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文档简介

1、 第25页 共25页Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.员工手册服装有有限公司司200年年月目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc241170902 员工手册 PAGEREF _Toc241170902 h 1 HYPERLINK l _Toc241170903 目录 PAGEREF _Toc241170903 h 2 HYPERLINK l _Toc241170904 欢迎辞 PAGEREF _Toc241170904 h 33 HYPERLINK l _Toc

2、241170905 公司的行为为准则 PAGEREF _Toc241170905 h 4 HYPERLINK l _Toc241170906 人事制度 PAGEREF _Toc241170906 h 5 HYPERLINK l _Toc241170907 第一章总总则 PAGEREF _Toc241170907 h 5 HYPERLINK l _Toc241170908 第二章雇雇用 PAGEREF _Toc241170908 h 5 HYPERLINK l _Toc241170909 第三章行行为规范范 PAGEREF _Toc241170909 h 5 HYPERLINK l _Toc24

3、1170910 第四章奖奖惩 PAGEREF _Toc241170910 h 6 HYPERLINK l _Toc241170911 第五章薪薪资 PAGEREF _Toc241170911 h 8 HYPERLINK l _Toc241170912 第六章考考核与考考绩 PAGEREF _Toc241170912 h 8 HYPERLINK l _Toc241170913 第七章考考勤 PAGEREF _Toc241170913 h 10 HYPERLINK l _Toc241170914 第八章公公司福利利 PAGEREF _Toc241170914 h 11 HYPERLINK l _T

4、oc241170915 第九章辞辞职与辞辞退 PAGEREF _Toc241170915 h 12 HYPERLINK l _Toc241170916 培训制度 PAGEREF _Toc241170916 h 13 HYPERLINK l _Toc241170917 第一章总总则 PAGEREF _Toc241170917 h 13 HYPERLINK l _Toc241170918 第二章培培训目的的 PAGEREF _Toc241170918 h 13 HYPERLINK l _Toc241170919 第三章培培训的需需求分析析与计划划设计 PAGEREF _Toc241170919 h

5、 13 HYPERLINK l _Toc241170920 第四章培培训对象象及内容容 PAGEREF _Toc241170920 h 14 HYPERLINK l _Toc241170921 第五章培培训保障障 PAGEREF _Toc241170921 h 15 HYPERLINK l _Toc241170922 第六章培培训工作作实施 PAGEREF _Toc241170922 h 15 HYPERLINK l _Toc241170923 其他 PAGEREF _Toc241170923 h 166 HYPERLINK l _Toc241170924 结束语 PAGEREF _Toc24

6、1170924 h 117欢迎辞女士(先生生):您好!欢迎您加入入我们的的行列,成成为纺织品品公司的的一员!在这里追求求卓越是是我们永恒恒的目标标。保持与众不不同的优优势是我我们不变变的追求求和原则则。在我们的创创业中,既既包含高高品质的的产品,又又蕴含着着一流的的服务水水平和精精神。我们的员工工让团队队效应与与忧患意意识发挥挥最大效效能。双赢,是我我们共同同的理念念。有你们的加加入,我我们更有有信心。欢迎你们,亲亲爱的女女士(先先生)们们!我们庄严宣宣誓: 信守公公司理念念 维护护企业形形象 遵从员员工手册册 执行行规章制制度 服从上上级指挥挥 完成成工作任任务 努力学学习提高高 积极极奋发

7、图图强做一名谦逊逊、务实实、诚信信、进取取的人。总经理:2006年年10月月1日在工作作,你首首先是被被尊重的的公司的行为为准则 1.理念准准则诚诚实务实实,开拓拓进取,勇勇于创新新,追求求卓越2.文化准准则服务务,与你你同路3.精神准准则不不怕做不不到,就就怕想不不到4.质量准准则高高标准,精精做工,零零缺陷5.工作准准则态态度端正正,思想想统一,观观念落地地,执行行起飞6.素质准准则高高效率,善善沟通,有有首尾,讲讲团结7.行为准准则A.客户至至上 B.更精简简,更快快速 C.主动有有饭吃,诚诚实不吃吃亏 D.学习使使人进步步,为错错误找方方法不找找借口 E.团队成成败,我我有责任任人事制

