企业竞争力综合测评应用软件的开发研究

1、企业竞争力力综合测测评体系系及其应应用软件件的开发发研究课题负责人人：，学院 课题组成员员： 学院 学学院 学学院 指指导教师师： 职称称 学院目 录录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc168281844 1 企业竞竞争力的的理论研研究 PAGEREF _Toc168281844 h 3 HYPERLINK l _Toc168281845 11 国国内外关关于企业业竞争力力的研究究概述 PAGEREF _Toc168281845 h 3 HYPERLINK l _Toc168281846 1111 基基于评价价的企业业竞争力力研究 PAGEREF _Toc168281

2、846 h 3 HYPERLINK l _Toc168281847 1122 基基于市场场力的企企业竞争争力理论论 PAGEREF _Toc168281847 h 4 HYPERLINK l _Toc168281848 1133 基基于能力力的企业业竞争力力理论 PAGEREF _Toc168281848 h 6 HYPERLINK l _Toc168281849 1144 国国内关于于企业竞竞争力研研究的现现状 PAGEREF _Toc168281849 h 9 HYPERLINK l _Toc168281850 12 企企业竞争争力、产产业竞争争力和国国家竞争争力之间间的关系系 PAGER

3、EF _Toc168281850 h 11 HYPERLINK l _Toc168281851 1211 产品品竞争力力 PAGEREF _Toc168281851 h 11 HYPERLINK l _Toc168281852 1222 企业业竞争力力 PAGEREF _Toc168281852 h 11 HYPERLINK l _Toc168281853 1233 产产业竞争争力 PAGEREF _Toc168281853 h 12 HYPERLINK l _Toc168281854 1244 国国家竞争争力 PAGEREF _Toc168281854 h 12 HYPERLINK l _T

4、oc168281855 13 企企业竞争争力研究究的经济济学和管管理学方方法 PAGEREF _Toc168281855 h 13 HYPERLINK l _Toc168281856 1.4 企企业竞争争力的决决定因素素 PAGEREF _Toc168281856 h 16 HYPERLINK l _Toc168281857 1411 技术术创新因因素 PAGEREF _Toc168281857 h 16 HYPERLINK l _Toc168281858 1422 组织织因素 PAGEREF _Toc168281858 h 16 HYPERLINK l _Toc168281859 1433

5、人力力资本因因素 PAGEREF _Toc168281859 h 17 HYPERLINK l _Toc168281860 1444 企业业文化因因素 PAGEREF _Toc168281860 h 17 HYPERLINK l _Toc168281861 1455 资本本因素 PAGEREF _Toc168281861 h 17 HYPERLINK l _Toc168281862 1466 经济济体制因因素 PAGEREF _Toc168281862 h 17 HYPERLINK l _Toc168281863 1477 政府府行为 PAGEREF _Toc168281863 h 18 HY

6、PERLINK l _Toc168281864 1488 市场场因素 PAGEREF _Toc168281864 h 18 HYPERLINK l _Toc168281865 1499 信息息技术因因素 PAGEREF _Toc168281865 h 18 HYPERLINK l _Toc168281866 2 企业竞竞争力综综合测评评指标体体系设计计 PAGEREF _Toc168281866 h 19 HYPERLINK l _Toc168281867 21 指指标体系系设计原原则 PAGEREF _Toc168281867 h 19 HYPERLINK l _Toc168281868 2

7、2 测测评指标标体系的的逻辑 PAGEREF _Toc168281868 h 20 HYPERLINK l _Toc168281869 23 理理论指标标体系设设计 PAGEREF _Toc168281869 h 21 HYPERLINK l _Toc168281870 24 实实践性指指标体系系设计 PAGEREF _Toc168281870 h 28 HYPERLINK l _Toc168281871 25 企企业竞争争力测评评的几个个操作性性问题 PAGEREF _Toc168281871 h 30 HYPERLINK l _Toc168281872 2511 关于于企业的的分类 PAG

8、EREF _Toc168281872 h 30 HYPERLINK l _Toc168281873 2522 被测测评企业业边界的的确定 PAGEREF _Toc168281873 h 30 HYPERLINK l _Toc168281874 2533 数据据的取得得以及可可靠性的的判断 PAGEREF _Toc168281874 h 31 HYPERLINK l _Toc168281875 3 企业竞竞争力综综合测评评模型设设计 PAGEREF _Toc168281875 h 32 HYPERLINK l _Toc168281876 31 模模糊综合合评价模模型 PAGEREF _Toc16

9、8281876 h 32 HYPERLINK l _Toc168281877 3111模糊综综合评价价原理 PAGEREF _Toc168281877 h 32 HYPERLINK l _Toc168281878 3122 企业业竞争力力的模糊糊综合评评价 PAGEREF _Toc168281878 h 33 HYPERLINK l _Toc168281879 32 层层次分析析模型 PAGEREF _Toc168281879 h 36 HYPERLINK l _Toc168281880 3211 层次次分析模模型原理理 PAGEREF _Toc168281880 h 36 HYPERLINK

10、 l _Toc168281881 3222 企业业竞争力力的层次次分析模模型 PAGEREF _Toc168281881 h 37 HYPERLINK l _Toc168281882 33 主主成分分分析模型型 PAGEREF _Toc168281882 h 41 HYPERLINK l _Toc168281883 3311主成分分分析评评价模型型 PAGEREF _Toc168281883 h 41 HYPERLINK l _Toc168281884 3322 企业业竞争力力的主成成分分析析评价 PAGEREF _Toc168281884 h 43 HYPERLINK l _Toc16828

