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文档简介

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.IC管理商务助手用户使用指指南深圳芝兰软软件有限限公司 版权声明明本系统软件件及相关关文档版版权属于于深圳芝兰兰软件有有限公司司所有,未未经版权权人书面面许可,任任何组织织及个人人不得复复制、传传播本系系统软件件及相关关文档的的全部或或部分。深圳芝兰软软件有限限公司地址:深圳圳市福田田区华强强北群星星广场AA座14418#电话:07755-3322022254 3322022253 3322020010 3322022252联系人:陈陈先生 李李先生 概述我

2、的发件箱系统总体功功能如下下:我的发件箱我的备货需求我的备货需求手机查询备货需求落实情况数据库备份导出数据中心商品询价次数排名适销商品排名业务员业绩排名客户交易量排名商品赢利分析决策支持查看在线用户系统初始化用户管理系统参数设置客户资料导入供应商资料导入供应商库存导入供应商库存清理客户资料公司资料供应商库存自有库存自有库存清理自有库存导入处理备货需求付款单应付帐款采购收货单采购退货单收款单应收款催收预警应收帐款销售历史查询销售退货单销售出货单Customer POP.I主管核价Sales报价Sales查货系统日志角色定义数据字典采购合同系统管理基本资料库存管理采购管理销售管理IC管理商务助手(

3、一)功能能手机查询备货需求落实情况数据库备份导出数据中心商品询价次数排名适销商品排名业务员业绩排名客户交易量排名商品赢利分析决策支持查看在线用户系统初始化用户管理系统参数设置客户资料导入供应商资料导入供应商库存导入供应商库存清理客户资料公司资料供应商库存自有库存自有库存清理自有库存导入处理备货需求付款单应付帐款采购收货单采购退货单收款单应收款催收预警应收帐款销售历史查询销售退货单销售出货单Customer POP.I主管核价Sales报价Sales查货系统日志角色定义数据字典采购合同系统管理基本资料库存管理采购管理销售管理IC管理商务助手1、销售管管理(主主要是销销售业务务员或主主管使用用)S

4、aless查货:主要功功能是处处理客户户需求,完完成报价价。记录客户需需求信息息,能对对客户需需求进行行库存查查询和自自动配对对,能按按照一定定的报价价公式设设置报价价价格。能新增增供应商商库存,能能新增需需求或贴贴入需求求,能新新增配对对,能自自动生成成报价单单、销售售单、PP.I 、通过过邮件向向客户发发送报价价单;能能将库存存中没有有的商品品信息加加入到备备货需求求中;能能灵活设设置页面面表格的的布局;还可以以自动链链接到IIC-TTRADDE网站站系统中中按型号号去查询询产品信信息。Saless报价:主要功能能是按条条件查询询历史报报价信息息,还有有就是对对未完成成的报价价进行后后续处

5、理理。主管核价:主要是是主管使使用。主要功能是是按条件件查询历历史报价价信息,并并对历史史报价进进行核准准处理。也也可以对对未完成成的报价价进行后后续处理理。P.I :主要是是外贸业业务员使使用。主要功能是是记录形形式发票票内容,跟跟踪外贸贸订单状状态。Custoomerr POO:主要要功能是是记录客客户采购购订单内内容,跟跟踪客户户采购订订单状态态。销售出货单单:主要功功能是新新增、修改、审核、查查询和打打印销售售出货单单。销售出货单单经过审审核后会会相应减减少库存数和增加加一条金金额为正正数的应应收账款款记录。销售退货单单:主要功功能是新新增、修改、审核、查查询和打打印销售售退货单。销售

6、退货单单经过审审核后会会相应增增加库存数和增加加一条金金额为负负数的应应收账款款记录。销售历史查查询:主主要功能能是按条条件查询询和打印印销售出出货历史明细细。应收账款:主要是是销售业业务员、财财务人员员或主管管使用。主要功能是按条件查询和打印应收账款。应收账款催催收预警警:主要要是销售售业务员员、财务务人员或或主管使使用。主主要功能能是按照照提前预预警天数数设置列列出应收收账款催收收提醒,提提前预警警天数在在“系统管管理”“系统参参数设置置”中进行行修改。收款单:主主要是财财务人员员、销售售业务员员或主管管使用。主要功能是记录收款信息,可以查询和打印。2、采购管管理(主主要是采采购业务务员或

