医院信息安全应急预案

1、医院信息平安应急预案我院计算机网络信息系统已经几乎遍布于全院的各个一、应急预案的定义信息平安应急预案是在对各部门的全部业务处理功能取时间，减少损失。二、成立医院“信息系统平安应急预案指导小组 长：负责决定批准预案施行与撤消及上备购置等工作；副组长：负责预案施行过程的全部技术工作及协调软件和硬件供给商、线路运营商的工作；成 员 ：负责协调电力保障工作；负责协调护理工作；负责协调医疗和医技工作； 负责技术支持和通知工作；三、医院信息系统出现故障报告程序当各工作站发现计算机访问数据速度缓慢、不能翻开程序、不能保存数据、不能访问网络、要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，

2、做好记录，经核实后及时给各工作站反响故障信息。同时召集有由信息系统平安应急预案指导小组统一协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。四、医院信息系统故障分级及首要工作根据故障发生的原因和性质的不同可分为三类：障。不当、某些科室违背操作标准等造成的系统故障。针对上述故障分类等级，处理原那么如下：长上报组长并启动本应急预案。三类故障由信息科技术人员单独解决。五、发生信息系统平安一类故障时的紧急预案(一)当信息系统应急预案指导小组副组长一旦将故障间影响。入手工操作，详细时限明确如下：1、30 分钟内不能恢复门诊、住院收费处、药房转入手工操作；2、2 小时内不能恢复各护士工作站、各医生工作站、

3、各医技工作站转入手工操作；34六、各部门的详细协调安排所有手工操作的统一启动时间须经信息系统应急预案不准私自操作计算机。(一)门诊收费处的应急预案1、各门诊收费处由财务科科长统一协调，由门诊收费新消息。2收据；330后，收款员方可转入手工操作；4工收据；5、当系统恢复正常时，先由信息科通知门诊收费处负响情况；6、在接到信息科全面恢复运行的通知后，收款员方能录。二住院收费处的应急预案1、各住院收费处由财务科科长统一协调，由住院收费新消息。2、住院收费处应常备收费价格纸质目录和各种手工收据。3、当系统停顿运行超过 30 分钟时，接信息科通知后， 收款员方可转入手工操作。4、对于入院患者，由住院收费

4、处手工登记住院患者根室护士长指定一名护士统一在住院收费处进展手工登记患方可办理出院、转院手续。5、当系统恢复正常时，先由信息科通知住院收费处负响情况。6、在接到信息科全面恢复运行的通知后，收款员方能录。关手续到医院住院收费处进展结算。三护士工作站的应急预案1细负责。2费用执行情况。3、需要用药的患者，科室护士应详细填写每位患者的工程。4、在接到信息科全面恢复运行的通知后，科室护士方补录。四医生工作站的应急预案1负责。2、系统故障期间临床科室应详细记录在院患者的所有对于出院、转院患者，出院带药由主管医生负责掌握经费情况，如出现费用超支时原那么上不予带药。3、在接到信息科全面恢复运行的通知后，科室

5、医生方补录。五医技部门的应急预案1、在系统故障期间应详细留取、整理检查、检验申请单。2检验单信息通过手工计价补录相应费用。六药房的应急预案1、各药房由药械科统一协调，由各药房负责人详细负责。2、药房应常备纸质医院?药品目录?，完善品规信息。3、系统故障时，根据临床科室提供的药品请领单发药。4、在接到信息科全面恢复运行的通知后，应对临床科单内容详细核对，如发现内容不符，须详细追查。七机房系统停电应急预案1、当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时，首查不连续电源的电池可供电时间，确保设备正常运行。2、当确定停电时间超出机房承载范围后，及时通知各最后停核心交换机和路由器的电源，等待电力恢复。3、当确定停电原因是在本身供电系统造成的，立即联铺设、从其它区域进展临时供电。七、信息科应急处理规程合，并根据现场详细情况做以下工作：