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文档简介
1、“再现芳华华,留驻驻永恒”拍拍秀秀终端活动执执行案上海国远生生物科技技发展有有限公司司2010-01-19目录一、“拍拍拍秀”终端活活动概述述:1、活动主主题、目目的、活活动时间间。2、活动内内容、形形式。3、优势分分析。二、“拍拍拍秀”活动运运作流程程大纲:三、“拍拍拍秀”终端活活动执行行细则:1、活动前前:(拍拍摄准备备、物料准准备、沟沟通确定定、活动动培训、销销售预案案、相关关话术)2、活动期期间及执执行细则则3、活动后后:(总结分分析、奖奖励、附表附附件)一、终端活活动概述述一、活动主主题:“再现芳华华,留驻驻永恒”拍拍秀秀二、活动目目的: 1、刺激店店内老客客消费及及续单,提提升顾客
2、客消费质质量,实实现年末末美容院院销售业业绩最大大化。 2、提升眼护护项目,为为美容院院创造最最大的销销售业绩绩。 3、提升升店面文文化价值值,维护客客情。三、活动时时间:5天四、活动形形式:拍摄、选片片销售五、活动内内容:美容院内有有效顾客客均可参参加,由由厂家导导师协助助美容师师对店内内忠实顾顾客进行行电话预预约,以以推广眼眼部护理理新标准准及感恩恩回馈的的促销优优惠,推推出“再现芳芳华,魅魅力女人人”拍拍秀秀活动,知知名摄影影师为顾顾客免费费拍照,并并赠送精精美个人人写真,感感恩回馈馈老顾客客一年以以来对于于美容院院的信任任和支持持,后期期通过选选片环节节刺激顾顾客消费费“博医生生”活动
3、指定定项目。七、活动形形式:电话预约 为顾客客免费拍拍摄免费费冲洗一一张赠送送 选选片入册册入框(销销售项目目) 后期毛片片销售八、活动优优势分析析:1、形式新新颖不同于美容容院以往往买产品品送产品品、买产产品送项项目的传传统促销销模式,送特色个人写真,找准女性需求,给顾客人文关怀,形式新颖,活动成交率高。2、容易邀邀约上海米兰摄摄影公司司、国内内知名摄摄影师亲亲临下店店,免费费为会员员拍摄不不同风格格的特色色个人写写真,赠赠送精美美水晶桌桌摆一个个,拍摄摄抓住女女性需求求,形式式新颖独独特,容容易邀约约。3、成交率率高顾客第一天天拍摄多多种风格格个人写写真,第第二天选选片时不不舍得删删掉,美
4、美容师引引导其参参加活动动方案,免费为其制作成相册或者时尚相框赠送,方案成交率高。4、提升老老顾客。 顾客选选的照片片越多、活活动方案案配送力力度大,无无形中提提升顾客客二、“拍拍拍秀”运作流流程大纲纲阶段时间内容会前提前30天天以上“拍拍秀”活动申申请表 见附附表一提前1530天“拍拍秀”物料准准备清单单 见附附表二提前1015天天会前沟通确确定根据活动主主题、店店内情况况确定具具体方案案。根据活动方方案提前前备货。与摄影小组组沟通具具体拍摄摄事宜(道道具、拍拍摄流程程安排)拍摄场地的的布置化妆物料准准备提前355天会前培训活动目的、内内容形式式、优势势分析、员员工激励励、气氛氛营造产品及技
5、术术手法的的培训、巩巩固、加加强。优惠方案的的培训拍拍秀邀约约话术、拍拍摄话术术、选片片话术、销销售话术术等相关关培训拍摄注意事事项培训训(对拍拍摄和选选片合理理预约、避避免顾客客等待现现象等)提前122天店内气氛的的营造:桌摆、相册册、相框框、海报报等宣传传物料、产产品堆头头等的陈陈列摆放放强调人员分分工摄影组选片组化妆造型组组选片销售组组调动美容师师积极性性 活动动准备会中第一天拍摄不少于100个顾客客第二天选片销售 拍拍摄选第一天照照片第三天选片销售 拍拍摄 选选第二天天照片第四天选片销售 拍拍摄选第三天照照片第五天 选选片销售售 总结 选选第四天照片片会后后期活动跟跟进选片销售邀约未成