8、度第一章总总则第一条 本手册册所称本本公司员员工,系系指本公公司正式式录用员员工,及及试用期期员工而而言。第二章雇雇用第二条 本公司司雇用员员工,由由行政管管理部统统一办理理招聘及及内部调调配。第三条 本公司司应聘人人员须经经面试或或专业知知识测试试合格方方得雇用用。第四条 本公司司雇用人人员除特特殊情形形经总经经理特许许免于试试用、缩缩短试用用期者外外,劳动动合同三三个月以以上不满满一年的的,试用用期不超超过一个个月;劳劳动合同同一年以以上不满满三年的的,试用用期不超超过两个个月;三三年以上上固定期期限和无无固定期期限的劳劳动合同同,试用用期不超超过六个个月均;试用期期间新进进员工须须接受公

9、公司专业业培训或或辅导,并并参加考考核。经经考核不不合格者者不予雇雇用,公公司不作作任何补补偿,试试用人员员不得提提出异议议;经考考核合格格者,于于考核合合格之翌翌月一日日起转正正为本公公司正式式员工。(注:按最新劳动法规调整)第五条 应聘人人员经核核准雇用用,应于于接到通通知后,携携带本人人有效证证件,按按其指定定日期亲亲自办理理报到手手续,否否则视为为拒绝受受雇,该该通知因因而失其其效力。第三章行行为规范范第七条 仪表行行为规范范着装整洁、佩佩戴大方方;举止端庄、说说话和气气;待人诚恳、态态度热情情;语言文明、讲讲究礼貌貌。第八条 人际关关系行为为规范注意礼节、文文明称呼呼;与人共事、宽宽

10、厚豁达达;团结友爱、相相互帮助助;恪守信用、言言行一致致。第九条 员工目目标行为为规范勤奋学习、不不断进取取;忠于职守、负负责到底底;热情工作、恳恳于奉献献。第十条 遵章守守纪行为为规范听从指挥、服服从安排排;守法守规、不不谋私利利。第十一条 团队队意识行行为规范范大局为重、维维护群体体;热心集体、发发挥特长长。第四章奖奖惩第十二条 本公公司员工工的奖励励分为以以下4种种:(一)奖金金年终综合印印象奖金金(包括括对公司司的忠诚诚度奖、改改善提案案奖、重重大功绩绩奖)优秀员工奖奖金(月月度评选选)全勤奖500元(一一个月内内无迟到到、早退退、旷工工、事假假者)月不休息奖奖50元(一一个月内内全勤

11、工工作者)(二)优秀秀员工奖奖金分配配方案:每月底公开开,公正,公平的的评选当当月优秀秀员工22人,并并在公示示栏中公公示。经理级人员员不在评评选范围围内。采取公开民民主投票票和总经经理决策策相结合合的方式式。在不评选的的月份和和剩余奖奖金用于于员工组组织活动动的经费费。(三)被评评选的资资格:本月内没有有违反公公司现有有的规章章制度一一次。本月内没有有被公司司行政处处罚一次次。组长,店长长要当月月内基本本具备:工作经验丰丰富,能举一一反三肯上进,肯肯传授经经验给下下属敢于承担责责任,独挡一一面理解力强,遇事判判断力强强善于与人沟沟通,处事果果断爱护部属常常以督导导下属尽尽心顺利利完成工工作任

12、务务能做下属的的工作楷楷模任劳任怨竭竭尽所能能达成任任务守时守规,不偷懒懒,勤奋工工作有责任心做做事自动动自发仓库工作人人员和营营业员要要当月内内基本具具备:工作精确,错误极极少效率高,交交代的工工作能提提前完成成。服从分配和和安排,对人态态度好爱护团队,常协助助别人任劳任怨,能全力力完成任任务有责任心,能自动动自发热心工作,能支持持公司各各方面的的政策合作意识好好,有培养养前途肯学专业知知识维护同事团团结,不背后后对人说说三道四四(四)发放放方式:分名次按等等级:第一名名:奖金1000元;第二名名奖金550元。奖金在表彰彰会上发发放,同同时颁发发荣誉誉证书。第十三条 处罚罚管理规规定:(一)

