调查目的、方式与意义

1、11/11HYPERLINK / 写在前面的话：此次组织行为学课题设计在实践安排上稍显仓促，怎么讲正值我们期末考试，大量时刻忙于复习，也就无可幸免的在课题设计和实践调查上做的功课不是专门足，关于最终课题设计报告的内容和质量会有少许阻碍。对此，我组也是从实际动身量力而行，就地取材的在学校周边选择了一家“平易近人”的小型企业，以直接参访的方式和企业负责人进行了一个多小时的闲聊，过程依旧比较愉悦的，我们也是受益匪浅。总之，我们希望在这复习考试的期间尽量花最少的时刻调动一切可利用的资源事半功倍达到预期的课题设计的目标。在下面的报告中假如有什么缺陷或是不足，还希望老师能够谅解，我们能力有限，选材也有限，

2、只是把我们想到的都记录下来了！调查目的 了解一个公司治理层分工配合的状况，以及决策的科学性合理性的分析。 通过实践案例加强对组织行为学课本知识的深入理解和灵活掌握。 了解大学生自主创业的过程，体会大学生创业的艰辛与挫折，培养一种危机感和使命感。 通过实地调查提高自我实践能力、交流能力以及应变能力，理论联系实际，丰富大学生活。研究对象 此次我组所选调查研究对象是位于南通科技园的水墨轩广告设计有限公司，这是一家由我们通大在校生自主创立的企业，是在政府大力鼓舞和扶植大学生自主创立的大背景下成立的。公司简介：水墨轩广告设计有限公司位于南通市崇川路南通科技园3#214，成立于2010年8月，是一家由在校

3、大学生自主创立的新型企业。公司业务要紧涉及喷绘写真、传单展板、条幅展架、企业画册、企业推广、摄影摄像、雕刻吸塑和打印复印等诸多方面。由目前差不多从南通大学毕业的赵飞、李林和侯嘉伟一手创办，后来随着谢信星和叶濡畅的加入，核心创业团队增加至五人。这五人分不承担公司行政、财务、市场、设计以及宣传的职务。目前水墨轩差不多由一家初出茅庐名不见经传的小公司进展为在校内外小有阻碍，在业界势头讯猛上升的“潜力股”。 对象研究的可行性：由于水墨轩依旧刚刚起步的没有多少资金投入的小型公司，是一帮心怀梦想的有志青年“捣腾”起来的，公司规模显然不大，组织机构也不是专门完善，确实是一穷二白白手起家。正是因为如此“清白”

4、的背景能给我们的针对性调查提供便利。我们此次的选题要紧是企业治理层如何各司其职并在此基础上进行有效沟通与交流，从而对组织目标有一个一致性的认识与共识。实际上确实是对组织决策的科学性、合理性以及有效性的研究。调查方式 此次我组选择直接走访面对面交谈的调查方式。觉得如此的方式更有实践意义，更有利于猎取大量直接有效同时深层次的信息，关于调查结果的真实性、可靠性以及时效性差不多上专门有保障的。怎么讲水墨轩是一家新成立的小公司，创始人也差不多上一帮只比我们大几岁的学长，大伙儿有专门多共同的语言，交流起来也比较方便，没有那么多的束缚，可不能像那些大公司的负责人一样日理万机无心待客，在交流的时刻上也专门自由

5、，就跟闲聊一样，平等的坐在一起，有什么讲什么。就跟水墨轩负责人赵飞讲的一样：我们就跟平常闲聊一样，你们有什么想问的就问，只要我明白的都尽量告诉你们。我们能与公司直接负责人取得联系同时进行相当时刻的交谈，这关于此次课程设计而言确实是锦上添花如鱼得水。调查过程我组于6月24日开始着手做那个课程设计。原本选择了华贤教育有限公司和水墨轩广告设计有限公司作为初步调查对象，后通过交流和讨论，锁定公司目前现状与我组所选主题更契合的水墨轩广告设计有限公司作为研究对象。之后在取得与该公司负责人的联系后决定采纳直接走访现场采访的调查方式。并于28号完成采访，各组员整理现场采访记录。29号完成设计报告的书写。6月2

6、4日，确定调查主题。即企业治理层如何各司其职并在次基础上进行有效沟通与交流，从而对组织目标有一个一致性的认识与共识。并上网搜索有关课程设计的操作流程，确定此次调查研究的目的和意义。 6月25日，结合我组实际情况，初步选定位于南通科技园的两家大学生自主创立的新型公司，即南通华贤教育咨询有限公司和水墨轩广告设计有限公司。上网查找这两家企业的相关资料和信息，并进行可行性比较。6月26日，通过各方面的比较，最终确定水墨轩广告设计有限公司为此次我组调查对象。组员通过各方途径对水墨轩有了一个相对全面的了解。我们取得了与水墨轩负责人的联系，向其述讲了有关采访水墨轩的情况，得到其认可，打算安排在28日下午。6

7、月27日，我组就此次实地采访调查进行了分工。需要讲明的是，之前的一些列活动，包括确定主题，敲定研究对象，上网搜索资料，联系公司负责人等均是我组三位成员共同协作完成，并没有做具体细分。此次采访由于比较正规，一锅端大杂烩显然是行不通的。具体分工是，吴晟负责现场直接采访，与水墨轩治理人员进行相关话题的交流，并负责最终课程设计报告的书写；纪树韬和刘雷则负责采访期间相关信息的记录以及交谈过程中相关话题的延展和承接，并在采访结束后对所记信息进行必要的筛选和整理。调查结果分析 水墨轩注册资本为三万，通过一年的经营，年收入有近三万元，这笔钞票并没有“到手”，所有五位创办者没有拿一分钞票，而是将此收入作为企业未

