试用用。问题： 升升腾云教教室方案案是否集集成了教教学软件件？升腾云教室室桌面方方案没有有集成捆捆绑销售售其他厂厂商的教教学软件件，用户户可以使使用任意意厂商的的教学软软件；或或选择升升腾资讯讯推荐的的极域科科技的教教学软件件。问题：升腾腾云教室室桌

37、面的的设备可可以使用用移动硬硬盘，打打印机，摄摄像头，手手写板， 电子教教学白板板，投影影仪等常常见的教教学设备备吗？升腾云教室室桌面方方案是一一种本地地硬件资资源的计计算模式式，只需需要外设设具有的的驱动程程序，就就可以正正常的应应用外设设。问题：除了了升腾，是是否支持持升腾的的其他终终端应用用？ 升腾云云教室桌桌面方案案应用中中，提供供了性能能验证的的升腾终终端，如如有特殊殊设备的的需求，请请提前提提交技术术支持进进行测试试选型。问题： 升升腾云教教室方案案支持何何操作系系统？ 支持持的与各各版本镜镜像。 与版本本可支持持，但是是目前没没有对外外发布。 升腾教教室云方方案采用用的为终终端，

38、由由于微软软 退出出市场，终终端硬件件型号较较新，没没有 下下的显示示驱动，所所以升腾腾教室云云方案不不支持 。如果用户仍仍想使用用 系统统，需要要请提前前提交技技术支持持进行测测试选型型。问题： 升升腾设备备与其他他设备有有和不同同，为什什么要选选择升腾腾设备？ 升腾 物理四四核心为为最新半半导体工工艺生产产的，功功耗，整整机满载载功耗，整整机满载载功耗。 升腾设设备能够够提供高高效性能能，低成成本，低低功耗，占占用空间间小，散散热低，无无风扇零零噪音，嵌嵌入式工工业设计计故障低低等各优优点，所所以是教教学桌面面的最佳佳推荐使使用设备备。问题：升腾腾云教室室桌面方方案如何何大幅提提高大型型设

39、计类类程序的的文件加加载与使使用速度度？默认客户机机的配置置不能很很好的满满足大型型设计类类程序的的应用，表表现在初初次运行行与加载载程序时时间过长长。可以使用特特定配置置的终端端，内存存升级至至，磁盘盘升级至至固态硬硬盘，大大幅提高高大型设设计类程程序的文文件加载载与使用用速度。问题：升腾腾虚拟终终端管理理软件无无法对客客户机发发布正确确地址？可能原因有有：*本地防火火墙或安安全软件件禁用广广播行为为，建议议关闭防防火墙功功能。*服务器与与客户机机连接的的交换机机处于不不同的，功功能屏蔽蔽了广播播包，需需要在客客户 机接接入的交交换机开开启中继继功能。 *服务端本本地系统统有安装装或其他他服

40、务角角色，导导致升腾腾虚拟终终端管理理软件的的 功能能无法生生效。*网络中存存在其他他服务器器，客户户机响应应了其他他服务器器问题：运行行升腾虚虚拟终端端管理软软件的控控制台，输输入用户户账号与与密码提提示失败败，错误误的信息息？可能原因有有： *用户名名与密码码输入错错误，如如启动了了 大小小写切换换键。*服务器的的网卡被被修改*服务器的的网络被被禁用或或网络为为非联通通状态，导导致软件件相关服服务为非非正常启启动*软件服务务出错，或或未正常常加载完完毕（启启动时候候），此此时请重重启操作作系统或或进入系系统后 等待待分钟再再次尝试试登录。问题：为何何使用软软件的远远程监控控功能无无法监控控

41、到桌面面？可能有原因因：*客户桌面面环境与与服务器器无法建建立正常常通讯*缺少远程程监控功功能调用用的 组组件，由由于 系统统 同时包含含 浏浏览器的的支持，为为了避免免不必要要问题，建建议同时时安装 与的运运行库支支持。问题：为什什么客户户端第一一次网络络引导启启动后设设备管理理器下的的磁盘驱驱动器中中没有刷刷出虚拟拟磁盘？：首先检查查服务 服务是是否启动动；.检查服务务端控制制界面上上客户端端机器是是否加入入到磁盘盘组策略略中；.是否 冲冲突：首首先查看看网络中中是否有有多个机机器使用用同一。问题：客户户机设置置为超级级管理员员有什么么作用？在开启为超超级管理理员的客客户机上上的虚拟拟磁盘