11、1885 34 数数据包络络分析模模型 PAGEREF _Toc168281885 h 45 HYPERLINK l _Toc168281886 3411 DEEA评价价模型 PAGEREF _Toc168281886 h 45 HYPERLINK l _Toc168281887 3422 企业业竞争力力的DEEA评价价 PAGEREF _Toc168281887 h 49 HYPERLINK l _Toc168281888 4 企业竞竞争力综综合测评评应用软软件的开开发 PAGEREF _Toc168281888 h 51 HYPERLINK l _Toc168281889 41 系系统功能

12、能设计 PAGEREF _Toc168281889 h 51 HYPERLINK l _Toc168281890 42 原原型系统统界面 PAGEREF _Toc168281890 h 51 HYPERLINK l _Toc168281891 43 原原型系统统执行过过程 PAGEREF _Toc168281891 h 52 HYPERLINK l _Toc168281892 44 微微机实验验结果 PAGEREF _Toc168281892 h 541 企业竞竞争力的的理论研研究11 国国内外关关于企业业竞争力力的研究究概述西方经济学学者对竞竞争力研研究主要要侧重在在两个方方面：一一是企业业

13、竞争力力的来源源及影响响因素；二是企企业竞争争力的评评价。1111 基基于评价价的企业业竞争力力研究正如迈克尔尔波特指指出的那那样，“竞争力力几乎不不能算一一个新课课题，很很多工商商管理图图书都从从这个或或那个方方面直接接或间接接涉及到到了这个个问题”。1尽管企企业竞争争力已伴伴随着企企业诞生生和成长长存在了了几百年年，但学学术界真真正有意意识地去去研究它它却始于于20世世纪800年代初初。在880年代代初世界界经济论论坛组织织(WEEF)的的达沃斯斯年会上上，与会会的各国国企业家家、银行行家、经经济学家家和政府府官员就就企业竞竞争力及及企业国国际竞争争力问题题展开了了讨论。当当时大家家对企业

14、业的国际际竞争力力，如何何比较各各国竞争争力，甚甚至存不不存在国国际竞争争力等问问题众说说纷纭。在在这种情情况下，为为使世界界各国的的实业领领袖、金金融巨头头和政界界要人对对世界经经济的发发展及实实力对比比的变化化有综合合全面的的了解，并并掌握更更多的信信息，促促进各国国提高各各自的国国际竞争争力，世世界经济济论坛开开始酝酿酿竞争力力研究并并发表专专题研究究报告。开开始时，在在理论原原则、方方法论、评评估体系系和指标标数据等等方面很很不完善善。但经经过数年年努力，119866年对国国际竞争争力，包包括企业业竞争力力的研究究初步形形成了相相对独立立的体系系。19989年年世界经经济论坛坛与瑞士士

15、洛桑国国际管理理开发学学院(IIMD)开始携携手合作作，共同同进行国国际竞争争力的研研究，大大大推进进了国际际竞争力力研究的的进展。随随着冷战战的结束束，以经经济为中中心内容容的综合合国力竞竞争日益益加剧，各各国对国国际竞争争力的关关注日益益高涨。119955年底，由由于评价价体系的的认识上上的差异异，世界界经济论论坛与洛洛桑国际际管理开开发学院院分道扬扬镳，各各自组成成研究队队伍进行行国际竞竞争力的的研究，以以此为标标志，对对竞争力力的研究究进入一一个群雄雄逐鹿的的新阶段段。世界经济论论坛和洛洛桑国际际管理开开发学院院对国际际竞争力力的研究究方法偏偏向于国国家经济济实力的的综合比比较，但但企

16、业竞竞争力在在国家竞竞争力作作用上占占有很大大的权重重。国际际竞争力力指标分分八大类类，其中中一类是是企业管管理，有有28项项指标。在在企业竞竞争力理理论体系系中，世世界经济济论坛和和洛桑国国际管理理开发学学院研究究的范畴畴属于评评价内容容，对企企业竞争争力的其其他方面面深究得得不够。但但它们有有关企业业竞争力力的评价价内容及及评价指指标体系系和方法法对企业业竞争力力的评价价体系的的建立和和完善，以以及对企企业竞争争力的研研究和企企业竞争争力理论论的形成成具有重重大的指指导意义义。1122 基基于市场场力的企企业竞争争力理论论对企业竞争争力进行行最为系系统研究究的是美美国哈佛佛商学院院的迈克克

17、尔 波特特(Miichaael EPPortter)教授。其其理论和和思想体体现在他他的经典典之作竞竞争战略略、竞竞争优势势和国国家竞争争优势的的“竞争三三部曲”当中。前前两部分分别发表表于19980年年和19985年年，重点点研究企企业竞争争优势；最后一一部发表表于19990年年，虽然然讨论的的是国家家竞争力力的问题题，但波波特仍是是以产业业和企业业竞争优优势作为为核心。这这三部著著作以创创造性的的思维提提出了一一系列竞竞争分析析的综合合方法和和技巧，为为理解竞竞争行为为和指导导竞争行行动提出出了较为为完整的的知识框框架。波特的企业业竞争力力理论提提出了厂厂商如何何在产业业内定位位、在激激烈

18、的竞竞争环境境中获取取高于平平均利润润的思想想。波特特认为，产产业环境境中存在在五种基基本力量量：潜在在入侵者者、替代代品的威威胁、供供方侃价价能力、买买方侃价价能力和和同业竞竞争者。4企业要在同业内形成战略优势必须进行准确定位，并善于利用这五种竞争力之间的关系，推动这些力量向自己有利的方向转变。因此，波特的竞争战略的选择由两个中心问题组成，即能够长期盈利、具备魅力的产业，企业在该行业中的定位。波特认为，企业获取超过行业的平均利润，要从两个方面入手：以比竞争对手更高的价格，或者比竞争对手更低的成本来实现。5波特提出了企业获得竞争力的三种基本战略：总成本领先战略(Overall Cost Lea

