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文档简介

1、PAGE PAGE 12管理学期末小测试一、单项选择题(50个)1管理要要以()为为中心。A.人 B.财C.物D.时间2()首首先提出出了所有有管理者者都行使使着五种种管理职职能,即即计划、组组织、指指挥、协协调和控控制。A.泰勒 B.法约尔尔C.明茨伯伯格D.巴纳德德3明茨伯伯格认为为,管理理者所扮扮演的人人际角色色是( )。A.代表人人、领导导者、企企业家BB.代表人人、谈判判者、联联络者C.代表人人、领导导者、发发言人DD. 代表表人、领领导者、联联络者4罗伯特特卡茨认认为,管管理者要要具备的的三种技技能是( )。A.沟通技技能、人人际技能能、概念念技能B. 技术术技能、倾听技能、概念技

2、能 C. 技术术技能、人人际技能能、概念念技能D.描述技技能、人人际技能能、概念念技能5率先提提出劳动动分工观观点的是是()。A. 欧文文 B. 亚当当斯密 CC. 巴巴贝奇 D.哈哈尔西6泰罗被被称为()。A. 人际际关系之之父 BB.一般般组织管管理理论论之父C. 科学学管理之之父D.官僚组组织理论论之父7提出差差别计件件工资制制的是()。A. 泰罗罗 B. 甘特 CC. 吉吉尔布雷雷斯夫妇妇 D.法约尔尔8组织内内凡目标标相同的的活动,只只能有一一个领导导、一个个计划,这这是管理理的( )原则则。A.纪律 B. 统一一指挥 C. 统一领领导 DD.权力力与责任任9认为报报酬制度度应当公公

3、平,对对工作成成绩和工工作效率率优良者者给予奖奖励,但但奖励应应有一个个限度。这这是()的的观点。A. 法约约尔 BB. 泰泰罗 CC. 甘甘特 DD. 麦麦克雷戈戈10将组组织分为为正式组组织和非非正式组组织的是是()。A. 巴纳纳德 B. 梅奥CC. 福莱莱特 D. 韦伯11.行为为科学的的代表人人物有( )。A.福莱特特 B. 巴纳纳德 CC. 梅梅奥 DD.马斯斯洛12. 掀掀起了质质量革命命全面质质量管理理的是( )。A. 戴明明 B. 德鲁鲁克 CC. 弗弗鲁姆 D. 麦克兰兰13.业务务流程再再造的结结果是()。A. 公司司规模的的扩大和和外包业业务的减减少B. 公司司规模的的缩

4、小和和外包业业务的增增多C. 公司司规模的的扩大和和外包业业务的增增多D. 公司司规模的的缩小和和外包业业务的减减少14.管理理者容易易降低道道德标准准的情况况是( )。A. 结构构变量清清楚和问问题强度度小B. 结构构变量模模糊和问问题强度度大C. 结构构变量清清楚和问问题强度度大D. 结构构变量模模糊和问问题强度度小15.( )提出出了现今今被广泛泛接受的的反映各各国文化化环境的的指标,主主要是权权力距离离、不确确定规避避、个人人主义或或集体主主义、男男性化或或女性化化。A.德鲁克克 BB.利特特法克和和班廷CC.斯托托鲍夫 D.霍霍夫斯泰泰德16.( )提提出了渐渐进决策策理论模模式。A

5、.西蒙 BB.林德德布洛姆姆 CC.威廉廉大内 D.德鲁克克17. 不不属于集集体决策策方法的的是()。A.头脑风风暴法 B.名义小小组技术术法C.德尔菲菲法 D.政政策指导导矩阵法法18. 经经营单位位业务增增长率较较高、目目前市场场占有率率较低的的是()型的经经营单位位。A.瘦狗 B.幼童 C.金牛 D.明明星19.在政政策指导导矩阵中中,竞争争能力强强、市场场前景也也很强的的区域是是()。A.1区域域 BB.5区区域 C.99区域 D.3区域域20.如果果决策问问题涉及及的条件件中有些些是未知知的,对对一些随随机变量量,连它它们的概概率分布布也不知知道,这这类问题题被称为为()。A.不确

6、定定型决策策 BB.确定定性决策策C.风险性性决策DD.经验验决策21.按照照职能空空间分类类,可以以将计划划分为()。A.长期计计划和短短期计划划 B.业务计计划和财财务计划划C.战略性性计划和和战术性性计划 D.具体性性计划和和指导性性计划22.一种种定期修修订未来来计划的的方法是是()。A.目标管管理法 B. 滚滚动计划划法 CC.网络络计划法法 D.决策树树法23.由纵纵横两套套管理系系统组成成组织结结构,一一套是纵纵向的职职能管理理系统,另另一套是是为完成成某项任任务而组组成的横横向项目目系统,横横向和纵纵向的职职权具有有平衡对对等性,这这是组织织的()形形式。A.职能部部门化BB.

