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文档简介
1、公司商务部工作总结总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实 现奠定了良好的基础。年上半年,我们市场商务部三条航线共完 成箱量。下面就是给大家带来的公司商务部总结五篇,欢迎查阅!公司商务部总结1尊敬的领导:您好!今年是公司成立10周年,作为公司的一员感到我由衷的自 豪与高兴,亲身感受到公司的不断发展和变化,我对工作更加充 满了信心咱20XX年8月24日进入公、司到现在已经有1年多 了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一 年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进 步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:一、日常工作的完成情况自10年8月至现在,我的工
2、作主要分为2部分:20XX.3.14至今调岗到公司的商务部,作为商务助理开始接手 一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、 安排物流发货、技术项目表的整理同时协助公司商务和技术做好相应的工作。20XX.8.2420XX.3.14作为公司的内勤助理主要负责前台接待和一些行政方面的工作。二、工作中出现的异常案例分析及解决方案1、在技术交流会的筹备工作中,采购会议礼品优盘。收到 的样品质量低劣询价产品不符,导致采购工作无法按预想正常进 行,当时的处理是:拿出备选方案、即时上报领导,签订了样品 合同,积极联系相关厂家保证货期和供货质量。2、对于电子版的工作资料,定期的整理备份到光盘存
3、储, 防止由于电脑异常而丢失。已经写了一个公司资料存档的流程文 件,暂时在商务部试行中。3、刚开始在报价的跟踪的过程中,由于在致电客户前没有 详细掌握报价信息,以至于客户在询问相关事项时不能及时完整 的解答出来,让客户感觉不是很专业。通过此事,形成了一个习 惯:在致电客户跟踪之前,首先温习报价单内容,结合报价查询 商务订货参考表落实货物情况,再联系客户,确保能够流利的为 客户解答报价单上的相关内容,给客户留下专业的好印象。三、工作中的紧急情况预案将自己所负责的工作分类整理写成书面文档,电子版的工作 资料系统完整的存档,当由于请假或其它事宜不能及时到岗时,可以转接给相关人员代为处理,并确保整理出
4、来的工作信息能够 被除本人之外的其他任何一个同事看懂。以上就是我的工作总结汇报。公司商务部总结2今年在政策的推动下,农村电子商务如雨后春笋。我镇党委 政府高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,就此, 将我镇电子商务进农村工作总结如下:一、具体做法(一)加大宣传,加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方 面的各种优惠政策。组织全镇一个村(居)委、在镇单位领导和机 关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村 书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。同时, 对有兴趣的群众,进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人 及大学生村官各一人到重庆参加能力提升培训。(二)政府牵头
5、,塑造典范。政府领导高度重视,对我镇发展 良好的企业领导进行单独谈话,鼓励其发展电子商务;同时,号 召政府年轻同志带头从事农村电商工作,由大学生村官带头打造 了 土特产网上商店,为全镇人民树立农村电子商务典范。(三)时时跟进,长效发展。不定期对我镇的5_个农村电子商 务进行跟踪,做到开得起,走得远。政府领导带头,利用各种 媒介大力宣传,例如利用挂在网上,政务微博,手机报,村级 广播等不同形式帮助店铺的推广和知晓度。遇到运行困难,可以 直接找政府领导商量,尽一切办法解决难题。二、取得成绩在镇党委领导的高度重视下,我镇农村电子商务取得小有成 效。截止目前,我镇打造了 5个网上商城,即网上商店, 土
6、特产,万众电商和其他两个农业企业网上店铺,出售我镇农特 产品,销售额达到万元,带动周边余名群众就业。三、下一步工作思路及打算(一)利用区位优势,招商引资,打通物流。镇位于高速路 ,毗邻_、,交通相对便利,目前已经有中通、申通、 圆通、韵达、汇通、天天等1_余家快递公司。然而快递公司尚 不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司,促 进农产品的对外输出;或者建立物流基地,合作其他乡镇物流公 司,解决农村电商的基础设施。(二)加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇个村(居)便民 服务中心安装WiFi,连通网络,畅通全镇。设定我镇主页为无线 网页面,车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产,
7、多方 位宣传。公司商务部总结320年加入物业公司团队,至今已有两个多月的时间,在领 导和同事的指导和关心下,学习公司产品及流程,了解公司动态 及项目进程。抽时间查看去年的销售合同,了解公司业务及客户 的大致情况,在工作中多看学,边学边记,为以后工作的顺利开 展打下良好基础。在此期间做事认真仔细,努力做好自己的本职工作,为公司 同事的销售工作提供后勤服务。现就这两个月以的工作情况和体 会作如下总结和汇报:商务工作:1、通过公司技术及销售了解公司目前销售的产品的大致概 况,通过彩页了解公司产品的外观及技术参数。通过以往的销售 资料,及问询领导及同事了解产品的价格体系。2、协助销售跟时项目及销售订单
8、,为销售提供支援,尽自 己的努力协助和支援销售行动,以达成销售目标。3、负责分公司与总部的沟通及协调工作,商务合同及相关 销售文件的分类归档及保存工作。4、分公司商品的进销存管理,按总公司的要求,制作和登 记商品的进销存情况表,并于每月底提交报表至总公司。平时做 好商品的进出货管理,按照销售的要求将货物准备及时地发送到 指定地点。大批量的货物发送,要与物流公司洽谈运辆合同及货物运输的细节,保证物货的安全,多次询价,在保证货物安全的 情况下,节省运输成本。5、在总部和分公司的领导和支持了开展商务工作,催交销 售人员提供每月的周报及商机表,了解各销售的业务动态,为销 售工作提供售前支持,做好各项资
9、料的准备工作,与总部商务及 厂方沟通产品的授权,确认商品的供货周期。在合同的签订中, 认真仔细的核查合同的数量,金额和到货时间要求以及产品的售 后服务周期,并及时与销售及总部沟通,以免因合同的签订不当, 给公司带来违约赔偿等资金损失。跟进合同的产品的发货情况, 了解物流过程,与客户沟通产品的到货情况,跟产品的进项发票 的到达情况,申请为客户开具销售发票,快递给客户,并与客户 确认发票的签收情况。6、公司业务电话的接听,将有效的客户资料提交给相关的 销售人员,同时处理党教产品零散客户的报价工作,与客户确认 货款及回款时间。7、客户资料的收集整理更新及存档工作,将分公司的客户 资收集起来,作做客户
10、信息表。为后续工作的开展提供方便。8、销售台帐的建立工作。根据出库单据整理样机汇总表及 销售汇总表。9、按公司的要求,招聘相关销售人员,加强公司团队建设。行政工作:1、公司名片的订制工作,按公司及同事的要求及时制作所 需的名片2、成都分公司物业的沟通及协调,水电费用及通讯费的缴 纳工作3、严格按照公司的规定,登记记录分公司员的出勤及出差 情况,制作考勤表,并于次月提交至公司总部。4、分公司办公必须品的购买及分发工作。5、参加公司及分公司的会议,了解销售工作的进展情况, 认真仔细做好各项会议的会议纪要,并归类存档。6、为销售提供酒店及机票和预定。下半年的工作规划:深入了解公司的现状及产品特点,加强 与同
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