19、dership)；差异化战略(Differentiation)；目标集聚战略(Objectives Focus)5。这三个战略实质是使企业与竞争对手产生差异，实现竞争力量的对比。要理解产业差异的实质，必须把企业看作是各种经营活动组成的价值链。企业要建立持续的竞争力，就要不断改善价值链上各种活动之间的关系。因此，波特认为，竞争优势战略的关键在于选择，即企业向市场提供某种价值，同时也必须决定放弃什么。企业为获取竞争优势，还要使各种经营活动相互适应。波特的企业业竞争力力理论主主要由三三个核心心内容构构成：企业竞竞争力决决定于行行业的五五种竞争争力量；创造获获取竞争争优势的的三个基基本战略略；“价值值

20、链”与竞争争优势创创造。他他的理论论从竞争争定位到到基本战战略再到到价值链链，提出出了企业业获取竞竞争优势势的较为为完整的的体系；同时揭揭示了企企业为增增强竞争争力获取取持久的的竞争优优势的三三个关键键因素：一个具具有吸引引力的行行业；选择企企业在该该行业的的相对定定位；利用价价值链创创造竞争争优势。从上述分析析中不难难看出，波波特关于于企业竞竞争优势势的思想想确实对对丰富企企业竞争争力理论论和实践践做出了了贡献。他他的广义义竞争论论产业业的五种种竞争力力量的理理论，扩扩大了企企业对竞竞争对手手仅限于于同业竞竞争者的的认知视视野。“顾客、供供应商、替替代品及及潜在进进入者均均为本企企业的竞竞争

21、对手手”。波特特关于驱驱动产业业竞争的的五种力力量的分分析为管管理者提提供了一一种思考考竞争环环境的结结构。当当影响产产业竞争争的作用用力及其其产生的的深层次次原因被被确定之之后，企企业就可可以辨明明自己在在产业中中所具备备的优势势与劣势势、机会会和威胁胁，并进进而制定定出有效效的竞争争战略。波波特提出出的三种种基本战战略为企企业指明明了培育育和形成成竞争力力的三种种不同途途径。同同时，他他还将企企业寻求求竞争优优势的类类型和战战略目标标有效结结合起来来，为企企业在长长期成长长中建立立持久的的竞争优优势指明明了方向向。在争争优势一一书中，波波特还集集中论述述了企业业如何在在实践中中创造和和保持

22、在在产业中中的竞争争优势企业业如何推推行三种种基本战战略。正正如他自自己所说说的：“我的目目标是要要在战略略及其实实施二者者间建立立一座桥桥梁。”波特所所提出的的“价值链链”范畴为为企业研研究竞争争力提供供了理论论和实践践的分析析工具；同时价价值链为为分析企企业竞争争力的来来源和培培育企业业竞争力力的注意意力和手手段提供供了整合合或集成成的方法法。波特特的贡献献在于，三三种基本本战略和和价值链链丰富了了企业竞竞争力理理论的两两个主要要内容之之一：企企业竞争争力来源源的系统统思想和和企业竞竞争力的的分析工工具。当然，任何何一种理理论都不不可能完完美无瑕瑕，波特特的企业业竞争力力理论也也不例外外。

23、波特特忽视政政府的竞竞争政策策和创新新机制对对企业竞竞争力的的作用，同同时关于于企业竞竞争优势势的来源源和培育育亦存在在着片面面性：一一是波特特主要强强调成本本和差异异两方面面因素，事事实上这这两个因因素是属属于企业业的直接接竞争力力，企业业的竞争争力还存存在着间间接竞争争力，如如管理、人人力资源源、技术术创新等等。虽然然这些方方面他也也有所论论及，却却不系统统。二是是波特在在分析价价值链与与企业竞竞争优势势的关系系上忽略略了核心心能力的的问题。事事实上一一个具有有竞争优优势的企企业，其其优势并并非来自自价值链链的所有有环节，而而是来源源于某些些特定环环节，即即价值链链的战略略环节。美美籍华裔

24、裔学者梁梁能博士士认为，“企业的竞争优势来自企业价值链上某些特定环节”，“要保持企业的战略优势关键是控制企业价值链的战略环节”。最后，波特对企业竞争力的分析倾向于财务学和市场营销学，这一点集中体现在他的三个基本战略上，利用经济学和管理学知识工具显得不足，因为企业竞争力是一个综合的范畴，离开经济学和管理学将难以建立一个真正的理论体系。1133 基基于能力力的企业业竞争力力理论企业能力理理论的产产生和发发展，为为企业竞竞争力理理论的完完善和发发展提供供了强大大的支撑撑和推动动力量。该该理论从从企业更更本质的的层面提提出了提提高企业业竞争力力并保持持持久竞竞争优势势的核心心因素。（1）企业业能力理理

25、论产生生的背景景企业能力理理论的出出现首先先源于现现代企业业理论的的局限性性。传统统的新古古典经济济学主要要研究价价格在平平衡市场场供求、追追求和实实现市场场均衡过过程中的的功能和和作用。服服务于这这一目的的，该理理论以进进入市场场的企业业和消费费者作为为最小分分析单元元，不研研究企业业内部，因因此通常常被称为为“企业黑黑箱理论论”。以科科斯(CCoasse，RRH)理论论为基础础的现代代企业理理论将最最小分析析单元扩扩展到所所有的企企业，打打开了企企业这个个黑匣子子，提出出了产权权理论、交交易成本本理论、委委托代理理理论等等，成为为主流企企业理论论。然而而，现代代企业理理论并不不能很好好地解

