体育馆经营管理委托合同

1、竭诚为您提供优质文档/双击可除体育馆经营管理委托合同篇一：体育场馆运营合作协议场馆运营协议书甲方：乙方：为繁荣当地的文化市场，秉承互惠互利、长期共赢的合 作原则，甲方、乙方双方就体育场馆（地址：）的运营管理 及开发达成一致，为保证该体育场馆（以下简称场馆）的顺 利运营，经双方友好协商订立合同如下：一、合作关系甲、乙双方是就该场馆整体合作的关系，本协议签署后 由甲方全权负责场馆的曰常运营及全部市场开发工作（包括 但不限于各类场地出租、活动举办、商品销售等等经营行为）、 运营方案的制定及实施；乙方负责场地的曰常维护、场地服 务人员的管理、安全防护、顾客及场地外围关系的维护。2121二、合作期限双方

2、合作期限暂定为年，即从20乂乂年月曰起至年月日 止，合同期满时双方有权选择续约或终止合同。三、场馆及设备本协议签署后，乙方向甲方移交该场馆的全部经营管理 权，在未经甲方同意认可的前提下，不得擅自将该场馆的各 类经营权向任何第三方转让。场馆在甲方经营过程中若需要 增减相应设施，乙方需根据甲方情况及时配置设施。本协议签署后，由甲方安排人员对场馆内设施及配件进 行盘点，在盘点过程中乙方应给予甲方必要的配合，共同保 证场馆设备的数量准确。四、营业收入在本协议有效期内，甲方需利用自身的经营活动，不断 提升乙方场馆在当地的知名度和影响力。作为甲方对场馆运 营管理的回报，甲方独自享有协议期限内场馆的全部营业

3、收 入所得，乙方承诺除正常的能源费用、通讯费用外，不对甲 方营业收入提出任何分配主张。五、其他费用约定甲方负责场馆各项运营活动的正常运行，包括各项活动 的前期策划、组织、后期实施等工作，并做好各项经营帐目 的监督与核算，所有与组织运营活动相关的组织费用由甲方 承担；221乙方负责提供良好的场馆经营环境，如完整的提交场地、 保证装修、水电设施等符合甲方经营所需。因场馆及设施出 现问题需要进行修缮的均由乙方负责并承担费用。六、甲方权利义务.通过相关活动的开展，打造场馆的品牌影响力、探索 管理经营模式、营销策划经验用于场馆的长久发展。.本协议签署后，全权负责该场馆的各类经营活动的开 展。.享有全部经

4、营活动所产生的各项收益。七、乙方权利义务.本协议签署后，乙方应完整的向甲方移交场馆的全部 经营管理.乙方应保证其向甲方移交的场馆符合国家要求的消 防、电力、用水、暖气等设施标准，且保证该场馆适合于开 展各类大型群体性活.乙方应于本协议签订后，于20XX年月曰前将符合上 述条件的场馆交付甲方验收用于经营活动的实施。.甲方运营管理该场馆期间，乙方负责协调处理与地方 各部门的关系，争取各项优惠政策和相关职能部门的支持等。5.乙方应保证协议有效期内：整体的场馆、土地所有权 人是乙方，乙方不得将场馆、土地分割、出租，在签订本协 议时乙方应向甲方提供产权资料的复印件，乙方保证该资料321的真实性。八、合同

5、解除乙方场地因为不可抗拒的因素造成无法营业，双方各自 承担各自的损失；双方各自处理各自的财产，双方合作终止。九、其它事项此合同其它未尽事宜由双方友好协商解决。本协议一式 两份，经甲、乙双方代表签字后正式生效，协议双方各保留 一份，并具有同等效力。根据场馆经营情况双方签定的新的 协议作为本协议的补充协议共同有效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：地址：地址：电话：电话： 日期：年月日日期：年月日篇二：体育场馆经营与管理复习资料1、体育场馆经营管理要素:经营管理主体（参与经营管 理活动的场馆管理者、内部人员、专业服务人员、顾客）、 经营管理客体（场地、设施、产品等有形物资、声誉、品牌、 商标、专利、技术

