某集团管理咨询诊断问卷

1、麦格集团管理咨询问卷（三）您好，欢迎参加本次问卷调查，您所提供的答案对于我们了解企业组织中管理方面的问题十分重要。本次调查为无记名问卷调查，请您按照自己的真实想法如实回答。谢谢您的合作！下面每题后面都给出五种选择答案，分别用1、2、3、4、5表示，请您在适合您的选项上划“”。竞争战略你认为目前公司在下列各方面下的功夫有多大？一点不努力力比较不努力力一般比较努力特别努力1、顾客服服务（提提供附件件产品种种类的服服务程度度）。2、品牌（在在品牌鉴鉴定上或或产品外外观上而而不是在在价格上上竞争程程度）。3、广告（高高额广告告费用在在战略中中的重要要性）。4、销售方方法的革革新（试试图通过过新的或或不

2、同的的销售方方法促销销）。5、提高销销售人员员工作效效率（通通过高额额销售人人员费用用的竞争争程度）。6、价格竞竞争（利利用价格格去争取取竞争优优势的程程度）。7、最新的的仪器设设备（在在新的和和非常有有效的仪仪器设备备上的投投资程度度）。8、市场研研究（投投在监控控市场上上的资源源）。9、经营效效率（在在改进效效率和减减少成本本方面所所作的努努力程度度）。10、原材材料采购购（顺利利地获得得原材料料）。11、分配配渠道的的控制（控控制你的的分配渠渠道的努努力程度度）。12、成本本管理（想想成为本本行业中中最低成成本制造造商的努努力程度度）。13、市场场划块（按按照市场场的地域域和设计计、价格

3、格和销售售产品的的情形而而确定专专门目标标群的努努力程度度）。14、灵活活性设计计（按照照顾客的的专门要要求来设设计产品品的能力力）。15、交货货可靠性性（总是是按照计计划交货货的能力力）。16、机动动性数量量（在没没有提前前协议的的情况下下，提供供不定量量产品的的能力）。17、在原原材料采采购方面面的成本本优势（为为保证采采购最低低价格的的原材料料所作的的努力程程度）。18、严格格控制企企业各方方面的经经营成本本（例如如：在企企业经营营的各方方面固定定费用标标准并分分析差异异，在企企业各级级设立成成本中心心）。19、产品品附加值值（根据据产品具具有较高高的感觉觉价值来来制定超超出其本本身价值

4、值的价格格的努力力程度）。20、确定定恰当的的目标市市场（瞄瞄准竞争争少且有有高回报报市场的的努力程程度）。与你的竞争争对手相相比，你你认为麦麦格在下下列各项项上做得得如何？1、顾客服服务（提提供附件件产品种种类的服服务程度度）。2、品牌（在在品牌鉴鉴定上或或产品外外观上而而不是在在价格上上竞争程程度）。3、广告（高高额广告告费用在在战略中中的重要要性）。4、销售方方法的革革新（试试图通过过新的或或不同的的销售方方法促销销）。5、提高销销售人员员工作效效率（通通过高额额销售人人员费用用的竞争争程度）。6、价格竞竞争（利利用价格格去争取取竞争优优势的程程度）。7、最新的的仪器设设备（在在新的和和

5、非常有有效的仪仪器设备备上的投投资程度度）。8、市场研研究（投投在监控控市场上上的资源源）。9、经营效效率（在在改进效效率和减减少成本本方面所所作的努努力程度度）。10、原材材料采购购（顺利利地获得得原材料料）。11、分配配渠道的的控制（控控制你的的分配渠渠道的努努力程度度）。12、成本本管理（想想成为本本行业中中最低成成本制造造商的努努力程度度）。13、市场场划块（按按照市场场的地域域和设计计、价格格和销售售产品的的情形而而确定专专门目标标群的努努力程度度）。14、灵活活性设计计（按照照顾客的的专门要要求来设设计产品品的能力力）。15、交货货可靠性性（总是是按照计计划交货货的能力力）。16、

6、机动动性数量量（在没没有提前前协议的的情况下下，提供供不定量量产品的的能力）。17、在原原材料采采购方面面的成本本优势（为为保证采采购最低低价格的的原材料料所作的的努力程程度）。18、严格格控制企企业各方方面的经经营成本本（例如如：在企企业经营营的各方方面固定定费用标标准并分分析差异异，在企企业各级级设立成成本中心心）。19、产品品附加值值（根据据产品具具有较高高的感觉觉价值来来制定超超出其本本身价值值的价格格的努力力程度）。20、确定定恰当的的目标市市场（瞄瞄准竞争争少且有有高回报报市场的的努力程程度）。二、人力资资源管理理完全不符合不太符合不确定比较符合完全符合1、公司对对我的岗岗位职责责

