企业信息化的决策与管理

1、- 企业信息化的决策过程与管理羽化企业信息息系统决决策过程程与管理理（V）系统目前前的使用用状况（I）公司面临临的经营营压力（II）前期ERP系统论证证（III）系统实施施过程（IV）项目实施施的关键键因素公司背景景：李宁体育育用品集集团始创创于1990年年5月，由著名名的体操操王子李李宁出任任董事长长。“李宁”品牌产品品已有20个大大类，1000多个品品种；每每年新产产品数量量达近千千种；在全国拥拥有12个销售售分公司司，从1990年在北北京开设设的第一一家专卖卖店至今今，660多多家专卖卖店，2000多个店店中店，城市覆覆盖率已已达85%以上上。公司面临临的经营营压力：外部压力力内部压力力

2、WTO竞争环境境消费者个个性化需需要 强化企业业管理机机制提高核心心竞争力力提高投资资收益 信息平台台统一的的需要业务规范范化的需需要业务国际际化的需需要企业内部部、外部部资源合合理配置置的需要要信息深度度分析的的需要决策科学学化的需需要公司面临临的经营营压力（续）：-管理理需要-认识识问题思想观念念；人员素质质；资金投入入；管理基础础；技术基础础；求大求全全，一步步到位思思想；系统无用用论。公司面临临的经营营压力（续）：-操作作问题上ERP项目但不不知怎么么选择？公司的信信息化建建设的过过程与投投入？哪个解决决方案适适合本公公司？谁能做？谁去做做？公司的信信息技术术发展战战略？花那么多多钱做

3、系系统，值值吗？公司面临临的经营营压力（续）：-系统期望望企业级的的系统简单易用用信息电子子化高的投入入产出比比系统性能能、对业业务的适适应能力力、综合合业务处处理能力力（进销销存财务务一体化化）易升级，易调整整持续性调调整能力力实施风险险小、阶阶段性实实施目标标高回报新的信息息系统的的建设原原则系统前期期论证：内部需求求调研ERP系统考察察项目可行行性报告告项目立项项SAPXXXXXXXXXXXX各种进销销存SAPR/3 +AFSSAPXXXXXXXX前期的内内部需求求调研、系统对对比论证证化了将将近一年年的时间间！-论证过程程 李宁信息息系统OA系统ERP系统DRM系统LotusDomin

4、oLi-ning RetailingSystemThird-partySystemSAPR/3 +AFSPlatform:BasedonIntranet-系统构架架OA:OfficeAutomationERP:Enterprise Resource PlanningDRM:DistributorResellerManagement系统前期期论证（续）：系统实施施过程：阶段I组织建设设阶段II计划阶段III执行阶段IV验收建立目标标；投入入预算；构建组组织；指指定关键键人员制订基本本进度计计划；制制订实施施制度及及策略计划的细细化；计计划调整整；资源源调配；人员培训训；阶段段成果验验收.项目成果

5、果验收；奖惩制制度兑现现；各种资源源回原来来的组织织;项目终止止-实施过程程企业运做做的核心心问题是是人的问问题，信信息系统统的实施施更是如如此人才的素素质是信信息系统统是否取取得成效效的关键键一个同样样的系统统由不同同的人做做，其效效果不可可能一样样高素质人人才= 高的的系统应应用系统实施施成功的的关键因因素：-人系统实施施成功的的关键因因素（续续）：观念思想方法行动-思路管理层的的承诺与与快速的的决策支支持清晰完整整的项目目计划和和过程管管理完整的组组织结构构高素质的的项目小小组良好的内内部宣传传与沟通通有效的激激励和考考核机制制系统实施施成功的的关键因因素（续续）：-机制流程规范范化是信

6、信息系统统应用的的核心标准化的的意义规范化要要求计算机系系统的运运用水平平与规范范化的关关系-规范化系统实施施成功的的关键因因素（续续）：管理基础础水平现实与目目标差差距的评评估合理制定定阶段目目标BPR的幅度及及力度-管理基础础工作系统实施施成功的的关键因因素（续续）：李宁公司司SAP系统目前前的使用用状况： 产、销、存、人、财、物，全面系统集成管理FICOAMCO-PA财务控制财务会计资产管理项目管理设备维修质量管理销售计划物料需求计划能力计划生产活动控制成本核算信息系统采购库存发票核对销售发运发票客户供应商SDPPSDSDSDMMSDQMSDPMSDPS利润分析 SAP R/3 + AF

7、S“体现现了连接接买方和和卖方的的所有进进程”生产分销供应商零售消费者Transfer转移Transfer转移Transfer转移转移寻求最高高的效率率和最短短的循环环周期来来提高客客户的满满意率李宁公司司SAP系统目前前的使用用状况（续）：理顺内部部管理的的各个环环节，提提高效率率：产品开发发/工艺艺采购材料处理理生产质检库存销售和分分销市场调研研生产和供应客户和消费者售后跟踪踪李宁公司司SAP系统目前前的使用用状况（续）：提供多种种信息分分析方式式标准分析Standard AnalysesPROGRAM.SELECT.灵活分析Flexible Analyses独立评估Individual EvaluationEXCEL .图书馆LibraryQuantityTime计划Planning OLEVisual Basic RFC ODBC SQL .警告系统Early WarningSystem报告External Reporting李宁公司司SAP系统目前前的使用用状况（续）：提供全面面的信息息分析数数据客户（组）地区销售部门市场细分产品（组）多维动态数据分析模型明细项显示对象列表范围列表获利报告李宁公司司SAP系统目前前的使用用状况（续）：明确与突突出李宁宁公司的的核心竞竞争力；培养了自自己