7、主主管使用用)采购合同:主要功功能是记记录与供供应商签签订的采采购合同同信息,可可以查询询和打印印。采购收货单单:主要功功能是新新增、修改、审核、查查询和打打印采购购收货单。产品收货后后会相应应增加库库存数和和增加一一条金额额为正数数的应付付账款记记录。采购退货单单:主要功功能是新新增、修改、审核、查查询和打打印采购购退货单。产品退货后后会相应应减少库库存数和和增加一一条金额额为付数数的应付付账款记记录。应付帐款:主要是是采购业业务员、财财务人员员或主管管使用。主要功能是按条件查询和打印应付账款。付款单:主主要是财财务人员员、采购购业务员员或主管管使用。主要功能是记录付款信息,可以查询和打印。

8、处理备货需需求:主主要是采采购业务务员使用用。主要要功能是是对指定定给自己己处理的的备货需需求去落落实货源源。3、库存管管理(主主要是仓仓库管理理员或主主管使用用。)自有库存: 主要功功能是逐逐一新增、修改、查查询自有有库存信信息。导入自有库库存:主要功功能是批批量从EEXCEEL或CCSV两两种格式式文件中中导入自自有库存存中商品品信息。可可以查看看以前的的上传信信息。清理自有库库存:主要功功能是查查看和清清理以前前上传的的自有库库存信息息。供应商库存存:主要功功能是新新增、修改、查查询供应应商库存存信息。导入供应商商库存:主要功功能是批批量从EEXCEEL或CCSV两两种格式式文件中中导入

9、供供应商库库存中商商品信息息。清理供应商商库存:主要功功能是查查看和清清理以前前上传的的供应商商库存信信息。4、决策支支持(主主要是主主管和经经理使用用)商品询价次次数排名名:从历史史交易记记录中自自动挖掘掘形成“商品询询价次数数排名”记录。排排名记录录数可以以在在“系统管管理”“系统参参数设置置”中进行行修改。支持WORD格式和PDF格式的打印功能。适销商品排排名:从历史史交易记记录中自自动挖掘掘形成“适销商商品排名名”记录。业务员业绩绩排名:从历史史交易记记录中自自动挖掘掘形成“业务员员业绩排排名”记录。客户交易量量排名:从历史史交易记记录中自自动挖掘掘形成“客户交交易量排排名”记录。商品

10、盈利分分析:从从历史交交易记录录中自动动挖掘形形成“商品盈盈利分析析”记录。备货需求落落实情况况:从历历史交易易记录中中自动挖挖掘形成成“备货需需求落实实情况”记录。5、基本资资料(主主要是管管理员或或主管使使用)数据字典设设置:对对系统中中要用到到的下拉拉框选项项(例如如:付款款条件、结结算方式式、币种种等)进进行预先先定义。公司资料设设置:设设置公司司资料信信息,包包括公司司基本信信息、公公司编码码、公司司LOGGO、公公司抬头头、公司司银行信信息。可可以设置置多个公公司,用用户帐号号定义为为属于哪哪个公司司。客户资料:可以新新增、修修改、查查询客户户信息,包包括客户户的联系系人信息息。还

11、可以以记录业业务员与与客户的的跟踪信信息。导入客户资资料:可以批批量从EEXCEEL或CCSV两两种格式式文件中中导入客客户信息息。供应商资料料:可以新新增、修修改、查查询供应应商信息息。导入供应商商资料:可以批批量从EEXCEEL或CCSV两两种格式式文件中中导入供供应商信信息。6、系统管管理(主主要是管管理员或或主管使使用)角色权限设设置:根根据需要要自定义义角色以以及赋予予相应的的功能权权限和操操作权限限,还可可以对敏敏感数据据进行权权限控制制。角色色实质是是代表具具有一定定权限的的用户组组。用户管理:可以添添加用户户,并将将用户设设置为某某种角色色,还可可以设置置用户的的个人信信息,比

