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文档简介
1、卤制食品行业竞争格局分析营销调研的步骤营销调研的过程,通常包括五个步骤:确定问题与调研目标、拟定调研计划、收集信息、分析信息、提交报告。(一)确定问题与调研目标为保证营销调研的成功和有效,首先要明确所要调研的问题,既不可过于宽泛,也不宜过于狭窄,要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。其次,在确定问题的基础上,提出特定调研目标。(二)拟定调研计划设计能够有效地收集所需要的信息的计划,包括概述资料来源、调研方法和工具等。由于收集第一手资料花费较大,调研通常从收集第二手资料开始,必要时再采用各种调研方法收集第一手资料,也可以从企业外部的商业公司购买有关资料。调查表和仪器是收集第一手资料采用的主要
2、工具。抽样计划决定三方面的问题:抽样单位指确定调查的对象,抽样范围指确定样本的多少,抽样程序则是指如何确定受访者的过程。接触方法是指如何与调查对象接触的问题。(三)收集信息在拟定调研计划后,可由本企业调研人员承担收集信息的工作,也可委托调研公司收集。面谈访问必须争取被访问者的友好和真诚合作,才能收集到有价值的第一手资料。进行实验调查时,调研人员必须注意使实验组和控制组匹配协调,在调查对象汇集时避免其相互影响,并采用统一的方法对实验进行处理和对外来因素进行控制。(四)分析信息从已获取的有关信息中提炼出适合调研目标的调查结果。在分析过程中,首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的,然后
3、借助多变量统计技术将数据中潜在的各种关系揭示出来,还可将数据资料列成表格,制定一维和二维的频率分布,对主要变量计算其平均数和衡量离中趋势。(五)提交报告调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应力求简明、准确、完整、客观,为科学决策提供依据。如能使管理决策减少不确定因素,则此项营销研究就是富有成效的。大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互
4、联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析
5、为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发
6、现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1
7、991年英国物理学家TimBernersLee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更
8、平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(
9、二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目
10、的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用
11、了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用
12、一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中
13、所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广
14、多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)
15、需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相
16、关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供
17、了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外,微信的另一传播依托对象就是微信群(类似QQ群)。如,热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个微信群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的
