服务外包合同模板6篇

1、Word 服务外包合同模板6篇 下面是我共享的服务外包合同模板6篇 企业服务外包合同范本，欢迎参阅。 服务外包合同模板1 甲 方: 联系电话: 联 系 人: 乙 方: 联系电话: 联 系 人: 甲方从事电子商务业务，经过公平友好协商，双方就乙方为甲方供应在线客服服务，就以下条款达成全都，签订本合同，共同遵守。 一、 服务的时间与数量 1. 服务时间为:20 xx年_ _月_日_时到20 xx年_月_日_时; 2. 需要的客服数量为_人; 3. 合计共_ _小时。 二、 外包的性质 乙方为甲方供应的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。依据业务需要，甲方可

2、派员进行业务指导，也可支配乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。 三、 服务标准 乙方输出的服务标准为: 1. 单位时间询问量不大于/小时;(以一个旺旺自立ID或自立ID为一客) 2. 询问响应时间 四、 收费标准与收费方式 1. 双方商定根据/小时收取服务费; 2. 甲方应在服务开头前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票; 五、 商业隐秘及服务保障 1. 双方应就本协议内容进行严格保密; 2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密; 3. 乙方因任何缘由不再为甲方供应服务的，甲方有权要求，在敬重员工意愿的基础上，乙方实际为甲方供应服务的客服人员优先转移给甲方，以

3、确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙方支付聘请费用，标准为员工一个月工资; 4. 本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。 六、 其他 1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力; 2. 本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签订地为法律管辖地; 3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。 甲方: 乙方:杭州鑫河信息技术有限公司 日期: 日期: 服务外包合同模板2 甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 甲乙双方依据合同法的规定防系统维护保养工作托付给乙方进行,并订立本合同如下: 一、维护保养的消防工程名称及地址： 1、诚智大酒店火灾自动报警系统 2、贵阳市金阳新区 二

4、、维保服务的消防工程范围：火灾自动报警系统 三、维保服务期限：自20_年12月1日起至20_年11月30日止。 四、合同金额和支付方式 1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中：年维护费为20_0元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为：餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付，即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。 2、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零

5、配件、材料更换由甲方担当。设备购买原则上由甲方自行解决，甲方亦可托付乙方购买，乙方可依据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量乐观协作甲方完成选购安装工作，其设备选购费用可由甲方报销。 五、1、乙方在第一次进场时，应对该消防系统进行全面检测一次，对所发觉的问题和运行状况，书面形式报告甲方，对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、的确无法保养的设备，报上建设性方案，由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备，对所发觉问题进行准时、全面处理，坚持做到发觉一处解决一处，确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后，由双方指定人员在检测报告上签字认可，检测报告由甲方存档。 2、甲方发觉故障

6、不能自行排解时，应准时组织相关人员到现场，对初级火灾或一般应急大事进行处理。同时电话通知乙方，乙方在与甲方联系确认后6小时内，必需派人到现场进行处理。 3、当甲方在日常使用过程中发觉消防系统消失故障时，由甲方电话通知乙方，乙方须在2小时内派出专业修理人员赶到现场，紧急排故。对影响整个系统的大故障，乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特别状况(如无备件、特别元件，一时无法解决)不能准时修复时，应经甲方同意并实行应急措施，如因甲方缘由(如二次装修等)，应由甲方出具书面材料方可推迟修复;不影响整个系统正常运行的局部故障确保在2天内修复，并保证设备的正常运行。 4、在日常工作中，如遇甲方有重大支配(包

7、括会议、演出等)，乙方应依据甲方支配，进行跟踪服务。 5、重大节假日，甲方应提前通知乙方，证随叫随到、随时服务。 六、甲方义务 1、甲方必需按本合同商定，按时付给乙方合同款项，不得以任何理由拖欠应付款项，如发生非乙方缘由借故拖欠款项现象，除按相关法律规定担当责任外，乙方将自动转为待工期，本着负责的精神，乙方仍将按正常作业程序进行维护工作，维护服务的项目所发生的任何消防平安事故，乙方不担当任何责任。 2、乙方在检查、维护设备中，甲方需派员协作乙方进行维护，维护现场使用的工具，(如：梯子、工作灯等)，由甲方无偿供应(维护所需的仪器、仪表、工具及交通工具由乙方自理。) 3、甲方应供应给乙方有关消防设

8、备、设施系统的资料、图纸、说明书。 4、建立健全消防设备操作规程。 5、消防值班管理人员应留意观看设备运行状态，如发觉设备有故障，应准时通知乙方进行处理。 七、乙方义务 1、整个消防系统始终处于正常运行状态。 2、乙方在每年、每季度、每月及每周的检测工作完成后，应填写“消防维护检汇总表”，由甲、乙双方签字后存档备查(甲方签字人员为：当班消防值班人员、消防干事以及项目工程负责人，乙方签字人员为：消防维护人员以及项目经理签字并且加盖公司公章)。同时，还应与甲方共同作出检测维护报告书，双方签字后存档。在不定期巡检期间，若甲方通知乙方到现场，乙方应在6小时内到达现场，乙方不按时到达现场处理故障的视为违

9、约，由此造成的损失由乙方负责。 3、当消防系统损害严峻，需更换设备或进行大修时，由乙方负责报方案给甲方，经甲方审定同意后方可进行大修。 4、乙方全年供应不低于4次的消防学问以及技术操作的系统培训，甲方依据实际需求确定时间。 5、下列状况不属乙方责任 由于人为破坏或不行抗拒因素(雷击等)引起消防系统损坏所造成的损失。 乙方在进场时经检查发觉设备损坏，以书面形式向甲方报告，甲方未能解决或尚未解决期间所造成的损失。 八、其他 1、甲乙双方现场负责人为：甲方，乙方，如双方现场负责人有所变动，应书面通知对方。 2、本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。 3、双方因履行合