8、分配利润进行再投资。用他们的话讲：目前什么都专门难讲，风险专门大，专门多机器需要逐步配置，流淌的兼职人员的工资也要发放，水电费什么的也是一笔不小的花销，这笔钞票需要留存公司作为公司不断扩大不断进展的资本。关于一批刚毕业的踌躇满志仍显稚嫩的大学生而言，前途未卜，进展未知，仅仅靠着满腔的创业热情和誓把企业做大做强的信心，不拿公司一分钞票，如此的态度和精神的确是值得赞扬的。也正是有这股劲头，这些年轻人坚持了下来，没有退缩，没有犹豫，顶着家人的压力，团结一致，合力把水墨轩搞起来了。 水墨轩目前的五位创办者能够讲是身兼多职，既是公司所有者，又是治理者，依旧职员，除了零散的事务由流淌兼职人员处理外，几乎所

9、有情况差不多上由这些所谓的“公司老总”负责。大到公司的战略决策和任务部署，小到材料采购和产品生产，事无巨细一一包揽。就目前而言，这些是必须的，公司起步时期，一穷二白，没有足够的资金招募在职职员，自己动手能够削减专门多费用。因此，这确信不是长远之计，就一个完善的企业而言，职员所扮演的角色永久差不多上不能忽视无可替代的。职员是一个企业的骨架，某种意义上在领导者无差异的情况下，成也职员，败也职员。水墨轩在以后的接着进展中，不断扩大公司人员，完善部门设置是势在必行的。赵飞总经理也跟我们讲了，等业务稳定了，客户常驻了，靠现在这点人显然是力不从心的，招人、集资迟早的事。 尽管赵飞目前是名义上分管行政的公司

10、负责人，然而事实上水墨轩内部并没有实际意义上独掌大权的领导。五个人差不多上平等相待，分工配合，有什么涉及公司业务或是进展的问题差不多上大伙儿一起协商讨论。这就能够幸免在组织中迫于领导者的个人权威而倾向于某种决策的现象发生，也确实是所谓的“群体思维”。这关于决策的合理性，科学性差不多上有一定的保障的。我觉得这有点像组织行为学中“头脑风暴”决策方法，有利于创新性决策的提出，关于公司良好的治理文化的行程也是大有裨益的。我个人觉得在目前的水墨轩如此的治理决策和规划确信是合情合理的，然而这并不是长远之计。当公司进展到一定的规模，当各部治理者专注于本部事物无暇集中讨论的时候，一个具有前瞻性、制造性和领导才

11、能的公司首领就显得特不重要。假如到那时依旧是群龙无首，吃大锅饭，那么面对突发情况或是重大决策，临阵商讨所投入的成本显然是巨大的，关于公司的决策提出的阻碍自然不言而喻。只是，交谈中赵飞大概没有意识到这点，怎么讲差不多上一帮曾经学习生活过的铁哥们，哪来的谁领导谁，谁指挥谁。群龙无首终归是不行的，即便没有正式的首领，“非正式首领”也应该是要有的。在一个组织中往往“非正式首领”阻碍力要更大。这实际上也确实是非正式组织在一个企业中存在的必要性。 虽讲目前水墨轩缺兵少将，集三重身份于一体的五位创办人分身乏术，然而那个组织依旧特不重视成员的分工的。五个人分管公司的五个部门，因此也差不多上各取所长，视各方面能

12、力而定。目前没有什么明确的分工，也没有明晰的赏罚，组织的正常运行全仰仗相互之间的信任。多年的同窗同寝室生活毫无疑问给如此的相互信任加重了砝码。就像赵飞总经理讲的那样：我们不用担心某个人会多拿一分钞票，也不用担心某个人会不负责任，大伙儿都在卖力的做自己的事，大伙儿差不多上为了整个水墨轩在做义务劳动。如此的公司创业团队，如此的凝聚力，一个美好的以后依旧能够预期的。只是我觉得有时候物极必反，那个世界不存在绝对的信任，尤其在这么一个市场经济时代，按照经济学的讲法，大伙儿差不多上经纪人，差不多上自私的，都在不断争取猎取自己的利益。在这种情况下，一套行之有效的问责制度就特不重要。关于一个正常的公司，明确责权和赏罚分明极为重要。有些情况的确要人性化，要以人为本，要笼络职员，要充分运用马斯洛的需求层次理论，要走现代科学的治理道路。然而必要的强制性也是不可缺少的，麦克雷格的X理论也是有一定道理的。因此，待水墨轩上了规模，现行的这一套“懒散随意”的制度是要从全然上进行纠正的。调查的意义和收获 本次组织行为学的课题设计所用时刻前后加起来只是几天，我们也没有在这上面花费太多的功夫。然而毫无疑问通过自己的时刻调查依旧收获了专门多。这份报告的出炉完全是我们自己劳动的成果，所有的数据，信息和资料差不多上我们自己搜集，整理和猎取的。那个过程尽管有点