12、比如邮件件地址、电电话、邮邮件落款款、个人人签名图图片等信信息。系统初始化化:请慎慎用(一一般在系系统刚安安装部署署好时才才用),目目的是清清空系统统中以前前的所有有数据。系系统还原原为最初初状态。系统参数设设置:设设置或修修改系统统中要用用到的一一些系统统参数。查看在线用用户:实实时查看看所有登登录系统统的在线线用户信信息,比比如用户户名、机机器IPP地址、登登录时间间和在线线时长等等。系统日志:查看一一段时间间内各个个用户的的操作日日志。可可以对日日志进行行清理。7、数据中中心(主要是是管理员员或主管管使用)导出:将客客户/供供应商/库存/公司资资料的数数据导出出为EXXCELL格式文文件

13、。备份数据库库:将数数据库备备份。备备份路径径在“系统管管理”“系统参参数设置置”中进行行设置或或修改(注注意:路路径设置置不要和和系统分分区同在在一个分分区)。管管理员要要定期备备份数据据,以备备系统故故障或重重装系统统时进行行恢复数数据。8、其它(大大家都可可以使用用)我的发件箱箱:管理理自己的的历史发发送邮件件记录。我的备货需需求:管管理自己己的历史史备货需需求记录录手机查询:利用手手机上网网进行查查询货品品信息。上网访问地地址是在在系统登登录主页页后加上上那“/inndexx.jssp”。例如如,系统统登录主主页是 HYPERLINK hhttpp:/ichhelpper.viccp.

14、nnet htttp:/iicheelpeer.vvicpp.neet,则则手机查查询时上上网访问问地址是是 HYPERLINK /index.jsp htttp:/t/inndexx.jssp 。发送邮件:任意给给指定人发发送邮件件,前提提是在登登录用户户帐号里里设置好好用户的的个人信信息,比比如邮件件地址、邮邮件落款款、个人人签名图图片等。留言:用于于给系统统中的某某个或多多个用户户发送留留言信息息。世界时钟:用于方方便用户户查看国国外城市市的当前前时间。点点击窗口口右上角角“查看世世界区时时”可以任任意设置置要查看看的城市市,设置置好后在在窗口状状态栏会会显示世世界时钟钟。2、特点针对性

15、强。专专门为IIC行业业贸易业业务量身身定制,行行业性强强,功能能实用,贴贴近用户户需求,包包括了IIC贸易易经营者者平时工工作中方方方面面面的功能能;安全保密。系系统可以以直接部部署在公公司内部部,不用用担心客客户资料料和库存存资料等等敏感数数据被外外界窃取取;另外外加上角角色权限限管理、操操作日志志记载、数数据加密密等良好好的安全全机制可可以进行行内部分分级限制制和管理理;投资少,长长期服务务。不用用每年交交年费,一一次性投投资,正正式用户户享受专专业的维护和和升级服服务。使用和维护护简单。程程序采用用B/SS架构,一一次性部部署在服服务器上上,客户户端只要要有WEEB浏览览器,局局域网或

16、或因特网网上都可可以使用用;界面面美观、亲亲和,使使用非常常简单,操操作一看看便知;功能强大,智智能管理理。将客客户/供供应商管管理、询询价/报报价管理理、进销销存管理理、往来来资金收收支管理理以及业业绩和利利润分析析一体化化管理;高效数据查查询。采采用SQQL SSERVVER数数据库,数数据存储储量大,数数据查询询和处理理速度快快,能快快速查询询到上百百万种型型号产品品的历史史价格、产产品描述述等信息息;数据共享,集集中管理理。企业业所有数数据放在在服务器器端一个个独立数数据库中中,保证证数据不不泄露、不不丢失,避避免可能能遭受的的攻击。在在使用过过程中,用用户端不不需要存存放数据据,防止

17、止业务信信息的泄泄露,客客户信息息的流失失;通俗实用的的领导决决策支持持功能。从从历史交交易记录录中自动动挖掘形形成“商品询询价次数数排名”、“适销商商品排名名”、“业务员员业绩统统计”、“客户交交易量统统计”、“商品盈盈利统计计”、“备货需需求落实实情况”等统计计信息,供供领导层层分析参参考;完善的权限限管理。公公司根据据操作员员职责的的不同设设置不同同的权限限,从功功能权限限和操作作权限两两个级别别上进行行严格管管理,责责权明晰晰,保证证企业敏敏感数据据安全;灵活定制报报表样式式。提供供快速美美观、图图文并茂茂的报表表输出功功能,包包括WOORD格格式和PPDF格格式,也也支持EEXCEE