26、释释现实中中的诸多多现象。随随着信息息革命和和网络时时代的来来临，在在进入220世纪纪90年年代后，一一种全新新的企业业理论企业业能力理理论(CComppeteencee Thheorry of thee Firmms)逐逐渐成为为最新的的企业理理论和重重要的企企业管理理理论。现代企业理理论认为为，企业业作为一一种行政政性协调调机制，或或一种契契约组织织，强调调的都是是交易过过程中的的各种“规制”。但这这种思想想无一例例外地忽忽略了作作为社会会经济组组织的企企业具有有的独特特的“生产特特征”。以这这一理论论作指导导，企业业决策机机制、供供应机制制、生产产机制和和销售机机制等的的区分都都不再考考

27、虑生产产成本，而而仅仅关关注交易易成本，背背离了现现实。而而且，现现代企业业理论无无法有效效解释现现实企业业实践活活动中的的一些重重要现象象，如企企业运用用外部资资源从事事过度负负债经营营的活动动。88企业能力理理论，尤尤其是企企业核心心能力理理论的迅迅速兴起起同时起起源于主主流管理理理论的的缺憾。在在管理学学的发展展历程中中，188世纪中中后期到到19世世纪末期期强调经经验管理理，200世纪初初至400年代信信奉科学学管理，220世纪纪60年年代末至至70年年代崇尚尚战略管管理。到到20世世纪800年代初初，迈克克尔波特的的竞争战战略理论论和企业业竞争力力理论成成为管理理学的主主流理论论。然

28、而而，这一一理论除除了存在在上文所所评价的的不足外外，还存存在如下下缺陷：波特的的五种竞竞争力量量分析模模型不能能突破把把企业视视为“黑箱”的局限限；波特实实际上是是以产业业作为研研究对象象，并没没有很好好地站在在企业成成长的角角度分析析企业竞竞争战略略的制定定和实施施，在指指导企业业竞争力力的实践践中仍显显得乏力力。鉴于以上原原因，一一批企业业理论和和战略管管理研究究学者提提出必须须重新认认识和分分析企业业，努力力寻求一一种全新新的理论论，以期期更好地地说明：企业是是什么?企业竞竞争优势势的源泉泉是什么么?企业业如何保保持持续续的竞争争优势?在这一一过程中中，研究究者把归归宿点归归于企业业所

29、拥有有的特殊殊能力(Speeciaal Commpettencce)，从从企业内内在成长长的角度度分析企企业并对对上述问问题给出出回答的的企业能能力理论论应运而而生。（2）企业业能力理理论的主主要学派派企业能力理理论主要要包括：组织能能力论、企企业资源源基础论论、企业业能力论论、企业业核心能能力论。1）钱德拉拉的组织织能力论论钱德拉认为为，企业业发展的的动力是是组织能能力。钱钱德拉曾曾经对组组织能力力做过明明确的定定义。钱钱德拉认认为，组组织能力力是企业业在其历历史的发发展过程程中，充充分利用用规模经经济和范范围经济济获得的的生产能能力、营营销能力力和管理理技能，是是从企业业内部组组织起来来的

30、物质质设施和和人的能能力的集集合。根根据钱德德拉的研研究，美美国企业业发展到到一定的的规模，就就以四种种方式不不断扩大大，即横横向一体体化、纵纵向一体体化、开开拓新市市场、开开发新产产品。企企业长期期的投资资，产生生了规模模经济和和范围经经济，同同时产生生了庞大大的组织织结构。组组织的能能力来源源于企业业对三个个方面的的投资。第第一，企企业进行行大规模模生产设设备的投投资，以以使其能能充分利利用技术术所具有有的潜在在的规模模及范围围的经济济。第二二，企业业为配合合大规模模生产，对对全国乃乃至国外外的营销销、流通通网络的的投资。这这些投资资的目的的，是为为了应付付当时迅迅速增长长的生产产和销售售

31、的需要要。第三三，对管管理的投投资。这这不仅仅仅是为了了由于生生产、流流通的扩扩大，需需要增加加管理人人员，用用以监督督、调节节这两个个基本职职能活动动，而且且还要为为将来的的生产和和流通制制定计划划、分配配资源而而培养具具有领导导作用的的管理人人才。9由由此可见见，钱德德拉强调调了三种种投资，即即为扩大大生产而而进行的的设备投投资，为为大规模模营销进进行的投投资，为为有效的的开展生生产、营营销活动动而对管管理进行行的投资资。钱德德拉的研研究证明明，美国国一些长长期业绩绩较优的的企业，就就是不断断地对这这三个方方面进行行巨额投投资，才才使它们们迅速发发展，并并长期地地支配着着整个产产业，通通过

32、不断断的投资资，获得得持续的的竞争优优势。钱钱德拉的的组织能能力的概概念，来来自于对对近代欧欧美企业业管理史史的实证证研究。反反映了这这些大企企业在早早期的发发展过程程中，重重视对生生产和营营销的投投资，同同时也没没有忽视视对管理理的投资资，在此此基础上上建立起起来的组组织能力力，是企企业长期期发展、维维持优势势的保证证，这对对研究企企业持续续发展有有一定的的实践意意义。2）企业资资源基础础论1982年年，史蒂蒂芬里普曼曼和理查查德鲁梅特特( (Riccharrd RRumeelt)发表了了不确确定模仿仿力：竞竞争条件件下企业业运行效效率的差差异分析析一文文。论文文指出，企企业中确确实存在在着