13、处处罚方式式:罚款(100-1000元)罚款并辞退退送公安机关关处理(二)处处罚标准准:犯同样轻微微错误:第一次次罚款110元,第二次次罚款550元,第三次次罚款1100元元。下列错误属属罚款处处理因工作疏忽忽,导致误误导客户户,误导同同事作业业。违反公司已已有的规规章制度度,情节轻轻微。违反作业流流程,导致下下工序信信息,工作有有误。上班时间擅擅离工作作岗位,私自外外出。透露工资信信息给他他人。不服从上司司的合理理管理,当面顶顶撞上司司,情节轻轻微。对上级指示示或有期期限的命命令,未申报报正当理理由而未未能如期期完成或或处理不不当。遗失公司重重要文件件或物品品工作不力,屡教不不改下列错误属属

14、罚款并并辞退处处理在仓库内抽抽烟弄虚作假,投机取取巧隐瞒瞒蒙蔽谋谋取非分分利益罢工和消极极怠工因工作疏忽忽,导致公公司蒙受受损失超超过一万万元以上上违反公司已已有的规规章制度度,情节严严重,造成恶恶劣影响响不服从上司司的合理理管理,当面顶顶撞上司司,态度恶恶劣对同事使用用了暴力力在公司或宿宿舍赌博博连续旷工三三天对同事恶意意攻击,诬告和和伪证而而制造事事端对举报违规规者打击击报复违反作业流流程,导致公公司蒙受受损失超超过一万万元下列错误属属送公安安机关处处理泄露公司商商业秘密密因在仓库抽抽烟引起起火灾,导致公公司蒙受受巨大损损失偷盗公司财财物营私舞弊打架斗殴造造成严重重后果利用公司名名义在外外

15、造谣撞撞骗,致使公公司名誉誉及财物物受到损损害造谣生事,散播谣谣言。诋毁公公司名誉誉严重(三)违违规的轻轻重程度度和罚款款的额度度的评定定及决定定权,由由部门经经理和总总经理负负责。(四)部门门经理和和总经理理拥有处处罚方式式的决定定权。公司司优秀员员工选票票公司司奖罚通通知单备注:若此此制度的的奖罚条条例与其其他规章章制度相相冲突时时,以其他他规章制制度为标标准执行行。第五章薪薪资第十四条 本公公司员工工的薪资资系按工工作繁简简难易,职职责轻重重及所需需专业技技能,绩绩效标准准订定。第十五条 薪资资以8小小时为一一日作日日计算,以以21.75日日为月计计算。(注注:按最最新劳动动法规调调整)

16、第十六条 本公公司员工工的薪资资于次月月一日发发放。第十七条 本公公司的薪薪资以严严格保密密管理实实施。第六章考考核与考考绩第十八条 考核核的目的的1.本制度度旨在长长期、稳稳定、统统一和规规范推行行人事考考核工作作,保证证评价的的公开性性和绝对对性。2.考核工工作以员员工为对对象,其其目的在在于通过过对员工工全面综综合的评评价,判判断其是是否称职职,并以以次作为为企业制制定人力力资源计计划及开开展相应应管理活活动的基基本依据据,切实实保证员员工的报报酬、晋晋升、调调动、职职业技能能开发、激激励、辞辞退等项项工作的的科学性性。第十九条 考核核的用途途在人力资源源管理活活动中,员员工的绩绩效评价