7、要求清清晰2、我所在在的工作作岗位的的权利和和职责对对等3、企业员员工综合合素质与与岗位要要求相互互匹配4、我的同同事能够够高效率率地工作作5、我的同同事能够够为我的的工作提提供有效效的支持持6、我认为为绩效考考核是有有必要的的7、我认为为公司的的考评制制度能够够客观反反映员工工的工作作绩效8、我认为为应该建建立与工工作成果果、个人人收入紧紧密挂钩钩的考核核体系9、公司对对我的考考核指标标全面10、公司司对我所所在部门门的考核核指标全全面11、我的的工资与与同事相相比是合合理的12、与其其他企业业相同职职位相比比，我对对工资是是满意的的13、就我我的工作作付出而而言，我我认为我我所得报报酬（货

8、货币收入入总和）是是公平合合理的14、加薪薪与我的的工作表表现直接接相关15、年底底评优能能较好地地激励我我工作16、公司司的福利利待遇（医医保、养养老保险险、公积积金、休休假等）令令人满意意17、我的的奖金能能及时兑兑现18、我有有足够的的时间参参加培训训19、目前前公司的的培训种种类齐全全，能满满足我的的需求20、培训训中学到到的知识识对我的的实际工工作帮助助很大21、公司司对新员员工有较较好的岗岗前培训训22、新进进员工能能够得到到上级或或同事的的帮助和和指导23、每当当要使用用新设备备时，员员工们总总是能够够得到足足够的培培训24、给员员工们完完成本职职工作所必必需的培培训仅维维持在最

9、最低水平平25、公司司良好的的发展趋趋势和开开拓个人人事业的的契机吸吸引我在在公司工工作26、公司司领导的的个人魅魅力吸引引我在公公司工作作27、有竞竞争力的的薪酬吸吸引我在在公司工工作28、我在在公司有有很大的的发展空空间29、我明明确我的的职业发发展道路路三、组织气气氛不同意基本不同意意中间基本同意同意第一部分 人际际关系1、制定决决策时受受其影响响的相关关人员或或他们的的代表能能得以参参与。2、员工们们觉得他他们能对对那些与与他们有有关的决决策施加加影响。3、员工觉觉得决策策常常超超越了他他们的理理解能力力。4、广泛地地分享信信息。5、我们这这里经常常发生沟沟通中断断的现象象。6、员工无

10、无需得到到领导允诺诺，而领导信任任员工做出出决策。7、最高层层的领导导们总是是严密地地控制下下级的工工作。8、对权力力的运用用过于严严密。9、在我们们这里，每每做一个个决定之之前，先先请示领领导是非非常重要要的。10、这里里的领导导对员工工们的问问题非常常理解。11、领导导非常信信任他们们的下级级。12、这儿儿的领导导们都很很友善而而且易于于接近。13、下级级遇到问问题，领领导能为为他们出出好主意意。14、公司司会议中中，上级级能够重重视你的的想法和和意见15、上级级的工作作计划和和内容能能够让员员工知道道16、上级级对员工工所负责责的业务务进展十十分了解解 17、部门门间的员员工相互互持怀疑

11、疑的态度度。18、部门门间很少少发生矛矛盾和冲冲突。19、部门门间的同同事能够够分享信信息。20、部门门间的合合作是十十分有效效的。21、单位位对员工工的兴趣趣和利益益很少关关注。22、本单单位总是是对员工工照顾和和关怀。第二部分 开放放系统模模式1、大家总总能在一一起讨论论完成工工作任务务的方法法。2、小组定定期讨论论，以评评定员工工们的工工作是否否有效。3、总是按按变化了了的环境境来不断断修正工工作目标标。4、对组织织的目标标经常回回顾和检检查。5、迅速和和快速反反应是本本单位的的组织特特征。6、本组织织总是关关注内部部事务，而而不大考考虑如何何适应市市场的变变化。7、不大考考虑改进进对用

12、户户的服务务。8、不能把把用户的的需求作作为最优优先考虑虑的事。9、本单位位对用户户的需求求，反应应是迟钝钝的。11、本单单位不断断寻求新新的机会会去开拓拓市场。11、在本本单位，有有机会和和时间去去开发新新观念、新新想法。12、这里里的员工工们总能能相互合合作，开开发和应应用新观观念、新新想法。第三部分 理性性群体1、对于本本组织要要完成的的工作，大大家都有有很好的的理解。2、本组织织未来的的方向和和目标，每每一个人人都很清清楚。3、员工并并不知道道本组织织的目标标是什么么。4、本组织织严肃认认真地对对待质量量问题。5、员工们们不大考考虑生产产高质量量的产品品和完成成高质量量的工作作。6、本