33、与企企业成功功密切相相关的特特殊资源源，如果果企业无无法有效效仿制或或复制出出优势企企业产生生特殊能能力的源源泉，各各企业之之间的效效率差异异状态就就会永远远持续下下去。鲁鲁梅特这这一论述述开创了了竞争优优势存在在原因的的经济分分析的先先河。1984年年，伯格格沃纳菲菲尔特(Birrgerr Weerneerfeelt)在潘罗罗斯的企企业成长长论基基础上发发表了企企业资源源基础论论一文文，成为为80年代代最具影影响力的的有关企企业资源源的学术术论文。他他认为，在在一个产产业中，不不均衡是是市场的的常态，企企业之间间由于历历史、资资源禀赋赋和战略略实施能能力等方方面的不不同，始始终会存存在着很很

34、大的差差异。在在一个特特定的时时期，产产业结构构的变化化也会使使具有某某种要素素的企业业拥有更更多的优优势，而而那些能能使自己己优势更更接近产产业变化化所要求求的企业业，才能能持久地地获得超超额利润润(Weerneerfeelt，19884)。资源学派是是目前最最为流行行、主导导企业竞竞争力理理论基调调的主流流学派。在在资源差差异能够够产生收收益的差差异的假假定下，该该理论认认为企业业的内部部有形资资源、无无形资源源以及积积累的知知识，在在企业间间存在差差异，资资源优势势会产生生企业竞竞争优势势，企业业具有的的有价值值性、稀稀缺性、不不可复制制性以及及以低于于价值的的价格获获取的资资源是企企业

35、获得得持续竞竞争优势势以及成成功的关关键因素素，企业业竞争力力就是那那些特殊殊的资源源。3）企业能能力论以罗斯比和和克里斯斯蒂森为为代表的的能力学学派将资资源与能能力视为为有关联联但作用用不同的的两个概概念，有有必要明明确地区区分开来来。与亚亚当斯密的的劳动分分工理论论不同，企企业能力力理论主主要突出出研究企企业的能能力分工工。该理理论认为为企业中中蕴含着着一种特特殊的智智力资本本，这种种资本能能够确保保企业以以自己特特有的方方式更有有效地从从事生产产经营活活动，处处理遇到到的各种种困难，而而且更多多地表现现为组织织所拥有有的资产产。企业业能力观观有三层层涵义 (Niicollai Fosss

36、，119966)企业的核核心是企企业所拥拥有的竞竞争力，其其本质上上是一个个能力体体系。积累、保保持和运运用能力力开拓产产品市场场是企业业长期竞竞争优势势的决定定性因素素。能备着的范尤企元营度度尽管在有关关企业能能力的论论著中，观观点略有有差异，但但对于共共同关注注焦点研研究的结结果有很很大的一一致性，即即企业整整体战略略的重要要意义首首先在于于企业拥拥有的特特殊资产产或能力力，这些些资产是是与知识识相关的的、看不不见摸不不着的，但但又确实实存在的的，难以以买卖和和在企业业内各部部门分割割的资产产或能力力。他们认为能能力是确确定资源源组合的的生产力力，资源源是能力力发挥的的基础，高高知识和和高

37、技能能的个人人集合体体并不能能自动形形成有效效的组织织，团队队和经验验基础上上的人力力资本、组组织资本本才可看看做企业业的能力力，无形形资源与与企业能能力的区区分应以以是否可可交易来来确定。能能力的差差异是企企业持久久竞争优优势的源源泉。4）企业核核心能力力论1990年年，CK普拉哈哈拉德和和甘瑞哈默的的“公司核核心能力力 ”一文，掀掀起了围围绕“企业核核心能力力 ”的研究究热潮。核核心能力力理论认认为，在在产品和和市场策策略的生生命周期期日渐缩缩短和企企业经营营日益国国际化的的今天，竞竞争成功功不再被被看作是是转瞬即即逝的产产品开发发战略和和市场战战略的结结果，而而被看做做是企业业深层次次的

38、、以以企业竞竞争力形形式存在在的、能能促使企企业生产产消费者者需求的的新产品品的智力力资本的的结果。在在企业取取得和维维持竞争争优势的的过程中中，企业业内部能能力的培培养和各各种能力力的综合合运用是是最关键键的因素素。根据据帕拉哈哈拉德和和哈默的的定义，核核心能力力 “是组织织中的积积累性学学识，特特别是关关于如何何协调不不同的生生产技能能和有机机结合多多种技术术流的学学识”(Prrahaaladd annd HHameel，19990)。核核心能力力是一组组技能和和技术的的集合体体，而不不是某一一项单个个的技术术或技能能。按照照普拉哈哈拉德和和哈默的的核心能能力的概概念，企企业是由由：核心能

39、能力；核心产产品；最终产产品等结结构组成成。核心心能力是是企业增增强竞争争力、获获取竞争争优势的的关键。要要判断企企业具有有的能力力是否是是核心能能力，可可以通过过以下四四点来验验证。该能力力在提供供产品的的性能、产产品的完完美、企企业的服服务能力力等方面面，超出出其它竞竞争企业业；把硬件件和软件件技术结结合在一一起的复复杂的综综合技术术；这种能能力只有有很少几几家企业业掌握；这种能能力能够够开拓未未来的事事业。核心能力不不是一种种最终产产品，也也不为企企业内部部某一个个成员或或特定的的部门所所独自拥拥有。它它是企业业技术和和技能的的综合体体现。核核心能力力是企业业整体的的能力，体体现了企企业