17、价可以服服务于以以下几个个方面:1.作为人人事决策策的基础础;2.作为人人事研究究的标准准;3.作为预预测因子子;4.帮助确确定培训训计划的的目标;5.给员工工提供反反馈信息息;6.促进企企业的诊诊断和发发展。第二十条 考核核的适用用范围本制度使用用者系属属全体员员工,下下列人员员除外:1.连续出出勤不满满3个月月者;2.考核期期间休假假停职33个月以以上者(包包括3个个月)。第二十一条条 考考核的原原则考核工作中中无论采采取何种种方式都都将公平平合理的的进行,必必须遵守守以下原原则:1.必须根根据日常常业务工工作中的的具体事事实作出出评价;2.必须消消除个人人主观偏偏向,防防止地域域效应和和

18、平均主主义;3.必须排排除上下下级的各各种顾虑虑,评价价结论建建立在自自己信念念的基础础上。4.必须对对被考核核者进行行考核结结论的反反馈,帮帮助其改改进绩效效。第二十二条条 考考核的内内容(一)绩效效考核(绩绩考核)对员工工作作效率及及效果的的考核(包包括员工工工作所所完成的的数量、质质量等内内容),是是人事考考核中最最重要的的组成部部分,其其结果为为各项人人事决策策提供客客观依据据。(二)能力力考核(能能考核)指员工从事事工作的的能力(包包括智能能与技能能),通通过员工工对事物物的记忆忆、分析析、综合合、判断断、创新新以及操操作、表表达、组组织等能能力来鉴鉴定,是是人事考考核的重重点与难难

19、点。(三)态度度考核(勤勤考核)指员工的积积极性在在工作中中的体现现(包括括出勤情情况、纪纪律性、干干劲、责责任心、主主动性等等内容)。(四)品德德考核(德德考核)指员工的思思想品德德、工作作作风和和职业道道德。第二十三条条 考考核的方方式和时时间(一)考核核的方式式自我评价上级评价综合评定第二十四条条 考考核的时时间季考核(三三个月为为一季,第第二季度度第一个个月122日完成成自我评评价、115日完完成上级级评价、118日收收齐交人人事部登登记存档档)年考核(在在月、季季考核的的基础上上,作年年终综合合评定,人人事部核核准提出出奖惩建建议、董董事长批批示)。第二十五条条 考考核结果果的处理理

20、(一)考核核结果的的保管所有人员的的考核资资料均由由行政管管理部保保管,除除董事长长、总经经理及副副总经理理以外,其其他部门门主管及及经管人人员需经经上级许许可方可可借阅。(二)考核核结果的的反馈参与“上级级评定”的管理理人员须须在每季季考核结结束后向向被考核核人员发发放考核核结果反反馈表,约约定面谈谈时间及及地点,确确保考核核工作透透明度。对于考核结结果,被被考核者者有权向向上级主主管提出出疑义,确确保考核核工作的的民主性性。第二十六条条 公公司所有有员工如如有以下下情形之之一者,年年度考核核成绩将将为实际际考核成成绩之次次级(除除经董事事长特别别核准者者不在此此限):年度内受过过行政处处分

21、而未未抵消者者(如恶恶意刁难难同仁、制制造事端端者等);年度内有无无故旷工工者;年度内累计计事假达达十四日日以上(包包括十四四日)者者;未能在规定定时间内内参加公公司规定定公共课课程培训训者。第二十七条条 营销人人员考核核业务人员考考核成绩绩由业绩绩达标量量来决定定,无须须书面评评定。销售经理的的业绩达达成率决决定400%考核核成绩,60%为工作表现,须书面评定。物流部门的的业绩达达成率决决定200%考核核成绩,80%为工作表现,须书面评定。营业员业绩绩达成率率决定330%考考核成绩绩,700%为工工作表现现,须书书面评定定。跟单员业绩绩达成率率决定440%考考核成绩绩,600%为工工作表现现

