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1、第 第13页 共 13 页公司产品质量管理制度(一)卷则第一条 目的产品的质量决定了产品的生命力,一个公司的质量管理水平决定了公司在市场中的竞争力。为保证本公司质量管理工作的顺利开展, 并能及时发现问题,迅速处理,以确保及提高产品质量,使之符合管理及市场的需要,特制订本制度。第二条 范围质量异常分析改善。 第三条 组织机与工作职责本公司质量管理组织机能与工作职责见组织机能与工作职责规(二)各项质量标准及检验规范第四条 质量标准及检验规范的范围规范包括: 1.原材料质量标准及检验规范;产成品质量标准及检验规范。第五条 质量标准及检验规范的制订1.质量标准总经理办公室生产管理组会同质量管理部、制造
2、部、营业部、研发部及有关人员依据操作规范,并参考国家标准、行业标准、国外标准、客户需求、本身制造能力以及原材料供应商水准,分原材料、在制品、产成品填制质量标准检验及规范制(修)订表一式两份,报总经理批准后,质量管理部一份,研发部一份,并交有关单位凭此执行。2.质量检验规范第六条 质量标准及检验规范的修订各项质量标准、检验规范若因机械设备更新、技术改进、制造以修订。签,报总经理批示后,方可凭此执行。(三)仪器管理第七条 仪器校正、维护计划1.周期设定2.年度校正计划及维护计划实施的依据。第八条 校正计划的实施作,井将校正结果记录于仪器校正卡内,一式一份存于使用部门。器的精确度。第九条 仪器使用与
3、保养1.仪器使用作,检验后应妥善保管与保养。与维护,如有不当使用与操作应予以纠正。保养,由质量管理组不定期抽检。2.仪器保养引于仪器维护卡内。仪器外部协作修理:仪器故障,保养人员基于设备、技术能协作修理。(四)原材料质量管理第十条 原材料质量检验的规定完成检验。第一联送采购部门,核对无误后送会计部门整理付款,第二联会计部门存,果送采购部门,作为选择供应厂商的参考资料。(五)制造前质量条件复查第十一条 制造通知单的审核质量管理部主管收到制造通知单后,应于一日内完成审核。1.制造通知单的审核订制规格类别的是否符合公司制造规范。质量要求是否可接受,是否需要先确认再确定产量。式可召接受,外销订单的运货
4、标志及侧面标志是否明确表示。2.制造通知单审核后的处理新开发产品、试制通知单及特殊物理、化学性质或尺寸外观理退单,由营业部向客户说明。新开发产品若质量标准尚未制定时,应将制造通知单交研发制造部门生产及质量管理依据。第十二条 生产前制造及质量标准复核查确认下列事项后方可进行生产:定的依据。是否订有标准操作规范及加工方法。(六)制造过程质量管理第十三条 制造过程质量检验质检部门对制造过程的在制品均应依在制品质量标准及检验 质量。在制品质量检验依制造过程区分,由质量管理部 pQC 负责检验,检验包括:pQC1515mQC1515pQCpQC于底片检查项目。工条件的测试:钻头研磨后依规范检验并记录于钻
5、头研磨检验报告上。切片检验分 Pm检验并记录于检验报告。门所发生者应以异常处理单反应处理。理。第十四条 制造过程自主检查制造过程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检 任不明确时送总经理批示。人员的责任,以确保产品质量,降低异常重复发生。施。(七)产成品质量管理第十五条 产成品质量检验产成品检验人员应依产成品质量标准及检验规范的规定实施质量检验,以提早发现,迅速处理以确保产成品质量。第十六条 出货检验每批产品出货前,质检部门应依出货检验标示的规定进行检验, 并将质量与包装检验结果填报出货检验记录表报主管批示是否出货。(八)质量异常反应及处理第十七条 原材料质量异常及反应意见,经经理核签报
6、总经理批示后送采购部门与供应厂商交涉。第十八条 在制品与产成品质量异常反应及处理在制品与产成品在各项质量检验的执行过程中或生产过程中况,以便迅速采取措施,处理解决,以确保质量。因外,不良品当即剔除,以杜绝不良品流人下一制造过程。第十九条 制造过程质量异常反应收料部门组长在制造过程自主检查中发现供料部门供应在制品 (九)产成品出厂前的质量检查第二十条 产成品缴库管理QAI和拟定料品处理方式,报经理批示后,交有关部门处理及改善。常处理单报总经理批示。第二十一条 检验报告申请工作单一式一联说明理由、检验项目及质量要求后送总经理室产销组。理办公室产销组,转送质量管理部。产销组人员在收到质量管理部人员送
7、来的检验报告表第一联门转交客户。(十)产品质量确认.第二十二条 质量确认时机经理室生产管理人员在安排生产进度表或制作规范生产中遇有部人员取样确认并将供确认项目及内容填立于质量确认表。批量生产前的质量确认。客户要求的质量确认。客户附样与制品材质不同者。客户附样的印刷线路与公司要求不同者。第二十三条 确认样品的生产、取样与制作确认样品的生产若客户要求确认底片者由研发部制作供确认。应同意少量制作以供确认。部,另一份连同质量确认表交由业务部门送客户确认。第二十四条 质量确认书的开立作业1.质量确认书的开立后连同样品呈经理核签并于质量确认表上加盖质量确认专用章转交务部门。2.客户进厂确认的作业方式第二十五条 质量确认处理期限及追踪1.处理期限营业部门收到质量管理部或研发部送来确认的样品,应于二日内转送客户,质量确认时间规定:国内客户五日,国外客户十日,但客户如须装配试验始可确认者,其确认日数为五至十日,设定时间以出厂日为基准。质量确认追踪2以便函反映到营业部门,以掌握确认动态及订单生产。质量确认的结案应立即会同经理室生产管理人员于生产进度表上注明确认完成并安 (十一)质量异常分析改善第二十六条 制造过程质量异常改善会同有关部门检查改善结果。第二十
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