40、整体体的竞争争力，是是渗透在在组织之之中的能能力，其其它企业业难以模模仿。因因而具有有持久性性，可能能形成企企业的持持续性竞竞争优势势。（3）企业业能力理理论的评评价作为20世世纪900年代迅迅速兴起起的一种种新式的的企业理理论和企企业战略略管理理理论，企企业核心心能力显显示出独独特的生生命力。这这一理论论不仅仅仅打破了了传统的的“企业黑黑箱理论论”，并对对数十年年居于主主导地位位的现代代企业理理论提出出了挑战战，从经经济学和和管理学学两个方方面思考考竞争力力的问题题，既从从本质上上认识和和分析企企业，又又植根于于企业经经营管理理的内部部活动，力力求追寻寻企业生生存和成成长最为为本质的的东西，

41、对对企业理理论和企企业竞争争力理论论的深入入研究，对对分析企企业的竞竞争优势势来源及及其培育育，都有有特别重重要的意意义。但企业能力力理论也也有一定定的缺陷陷，具体体表现在在如下几几个方面面：至今这这一理论论尚未形形成统一一的概念念，还不不成体系系。能力理理论还不不能正确确解释或或给出提提高企业业竞争力力的综合合要素，过过于片面面。它在在强调企企业内在在成长、强强调企业业立足内内部能力力、积累累和运用用以形成成和创造造战略优优势的同同时，对对企业外外部环境境的适应应性分析析过于单单一；企力从上一业理企争对战理的内析步探讨。1144 国国内关于于企业竞竞争力研研究的现现状从经济角度度而言，竞竞争

42、力是是市场竞竞争的产产物。由由于我国国19778年才才逐步走走向市场场化之路路，因此此，关于于企业竞竞争力，尤尤其对企企业的国国际竞争争力的研研究远远远落后于于西方国国家。目目前，关关于企业业竞争力力的研究究尚未形形成完整整的体系系，还没没有一部部体系完完整的专专著；有有部分专专著虽然然称为“企业竞竞争力”，但基基本上都都是从管管理学或或营销学学角度阐阐述的，而而不是从从经济学学和管理理学的角角度研究究的。另另外有些些成果虽虽有一定定深度，但但仅从企企业竞争争力的某某一个侧侧面进行行了研究究，其思思想和观观点仅散散见于有有关研究究成果之之中。界业力究2纪年和年开概来前学于竞及的包下方竞与的竞的

43、；的竞与竞；竞；及竞的；竞的；企争对年国改世济瑞桑学定国争面作并9年国分纳全争告14国该部目15国该的项较参球力16国改济改究深合研及人学组国竞研题运世争告分法国际力了并9年出中际力报16该不门企争但企争内多1991年年，狄昂昂照、吴吴明录等等承担了了国家科科委的重重大软课课题“国际竞竞争力的的研究”，主要要以国家家竞争力力或国家家的国际际竞争力力为研究究对象，但但涉及到到企业竞竞争力的的内容，如如经济活活力、工工业效能能等。119933年，任任若恩等等教授与与荷兰格格林根大大学国际际产出与与生产率率比较项项目(IICOPP)组的的专家合合作进行行中国制制造业各各产业部部门的国国际比较较研究(

44、Sziinnaai和BBen，119955)，在在该研究究中运用用生产法法获得的的国际可可比的时时间序列列和产出出数据，从从相对价价格水平平、单位位劳动成成本、生生产率等等角度探探索了中中国制造造业的比比较优势势和国际际竞争力力。从119955年开始始，中国国社会科科学院工工业经济济研究所所金碚研研究员领领导的课课题组，进进行了中中国工业业国际竞竞争力理理论、方方法及其其实证研研究，并并于19996年年出版了了研究成成果。该该成果就就产业国国际竞争争力的概概念、分分析方法法和框架架进行了了探讨，并并在各分分报告中中重点分分析了中中国工业业品出口口的国际际竞争力力、中国国工业品品质量的的国际竞竞

45、争力、工工业品品品牌的竞竞争力，该该课题组组还就中中国主要要工业产产业的国国际竞争争力进行行了实证证研究。此此后有许许多学者者纷纷加加入企业业竞争力力的研究究领域。目前，对企企业竞争争力问题题研究比比较深入入的学者者及其代代表著作作，除了了上文提提到的还还包括：裴长洪洪的利利用外资资与产业业竞争力力；王陈叶叶等的区区域竞争争力理论论与实证证；陈春宝宝的中中国高技技术产业业发展与与外贸竞竞争力；包昌火火的竞竞争情报报与企业业竞争力力；韩中和和的企企业竞争争力；原国家家体改委委经济体体制改革革研究院院等历年年的（119966年开始始）中中国国际际竞争力力发展报报告；中国企企业联合合会企业业竞争力力

46、评价体体系研究究组；刘小怡怡等的中中国企业业国际竞竞争力：“入世”的冲击击与对策策。这这些学者者和组织织的研究究成果都都从不同同侧面对对我国学学术界关关于企业业竞争力力的研究究做出了了贡献。其其中裴长长洪和刘刘小怡等等人的研研究更为为系统和和深入。前前者虽然然以对外外投资和和产业竞竞争力为为研究对对象，但但关于竞竞争力理理论的提提出背景景、产业业竞争力力的界定定、来源源及其评评价，都都对企业业竞争力力的研究究做出了了贡献。而而刘小怡怡的贡献献主要表表现在对对企业的的国际竞竞争力和和产业的的国际竞竞争力，以以及指标标来源和和提高中中国企业业国际竞竞争力的的对策进进行了比比较系统统的分析析，但缺缺