22、,须书书面评定定。第二十八条条 后后勤人员员考核(财财务部、行行政部)1100%为工作作表现,须须书面评评定。第二十九条条 正正式录用用未满一一个月者者,不参参加该年年度的年年终考核核(无该该年度年年终奖)。第七章考考勤第三十条 目的的:为了了规范管管理和加加强员工工考勤管管理,使使全体员员工养成成守时上上班习惯惯,准时时出勤,特特制定本本规定。第三十一条条 出出勤内容容:员工正常上上班时间间为8:3017:330(含含一小时时吃饭时时间)。因工作的确确需要加加班完成成时,由由部门负负责人提提出加加班申请请表,经经部门经经理审批批后生效效。因工工作需要要,而被部部门负责责人委派派加班时时,不得

23、无无故推搪搪。否则按按公司奖奖罚管理理规定惩惩处。晚晚上开会会或培训训不记加加班,但务必必参加。加班费费统一每每人每小小时工作作薪资的的1500%计算算。加班申请请表要要详细记记录加班班工作量量,用数据据注明,并于次次日122:000前交部部门经理理审核后后交财务务人员。凡加班人员员加班时时不按规规定工作作,其有有偷懒,睡觉,擅自离离开工作作岗位或或赌博者者,按公司奖奖罚管理理规定惩惩处。第三十二条条 考考勤内容容:上班时间(8:330)已已到而未未到岗者者,即为迟迟到。未到下班时时间(117:300)而擅擅自提前前离岗者者,即为为早退。工作时间不不是工作作需要未未经部门门负责人人批准离离开工

24、作作岗位者者外出115分钟钟以上,即为擅擅离职守守。外出送货,公事购购物或处处理公事事业务无无故在外外逗留,不务公公事或闲闲逛者,即为玩玩忽职守守。迟到,早退,擅离职职守和玩玩忽职守守超过330分钟钟,即未批批准而不不到班者者,视为旷旷工。不到半半天者,按旷工工半天处处理,不到一一天按一一天处理理,依此类类推。(旷工工时间是是正常上上班时间间的三倍倍扣罚)第三十三条条 打打卡规定定:(一)公司司一律实实行上下下班打卡卡制和加加班起始始打卡制制。(二)本公公司除下下列人员员外,均均应按规规定于上上下班时时间打卡卡。经总经理批批准免予予打卡者者。因公出差未未回者。因故请假,经核准准者。临时事故,事

25、后说说明理由由,经部门门经理核核准者。(三)本公公司员工工上下班班均应亲亲自打卡卡,如有有下列情情形之一一者,均均以罚款款50元元一次论论处。委托他人代代打卡者者和代理理者。私自涂改,毁损工工卡者。冒充部门负负责人签签卡者。迟到后冒充充忘记打打卡而要要求签卡卡者。(四)忘记记打卡和和因故签签卡一定定要部门门负责人人签卡生生效,部部门负责责人要部部门经理理签卡生生效。(五)签卡卡人要对对工卡的的签署负负责,一一旦查实实把不符符,将责责罚签卡卡人。第三十四条条 全全勤奖规规定:全勤奖为激激励员工工准时上上班所设设立的一一种福利利,所以,凡当月月全勤者者将奖励励50元人人民币。与工资资同时发发放。员

26、工一个月月内迟到到5分钟以以上,则扣除除当月全全勤奖。员工旷工半半天,则扣除除当月全全勤奖。员工,早退退,擅离职职守或玩玩忽职守守一次,则扣除除当月全全勤奖。第三十四条条 部部门经理理每周将将对全体体员工的的工卡进进行核查查,每月月底进行行核算。核核完后交交财务。第八章公公司福利利第三十五条条 本本公司每每年度都都会由行行政管理理部举办办各种活活动,如如:文艺艺活动、体体育活动动、宣传传活动、教教育活动动等,本本公司员员工得依依规定参参加。第三十六条条 本本公司为为加强员员工的团团队合作作精神,设设立每人人每季人人民币伍伍拾元的的活动经经费。此此经费必必须在当当季使用用,不得得预支、不不得累加