6、秘诀等无形物资）、经营管理环境（内环 境：制度、文化，外环境：政治、经济、法律、自然资源、 技术、行业发展、社会公众）。2、体育场馆经营管理内容：战略：体育场馆经营哲学 及经营理念的创新；行业选择，在竞技体育、群众体育及其 他商业领域之间的配比关系；市场细分，目标市场选择和市 场定位；构建总体发展战略、职能战略和业务战略。策略：421 短缺经济时代下的4p, s策略（产品、定价、渠道、促销； 饱和经济时代下的4c策略（顾客的需求和期望、顾客的费用、顾客购买的方便性、与顾客的沟通）； 客户经济时代下的4R策略（与顾客建立关联、提高市场反 应速度、与顾客及社会公众建立关系、不断提高对社会、企 业和

7、顾客的回报）；新经济时代下的4V策略（差异化、功能 化、附加值、共鸣）。3、体育场馆管理内容：体育场馆运营管理、财务管理、 营销管理、人力资源管理。运营管理：平时管理：设施建设与维护、质量保证与控 制、外包管理（供应链条管理）、服务流程分析。赛时管理： 设施设备及社会安全保障、赛事服务流程、外包，人群，应 急，VIp管理。财务管理：会计核算、资金管理、资本要求、审计管理。 营销管理：票务管理、客户管理、销售管理、市场研究。 人力资源管理：内部员工管理、外包人员管理、外聘专 家管理。4、我国体育场馆经营管理现状：体育场馆商业化运营 层次低；经营收入大多用于分配，很少用于再投入投资以获得可持续发展

8、；体育场馆的属 性及功能定位不明确，无法取得社会效益与经济效益的平衡；经营意识淡薄，没有建立与社521 会主义市场经济相适应的商业化运营机制；经营项目开发不全，无形资产开发力度不够。5、我国体育场馆未来发展趋势：公共体育场馆企业化（通过企业化经营是体育场馆的财务收支平衡、减少支出、增加收入来源，以达到以场馆养 场馆、自给自足的目标）；大型体育场馆经营开发泛产业化（大型场馆最终将服务于区域经 济的发展，与城市、企业、社区形成三位一体的市场定位，发挥城市营销的功能，形成“以 体为主、以商养体、以他业兴体”的泛产业开发趋势）；体育场馆服务标准化（建立与国际 接轨的体育场馆服务标准，既能帮助体育消费者

9、提供体育服务质量的有效识别，又能促进体 育场馆服务管理的科学化和行业自律，促进行业的国际化进程，为行业可持续发展提供重要的 制度保障）；政府购买公共服务（逐步与政府建立起符合企业运营规律和要求的市场关系，将原有的政府补贴转变成为政府购买公共服务的方式）。6、体育场馆组织结构类型：u型：企业内部按生产、销 售、开发等职能划分成若干部门，各部门均由企业高层直接进行管理，实行集中控制和统621一指挥；m型：战略决策和经营决策分离，使高层领导从日常经营管理业务中解脱出来， 集中精力致力于企业的长期经营决策，并监督、协调各事业部的活动和评价各部门的绩效；矩 阵式：既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品

10、（项目）划分的横向领导关系的结构， 把按职能划分的部门与安项目划分的小组结合起来组成矩阵，使小组成员接受小组的职能部 门和双重领导。7、委托经营：是指受托方接收委托方的委托，按照预 先规定的委托契约，对委托对象进行经营管理的行为，及体育场馆产权所有者按照签订的委 托契约，将体育场馆的直接经营权给受托方的经营管理方式。 优势：真正意义上实现了经营权与所有权的分离，并且以现 代企业形成管理，按市场规律经营，经济效益尤其突出，很 大程度上解决了体育场馆运营的成本及维护问题；现代化的 经营理念和以公众为中心的顾客战略，以及企业自身形象建 设，促进了体育服务产品质量的增强。劣势：经营性行为削 弱了体育场

11、馆的社会公益性，缺乏对于社会效益的追逐动力; 自主经营的分离同样导致了市场化手段的多样性，给经营监 管与规划带来了更高的要求，是的现有监管规制措施无力， 国有资产变相流失；委托经营的契约订立专门性法律制度的721 保证以及专门性人才的支持。8、对于委托经营的看法：大型体育场馆管理体制改革 是提高体育使用效率，增加群众体育服务产品供给的必然举 措。体育场馆管理体制改革能否实现场馆拥有方、受托方以 及大众三方多赢，还有待于政府有关体育产业税费制度改革、 大型公益性体育场馆会计制度的改革、用人制度的改革等向 解决问题的方向取得一定的突破，也有待于在体育公共服务 体系构建、供给等方面的理论和实践的创新