18、传播方式。(五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的。简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索
19、出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息
20、;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值。也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示
21、结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述。关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性
22、的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种。其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为35秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广
23、信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息点击感兴趣的推广结果打开网页浏览与网站互动咨询下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现获得网民点击网站被浏览与咨询者互动获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关
24、键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等。事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果。基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。(六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四种。一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产
25、品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间。实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视
26、频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”。2004年视频营销活动,利用天下无贼的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具。卤制食品行业竞争格局目前,佐餐卤制食品领域的市场竞争更多源自于规模企业对于小微作坊式企业的挤压,品牌企业间竞争相对缓和。在休闲卤制食品领域,由于产品口味丰富度相对较低,工艺偏标准化,进入门
27、槛相对较低,同时随着近年来品牌连锁企业的不断涌现,市场集中度不断提升,品牌企业间竞争更为激烈一些。卤制食品行业发展概况1、卤制食品行业概述卤制食品是以畜禽肉类、蔬菜、豆制品、水产品等食材,通过卤烹加工使其具有“色、香、味、型”俱全的特点。卤制品加工过程集煮制与调味二者于一身,煮制是对原料用水、蒸汽、油炸等加热方式进行加工的过程,调味是根据卤制品品种和调味料的特性和作用关系加入特定调味料的过程,上述过程奠定了产品的外观、色泽、口感、风味、鲜味及香气。中国的卤味文化源远流长,夏商时期卤烹便初具雏形,时人将盐香料等调味品置于铜器炊具中,加水与食物煮熟后用刀分割食之。在各地饮食文化不断发展与碰撞中,中