6、交交的顾客客 销售毛片活动总结统计业绩 总结结 奖奖励美容容师三、会议执执行细则则一、会前准准备、培培训、预预热销售售:1、“拍拍拍秀”终端活活动前申申请表。执行时间:会前330天以以上(待待厂家批批复后方方可执行行)2、“拍拍拍秀”会议前前物料准准备及费费用分担担单。执行时间:会前11015天。会议前物料料准备及及费用分分担单(附附表二)物料美容院承担担方案政策支支持数量备注宣传物料主题海报2活动海报2时尚大相框框2作为宣传物物料展示示12寸相册册216寸相册册210寸水晶晶桌摆5吊 旗适情况条幅2条幅内容:1博医生“再现芳芳华、留留驻永恒恒”拍拍秀秀2、热烈欢欢迎上海海米兰摄摄影公司司摄影
7、团团队莅临临本店气氛营造物物料如气球、彩彩带、产产品堆头头、鲜花、糖糖果、拍拍摄场地地的布置置等版权归属申申明1厂家提供电电子版(见见附件一一)笔2顾客填写版版权归属属申明方案宣传单单页3店内给客人人介绍用用美容师提成成表格10预约拍摄表表格预约及准备备销售表表格见附表五 美容师师定目标标顾客相片制制作表格格1 见附附表四3、活动前前沟通确确定执行时间:会前5510天“再现芳华华、留驻驻永恒”拍拍秀秀会前沟通确定事项细节要求负责人备注与摄影小组组沟通确定摄影小小组到店店时间及及拍摄选选片流程程安排。协助化妆人人员准备备化妆用用品协助摄影师师布置拍拍摄拍摄摄场地4、选片销销售区的的选定美容院老板
8、板美容师两人人为一组组协助摄摄影组拍拍摄优惠方案根据活动主主题、地地区消费费情况、参参考公司司给予的的方案模模板进行行。美容院老板板提前备货根据店面情情况备货货 备备托客套套店长物料确定主题海报、活活动海报报、吊旗旗、条幅幅等宣传物物料。相框、相册册、水晶晶桌摆等等活动展展示物料料。产品推头、气气球拱门门、鲜花花、拍摄摄场地等等气氛营营造物料料的确定定美容师厂家导师与厂家导师师沟通,确确保导师师按时下下店,协协助培训训话术、手手法,促促使纳客客活动有有序有效效开展。活动前培训训执行时间:活动前前35天会前培训事项细节要求负责人备注活动优势、目目的的培培训美容师激励励要求参会人人员明确确整个会会
9、议的目目的、优优势、活活动细则则。厂家美导具体内容见见概述产品知识培培训专业手法培培训“博医生”产品特特色应季主推产产品基础及经络络健手法法加强培培训厂家美导销售话术、拍拍摄及选选片话术术短信、电电话邀约约的培训训,见销售话术术厂家美导老客分析做好顾客分分析表、以以便沟通通销售美容院老板板预约计划表表督促美容师师填好预预约表,定定目标 店长根据顾客类类型定计计划销售售产品人员分工 见下“活活动期间间及执行行细则”人员分分工店长5、“拍拍拍秀”终端执执行标准准:优惠惠方案1、消费“BONN祛皱无无痕”项目BON平皱皱美眸精精品套+经络健健眼部养养疗套(113800元) 赠送12寸寸精美个个人写真
10、真相册11本2、消费“眼部微微雕”项目白金鱼籽全全效套+经络健健眼部养养疗套(119800元) 赠送116寸精精美个人人写真相相册1本3、消费“黄金魔魔力眼雕雕”项目黄金经典套套+经络络健眼部部养养疗疗套(225800元) 赠送“留留驻永恒恒”时尚相相框1个4、购买博博医生BBOS高高效滋养养眼霜(3360元元) 赠送“再现芳芳华”数码相相册一张张5、针对前前三项消消费项目目,顾客客若额外外购买“博医生生BOSS眼霜”,便可可获赠“再现芳芳华”数码相相册一张张。6、后续跟跟单方案案: 此活动动厂家只只提供22550个个拍摄名名额,如如超出预预拍摄人人数可按按照以下下方式续续单: A、BOON+