7、 流流程部门门化 CC. 矩矩阵型 D.动态网网络型24.工作作轮换属属于()。A.导入培培训 B.在在职培训训 C.见习培培训 D. 离职培培训25.组织织所采取取的传统统绩效评评估方法法不包括括()。A.个人自自我评价价法 B.工工作标准准法C.业绩表表评估法法D.目标标管理法法26.对权权力关系系、协调调机制、集集权程度度、职务务与工作作再设计计等其他他结构参参数的变变革是()。A.人员变变革 B.结结构变革革 C.技术变变革 D.任任务变革革27.组织织的徽章章或者图图标属于于组织的的()。A.潜层次次的精神神层B.表层的的制度系系统C.显现层层的组织织文化载载体 D.深深层次的的核心

8、层层28. 向向被领导导者授权权,鼓励励下属的的参与,并并且主要要依赖于于其个人人专长权权和模范范权影响响下属的的是()。A.集权式式领导者者 BB.分权权式领导导者 C.事务型型领导者者 DD.战略略型领导导者29.某企企业的领领导者非非常关心心工作任任务的完完成结果果,经常常不顾员员工的实实际身体体状况要要求工人人加班加加点完成成订单,这这种领导导方式属属于( )类型型的领导导方式。A.高关怀怀高定规规B. 高高关怀低定规C.低关怀怀高定规规D.低关怀低定规30.在管管理方格格论中,(1,1)被称为()。A.乡村俱俱乐部型型管理 B.贫乏型型管理C.任务型型管理DD.团队队型管理理31.不

9、属属于领导导情景论论的理论论是()。A.管理方方格论 B.菲菲德勒权权变理论论C.路径目标理理论 D.领领导生命命周期理理论32. 路路径目标理理论的提提出者是是()。A.李克特特 BB.弗莱莱西 C.罗罗伯特豪斯 D.保保罗赫塞33.领导导者同时时提供指指导行为为与支持持行为的的领导方方式是()。A.指导型型领导 B.推销型型领导C.参与型型领导 D.授权型型领导34.把传传统的满满意不满意意的观点点进行拆拆解,提提出了激激励保健理理论的学学者是()。A.马斯洛洛 BB.赫兹兹伯格 C.大卫麦克兰兰 DD.麦格格雷戈35.下列列因素中中,属于于保健因因素的是是( )。A.承认 B.工作本本身

10、 CC.晋升升 DD.工作作条件36. 认认为在人人的一生生中,有有些需要要是靠后后天获得得的,也也就是说说,人们们不是生生来就有有这些需需要的,而而是通过过生活经经验能够够学习的的。该理理论是()。A.需要层层次理论论B.成就就需要理理论 C.X理论论和Y理理论 D.期望理理论37.主要要讨论报报酬的公公平性对对人们工工作积极极性的影影响的理理论是()。A.成就需需要理论论 BB.公平平理论 C.期望理理论 DD.强化化理论38.不属属于激励励的过程程理论的的是()。A. X理理论和YY理论 BB.公平平理论 C.期望理理论 DD.强化化理论39.员工工的工资资随着他他能够完完成的任任务的数

11、数量增加加而增加加,这是是()。A.绩效工工资 B.分分红 C.总总奖金 D.知识工工资40.下列列属于非非语言沟沟通的方方式是()。A.讲座 B.报告 C.信信件 D. 语调41.将沟沟通分为为单向沟沟通和双双向沟通通的根据据是()。A.按照行行为主体体划分 B.按照中中介或手手段划分分C.按照方方向划分分 D.按按照是否否进行反反馈划分分42.组织织沟通的的最基本本内容是是()。A.个体间间沟通 B.群体体间沟通通 CC.团队队沟通 D.组织间间沟通43.在企企业的生生产经营营活动中中,最高高领导人人往往要要根据过过去时刻刻企业所所处的外外部环境境和内部部已经达达到的状状态,凭凭自己的的分