27、加,必须须使用在在部门活活动中,由由部门经经理凭活活动发票票及活动动内容报报告统一一报销。活活动内容容不限,部部门与部部门之间间可以共共同运用用或由行行政管理理部统一一安排。第三十七条条 本本公司于于每年中中秋佳节节赠送月月饼一盒盒或发放放相当之之金额奖奖金以作作庆祝。第三十八条条 本本公司每每月向当当月生日日的员工工发放壹壹佰元人人民币以以作庆贺贺。第三十九条条 本本公司营营业人员员在职期期间由公公司统一一配置制制服和胸胸卡。第四十条 本公司司所有福福利政策策皆为集集体活动动行为,个个人不参参加者视视为自动动放弃,公公司不作作现金或或其他方方式的补补偿。第九章辞辞职与辞辞退第四十一条条 员员

28、工因个个人原因因须离开开公司时时,应提提前155天提出出辞职申申请。管管理人员员及相应应专业职职位员工工辞职须须提前一一个月申申请。第四十二条条 严严重违反反公司规规章制度度的员工工,行政政管理部部经过调调查并核核实后,公公司将予予以辞退退。第四十三条条 辞辞职和辞辞退经过过审批后后,离职职者须在在离职之之前完备备离职手手续。离离职手续续包括:交接工作交还所有公公司资料料、文件件、员工工卡及其其他公物物退还公司宿宿舍及房房内公物物报销公司账账目,归归还公司司欠款如果与公司司签有其其他协议议,按其其他协议议约定办办理离职手续完完备后,公公司向员员工支付付最后结结算工资资。培训制度第一章总总则第一

29、条培培训说明明为增强企业业竞争力力,体现现公司企企业文化化以人力力资源为为第一资资 源的的价值观观,突出出以人为为本的经经营理念念,有计计划、有有目标、有有步骤的的培养具具备良好好思想素素质、道道德品质质、学习习能力、知知识水平平和专业业技能的的员工工。特此此制定本本制度。第二章培培训目的的第二条导导入和定定向引导新员工工进入组组织,熟熟悉和了了解工作作职责、工工作环境境和工作作条件。第三条改改进绩效效通过传播事事物的新新方法、新新技术、新新规则,以以提高工工作绩效效和行为为表现。第四条扩扩展员工工价值通过培训扩扩展员工工的知识识和技能能,提高高员工适适应性,为为其进一一步发展展和担负负更大的

30、的职责创创造条件件。第五条提提高管理理层素质质通过培训提提高各层层次管理理人员的的思想素素质和管管理水平平,使之之更新观观念,改改善知识识结构,适适应组织织变革和和发展的的需要。第三章培培训的需需求分析析与计划划设计第六条培培训需求求分析培训需求求分析由由公司行行政管理理部经向向各部门门调查后后填写,以以季度为为周期,通通过访谈谈法、问问卷法、观观察法等等对每一一阶段公公司的组组织需求求及绩效效评估进进行分析析。第七条培培训计划划设计(一)确定定培训目目标(二)确定定参加人人员(三)确定定培训内内容(四)确定定指导人人员(五)确定定如何组组织培训训(六)确定定培训使使用的辅辅助设备备(七)确定

31、定培训地地点、时时间(八)预算算培训经经费第四章培培训对象象及内容容第八条 新员工工培训公司的历史史与未来来公司行政与与人事制制度公司内部的的组织结结构上岗知识与与技能公司产品介介绍第九条 所有员员工培训训各部门的岗岗位职责责各岗位的操操作规范范及专业业技巧团队合作及及对企业业的忠诚诚度综合素质(包包括仪表表仪态、礼礼仪礼貌貌、职业业道德、理理想信念念)新产品介绍绍第十条 中层管管理人员员的培训训(一)培训训目标提供胜任未未来工作作所必需需的经验验、知识识和技能能,使其其能够适适应不断断变化的的环境中中复杂问问题。使企业的宗宗旨、使使命、信信念、价价值观和和管理文文化得到到顺利传传达。培养个别骨骨干,使使其成为为企业未未来高层层管理者者的接班班人。(二)培训训课程的的主要内内容本企业的目目标和当当前的问问题。本职位的任任务、责责任和权权限。企业

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