11、经经络健送送12寸寸写真相相册白金鱼籽+经络健健送166寸写真真相册黄金+经络络健送精精美大相相框10组起订订,经销销商按665%回回款。B、追加1178000元方方案。C、活动中中如果加加入其他他品牌,需需缴纳4400元元制作费费用(1100元元设计费费、1000元制制作费、2200元元拍摄费费)7、“拍拍拍秀”活动沟沟通销售售话术1、前期预预约话术术前5天:(短短信预约约)30岁、440岁,我我们精心心于孩子子、家庭庭和事业业、往往往忽视了了自己,爱美的您您保留此刻的照片了吗?年近芳华的您正是韵味满怀、风姿卓越、最有内涵、最具女性魅力的时刻,留住最动人的精彩瞬间,XX美容院“拍拍秀”真情与
12、您相约前3天:(短短信预约约)惊喜:为了了回馈新新老顾客客,“博医生生”特邀上上海米兰兰婚纱摄摄影公司司摄影团团队亲临临下店,为为各位会会员免费费拍摄精精美个人人写真,并并赠送价价值3888元大大礼包一一份,数数量有限限,机会会难得,XXX美容容院XXX期待您您的到来来!前1天:(电电话预约约话术)美容师:XXX姐,您您好!请请问您XX号有时时间吗?顾客: 有/没有/不确定定 美容师:姐,告告诉你一一个好消消息,我我们店里里为了回回馈老顾顾客,特特邀“博医生生”眼护品品牌和上上海米兰兰摄影公司司,到店店里来为为顾客免费费拍摄个个人写真真,并赠赠送价值值3888元大礼礼包,我我们为您您提供三三套
13、服装装、三个个造型拍拍摄,同同时为您您赠送以以个人写写真为背背景的110寸水水晶桌摆摆一个,您看您什么时候有空?我给您预约一下吧?顾客:这两两天没时时间,再再说吧,过过几天。美容师:姐姐,您可可得抓紧紧时间哦哦,摄影影师的行行程可是是排的满满满的,到到我们店店里只有有四天时时间,而而且为了了保证拍拍摄质量量,一天天只能拍拍摄10015个个顾客,我我得赶快快给你预预约上,要要不让我我怕你拍拍不上,多遗憾啊!您看这种写真照片平时也难得拍。顾客:那这这个活动动收费吗吗?美容师:不不收费,这这次活动动都是免免费的,拍拍摄后你你选定的的10寸寸水晶桌桌摆都是是我们给给摄影公公司付过过费的,我我们免费费赠
14、送给给你。顾客:那好好吧!我我看时间间美容师:那那我给你你预约到到X号XX点吧,到到时候你你可一定定要来哦哦!我怕怕到时候候人多您您拍不上上,那就就X号XX点准时时见,说说好了我我等你哦哦!2、选片话话术:选片室: 美容师师:老师师您好,这这是x姐姐,麻烦烦您把她她的照片片调出来来看看。美容师:照照片拍的的真好看看,XXX姐拍的的这些照照片,张张张都是是不同的的感觉,没没想到您您这么上上相,先先给你选选一个水水晶桌摆摆吧,真真的很漂漂亮,如如果做成成相册是是不是更更漂亮啊啊。老师师,你们们的相册册可以给给姐姐看看看吗,而而且站在在你们专专业的角角度看看看姐姐做做什么相相册好呢呢美容师:姐姐,这