10、同发生纠纷或争议，应友好协商解决，协商不成，可向甲方住宅地人民法院提起诉讼。 4、本合同未尽事宜，双方协商解决。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 服务外包合同模板3 托付方(甲方)： 服务方(乙方)： 甲双同意将该公司全部计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方担当维护及更换零配件所需的费用，乙方担当甲方公司计算机及网络的日常维护和修理工作。 一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容： 1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。 2.供应常用软件安装及维护，如XP，win7, Office20 xx、PhotoSh

11、op、FlashGet等。 3.当有需要时，供应电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方担当)。 4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发觉和排解故障隐患。 5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。 6,以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方供应免费技术支持： 甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件，破解版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。 7，乙方可定期对甲方相关人员供应相关培训。 8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门修理时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题

12、。为甲方技术人员供应工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥当保存计算机内重要资料。 二、有关服务要求： 1、每周一至周五9：0018：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要大事(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的状况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行修理工作时，乙方也应尽力支持。 3、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料肯定保密。 三、收费与付款 收费方式为预付款。每月_,每三个月结算一次.全同签订后 即付首三个月服务费用. 四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

13、五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_年_月_ 日至 _年_ 月_ 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。 甲方(签章)： 年 月 日 乙方(签章)： 年 月 日 服务外包合同模板4 甲方：乙方： 甲、乙双方本着公平自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议： 1、甲方托付乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，详细参见附件技术服务外包详细内容；服务方式为现场技术服务。 2、乙方为确保供应优质服务，在甲方服务点支配专职技术人员负责技术服务工作,并保持必

14、要的补充技术力气。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论学问和实践力量。 3、甲方应为乙方人员供应必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参加。 4、乙方人员有义务按甲方要求开展商定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在供应服务期间，应遵守所在地法律，严格敬重甲方的隐私权，严禁对外泄密。 5、甲方依据乙方供应的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次；不足5小时的

15、单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 假如甲方需要乙方供应除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。 6、甲方优先考虑从乙方购置、修理计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺供应优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。 7、甲、乙双方协议服务期限：自20 xx年6月1日至20 xx年5月31日止；服务期满后双方可进一步续约。 8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必需提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止

16、。 9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。 10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。 附件：技术服务外包详细内容。 甲方： 地址： 开户行： 帐号： 单位盖章： 代表签字： 月 日 代表签字： 单位盖章： 服务外包合同模板5 托付方（甲方）：_ 服务方（乙方）：_ 经甲乙双方协商，订立合同如下： 一、服务内容 甲方同意将该公司全部的计算机交由乙方进行定期维护，在合同期内，甲方担当维护及更换零配件所需的费用，乙方担当甲方公司计算机及网络的日常修理与维护工作。 二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容： 1、乙方为甲方供应每年不限制次数IT上门服务，服务响应时间不超过次日15点。 2、对于

17、计算机维护，在乙方服务范围内的软件包括： 操作系统系列办公软件 防火墙软件（天网防火墙，金山网镖） 防、杀病毒软件（包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PCcillin，360平安卫士） 3、对于网络维护，在乙方服务范围内的故障包括： 局域网不通，内部计算机之间无法互访。 广域网不通，内部局域网无法连接到Internet。 内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。 4、以下故障不在乙方的维护范围之内，但乙方可以为甲方供应免费技术支持：甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件，注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。 5、计算机软件服务内容： a、软件使用的技术资询。 b

18、、系统软件重新安装、调试。 c、常用办公应用软件重新安装、调试。 d、声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。 e、打印机修理维护。 5、软件系统：查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。 注：甲方使用的产品应保证原装正品，如发觉伪品（如：带毒光盘、劣质内存等）由甲方自行担当造成的损失。 三、计算机维护收费标准（含软件维护费用）： 经协商，甲方将该公司_台计算机，维护时间自_年_月_日至_年_月_日，共计为人民币_元。 四、付款方式： 付款方式为预付款。 预付合同金额的50%合同到期时再结算50%。 从合同签订之日起，7天内，甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

19、 对维护范围内的全部设备的更换所需的成本费用，将由甲方担当。 本合同各条款中的未尽事项，由双方另行协商解决。 本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由人民法院解决。 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签署之日起生效。 甲方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_ _年_月_日 乙方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_ _年_月_日 服务外包合同模板6 甲方： 乙方： 经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方供应河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜，达成如下协议： 一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。 二、送餐标准：乙方供应甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作， 三、双方的权利和义务 1、乙

20、方有义务筛选反馈实际的送餐问题，以便双方准时改善操作，以供应更好的服务给消费者。 2、乙方应乐观协作甲方实施有关的送餐调配。 3、若乙方发生因不行预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时，须准时向甲方说明状况。 4、假如消失配送过程的损失(如餐盒破损等)，以及因配送时间而引起客户投诉的，乙方需担当相应的费用。 5、乙方若替甲方代收货款，最迟应当天将货款返还甲方。 6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐，确保供应量充分、准时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动，应以电话形式准时通知乙方。 7、甲方交给乙方的餐具与食品必需附合食品相关法律法规、食品平安卫生标若因甲方食品卫生平安问题所造成的一切问题由甲方承当。 8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。 9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。 10、在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议，应提前30日