42、中中所做的的修改，都都会保存存到服务务器的镜镜像文件中。所以在超级级管理员员的客户户机上需需要谨慎慎操作，强强制关机机或其他他非正常常关机，会会对系统统镜像造成损损坏造成成系统无无法启动动。问题：为什什么控制制台界面面上显示示离线的的客户机机无法删删除？检查该客户户机是否否已经完完全关机机，如果果已经完完全关机机还无法法删除请请耐心等等待一段段时间即即可删除，因因为控制制台显示示客户机机已离线线的时候候，系统统与客户户机的连连接可能能还没有有完全断断开，等待一段时时间即可可。问题：带宽宽策略中中速度限限制对类类软件是是否有效效？对所有通过过网卡进进行通信信的数据据均有效效。问题：为什什么创建建

43、磁盘时时读盘目目录和写写盘目录录不能设设置为同同一目录录下？在客户端数数量多的的情况下下，多客客户端同同时对服服务器磁磁盘进行行数据读读与写操操作，读读写分离离可以让服务务器上读读盘与写写盘单独独处理数数据的读读操作与与写操作作，从而而可以让让服务器器更高效效更稳定的运行。问题： 所所有相关关软件配配置都已已正常配配置，终终端启动动后或无无法正常常进入操操作系统统?请确认检查查： 终终端本地地的硬盘盘是否接接触良好好，即中中可以看看到硬盘盘设备。请确认检查查： 终终端本地地的硬盘盘是否有有镜像的的完全缓缓存。请确认检查查： 的的 参数数是否从从模式更更改为模模式。 问题： 报报告登陆陆失败，无

44、无法登陆陆虚拟终终端管理理系统的的控制台台？请检查： 用户名名与密码码是否输输入正确确。请检查： 用户密密码是否否修改过过。请检查： 主机的的网络是是否处于于联通状状态。请确认： 再次等等待秒后后，运行行。请确认： 下图主主机相关关的服务务是否正正常启动动，如仍仍无法登登陆，相相关的服服务手动动 执执行重启启一次。问题： 网网络连接接正常，正正常，但但是在控控制台上上主机无无法发现现客户端端设备？ 请检查： 下图图主机相相关的服服务是否否正常启启动。 问题： 升升腾云教教室桌面面方案主主机与终终端部署署应用是是否可以以应用跨跨网段，跨跨? 可可以支持持，需要要终端连连接的交交换机支支持并设设置

45、中继继功能，中中继的地地址设置置为主机机的对外外服务的的地址。问题： 升升腾教室室云方案案如何为为不同的的用户保保存与使使用私有有的数据据。 可以使用用：域桌桌面漫游游 可以使用用：共享享文件夹夹 可以使用用：升腾腾教室云云的个人人磁盘服服务功能能 推荐采用用升腾教教室云的的个人磁磁盘服务务功能实实现为不不同用户户保存与与使用私私有数据据。附录： 的的参数调调整默认参数在在应用云云教室桌桌面方案案，需要要调整如如下参数数，建议议对默认认参数进进行修改改，并生生成专用用版本。在包括制作作镜像，第第一次部部署前请请升腾云云终端前前，必须须要调整整如下设设置，否否则可能能导致无无法启动动以及某某些功

46、能能无法应应用。 参数数调整说说明： 或或 进入，为了避免不必要的设置操作，请定制专用的参数。分类具体项目默认值修改后值 附录：系统统服务优优化说明明开启不必要要的服务务，在一一定情况况下会降降低系统统运行速速度，但但是也可可能产生生一定应应用运行行的兼容容性；在在关闭系系统服务务前，您您需要充充分里了了解这些些服务的的内容，否否则请不不要关闭闭。升腾的原始始镜像采采用专业业版制作作，下面面列举专专业版默默认可以以做关闭闭的系统统服务项项。优化前后（优优化没有有禁用主主题与桌桌面体验验相关的的服务）系系统可降降低约内内存缓存存占用， 启动与与进入系系统后就就绪后时时间降低低秒。服务显示名名服务

