大型企业信息化管理平台需求及信息化管理分析

1、大型企业信息化管理平台需求及信息化管理分析赵晋生期刊名称】中国科技信息年(卷),期】2016(000)010【总页数】2页(P121-122) 【作 者】 赵晋生【作者单位】 中铁十局集团有限公司企业发展部【正文语种】 中 文企业科技信息化管理是计算机网络技术发展的产物，也是知识经济时代对各大企业 提出的新挑战和要求。企业要适应时代发展的客观要求，就必须正确处理好科技信 息化与企业管理的关系，构建适合自身发展的信息化管理平台，促进企业发展。随着网络通信技术的快速发展和应用，国际国内各大企业的生存和竞争环境均发生 了根本性的扭转和变化，很多基础工业及重要的支柱产业同时步入了求生存阶段。 在这种国

2、际化大形势下，企业的科技信息化管理逐渐成为大型集团企业面向国际市 场竞争的内在动力，而我国社会各界都对企业的科技化信息化管理倾注了无限的期 望，大家都一致认为推动企业的科技信息化将成为提高市场竞争力和实现可持续化 发展的重要保障。企业的科技信息化管理被视为信息时代提升企业竞争能力的必然 选择，实践证明信息化管理帮助公司提高了企业管理效率，降低了企业的成本和能 耗等指标，有利于改善企业经营状况，提高核心竞争力。在我国，信息化建设首先 在国家的“十五规划”中被明确提出，当时提出要大力推进国民经济和社会信息化， 希图以信息化带动工业化进程，推动社会生产力的跨越发展。企业管理实际上是指 运用各类策略对

3、企业中的“人机料法环”等方方面面进行科学管理，从而实现组织 目标的活动，具体而言又衍生出很多管理分支，这就是我们平常所说的职能部门的 管理职能。科技信息化是指以计算机为主要的智能化工具，培养和发展以此为代表 的新生产力因素，创造一定的社会财富，发挥价值。这种与智能化工具相适应的生 产力，我们称为信息化生产力。企业信息化主要包括企业生产、经营服务与管理活 动的信息化，其主要内容包括企业生产过程的自动化、企业管理过程的智能化和商 业贸易电子化等。企业的管理离不开科技信息系统的支持和支撑，信息化建设必须要在企业管理框架 下进行。对于一个企业而言，其经营战略往往决定了企业科技化与信息化的基本对 策。笔

4、者将科技信息化与企业管理的关系及影响总结为以下三个方面。（一）企业科技信息化的实现过程就是对管理流程的分析、重组和改造的过程 企业要不断发展，就必须与时俱进，因此很多企业在不同的时期，会制定和出台一 系列与组织架构和市场形势相适应的制度、流程。一般而言，这种制度和流程上的 改变，在一个大型集团公司内部会自上而下逐级传达和承接，这种自上而下的庞大 系统必须依赖于一套完整完善的科技信息化管理理念和方法，否则难免会出现重复 冲突或者盲区等混乱后果。比如说，对于信息系统中的某项业务来说，全集团各公 司必须统一执行唯一的流程，这样就会有效避免个别公司的流程变相执行情况，降 低风险。（二）企业科技信息化能

5、够提高资源共享程度，加强资源整合，提高工作效率和服 务质量科技信息化主张利用计算机工具来快速准确处理信息。引进科技信息化平台后，同 一个集团公司内部的各个部门均使用同一个信息化系统后，企业内部的各项基础数 据实现了共享，这样就会推动各项业务流程的快速流动，提高业务处理的速度和精 度，提高企业对市场需求的反应速度。进一步通过对企业资源的整合，以及企业业 务流程的改造，能够加强对客户服务部门的内部支持，使各种资源能够顺利为客服 所用，从而提高对客户的服务质量。（三）企业科技信息化管理，实现了对经营状况的数据分析，有利于为管理决策提 供支持引入科技信息化管理平台后，企业可以充分利用信息化系统采集经营

6、数据，对其进 行处理和分析，由此获得相应的建议或意见，以支撑管理决策，这是企业信息化管 理的又一功能。通过信息的收集和分类处理，以及对各项数据提取和分析，能够对 数据仓库中的各项信息资源进行充分挖掘和利用，多维度地分析企业的经营数据， 准确预测外部市场的发展动态，为管理者决策提供有效的支持。随着信息技术的发展，计算机技术的提升，以及网络信息平台的广泛应用，企业如 何借助信息化手段有效地对大型集团公司内部各子系统进行科学管理，成为当前国 内各大企业的重要研究课题。现对大型企业信息化管理平台的需求特点进行研究分 析。首先对大型企业集团的企业构成特点进行简要的概括，当前我国的大型企业集 团普遍具有以

7、下几个方面的构成特点：其一，大型企业逐渐向产业多元化方向发展 和改革；其二，大型企业管理体系呈现出明显的多层次性；其三，大型企业间以及 企业内部分布的跨区域性；其四，大型企业的组织结构多维度化；其五，企业内部 岗位任职的交叉性凸显等。这些特征给国内很多企业集团的信息化管理平台设计与 规划提出了严峻的考验和诸多问题，对应地要逐项解决和改善上述几点问题才能搞 好信息化建设。基于上述分析，对大型企业信息化管理平台的需求特点概括如下： 第一，以服务于企业内部各级组织或部门的每一名员工为目标和宗旨，旨在解决每 一位员工可以随时随地获取信息资源的问题；第二，以企业内部的职能型组织结构 为主线，具备存储和承

8、载海量信息资源的能力，分类管理各项基础信息资源；第三， 确保企业内部各级单位均有权限利用共享的信息资源，积极主动地参与到信息资源 平台的建设中，建立合理并实用的管理与应用流程体系，确保各级各部门均能够共享使用信息资源；第四，实现企业内部的跨组织、跨单位的交流与共享，促进不同的内部单位之间的信息共享与业务协同；第五，设置灵活而强健的用户及权限管理 体系，解决复合型岗位人才的培养与信息支持问题；第六，规划和设置与传统培训 模式的信息与应用的结合点。科技信息化建设是当代最具潜力的生产力变革，信息资源已成为社会经济发展的重 要战略资源，信息化水平也已经成为核心竞争力的重要标志。下面对如何加强企业 信息

9、化建设进行分析和探讨。第一，要转变观念，循序渐进推进科技化水平，促进信息化发展 信息技术是当代最新的科学技术。在新形势下，必须要深刻认识到企业发展与信息 化建设的关系，解放思想，转变观念，积极推动信息化建设。首先要做到转变观念， 公司领导班子及各级中层干部、员工均应提高对企业信息化建设重要性的认识，有 计划、有步骤、有组织地开展技术和管理干部的信息知识培训，为科技信息化建设 打好基础，做好内功。第二，以企业经营的具体项目为试点或突破口，提高企业信息化建设水平 每个企业都有自己的经营内容，也都会有具体的项目。我们可以通过对某一个经营 项目的试点改革，制定和实施科技信息化管理创新，从而总结经验教训，进而为全 公司的科技信息化建设提供宝贵的经验和方法指导。第三，加强培养信息化专业管理人才企业科技信息化管理系统搭建后，运行期间往往会遇到维护使用不当、系统故障、 报警等各项问题，这都会给信息化平台的稳定运行和企业管理的正常有序造成影响， 不利于企业管理的进步和发展，甚至会造成一定的经济损失。因此，企业必须拥有 自己信息化管理专业人才，包括管理人员、维修人员以及网络安全技