28、国传统卤味工艺不断吸收、纳新,卤制用料不断丰富,卤制食品从口味上已发展出川卤、粤卤等多种卤制风味。其中,川卤属五香味型中最大宗的一类,具有粑、软、味美浓香、老少皆宜、携带食用方便等特点。国人对川卤的喜爱由来已久,西晋人常璩所著的华阳国志在追述当时饮食习俗就有“尚滋味,好辛香”的记载。随着食品工业技术的快速发展,至20世纪90年代,川味美食已经具有相当的市场规模,普及度越来越高。经过三十多年的发展,作为川味美食重要组成部分的川卤通过川渝地区企业家们的产业化运营逐步走向全国,闻名于中国的大江南北,成为近年来流行的佐餐、休闲食品之一。卤制食品历史悠久、品类丰富,但市场十分分散,且不同区域存在一定的口
29、味差异和消费偏好,对行业内企业做大做强带来较大的挑战。长期以来卤制食品尤其是佐餐类卤制食品经营者多为个体工商户,通过“路边摊”“夫妻店”等方式经营,经营规模较小。20世纪90年代以来,随着自动化生产理念的逐步普及、食品保鲜技术的进步和冷链物流行业的快速发展,卤制食品正在经历产业化转型,部分优势企业率先实现标准化生产、跨区域布局、品牌化营销、连锁化运营的跨越式发展。未来,随着消费者食品安全意识的逐步提高以及我国食品安全控制标准的进一步提升,相当一部分规模小、技术弱的小规模工厂和家庭作坊式企业市场空间将会逐步萎缩,而规模化卤制食品企业成长空间将会更加巨大。2、卤制食品分类简介就需求端而言,卤制食品
30、本身起源于餐桌,作为日常饮食消费产品,佐餐卤制食品消费具有较强的刚性需求属性,消费频次较高,消费者基数庞大,在中国卤制食品市场中占据大部分市场份额。就供给端而言,目前中国佐餐卤制食品市场多以区域性的小型个体经营企业为主,市场极度分散,品牌化程度低,未来,随着市场品牌集中化程度的提升、食品卫生安全标准的提高、冷链物流的发展,中国佐餐卤制食品市场将朝着连锁化、品牌化、规模化、规范化的方向进一步发展。受益于此,行业内规模化佐餐卤制食品企业发展空间和渗透潜力巨大。根据市场统计数据,2019年卤制食品中佐餐卤制食品市场规模占比达64.26%,占据卤制食品主要的市场份额。经过多年的发展,行业内主要的规模化
31、佐餐卤制食品企业有江苏卤江南食品有限公司、廖记食品连锁股份有限公司、上海留夫企业管理咨询有限公司、河南九豫全食品有限公司等,国内以生产、销售休闲卤制食品为主的企业有煌上煌、绝味食品、周黑鸭、上海顶誉食品有限公司等。影响卤制食品行业发展的因素1、影响行业发展的有利因素(1)国家政策的大力扶持卤制食品行业属于农副产品加工产业,一直以来得到国家政策的大力扶持:2017年1月,国家发改委和工信部发布的关于促进食品工业健康发展的指导意见指出,围绕提升食品质量和安全水平,以满足人民群众日益增长和不断升级的安全、多样、健康、营养、方便食品消费需求为目标,以供给侧结构性改革为主线,以创新驱动为引领,着力提高供
32、给质量和效率,推动食品工业转型升级、膳食消费结构改善,满足小康社会城乡居民更高层次的食品需求。2016年12月,国务院办公厅印发关于进一步促进农产品加工业发展的意见提出,农产品加工企业可以凭收购发票按规定抵扣增值税。落实农产品初加工企业所得税优惠政策。2012年3月,国务院下发的国务院关于支持农业产业化龙头企业发展的意见指出,建设一批与龙头企业有效对接的生产基地,强化农产品质量安全管理,培育一批产品竞争力强、市场占有率高、影响范围广的知名品牌,加强产业链建设,构建一批科技水平高、生产加工能力强、上中下游相互承接的优势产业体系,强化龙头企业社会责任,提升辐射带动能力和区域经济发展实力。(2)食品
33、安全监管体系的完善对于食品加工企业而已,食品安全对企业品牌具有决定性的影响。2017年2月国务院印发“十三五”国家食品安全规划提出,全面实施食品安全战略,着力推进监管体制机制改革创新和依法治理,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,推动食品安全现代化治理体系建设,促进食品产业发展,推进健康中国建设。在法律法规方面,国家陆续出台和完善了中华人民共和国食品安全法食品经营许可管理办法食品生产许可管理办法等一系列法律法规,对食品的生产、加工、销售等环节进行规范。随着国内对食品安全政策法规的不断完善,市场监管日趋严格,处罚力度不断加大,不符合要求的生产企业、不合格产品将面临强化的清算和打击,从而保障行业整
34、体的健康有序发展。(3)市场需求的持续增加中国经济发展已进入新常态,城乡居民食品消费进一步多样化,广阔的消费市场和日益增长的消费能力将进一步推动我国卤制食品产业的持续快速发展。近年来,我国国民经济保持了快速、持续发展,GDP由2010年的412,119.30亿元增加到2020年的1,015,986.20亿元,十年间实现了2倍多的增长。同时,国内居民人均可支配收入从2013年的1.83万元增加到2020年的3.22万元,年均复合增长率为8.41%。居民收入的提高以及我国城市生活节奏的加快推动了我国居民消费观念以及消费习惯的改变。一方面,随着具有较高收入水平和消费能力的中产阶级不断扩大,人们开始追
