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文档简介
1、GSP 达标经验分享一、人员到岗:资质-毕业证、职称证 考勤、工资表 胸卡 体检报告 培训记录、试卷 岗位:企业负责人:gsp 质量负责人:制度落实情况 验收员:随货同行、电脑帐、实货相符;验收规程操作 养护员:养护品种(拆零药品、易变质、近效期、摆放时 间长、中药饮片) 审方药师:远程连接二、硬件:货架、柜台 空调、冰箱、电脑、门铃 温湿度计、戥称、杀虫灯 、粘鼠板 阴凉柜 、 扫码枪 电子枪(上传) (台账 鉴定报告 使用记录、24小时售药电话标识)三、 软件: 文件制度 (门店制度) 计算机联网:内网、外网 (红奔腾 会操作) 记录:处方药销售记录 特药销售记录 拆零记录 温湿度记 录
2、陈列检查(养护记录)等等 由近及远,近期三个月必须做好。四、药品: 无渠道外采购 来自连锁仓库 (要求公司总部或金凯盛仓库 配货 2w ) 监管越来越严 规范 飞检六、认证费用:标准 3000.00 店 红奔腾升级 电子枪1800.00 把 厂家订货赠送 阴凉柜2000.00 台 厂家订货赠送GSP现场检查情况6.五防措施:防尘、防潮、防虫、防鼠、防污染等7.中药饮片:斗谱正名正字 戥称鉴定 捣药筒、粉碎机等临方炮制8.中药饮片:不得错、串斗 ( 十八反、十九畏)9.药品包装符合规定,无说明书的零散包装不得出现在现场10.四大分开:药品-非药品 处方-OTC 内服-外用 拆零集中专柜 空包装-
3、酒精(大桶) 分类清晰、标签齐全11.拆零专柜 工具:托盘酒精棉签、镊子、药匙、手套、药袋、 剪子 品种:12个 保留原包装、说明书、标签 药袋:品名、规格、数量、批号、用法用量、有效期、店名、电话12.不合格、退货、待验区(放扫码枪) 清空13.现场品种是否符合储存条件: 常温 1030 阴凉0-20 冷藏2-814.现场不得搞有奖销售:赠药或礼品,不得促销15.咨询服务、指导用药(牌子)16.现场:服务公约 /监督电话 /意见薄 /缺货记录;广告撤。门店gsp检查记录表及注意要点8.近效期预警每月盘点一次9.温湿度记录 营业厅 冰箱10.设施设备使用、维护 空调、冰箱、阴凉柜11.设施设备
4、一览表 空调、冰箱、阴凉柜 杀虫灯 扫码枪等12.处方药销售记录 由近及远 记录13.拆零记录、工具批号、时间、数量14.中药裝斗清斗复核记录 Kg g 记录、签名15.陈列药品检查养护记录 一月一次 三三四 养护员签名16.重点养护记录 质量状况合格 电脑操作17.*配送单 验收员签名 按时间顺序装订成册18.处方 记录为主 远程审方联通19.中药饮片 合格证标签20.质量档案表1-2个21.首营企业审批表 样表22.首营品种审批表 样表23.相关人员任职文件 质量负责人、验收员、养护员、审方员24.进口药品注册证 检验报告、注册证、质管盖章(最好没有) 总 结 证照集中挂,摆放有顺序;店堂
5、需明净,私物勿进区; 药品分类准,标示应分细;柜台货架足,设备配备实。 药品陈列对,高矮相适宜;平面一条线,外齐里不齐; 字面应向上,朝外勿倒置;上下须对应,隔墙有距离。 着装须整洁,形象要保持;服务态度好,热情又细致; 档案集中放,标签应统一;记录内容全,管理留痕迹。门店和总部协调配合一致,精心准备,力争一次性通过!陈列指导原则一处方:1.抗生素: 2.针 剂: 3.抗病毒: 4.抗过敏: 5. 抗癌: 6.专管药:麻黄碱、甘草片、地芬诺酯、复方可待因 等 7.心脑血管: 8.三降品种:降压、降糖、降脂二OTC: 1.抗外感类、清热解毒类: 2.妇儿类: 3.滋补类: 4.胃肠道、肝胆、泌尿、五官类: 5.抗炎抗风湿类: 6.外用: 眼科、皮肤、肛肠三器械、保健食品(用品)、化妆品、功能食品类及其它四中药饮片:关联参茸补品、花茶、中药精粉等五同仁堂专柜:六收银台陈列:方便、随机、高毛1.一次性耗材:创可贴、酒精棉球2.避孕套3.晕车药4.咽炎类5.口香糖6.解
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