47、介绍建议 使用空闲网网络带宽宽在后台台传送文文件。如如果该服服务被禁禁用，则则依赖于于 的的任何应应用程序序(如 或或 )将无法法自动下下载程序序和其他他信息。禁用 维护网络上上计算机机的更新新列表，并并将列表表提供给给计算机机指定浏浏览。如如果服务务停止，列列表不会会被更新新或维护护。如果果服务被被禁用，任任何直接接依赖于于此服务务的服务务将无法法启动。禁用 提供四种管管理服务务: 目目录数据据库服务务，用于于确认 文件件的签名名和允许许安装新新程序；受保护护的根服服务，用用于从该该计算机机中添加加与删除除受信任任根证书书颁发机机构的证证书；自自动根证证书更新新服务，用用于从 中中检索根根证

48、书和和启用 等方方案；密密钥服务务，用于于协助注注册此计计算机以以获取证证书。如如果此服服务已停停止，这这些管理理服务将将无法正正常运行行。如果果此服务务已禁用用，任何何明确依依赖它的的服务将将无法启启动。禁用 诊断策略服服务启用用了 组件的的问题检检测、疑疑难解答答和解决决方案。如如果该服服务被停停止，诊诊断将不不再运行行。禁用 诊断服务主主机被诊诊断策略略服务用用来承载载需要在在本地服服务上下下文中运运行的诊诊断。如如果停止止该服务务，则依依赖于该该服务的的任何诊诊断将不不再运行行。禁用 诊断服务主主机被诊诊断策略略服务用用来承载载需要在在本地服服务上下下文中运运行的诊诊断。如如果停止止该

49、服务务，则依依赖于该该服务的的任何诊诊断将不不再运行行。禁用 维护某个计计算机内内或某个个网络中中的计算算机的 文件件之间的的链接。禁用 协调跨多个个数据库库、消息息队列、文文件系统统等资源源管理器器的事务务。如果果停止此此服务，这这些事务务将会失失败。如如果禁用用此服务务，显式式依赖此此服务的的其他服服务将无无法启动动。禁用 服务托管管 密密钥交换换()和和身份验验证 协议()键控控模块。禁用 使用 转转换技术术(、端端口代理理和 )和 提供隧隧道连接接。如果果停止该该服务，则则计算机机将不具具备这些些技术提提供的增增强连接接优势。禁用 协议安全全()支支持网络络级别的的对等身身份验证证、数

50、据据原始身身份验证证、数据据完整性性、数据据机密性性(加密密)以及及重播保保护。此此服务强强制执行行通过 安全全策略管管理单元元或命令令行工具具 创创建的 策略略。停止止此服务务时，如如果策略略需要连连接使用用 ，可可能会遇遇到网络络连接问问题。同同样，此此服务停停止时， 防火墙墙的远程程管理也也不再可可用。禁用 脱机文件服服务在脱脱机文件件缓存中中执行维维护活动动，响应应用户登登录和注注销事件件，实现现公共 的内内部部分分，并将将相关的的事件分分配给关关心脱机机文件活活动和缓缓存更改改的用户户。禁用 防火墙通通过阻止止未授权权用户通通过 或网络络访问您您的计算算机来帮帮助保护护计算机机。禁用 为文件、电电子邮件件和其他他内容提提供内容容索引、属属性缓存存和搜索索结果。禁用 保护计算机机不受间间谍软件件和可能能不需要要的软件件的影响响禁用 启用检测、下下载和安安装 和其他他程序的的更新。如如果此服服务被禁禁用，这这台计算算机的用用户将无无法使用用 或其自自动更新新功能， 并且这这些程序序将无法法使用 () 。禁用 当发现了使使用 协议的的网络设设备和服服务，如如 设设备，同同时还报报告了运运行在本本地计算算机上使