35、求高品质生活,消费结构由生存型转向享受型;另一方面,快节奏的生活及工作压力导致职场人员缺乏足够的时间和精力去烹饪耗时较长的菜品。受到上述因素的影响,规模化卤制食品企业所拥有的集中、高效、快捷、安全的“中央厨房”逐渐承担起了家用厨房的重担,让人们在享受便捷生活时,拥有更好的饮食体验和营养搭配。未来几年我国居民收入还将稳步增长,卤制食品能够很好地迎合现代化的消费需求,我国居民对卤制食品等产品的消费支出将持续增长。同时,随着市场对卤制食品的消费呈现多样化的发展态势,卤制食品行业产品持续改良,产品线不断细分、延伸,已发展出针对家庭、旅游、聚会、办公等场景消费需求开发出更多小包装、礼品化、高品质的高附加
36、值产品,这为卤制食品生产企业扩大销售规模,培育更多主导产品,开发新产品提供了广阔的市场空间。(4)供应链配套产业的逐步发展供应链为产品流、资金流和信息流的集成,强供应链运营体系为卤制食品跨区域加盟连锁发展提供了重要保障。近年来,随着国家对食品生产及流通环节的质量保障要求有所提高,规模化生产技术、仓储物流体系以及食品保鲜技术等供应链配套产业取得了长足的进步,为卤制食品行业的发展提供了有利的保障。在生产技术方面,伴随着标准化、自动化、真空快速冷却、巴氏杀菌、真空包装等先进技术的推广应用,传统的生产工艺和效率得到了优化和提升,产品品质也有了较大幅度的提高。在仓储物流方面,我国物流行业冷链运输的快速发
37、展以及低温保鲜、高压保鲜等先进保鲜技术的推广应用,有效地提高了企业网络覆盖广度和深度,扩大了配送范围,提升了产品配送效率,保障了食品安全,解决了束缚行业发展的瓶颈性问题,为卤制食品行业的发展创造了有利条件。(5)销售渠道的多元化拓展近几年,随着仓储物流体系的逐步完善及食品保鲜技术的快速发展,卤制食品行业品牌企业持续进行连锁经营扩张,不断拓展门店网络,推动卤制食品市场进一步渗透至三四线城市,从而培养了新兴消费人群的佐餐卤制食品消费习惯,市场消费群体不断扩大。与此同时,随着互联网销售模式的迅速普及,卤制食品的销售渠道将更加多元化。除B2C模式、B2B模式等网络销售渠道外,随着外卖行业近几年的高速发
38、展,卤制食品市场也在此环境下得到了更大的发展动力,与外卖平台的合作进一步促进了门店订单数量和销售额,从而促进了中国卤制食品市场规模的进一步扩大。2、影响行业发展的不利因素(1)行业整体集中度低,产品参差不齐目前,我国卤制食品行业企业数量众多,规模以上企业较少,大多数企业均为标准化程度不高、质量控制不严的小作坊、店铺式卤肉摊。虽然规模以上的卤制食品企业都已建立了严格的食品安全控制体系,但小作坊式企业规范意识较差,在食品安全控制上存在较大隐患。由于规模企业产品价格相对小作坊企业并无优势,同时食品安全、原材料品质和健康性等关键要素相对于价格难以被消费者直接感知,导致本行业存在较为明显的劣币驱逐良币效
39、应。如果发生因作坊式企业产品质量问题而导致出现食品安全问题,将影响消费者对卤制食品安全性的信心,在一定程度上给整个行业的未来发展造成负面影响。(2)原材料价格波动卤制食品的主要原材料为农副产品,原材料价格波动对成本的影响较大。农副产品容易受到自然条件、动物疫情、食品安全以及各国政策等因素的影响,价格存在一定的波动性。同时卤制食品行业价格传导存在一定的滞后性,导致行业内企业难以在短期内完全将原材料价格波动风险转移给终端消费者。近年来,农副产品价格整体呈现上升趋势,禽流感、非洲猪瘟疫情等突发性畜禽类疫情的发生进一步加剧了原材料价格波动,也对市场供给造成不确定性影响。原材料价格的波动将直接影响到行业
40、内企业的盈利能力。进入卤制食品行业的主要壁垒1、技术壁垒卤制食品产品技术主要集中在工艺配方及产品多样性上。工艺配方方面,卤制食品的卤方调配及生产工艺直接影响到产品的口味、口感,卤方和工艺的微小差异也会导致消费者认可度和产品市场竞争力的不同。其中,佐餐类卤制品在口味方面较为复杂,技术门槛比较高,产品需突出复合香味、多层次口感、鲜香等多重特点,需要多种食材配料搭配,生产工序也更为复杂。同时,由于我国幅员辽阔、人口众多,不同地区居民的口味偏好和饮食习惯存在着一定差别。因此,行业内企业在实行跨区域经营的过程中,需要切实贴近市场,了解消费者的口味偏好及消费习惯,以此为基础改进产品配方口味,才能真正实现产