12、。实践总是走在 理论的前面，希望体育馆经营管理者们能暂时搁置无法解决 的问题，向着提高和改善人们的生活水平的方向努力前进。9、体育场馆的运营内容：产品或服务的有效生产（场 地运营管理、设施设备运营管理、活动运营管理、环境管理、 群众管理、质量管理、风险管理）；消费者效用的满足（营 销管理、服务管理、权益管理）；资源的有效配置（供应商 管理、资产管理、人力资源管理、财务核算）。10、体育场馆管理体制发展演变过程：从计划主导到市 场主导，从单项突破到整体推进，从经营事业到经营产业，11、体育场馆在体育赛事实施时的主要工作内容：人力 资源管理工作（制定人力资源管理战略目标，在目标指导下 进行任务分配

13、，定岗定员；对所需人员进行招募、培训和评 价；招募志愿者并进行培训、分配和管理）；赛事后勤工作 （各种证件的制作、交通安排、场地布置、比赛设施设备和821计分设备的准备、对人群流动的安排、准备赛场通讯和经济通讯设备等）；礼遇安排工作（对官员、媒体、运动员、教练员、赞助 商等，以及其身份的不同，结合其需求对住宿、餐饮、交通、 闲暇时间按照计划落实的过程）；宣传及信息沟通工作（在 比赛期间，体育场馆利用挖潜体育比赛的新闻价值，对体育 场馆进行报道，以提高体育场的品牌价值；或者为回报赞助 商而对其进行的宣传报道）。12、体育场馆无形资产开发的模式：（1）单独开发。所 谓单独开发主要是指场馆开设1个下

14、属的市场部门，投入资 金，组织技术力量进行场馆无形资产开发。这种模式的无形 资产开发由场馆自主决定利益的分配和权益的归属。它对场 馆无形资产的保护与增值具有积极的意义。（2）合作开发。合作开发是指场馆由1个以上的企业或 个人共同投资、共同参与进行场馆无形资产开发。可分为场 馆与企业的合作开发和场馆与个人的合作开发。场馆的合作 开发一般以开发特定的场馆无形资产要素为目标，如冠名权、 广告发布权等，组建专门的经济实体进行负责，合作各方依 据合同从该实体的利润中获得红利。合作开发与独立开发相 比，其益处在于可以减少场馆的财政压力和投资风险，同时 由于合作双方权益的牵制也会促使彼此更好地协作以取得 更

15、好的经营业绩。921（3）委托开发。委托开发就是将场馆无形资产委托给受 托方按照预先规定的合同进行开发、经营管理。根据受托方 的不同将此种开发方式分为内部委托与外部委托两种。内部 委托是将场馆无形资产委托给下属公司（该公司具备独立的 法人资格）；外部委托是将场馆的无形资产委托给专业公司 按照预先规定的合同进行开发、经营管理。南京奥林匹克体 育中心广告发布权开发的成功运作采用的就是委托经营的 方式。13、体育场馆俱乐部会员卡的创新类别：按照消费者收 益不同进行卡的开发。（1）阳光少年健身卡：根据国家“阳光健身一小时” 提出。“阳光健身一小时”即青少年必须保证每天一小时的 健身时间，但这一规定并没

16、有上升到法律层面。（2）阳光团队健身卡：将阳光健身举一反三，推举到 企业。企业员工或行政机关、事业单位的公务员在推行“拉 灯计划”的同时，也必须保证必要的锻炼，形成有如阳光般 朝气蓬勃的团队。14、体育场馆营销战略分析的内容：分析目前营销状况， 确定营销战略任务，分析营销战略有时候与劣势、机会与威 胁，确定转变劣势与威胁的支持性计划。15、体育场馆营销战略的层次：体育场馆总体战略选择 （认识体育场馆的使命，分析体育场馆战略经营单位、规划1021 投资组合，规划体育场馆新业务发展战略）；体育场馆目标 市场战略选择（市场细分，目标市场选择，市场定位）；体 育市场竞争战略选择（市场领先者战略，市场挑战者战略， 市场追随者战略，市场补缺者战略）。16、社区体育场馆目标市场的细分：消费者的需求是多 样化的，按照消费者所处地理环境，或按年龄、婚姻状况、 收入状况、民族、受教育状况等人口因素，或按照消费者的 心理因素，行为因素以及消费者受益因素等，依据一定的方 法如一元细分法（仅选择一个因素）、多元细分法（选择多 个因素）、变量细分法（由粗到细逐步过滤）以及完全细分 法（每一个消费者就是一个细分市场）等，对市场进行细分 并命名，评估每一细分市场的规模、增长率、吸引力以及