18、L格式式和HTTML格格式。可可以根据据客户实实际需求求灵活定定制报表表格式。3、系统组组成软件:ICC管理商商务助手手(系统一套套)支持软件:Winndoww20000SEERVEER及以上、MMS SSQL Serrverr 20000标准版版(或企企业版)及以上上、JREE1.55以上、TOMCAT5.0以上硬件:服务务器(11台)、PPC(多多台)4、系统运运行环境境服务器:一一台硬件服务务器,作作为WEEB服务务器和数数据库服服务器。系统软件:Winndoww20000SEERVEER及以上、MS SQLL SEERVEER 220000及以上上、JREE1.55以上、TOMMCAT

19、T5.00以上推荐硬件配配置: CPUU(3.00G以上上)、内存存(1G以上上)、硬盘盘空间(80GG以上)个人计算机机: Winndowws20000/ XPP,Seerviice Pacck 44及以上上,IEE6.00及以上上系统安装和和部署1、系统部部署方案案建议将系统统部署在在自己公公司内,买买一台服服务器,将将“IC管管理商务务助手系系统平台台(一套套)”和MS SQLL Seerveer 220000标准版版(或企企业版)安装和和部署在在服务器器上,然然后公司司内其它它客户端端计算机机只要满满足前面面的要求求即可使使用。如果要求部部署在IINERRNETT网上的的话,则则要申请

20、请域名以以及动态态域名解解析服务务。2、软件安安装和设置总体安装步步骤:(1)服务务器端安安装MSS SQQL SServver220000,创建“IC管管理商务务助手”所需要要的数据据库,并并配置好好数据库库。(2)服务务器端部部署和设设置JRE、TOMMCATT、IC管管理商务务助手,启启动WEEB服务务。(3)申请请域名以以及动态态域名解解析服务务,在路路由器上上对外公公开发布布WEBB服务。3、硬件安安装、配配置(略)操作要点1、登录系系统进入本系统统的第一一步是用用户身份份认证,操操作员需需输入登登录帐号号、密码码。请注注意,密密码区分分大小写写。如图图1所示示。图1:系统统登录窗窗

21、口注意:1)如果系系统中还还没有用用户帐号号,则初初始帐号号和密码码是syysteem/ssysttem,一一旦系统统中有用用户帐号号则初始始帐号和和密码失失效。2)如果弹弹出窗口口被拦截截,则修修改设置置为“总是允允许弹出出窗口”,或者者登录时时按住CCTRLL再点“登录”按钮。2、角色、用用户、权权限的关关系角色:具有有相同操操作权限限的用户户类别。用户:具体体的操作作人员。权限:标识识用户能能对系统统的哪些些功能模模块进行行操作。3、角色和和权限设设置如图2所示示:图2:角色色和权限限设置窗窗口操作方法:点击左左边窗口口的【角色和和权限设设置】,然后后在右边边窗口中中选择某某一个角角色(

22、如如果没有有则先增增加一个个角色),再再在权限限树下选选择应该该赋予该该角色的的相应权权限,然然后点击击【保存】按钮,如如果提示示“保存”成功,则则表示对对该角色色的权限限设置成成功。4、设置用用户帐号号如图3所示示:图3:用户户帐号设设置窗口口操作方法:点击左左边窗口口的【用户管管理】,然后后在右边边窗口中中增加或或选择某某一个用用户帐号号,填写写或修改改相关信信息,在在角色栏栏的下拉拉框中选选择某种种角色,在在“激活栏栏”选择是是否激活活该用户户帐号,最最后点击击【保存】按钮,如如果提示示“保存”成功,则则表示对对该用户户帐号的信息设置置成功。 一般如如果要使使用该用用户帐号号向客户户发送