41、品生产的本土化,保证跨区域市场开发的成功进行,这对企业的技术实力提出较高的要求。新进入者很难在短时间内掌握卤方调配并组织相应工艺进行标准化批量生产,也很难通过对不同地区消费者偏好进行准确把控来改进产品口味。产品多样性方面,随着新零售时代的来临,下游消费市场对卤制食品产品的品质、品类、口味、应用等方面的要求趋于多样化、复杂化,为了能够更好地迎合消费者不断变化的需求,越来越多卤制食品的新品上市周期在不断缩短,加快了市场变化的节奏,对产品的研发能力提出了巨大的挑战。卤制食品企业是否拥有良好的新品研发能力,是否能够真实、全面、准确、及时地了解各类消费者的需求,并据此调整自身的研发策略,正成为卤制食品行
42、业的主要壁垒之一。2、供应链壁垒卤制食品多以鲜货卤制品为主,保质期短,从原材料到产成品需要全程冷链配送,配送半径受限,因此这类产品对供应链要求很高;且上游采购原材料完成生产后,需要根据门店订单配送到不同区域的门店,门店的扩张亦离不开供应链管理体系的支撑。供应链的管理则需要有良好的库存管理能力、生产与门店销售端的协调能力和配送能力。前两者通常需要供应链管理系统的参与,而后者则需要与生产基地布局的配合。新的竞争企业需要同时具备相关行业经验、有效的产品质量控制体系和供应链管理能力,并对国内卤制食品供应链中各个环节的自身情况和相互衔接情况有充分细致的了解,建立起一套成熟的供应链管理模式,才能充分调动和
43、整合优质的上下游资源,调动企业内部各环节的配合,形成高效的运营机制。3、标准化生产壁垒卤制食品企业若想实现规模化、跨区域发展,首先需要实现产品的标准化生产,保证产品美味的同时还要保证相同产品品质及口味的稳定性。标准化生产对卤制食品企业的生产经验的累积程度、生产设备的先进程度、生产流程的标准化、生产工序的精细化、甚至生产过程以及存放过程中环境温度的调控都提出了较高的要求。产品种类越丰富、生产工序越复杂,实现标准化生产所需调整的设备、工艺的难度就越大,相应产品市场领域规模化经营的进入壁垒就越高。4、产品质量和食品安全壁垒国家对食品安全监管十分重视,卤制食品生产企业需获得国家相关生产许可证书方可经营
44、,且须接受持续的监督管理和日常检查。随着国内食品安全相关政策法规和未来食品安全标准体系的完善,卤制食品产品质量门槛将进一步提高。卤制食品行业的产品质量受到原材料采购、生产过程和仓储流通等多环节质量把控的影响,规模较小企业和行业新进入者较难在短时间内达到较高的质量标准。此外,鉴于近年来国内日益严峻的食品安全形势,消费者对产品质量提出了更高要求,新进入企业将面临较大的产品质量和食品安全壁垒。5、品牌壁垒随着居民消费水平的提高,人们愈来愈关注卤制食品的品质与营养价值。品牌企业因较高的质量控制标准、较为丰富的产品组合、特色鲜明的产品而为市场和消费者所信赖,因此信赖品牌、消费品牌已成为卤制食品消费的一种
45、趋势和必然。良好的品牌影响力和客户口碑的塑造是一家企业在产品质量、产品设计、品牌定位和营销渠道等诸多方面投入大量人力、物力长期耕耘的结果,品牌定位与品牌经营的长期性和复杂性对行业新进入者形成了一定的品牌壁垒。6、销售网络壁垒卤制食品行业属于“小食品、大流通”产业,拥有成熟、稳定的销售网络是提高市场份额、提升品牌影响力的重要手段之一,也是企业成功经营的根本。企业销售网络的广度、深度、效率、服务等方面的综合实力,直接决定着卤制食品企业的竞争力。目前卤制食品在国内通常的销售渠道包括经销商、加盟门店、直营门店、便利店、商超、线上电商平台等多种渠道,门店、便利店等线下渠道更多发挥着卤制食品品牌渗透的作用
46、,产品的体验性更优,有助于提升品牌粘性并及时获取市场反馈,线上渠道可以实现消费者层级跨越,直接面对终端市场,有利于企业拓宽销售半径。国内大多数规模化卤制食品企业在销售网络方面均经历了较长时间的积累和维护,销售网络已经日趋成熟和完善,拥有长期合作的客户和稳定的消费群体。相比之下,新进入企业将面临较大的销售网络壁垒,其需耗费较长时间建设销售网络和培养销售队伍。7、规模化壁垒卤制食品行业规模效应较为明显,业内企业需要达到一定的生产规模才能有效控制经营成本,保证合理的利润空间。具有一定生产规模的卤制食品企业通常具有稳定的采购数量,从而获得更强的议价能力以控制采购成本,同时锁定优质供应商的产能资源,降低