13、单位位并未因因高品质质的工作作而得到到更多的的荣誉。7、可期望望本组织织的员工工们在一一天中能能做更多多的工作作。8、一般说说来，对对员工的工工作负荷荷并未做做出特别别的要求求。9、这里的的管理要要求员工工做出极极大的努努力去工工作。10、为了了完成工工作目标标，这里里的员工工们都承承担了一一定的压压力。11、这里里的工作作节奏是是十分轻轻松的。12、员工工们能经经常收到到有关他他们工作作质量情情况的反反馈。13、员工工们对于于怎样才才能更好好地完成成工作没没任何想想法。14、一般般说来，很很难对某某一位员员工的业业绩进行行测量。15、总是是按照正正规的规规范和程程序来评评估员工工的业绩绩。1

14、6、很少少对员工工完成工工作任务务的方法法进行评评定。17、每个个员工都都清楚本本组织的的长期计计划和目目标。第四部分 内部部过程1、工作的的计划和和组织都都非常出出色，所所以总是是以最有有效的方方式完成成工作任任务。2、如果对对工作安安排和组组织得更更好，可可以更加加节约时时间和成成本。3、如果对对工作任任务更好好地规划划和改进进，生产产效率就就可以大大幅度的的提高。4、我们这这里普遍遍认为遵遵守规章章制度是是极为重重要的。5、只要认认为有利利于完成成工作任任务，任任何人都都可以忽忽视正规规的工作作程序和和规程。6、我们这这里对规规章、程程序的遵遵守无需需按字面面的规定定去执行行。7、如果有

15、有人破坏坏了规章章制度，不不会有人人太在意意。8、高层的的管理人人员总是是喜欢按按传统的的方式去去行事。9、本组织织完成任任何任务务的方式式、方法法都从未未发生过过改变。10、我们们这儿的的管理对对任何新新观念都都不感兴兴趣。四、工作满满意度非常满意满意很难说不满意极不满意1、我的工工作符合合我的个个人志趣趣2、工作中中我的自自身能力力得到充充分施展展3、我的工工作具有有令人兴兴奋的挑挑战性4、我不会会因为工工作强度度过大而而总是处处于焦虑虑的状态态5、很少因因工作竞竞争而感感到焦虑虑6、下班后后我很少少担心公公司的事事7、我有充充足的休休闲时间间8、这份工工作带给给我事业业上的成成就感9、这

16、份工工作使我我受到周周围人的的尊重10、工作作中我能能拥有充充分的自自主权和和支配权权11、从工工作中我我可以学学到新的的知识和和技能12、在工工作中能能不断提提升自己己的创造造力13、时常常有独立立承担并并负责一一项工作作任务的的机会14、这个个岗位提提供充分分多的晋晋升机会会15、我对对公司奖奖金的计计算与给给付很满满意16、出色色的业绩绩总能为为我赢得得赞许或或奖励17、我的的工作环环境（办办公布局局、光线线、噪音音等物理理条件）非非常舒适适18、工作作中我总总能及时时得到需需用的资资源（材材料、设设施、工工具等）19、公司司的作息息时间（上上下班时时间、加加班制度度、休息息安排等等）稳

17、定定而有规规律20、在我我的团队队中，每每个人都都很明确确自己的的工作职职责，且且紧密合合作完成成工作21、在我我的工作作团队或或部门中中，每个个成员都都致力于于做好本本员工作作22、我了了解并认认可企业业的发展展目标与与价值观观23、公司司为完成成既定的的组织目目标制定定了明确确的策略略与政策策24、我总总能及时时了解公公司的动动态与新新的政策策25、公司司总是鼓鼓励员工工的创新新想法，并并愿意提提供员工工尝试的的机会26、我认认为公司司管理层层整体素素质很高高，管理理能力很很强27、我觉觉得我个个人的工工作对组组织目标标的实现现是重要要的五、工作压压力问卷卷很大大中间3小很小51、你感觉觉自身的的能力不不能胜任任目前的的工作，这这在多大大程度上上增加了了你的压压力？2、超负荷荷的工作作在多大大程度上上增加了了你的压压力？3、严格的的工作期期限在多多大程度度上增加加了你的的压力？4、你常常常对自己己的工作作职责感感到很模模糊，在在多大程程度上增增加了你你的压力力？5、工作与与家庭的的冲突，在在多大程程度上增增加了你你的压力力？6、与上级级的直接接冲突在在多大程程度上增增加了你你的压力力？7、你的工工作承担担着重大大的责任任，在多多大程度