15、些些相册您您喜欢哪哪一款呢呢,你选选好了照照片我们们就做哪哪款。顾客:这些些相册都都是送给给我的吗吗?美容师:很很多顾客客都感觉觉我们拍拍的很好好,感觉觉送一张张不过瘾瘾,想让让我们送送一本相相册,但但这么多多人,我我们没办办法送。不不过我们们向上海海米兰摄摄影公司司申请了了优惠活活动,只只要您参参加这些些方案,上海米兰公司就可以把这个相册送给你了。还有这个时尚相框,您看多漂亮啊,如果把您的照片装裱进去放在家里,多有感觉啊!选 片 备备 注看照片、讲讲方案,解解说方案案,确认认方案,刷刷卡。无无论客人人是否参参加方案案,都要要带到选选片处,确确认送的的桌摆照照片,并并签字确确认。如果顾客不不想
16、参加加活动,但又非常喜欢照片,建议顾客购买单片,因为公司于上海米兰公司合作,所以精修后的照片原价是58元现价单片38元(一般不要建议顾客购买单片)选片要求1、一次只只进一位位顾客,亲亲友不能能拍同2、顾客没没到美容容师不可可以用帮帮忙选片片、朋友友也不能能代选。3、任何人人不允许许U盘考考照片二、活动期期间及执执行细则则A、会前准准备1、营造氛氛围。a、老板娘娘或店内内美容师师精美写写真的摆摆放、墙墙上展示示;b、活动海海报、116寸、112寸精精美相册册、时尚尚相框等等宣传物物料的落落实;c、导师对对美容师师进行活活动细则则的讲解解并培训训销售话话术,调调动美容容师积极极性,使使店内人人员由
17、衷衷喜欢此此次“留驻永永恒”拍摄活活动。客户预约,经经销商导导师提前前十天进进店协助助预约。a、分析顾顾客档案案,根据据顾客消消费类型型及消费费现状,结结合现有有销售方方案确定定预约目目标客户户。 b、制制定目标标,锁定定店内22550个个目标消消费群体体,并根根据顾客客情况,制制定计划划消费的的项目。 c、电电话预约约,导师师协助美美容师进进行电话话预约。(话术重点点:感恩恩回馈、公司聘请上海米兰摄影公司知名摄影师亲临下店拍摄,机会难得,此活动拍摄完全是免费的,还送10寸精美写真桌摆。) d、填填写预约约表格,(锁定拍摄人群及计划销售的产品)上传至厂家,厂家根据市场预约情况安排摄影档期。预约
18、表格是摄影师下店拍摄的唯一凭证,否则将不予拍摄。(详见客户预约表)B、人员安安排:成立活动小小组,组组员各司司其职,美美容师根根据手上上顾客档档案情况况,对忠忠实顾客客及喜欢欢拍摄的的顾客进进行预约约, 11、安排排一名美美容师对对预约顾顾客进行行排挡,接接待并负负责后期期客户选选片工作作。 22、两名名美容师师全程协协助摄影影小组完完成拍摄摄流程、保保证顾客客拍摄质质量。33、两名名美容师师负责后后期消费费工作,鼓鼓励顾客客将照片片入册或或者装裱裱如框,推推荐冬季季眼部保保养项目目。最终终促成消消费。C、物资安安排: 1、美容容师需提提前备货货。(经络络健、白白金鱼籽籽全效套套、黄金金经典套
19、套、BOON平皱皱美眸精精品套、BBOS眼眼霜),2、准备116寸相相册、112寸相相册、精精美相框框相框作作为形象象物料的的宣传;联系出出相影楼楼,免费费为每一一位拍摄摄顾客冲冲洗一张张精美写写真照片片。 3、拍拍摄物料料:1、化妆间间:2面面大镜子子、大发发夹、皮皮筋、22瓶发胶胶、卷发发器、夹夹板、棉棉签若干干、眼影影、假睫睫毛、眉眉笔、暗暗影、唇唇彩、粉粉底等化化妆用品品2、摄影间间:房间大大 装饰饰花盆、花篮 简单单布置用用品 3、选片片室:三三张凳子子,桌子子、电脑脑、方案案宣传单单页、相相册相框框等展示示、纸笔笔。附表一:“博医生”拍拍秀秀终端活活动申请请表公司(美容容机构)名名称老板姓名申请时间厂家大区(负负责人)美
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