47、原材料价格波动对公司盈利的影响。此外,规模化卤制食品企业建立了完善的销售渠道,可以获得更为优质的门店资源,快速占领区域市场,形成强者恒强的良性循环。行业新入者难以在短期内实现规模化经营,在市场竞争中容易被淘汰。卤制食品行业发展趋势1、国家产业政策及法律法规的出台推动卤制食品安全质量的提升近年来,国家监管部门也在不断出台保障食品安全措施、法律法规等对市场进行规范,持续加大市场管理和处罚力度,强化对市场上不合格小作坊企业、不合格产品和假冒伪劣产品的清理和打击,加速质量管理体系建设,提高全行业的产品质量水平。随着我国食品卫生安全标准进一步提高,相当一部分小作坊企业食品卫生和质量安全会因难以达到国家标
48、准而被迫退出市场,促进行业的良性发展。2、产品生产的标准化、规模化、自动化发展带动行业集中度提升随着行业的不断发展,我国卤制食品的生产技术水平将不断提升,卤制食品生产标准化、规模化及自动化水平将不断提高,从而推动行业整合加速,行业集中度将进一步提升。早期的卤制食品生产以单店小作坊为主,存在大量繁琐冗余的手工环节,生产效率低、成本管控难度较大且安全卫生得不到保证。近年来,随着自动化生产理念的普及以及生产技术的不断发展,各种机器设备的先进程度不断增加,行业产品生产的标准化、规模化及自动化水平将不断提高,使全行业的生产效率得到快速提升,产品质量安全也更加可控。目前,行业内部分规模化企业已具备了开展标
49、准化、规模化及自动化生产的资金储备、技术储备和供应链条件,并已着手布局,以便在未来的竞争中占据先机。这种趋势正在改变目前国内卤制食品行业的供应格局。未来,随着消费者对产品品质要求的提升以及品牌知名度的偏好逐渐增强,拥有规模化运作能力的品牌企业将进一步抢占市场份额,行业市场集中度也将会进一步提高。3、行业消费需求呈现多元化发展趋势在收入水平提升、食品行业整体发展较快的背景下,人们的消费模式逐渐从生存型向享受型转变,消费观念逐渐变化,开始更加注重产品品牌、品质、便捷性、个性化等因素,消费需求更加多元化。首先,收入水平的提升使得消费者对食品品质和服务的重视程度日益提升,健康卫生的产品、便捷周到的服务
50、体验逐渐成为消费者选购卤制食品时的重要考量因素。品牌及口碑是产品质量和服务的集中体现,消费者对高品质卤制食品品牌的忠诚度和认可度也不断提高,规模以上品牌企业发展潜力巨大。其次,消费者更加看重卤制食品的便捷性及个性化特征,已不仅仅满足于其功能性价值,对其附加价值提出了更高的要求。卤制食品兼具佐餐及休闲等属性,可以满足不同生活场景或领域的消费需求,如家庭佐餐、代餐型消费、休闲看剧、节日送礼、旅游出行等。品类也从最开始的禽畜肉向水产类、素食类、以及小龙虾,串串类发展,受众也逐渐从家庭就餐采购人群逐渐向儿童和青少年等更广阔的群体延伸。卤制食品行业的多元化趋势一方面极大地促进了行业创新,另一方面加快了市
51、场变化的节奏,对企业的创新能力及市场应对能力提出了更高要求。4、销售渠道多样化发展近年来,随着快速冷却、高温杀菌、高压保鲜、真空包装等先进食品保鲜技术的推广应用以及我国物流行业冷链运输的快速发展,卤制食品的保质期限得以延长,销售半径得以扩展。配套技术的完善,推动卤制食品的流通渠道由传统的批发零售方式发展到现今多层次、多渠道销售并存的状态。日益完善的仓储物流体系为加盟连锁模式、直营模式等线下营销网络的铺设和跨区域的发展提供了有利支撑,同时在互联网销售模式迅速普及的背景下,线上线下相融合的新零售业态模式将为消费者提供更为丰富的消费体验,从而带动卤制食品消费需求的进一步增长。卤制食品行业发展状况受益
52、于近年来我国人均可支配收入和购买力的持续提升,卤制食品因其便捷、口味、营养等属性,市场规模随着人们生活水平的提升而增长。未来,随着经济增长持续推动消费升级、城镇化率进一步提升、消费理念的变化、配套产业的逐步优化以及新零售模式的快速发展等驱动因素的影响,卤制食品市场规模将获得更快的增长。根据Frost&Sullivan统计数据以及同行业可比上市公司绝味食品公开披露数据,2020年中国卤制食品行业市场规模约在2,500.00亿元至3,100.00亿元之间,其中,佐餐卤制食品行业市场规模预计2025年可达到2,799.32亿元,2020年至2025年复合增长率为11.40%。1、经济增长推动消费升级
