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1、项目经理需要四种基本素质及八大管理技能项目经理需要四种基本素质及八大管理技能项目经理需要四种基本素质及八大管理技能V:1.0精细整理,仅供参考 项目经理需要四种基本素质及八大管理技能日期:20 xx年X月项目经理需要四种基本素质及八大管理技能四种素质1.品德素质。项目经理对外与供应商、客户打交道,对内需要跨部门整合资源,诚信的品德素质是基础。2.能力素质。项目经理需要具备较强的综合管理能力。3.知识结构。如今的项目经理不再仅仅是个技术 HYPERLINK javascript:; t _self 专家、在办公室画画图就可以了,需具备一般的管理知识,如 HYPERLINK javascript:
2、; t _self 市场营销、人力资源管理等;项目管理专业知识;应用领域知识,如IT、金融、 HYPERLINK javascript:; t _self 房地产等行业知识。4.身体素质。没有一天只干8个小时的项目经理。项目管理工作经常赶周期,赶进度,工作起来没日没夜,业内戏称“体力活”,需要具备良好的身体素质。八大技能1.项目管理与专业知识技能。项目经理需要制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量,需要具备项目管理专业知识。2.人际关系技能。这是项目经理面临的最大挑战,项目经理对上需要向老板汇报进展,对下需要向项目成员分配任务,对外要与供应商、承包商打交道,耳听八方,眼观六路,需要具备良好的
3、人际关系技能。3.情境领导技能。项目经理需要不断激励项目 HYPERLINK javascript:; t _self 员工,努力冲锋陷阵。管理因人而异,需要针对项目组不同成员不同需求,在不同情境下因需而变。4.谈判与沟通的技能。无论是与客户还是员工相处,项目经理85%的时间都在谈判、沟通。5.客户关系与咨询技能。现在的项目经理不仅是技术专家,需要走到客户端,根据客户需求,为客户量身定做项目 HYPERLINK javascript:; t _self 方案。有一位项目经理给一家工业锅炉公司设计网页,他把网页设计得十分漂亮,又是玫瑰花又是鸟鸣什么的。结果,客户大为不满:“我们的产品就是灰不溜秋
4、的铁疙瘩,又不是搞电子商务的,搞这么花哨有什么用”6.商业头脑和财务技能。 HYPERLINK javascript:; t _self 企业目标是通过项目管理实现的,项目经理需要把项目放在整个企业 HYPERLINK javascript:; t _self 战略中考虑。比如由于IT行业竞争激烈,IBM转型为IT服务商,IBM的项目经理就必须跟上企业转型。另外,项目经理需要了解项目的投资汇报率,净现值等财务指标。7.解决问题和处理冲突的技能,每天项目经理都会碰到无穷无尽的问题,如安全事故,成本超支了或项目人员携款潜逃了,作为项目经理,需要具备较强的应变能力及化解冲突的能力。8.创新技能,很多项目都是前无古人,后无来者的事业,如神舟六号,这往往需要项目经理具备 HYPERLINK javascript:; t _self
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