问题分析与决策制定技巧

1、联单 问题分析与决策制定技巧2010年11月29-30日（周一-周二） 上海【培训对象象】：各部门门经理，主主管和其其它各级级别人员员【授课老师师】：徐子子远老师师【课程费用用】：32880元/人【报名电话话】【主办单位位】BCCG-百百乔罗管管理咨询询有限公公司【温馨提示示】本课课程可为为企业提提供上门门内训服服务，欢欢迎来电电咨询！课程简介： 我们每每天在工工作场所所里都碰碰到很多多问题，它它们是你你提高工工作效率率与改进进生产力力的障碍碍，再你你解决这这些问题题之前，你你有必要要去了解解他们，应应用有效效的方法法去解决决。解决决问题和和决策制制定策略略将帮助助你顺利利地深入入了解困困难，

2、并并将之分分解，从从而步步步进逼，各各个击破破。通过过运用这这一方法法，你就就能够在在进退两两难之际际或毫无无头绪之之时，用用一种系系统框架架来制定定风险性性决策。本培训课程程通过游游戏和案案例深入入浅出地地讲解课程目的：1.掌握握如何有有效地针针对现状状发现问问题的技技巧。2.理解解如何运运用更有有效的运运用解决决问题的的技巧解解决问题题。对象：负责责解决问问题和制制定决策策的中层层管理人人员，新新近提升升的主管管及经理理。以及及其他有有志于增增强解决决问题的的能力的的管理人人员和员员工课程内容：1.在工工作场所所之问题题 Prrobllem in Worrkinng PPlacce问题的制

3、造造者 WWho is Proobleem CCreaatorrs思考的技巧巧 Thhinkkingg Skkillls从大到小BBig TO Smaall解决问题的的八步程程序Prroceess forr Soolviing Proobleems3.决策策Deccisiion Makkingg 决策层面和和技巧 Deccisiionlevvelss annd SSkillls决策的过程程Deccisiion Makkingg Prroceess作合理决策策的检查查表 CChecckliist forr Maakinng EEthiicall Deecissionns4.结构构性地解解决问题题

4、 Sttruccturral proobleem SSolvvingg啤酒游戏 Beeer GGamee （时时间约445分钟钟，以啤啤酒厂销销售过程程中的问问题分析析与解决决为案例例，让学学员掌握握结构性性问题的的解决方方法）将使命化为为现实，而而不只是是改进现现状 FFromm Viisioon tto OOptiima，IInstteadd off frrom reaaltyy too Opptimma系统思考(Sysstemm Thhinkkingg)讲师介绍徐子远老师师 徐老师师是企业业培训和和管理方方面的专专家。近近年来，他他一直在在跨国公公司从事事培训、培培训管理理和管理理咨询工

5、工作，注注重将培培训和管管理理论论知识及及技巧融融于实践践中，积积累了丰丰富的工工作经验验和案例例。他先先后在可可口可乐乐和阿尔尔卡特等等跨国公公司的培培训发展展部和人人事部担担任培训训经理。曾曾为可口口可乐国国内的223家饮饮料灌装装企业，如如上海申申美、南南京中萃萃，和阿阿尔卡特特在国内内20多多家独资资和合资资企业，以以及强生生中国，柯柯达中国国，依视视路光学学，麦当当劳，加加州斯柏柏克林，上上海电信信，索广广映像，凯凯泉泵业业集团等等公司作作过培训训。其业业务领域域涉及公公司培训训需求分分析，公公司培训训体系和和制度的的建立，销销售和管管理课程程的开发发和讲授授，培训训的评估估和跟踪踪

6、以及人人力资源源发展等等方面。他讲授的课课程包括括:时间管理中级管理技技巧主管的基本本技巧如何激励下下属演讲技巧授权技巧沟通技巧领导技能团队建设系统思考企业发展战战略客户服务绩效管理有效的面试试和遴选选项目管理非人力资源源经理的的人力资资源管理理工作分析和和工作评评估培训需求分分析培训员的培培训变革管理问题的解决决和决策策 百乔罗管理咨询(上海)有限公司 TEL: 第 页在从事企业业培训之之前，他他是管理理学副研研究员，有有10多多年在高高校从事事管理科科学教学学、研究究和实际际从事管管理工作作的经历历。他毕毕业于上上海交通通大学，德德国卡尔尔斯鲁尔尔大学等等大学，获获得企业业管理学学士，工工业管理理工程硕硕士和区区域科学学副博士士(liic.rrer.regg)。该讲师目前前除了担担任培训训讲师以以外，还还为国