53、,卤制食品市场需求增长空间巨大近年来,受益于我国宏观经济的稳定发展,我国居民人均收入水平及消费能力不断增长。根据国家统计局数据,中国国内生产总值由2016年的74.64万亿元增长至2020年的101.60万亿元。上述经济增长带动中国居民可支配收入不断增高,我国居民人均可支配收入由2016年的2.38万元增长至2020年的3.22万元,年复合增长率为7.82%。随着人均可支配收入水平不断上升,我国居民的人均消费支出相应从2016年的1.71万元增长至2020年的2.12万元,年复合增长率为5.52%。我国居民收入水平和消费能力的持续增加,推动了卤制食品市场规模的不断增长,根据市场统计数据,预计2
54、020年至2025年我国卤制食品行业市场复合增长率为10.92%,未来卤制食品行业增长空间巨大。2、城镇化率的提升进一步拓展卤制食品市场空间卤制食品主要消费群体为城镇人口,因此城镇人口的持续增加扩大了我国卤制食品的市场拓展空间。根据国家统计局的统计数据,2011年我国城镇人口首次超过农村人口,至2019年,我国城镇人口进一步增加至8.48亿,占总人口的比重已经达到60.60%,与发达国家75%的城镇化率相比,我国未来城镇居民人数还将持续增加,新进入城镇的群体所带来的消费贡献将推动城镇卤制食品消费的持续增加。3、消费理念变化助力卤制食品迈入快速发展赛道近年来,随着我国经济的快速发展,我国居民的生
55、活方式及消费理念逐渐发生变化,对食品消费的新鲜、便捷、卫生、营养等属性需求有所增加,受益于此,卤制食品逐渐渗透至人们的日常饮食中。近年来,随着人们生活节奏的加快以及对高品质生活的追求,厨务时间有所减少,通过购买卤制食品等便捷化食品以减少家务劳动时间已形成一定的社会化趋势。卤制食品一方面既具备口味鲜香、食材营养、种类丰富的特点,又顺应了人们追求方便快捷的心理,满足了新时代人们的餐食节奏需求,在为改善居民饮食和营养健康状况提供有力支持的同时,自身市场规模也获得了快速增长。4、技术的不断升级为卤制食品行业的持续发展奠定基础随着行业的不断发展以及行业内企业的持续探索,我国卤制食品的生产技术水平在不断提
56、升,卤制食品生产的规模化、自动化以及标准化水平也不断提高。早期的卤制食品生产以家庭小作坊为主,生产效率低且安全卫生得不到保证。随着行业生产技术的不断发展,各种机器设备先进程度的不断提升,以标准化生产流程及现代化工艺控制为基础的“中央厨房”将逐步替代家庭式小作坊,在提升全行业生产效率的同时,也保障了产品质量的可靠性、品质的高标准,为行业内企业的规模化、连锁化发展奠定了坚实的基础。此外,我国物流行业冷链运输的快速发展以及先进保鲜技术的推广应用,有效地扩大了配送范围,提升了产品配送效率,保障了食品质量安全,从而有效提升卤制食品行业销售网络的铺设和市场的反应速度,为卤制食品行业的发展创造了极为有利的条
57、件。5、新零售模式的发展推动卤制食品市场需求的进一步增长近年来,在消费升级和技术升级的驱动下,以消费者为核心,以提升效率、降低成本为目的,以技术创新为驱动,要素全面革新的新零售模式应运而生。新零售模式的出发点在于为消费者创造价值,越来越多的卤制食品企业通过大数据分析、融合线上线下业态等方式,来逼近消费者内心、降低成本,从而回归这一出发点。随着卤制食品行业的不断发展和深入,卤制食品的流通渠道由传统的单店小作坊经营模式发展到现今多层次、多渠道销售并存的状态。目前,国内卤制食品销售渠道包括线上渠道及线下渠道。其中,线下渠道主要有连锁门店、经销商、商超、街边店铺、团购等,线上渠道主要有线上B2C渠道、
58、线上B2B渠道、线上直播带货以及O2O渠道等。卤制食品企业通过不断完善线上线下的全渠道网络建设,从而最大程度地覆盖消费者的主要生活场景,形成线上线下多触点、多维度、多内容、多品类的新零售经营业态。同时,通过对销售数据及市场需求的分析,卤制食品企业得以更清晰地了解消费者偏好特征,实现更具针对性的产品开发、品牌推广,与消费者形成双向互动,增强需求转化效果和品牌忠诚度,实现采购、开发、生产、销售全链条的良性循环。在新零售业态的浪潮中,卤制食品企业通过不断完善线上线下全渠道销售网络建设,打通空间壁垒、习惯壁垒及数据壁垒,全面、快速、准确地接触和了解消费者,在提升运营效率的同时,更好的承接和转化消费需求
59、,从而实现行业的快速发展。营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,
60、力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略
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