样品需求管理程序书

1、XXX線股股份有限限公司樣品需求管管理程序序書文件編號MS-S22-19902制訂日期：89年年11月月1日修訂日期： 年 月 日日版次：A.0版頁 次第1頁共44頁一、目的為提供客戶戶所需產產品，爭爭取訂單單，明確確訂立樣樣品需求求管理流流程，以以掌握其其時效性性。二、範圍為客戶試樣樣後，測測試確認認材質與與顏色時時，需本本公司提提供色卡卡或樣品品時均適適用之。三、定義1.規格品品：本公公司色卡卡上所有有顏色之之成品。2.打樣：客戶提提供供應應品，打打樣員需需於化驗驗室調配配出相同同顏色之之色樣，供供客戶確確認。3.寶塔線線：依形形狀命名名之成品品。流程圖BBNNNNAY查詢判定YY審核申請

2、/修改無庫存樣品需求時機AY查詢判定YY審核申請/修改無庫存樣品需求時機來源測狀況需求CNCNBB記錄存查交貨製作/調貨/試樣聯絡記錄存查交貨製作/調貨/試樣聯絡AACCXXX線股股份有限限公司樣品需求管管理程序序書文件編號MS-S22-19902制訂日期：89年年11月月1日修訂日期： 年 月 日日版次：A.0版頁 次第2頁共44頁四、權責單位五、作業流流程六、作業內內容Who，WWhenn，Wheere，Howw too doo，Whaat七、參考文文件八、應用表表單No流程客戶營業部1樣品需求時時機6.1樣品品需求時時機6.1.11客戶要要求業務務員提供供本公司司色卡內內所有顏顏色之整整

3、粒樣品品以作為為其測試試樣本時，整整粒之樣樣品可分分為以下下二類。6.1.11.1標標準單位位成品，每每粒成品品之長度度為50000MM。6.1.11.2標標準單位位樣品，每每粒樣品品之長度度為10000MM。6.1.11.3非非標準單單位樣品品，每粒粒樣品之之長度未未定。6.1.22客戶要要求業務務員提供供本公司司色卡，以以作為其其核對所所需材料料之顏色色。6.1.33客戶要要求業務務員依客客戶供應應品之顏顏色提供供試樣時時。6.1.44原有客客戶要求求業務員員協助尋尋找本公公司產品品外之其其他紡織織業相關關產品。營業部2申請/修改改6.2申請請/修改改6.2.11業務員員與貿易易組主管管應

4、先了了解客戶戶經營內內容等屬性性及其要要求之樣樣品項目與數量量多寡及及主要用用途後，若若為本公公司產品品外之其其他紡織織業相關關產品，應確確實了解解產品特特性後，填填寫樣品申申請單(MSS-S44-19905)如附件1，提提出申請請，呈請請營業部部主管審審核，但但以下條條件由營營業所主主管核可，即可可進入流流程5，進行行查詢庫庫存量。6.2.11.1寶寶塔線(10000M/粒)，每每色1個個。6.2.11.2色色卡6.2.22業務員員或貿易易組主管管與客戶戶協商，修修改客戶戶要求之之樣品項項目與數數量。樣品申請單單(MS-SS4-119055)營業部3審核6.3審核核6.3.11營業部部主管若

5、若同意其其申請，則則進入流流程4，進行行判定，若若不同意意，則回到流程22，修改改申請內內容。XXX線股股份有限限公司樣品需求管管理程序序書文件編號MS-S22-19902制訂日期：89年年11月月1日修訂日期： 年 月 日日版次：A.0版頁 次第3頁共44頁四、權責單位五、作業流流程六、作業內內容Who，WWhenn，Wheere，Howw too doo，Whaat七、參考文文件八、應用表表單No流程6.3.11審核條條件如下下A若是申請請色卡上上所有顏顏色之110000M/粒粒的樣品品，每個個顏色各各一個，必須視客戶戶是否有有潛在商商機或開開發新產產品新市市場之能能力。 B若為為本公司司

6、產品外外之其他他紡織業業相關產產品，應應判定是是否有提提供之必要性及是是否收費費及如何何訂價。營業部4判定6.4判定定6.4.11營業部部主管判判定客戶戶要求之之樣品項項目，是是否為規規格品，若若為規格格品， 則進入入流程55，進行行查詢作作業，若若為非規規格品，則則進入流流程8，進行行調貨或製作作試樣。營業部5查詢6.5查詢詢6.5.11業務員員以核准准後之樣品申申請單(MSS-S44-19905)如附附件1，向向倉配組組主管查詢是是否有庫庫存量。6.5.22倉配組組主管依依樣品之之物品編編號，請請業務助助理協助助於電腦腦系統中中調閱庫庫存資料，或或清查倉倉庫確認認是否有有庫存量量，以提提供

7、給客客戶。樣品申請單單(MS-SS4-119055)倉配組6無庫存6.6無庫庫存6.6.11倉配組組主管確確認庫存存量後，回回覆業務務員，若若有庫存存時，則則進入流流程9，進行交交貨作業業，若無無庫存，則則進入流流程7，進行行聯絡作作業。營業部7聯絡6.7聯絡絡6.7.11業務員員需立即即以電話話聯絡與與客戶協協商，延延後樣品品提供日日期。6.7.22由營業業部助理理收齊所所有之樣品申申請單(MSS-S44-19905)如附附件1，彙彙整填寫成一張張，以傳傳真方式式，聯絡絡廠務部部主管安安排製作作。樣品申請單單(MS-SS4-119055)XXX線股股份有限限公司樣品需求管管理程序序書文件編號

8、MS-S22-19902制訂日期：89年年11月月1日修訂日期： 年 月 日日版次：A.0版頁 次第4頁共44頁四、權責單位五、作業流流程六、作業內內容Who，WWhenn，Wheere，Howw too doo，Whaat七、參考文文件八、應用表表單No流程營業部廠務部8製作/調貨貨/試樣6.8製作作/調貨貨/試樣樣6.8.11廠務部部主管接接獲樣品申申請單(MSS-S44-19905)如附附件1，若若已無半半成品之顏色，排排定染色色日期生生產，若若有半成成品，直直接將樣品申申請單(MS-SS4-119055)如附附件1，交交給製品品組主管管，排定定成品製製作。6.8.22營業部部主管請請會

9、計員員協助查查詢供應商商合格名名錄(MSS-M44-06608)如附件2中，有有提供相相關品項項之供應應商或客客戶，以以電話聯聯絡，協協商提供供事宜。6.8.33營業部部主管將將樣品申申請單(MSS-S44-19905)如附附件1交交由營業業部助理理負責聯絡，營營業部助助理將樣品申申請單(MSS-S44-19905)如附附件1，以以傳真方式交給給技術組組主管，依依客戶需需求與【配配方管理理程序書書】(MMS-PP2-0502)之相關關規定辦辦理。配方管理程程序書(MS-PP2-005022)樣品申請單單(MS-SS4-119055)供應商合格格名錄(MS-MM4-006088)營業部9交貨6.9交貨貨6.9.11業務員員或貿易易組主管管依樣品申申請單(MSS-S44-19905)如附附件1及及【成品搬運、儲儲存、包包裝、保保存及交交貨管理理程序書書】(MMS-SS2-115022)之相相關規定，將樣樣品送交交客戶。成品搬運、儲儲存、包裝、保保存及交貨管理理程序書(M