23、邮邮件的话话,还要要设置该该用户的的个人资资料。操作方法:选中某某用户帐帐号,然然后点击击【设置个个人资料料】按钮,则则弹出如如图4的的窗口。说明如下:Emaill SMMTP:设置该该用户邮邮箱的发发送邮件件服务器器的地址址;落款内容:设置该该用户发发送邮件件时的落落款信息息。图4:设置置用户帐帐号的个个人资料料窗口5、系统参参数设置置所谓系统参参数,是指本系统中自自定的用用户可以以修改但但不能增增加和删删除的参参数。系统中中只定义义了如下下三个参参数:1)应收款款提前预预警天数数:在“应收款款催收预警警”页面中中要使用用该参数数,根据据该参数数所设置置的值,系系统自动动查询列列出应该该提醒

24、催催收的应应收款。2)分页显显示每页页行数:由于数数据查询询结果可可能很多多,页面面上采用用分页功功能,那那么每页页显示多多少行记记录,则则根据该该参数的的设置值值而定。3)决策支支持排名名记录数数:在“决策支支持”模块中中要使用用该参数数,查询询结果所所列出的的排名记记录数根根据该参参数的设设置值而而定。4)数据库库备份文文件夹:在“备份数数据库”模块中中要使用用该参数数,数据据库备份份存放位置置根据该该参数的的设置值值而定。6、系统初初始化 该功功能在系系统刚开开始时使使用或者者在使用用一段时时间后需需要恢复复到最初初状态时时使用,作作用是:1)清空系系统中以以往历史史数据;2)重置系系统

25、各参参数为缺缺省值;说明:该功功能请谨谨慎使用用!切不不可滥用用!7、系统数数据字典典维护所谓数据字字典,主主要指系系统常用用的、相相对固定定的信息息或下拉拉选项。例如:付款方式、币种、业务员等信息。在左边树状窗口中选择 【数据字典设置】 ,则在右边窗口中可以新增、修改、删除字典项。8、公司资资料设置置本系统支持持一个集集团公司司下属多多个子公公司情况况下使用用,即本本系统支支持增加加和维护护多个公公司信息息,支持持不同子子公司的的员工在在同一个个系统下下使用。操作说说明如下下:1)在左边边树状窗窗口中点点击 【公司资资料设置置】 ,则则在右边边窗口中中会列出出公司资资料信息息;2)点击下下面

26、的相相关按钮钮,可以以新增、修修改、删删除公司司资料信信息,还还可以编编辑公司司LOGGO和公司司抬头信信息。也可以以按照WWORDD格式和和PDFF格式打打印公司司资料信信息。9、自有库库存导入入事先准备好好EXCCEL或或CSVV格式的的自有库库存文件件,操作步步骤说明明如下:在左边树状状窗口中中点击 【导入入自由库库存】 ,则在在右边出出现自由由库存导导入主窗窗口,如如图5所所示。选择自由库库存资料料源文件件:首先先点击【浏浏览】按钮钮,打开开一个选选择文件件窗口,选选择好自自由库存存资料源源文件后后,点击击【确认认】按钮钮;选好自由库库存资料料源文件件后,点点击【开开始上传传】按钮钮,

27、将文文件上传传到服务务器,如如果提示示“上传成成功”,则可可以导入入自由库库存资料料;在数据导入入表中包包括四栏栏:必填填、目标标列、源源列、缺缺省值。必必填栏下下面如有有“”则表示示该列为为必填列列;目标列列是要传传到数据据库中与与自有库库存信息息表对应的的字段列,源列列是EXXCELL或CSSV文件件中的相相应列,第第一列是是A,第第二列是是B,依依此类推推;缺省省值表示示当源文文件对应应记录数数据为空空时导入入到数据据库中自自动填入入的缺省省值。确认无误后后,最后后点击【导导入】按按钮,如如提示“导入成成功”,则表表示自有有库存资资料已经经成功导导入到本本系统中中。图5:导入入自有库库存窗口口便捷操作:如果每每次导入入时都要要设置源源列与目目标列的的对应关关系,觉觉得很麻麻烦,你你可以将将某次的的“源列与与目标列列对应关关系设置置”保存为为一个命命名的模模板,以以后再导导入时直直接选择择相应模模板即可可。6)点击【查查看上传

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