47、乏厚重重的经济济学分析析。如何何进一步步研究企企业竞争争力，尤尤其是如如何提高高中国企企业的国国际竞争争力，还还有待于于我们进进一步探探讨。12 企企业竞争争力、产产业竞争争力和国国家竞争争力之间间的关系系从理论上讲讲，竞争争力研究究按竞争争力主体体的层次次来分有有，产品品竞争力力、企业业竞争力力、产业业竞争力力、国家家竞争力力。但从从研究的的现实来来看，有有的层次次实际上上是不存存在的。1211 产品品竞争力力在一个企业业与另一一个企业业在产品品层次比比较其竞竞争优势势强弱时时会使用用到“产品竞竞争力”，或一一个地区区（国家家）与另另一地区区（国家家）在产产品层次次比较其其竞争优优势的大大小

48、时，也也会使用用到“产品竞竞争力”这一范范畴。当当一个企企业在产产品层次次比较其其竞争优优势大小小时，“产品竞竞争力”实际上上是企业业竞争力力的一个个子因素素；当一一个地区区（国家家）在产产品层次次比较其其竞争优优势的大大小时，“产品竞争力”实际上是产业竞争力。单独把产品竞争力作为一独立的范畴来加以研究的情况是很少，甚至是不存在的。因此，本文认为，把产品竞争力作为一个与企业竞争力、产业竞争力、国家竞争力相并列的独立范畴加以研究是不妥当的。当一个企业业在产品品层面上上谈论竞竞争力时时，产品品竞争力力的定义义就是：指厂商商的某一一产品与与其它厂厂商的同同类产品品相比所所具有的的竞争能能力。产产品竞

49、争争力是由由多种因因素决定定的，可可以用产产品竞争争力函数数来表示示如下：其中，表示示产品竞竞争力表示影响产产品竞争争力的各各种因素素。1222 企业业竞争力力所谓企业竞竞争力是是企业在在市场竞竞争中所所表现的的一种外外在市场场力量，是是与竞争争对手抗抗争，赢赢得市场场份额，获获取利润润所表现现出来的的力量或或能力。目目前在学学术界除除了有企企业竞争争力的提提法，还还有“企业国国际竞争争力”的提法法。这种种提法妥妥不妥？本文想想就这一一问题作作一讨论论。本文文认为，“企业国际竞争力”的提法既没有必要，也不科学。企业国际竞争力可能分歧两种涵义，第一种是，国家层面的企业国际竞争力，另一个是企业个体

50、层面的企业国际竞争力。首先，如果是国家层面的企业国际竞争力，那么“企业国际竞争力”自明的涵义是：一国厂商与另国厂商相比较所具有的竞争能力。这种在国家整体的层面谈论企业竞争能力的比较，实际上是产业竞争力的国际比较，即产业国际竞争力。因为，国家层面的竞争力的比较，只能是产业竞争力的比较，不可能是企业竞争力的比较。第二，如果说，站在单个企业个体的角度上，谈企业国际竞争力，那更是没有必要。在经济全球化的背景下，任何层面的竞争都是国际化的竞争，不存在国内与国际之分，因而也就不会有“企业国内竞争力”和“企业国际竞争力”的说法。更何况，在经济全球化的背景下，企业关心的是竞争对手，而不在乎他是国内竞争对手，还

51、是国际竞争对手，因此，谈论企业的国际竞争力实属没有必要。第三，实际上，许多学者在谈论企业国际竞争力时，不自觉的就是在产业竞争力层次上研究国际竞争力问题，如，李显君企业竞争力的来源的因素分析，刘小怡的企业竞争力的国际竞争力的决定因素分析。1233 产产业竞争争力产业竞争力力最基本本的涵义义是，一一地区或或一个国国家的产产业相对对于另一一个地区区（国家家）所具具有的竞竞争能力力。两个个地区（国国家）比比在较产产业竞争争力大小小时，应应从产业业的方方方面面（如如产业的的产品，产产业内的的企业）来来进行。值值得一提提的是，学学术界除除了有“产业竞竞争力”的提法法，还“产业国国际竞争争力”的提法法。这两

52、两个概念念是否一一致？本本文的研研究结论论是，除除特指产产业竞争争力是一一个地区区与另一一个地区区相比较较的区域域竞争能能力外，产产业竞争争力就是是指产业业国际竞竞争力，可可以认为为，产业业竞争力力是产业业国际竞竞争力的的简称。1244 国国家竞争争力在经济学界界，国家家竞争力力是一个个颇有争争议的概概念。事事实上，有有的学者者认为，在在国家的的层次上上谈论“国际竞竞争力”，或使使用“有竞争争力的国国家”这样的的概念，是是很不适适当的。因因为国家家的基本本经济目目标，无无非是为为其人民民提供较较高的并并且日益益提高的的生活水水平。而而一国是是否能够够做到这这一点，并并不取决决于含义义不清的的国

53、家竞竞争力，而而是取决决于其利利用各种种资源的的能力，即即生产力力。而且且，任何何一个国国家，都都只能是是在一些些产业上上富有国国际竞争争力，而而在另一一些产业业上缺乏乏国际竞竞争力。具具有很强强国际竞竞争力的的产业，总总是只存存在于少少数的几几个国家家。因此此，在国国家层次次上，惟惟一有意意义的竞竞争力概概念，只只能是国国家的生生产力。提提出“哪个国国家更具具有国际际竞争力力”这样的的问题，是是没有多多大实际际意义的的。所以以，正确确的提法法应该是是，为什什么某个个国家会会成为特特定产业业中有较较强国际际竞争力力的企业业的母国国基地?在这些些学者看看来，只只有在产产业、企企业或产产品这样样的

54、层次次上谈论论国际竞竞争力，才才具有实实际的意意义。而而且，相相对而言言，产业业国际竞竞争力、企企业国际际竞争力力和产品品国际竞竞争力，是是比国家家国际竞竞争力更更为明确确的概念念。在对对这些概概念的理理解上，人人们也比比较容易易取得大大体一致致的意见见。然而，理论论上的分分歧和争争论似乎乎并没有有影响人人们研究究国家竞竞争力的的热情。有有关国家家竞争力力的研究究文献也也与日俱俱增。在对国家竞竞争力进进行实证证分析的的众多文文献中，最最著名最最有影响响的研究究报告，莫莫过于由由瑞士国国际管理理发展学学院(IIMD)与世界界经济论论坛共同同出版的的全球球竞争力力报告。该该报告选选择三百百多项指指

55、标，从从国内经经济实力力、国际际化程度度、政府府影响、金金融实力力、基础础建设、企企业管理理能力及及人才等等八个方方面，对对各国的的国际竞竞争力进进行国际际比较，然然后通过过综合评评估，得得出各国国竞争力力的排名名顺序。关于国家竞竞争力的的概念有有不同的的界定。美美国经济济学家布布鲁斯科特特认为，“一国的竞争能力是指一个民族国家在国际经济中与其他国家生产的商品和劳务进行竞争的情况下，取得日益提高生活水平的方式、生产、分配和销售商品和劳务的能力。”“作为一个国家，有竞争能力就意味着有能力利用国家资源，特别是劳动力资源，参加世界经济的分工和贸易争取日益提高收入水平”。美国工程师研究院在一项题为国际

56、竞争能力的技术发展的研究中写道：“一个国家的国际竞争能力就是该国能够生产和提供经得起国际市场考验的商品和服务，同时维持或提高其公民实际收入的水平”。世界经济论坛认为，国家竞争力是指一国在世界市场上均衡地生产出比其竞争对手更多财富的能力。由此可见，国国家竞争争力实质质是指一一个国家家在与其其他国家家比较中中所具备备的经济济实力和和生产并并创造财财富的能能力。13 企企业竞争争力研究究的经济济学和管管理学方方法在市场经济济中，竞竞争力最最直观地地表现为为一个企企业能够够比其他他企业更更有效地地向消费费者（或或者市场场）提供供产品或或者服务务，并且且能够使使自身得得以发展展的能力力或者综综合素质质。

57、而所所谓“更有效效地”是指，以以更低的的价格或或者消费费者更满满意的质质量持续续地生产产和销售售（统计计上表现现为拥有有较高的的市场占占有率）；所谓“使自身身得以发发展”是指，企企业能够够实现经经济上长长期的良良性循环环，具有有持续的的良好的的业绩，从从而成为为长久生生存和不不断壮大大的强势势企业（统统计上表表现为长长期具有有较高的的盈利率率）。那么，在理理论上如如何解释释为什么么一些企企业能够够长期地地比另一一些企业业拥有更更高的市市场占有有率呢？在经典典的经济济学分析析中，通通常假定定相互竞竞争的企企业所生生产和销销售的产产品是完完全相同同的，这这样，哪哪个企业业的市场场占有率率高，其其原

58、因就就归结为为哪个企企业提供供的产品品价格更更低。那那么，为为什么企企业之间间的生产产成本会会有差别别，因而而导致其其产品的的价格不不同呢？原先，经经济学假假设企业业都是原原子型的的实体，一一个企业业同单个个的“个人”没有本本质的差差别。后后来为了了解释企企业成本本的差别别，假设设企业之之间存在在由分工工和专业业化所产产生的差差别，亚亚当.斯斯密最早早深入论论证了分分工对提提高劳动动生产率率的作用用；从分分工和专专业化的的逻辑推推演，可可以假设设企业之之间会存存在规模模差别，由由于规模模经济的的作用，一一些企业业比另一一些企业业的单位位产品成成本更低低。在后后来，经经济学又又承认，同同类产品品

59、之间可可以存在在一定程程度的差差异，因因而会产产生由于于产品差差异所导导致的超超额利润润。由于企业的的分工的的不同、规规模的不不同，各各个企业业所以生生产的同同类产品品之间又又存在一一定的差差异性，所所以，各各个企业业的市场场结构是是不同的的。于是是，经济济学可以以从各个个产业所所具有的的不同市市场结构构差异来来解释企企业或者者产业的的竞争力力。从学学科领域域上划分分，这就就是将一一般的微微观经济济学分析析，拓展展到产业业组织经经济学的的研究。产产业组织织经济学学从各产产业内的的企业之之间的关关系来描描述和解解释企业业竞争关关系及其其导致的的市场绩绩效状况况。而在在不同的的市场结结构中（竞竞争

60、性较较强的市市场结构构或垄断断性较强强的市场场结构），各各企业所所处的地地位是不不同的：有的企企业拥有有较强的的市场势势力，有有的企业业处于边边缘地位位；有的的企业是是在位企企业，有有的企业业是新进进入的企企业；有有的企业业是价格格策略的的发动者者（例如如，采用用限制性性定价或或者驱逐逐性的策策略），有有的是价价格竞争争中的被被动者总之之，由于于企业所所处的市市场条件件不同，可可以表现现出不同同的竞争争后果。上述分析实实际上是是以一般般微观经经济学和和产业组组织经济济学的分分析方法法和分析析工具为为主，即即假定所所有产品品都是在在一个无无差异的的市场空空间中生生产和销销售，也也就是假假定，市市