12、析、判判断、经经验和预预感做出出重大的的经营决决策,使使企业适适应外部部环境发发生的新新变化。这这属于() 。A.程序控控制 B.跟跟踪控制制 CC.自适适性控制制 DD.调整整控制44.企业业经营过过程开始始之后,对对活动中中的人和和事进行行指导和和监督,这这是()。A.前馈控控制 B.同同期控制制 CC.反馈馈控制 D.事后控控制45.某钢钢铁企业业为了获获得稳定定的煤炭炭供应,而而持有了了另一煤煤炭供应应企业的的股份,这这属于()。A.对供应应商的控控制 BB.库存存控制 C.质量量控制 D.预算控控制46.()的的目标是是实现零零库存。A.经济订订购批量量模型 B.安全存存货系统统C.

13、准时制制库存系系统D.最优订订购批量量模型47.200世纪550年代代开始的的质量控控制阶段段是()。A.质量检检查阶段段 B.统计质质量管理理阶段C.全面质质量管理理阶段 D.工作质质量管理理阶段48.企业业利润与与销售额额或全部部资金等等相关因因素的比比例关系系就是企企业的()。A.流动比比率 B.速速动比率率 C.负债比比率 DD.盈利利比率49.简单单来说,将将企业的的某一项项方面以以行业内内领先企企业为基基准,不不断比较较并改进进自身的的方法,就就是()。A.全面质质量管理理法 B.标标杆控制制法C.目标管管理法DD.平衡衡积分卡卡法50.平衡衡积分卡卡的控制制指标中中,市场场份额、

14、客客户回头头率和客客户满意意度属于于()。A.财务指指标 B.客客户指标标 C.内部经经营过程程指标 D.学学习和成成长指标标二、多项选选择题(25个)1明茨伯伯格认为为,企业业家所扮扮演的决决策角色色主要有有( )。A企业家 BB冲突管管理者 CC资源分分配者 DD谈判者者 E传播播者2泰罗的的科学管管理理论论主要包包括以下下内容( )。A工作定额额 B标准准化C能力与与工作相相适应D差别计件件工资制制E计划职职能与执执行职能能相分离离3数量管管理理论论的内容容主要有有( )。A 运筹学学 BB 系统统分析 C决决策科学学化 D不不断学习习 EE 精确确测量4全面质质量管理理包括如如下要点点

15、()。A关注顾客客 B 注注重持续续改善 关关注流程程 D精确确测量 E 授权5提升员员工道德德修养的的途径有有()。A招聘高素素质的员员工B确立道道德准则则和设定定工作目目标C对员工进进行道德德教育 DD对绩效效进行全全面评估估E建立正式式的保护护机制6国际化化经营的的动机有有( )。A 利用优优势能力力B 占领领市场CC获取关关键性资资源D 抵御和和分散风风险 E 对对竞争对对手进行行反击7国际化化经营的的环境要要素主要要有( )。A 政治与与法律环环境 B 经经济和技技术环境境C 文化环环境 D 自自然地理理环境 E 行业竞竞争环境境8信息管管理工作作主要包包括的步步骤有()。A 采集

16、BB 加工工 CC 存储储 DD 传播播 EE 利用用和反馈馈9管理者者在决策策时所考考虑的组组织自身身的因素素主要有有( )。A 环境的的稳定性性B 市场场结构CC 组织织文化D 组织的的信息化化程度EE 组织织对环境境的应变变模式10常见见的解不不确定型型决策问问题的方方法有( )。A 小中取取大法BB 大中中取小法法C 大中中取大法法D 最小最最大后悔悔值法EE 最大大最小后后悔值法法11.战略略环境分分为( )。A 外部一一般环境境 B 行行业环境境C 竞争争对手D 企业自自身E 顾客客12.组织织结构可可以用()衡量。A 明晰性性 BB 复杂杂性 C 规规范性 D 协调性性 EE 集

17、权权性13.组织织设计的的原则有有()。A 专业化化分工 BB 统一一指挥 C 控制幅幅度D 权责对对等 E 柔柔性经济济14.梅尔尔斯和斯斯诺考虑虑到外部部环境中中不确定定因素对对决策的的影响,形形象地总总结了以以下哪几几种战略略类型()。A 防御者者型 B 探探险者型型 C观观察者型型D 分析者者型 E 反反应者型型15.职权权分为哪哪几种形形式()。A直线职权权 B审核核职权 CC参谋职职权 D特特殊职权权 E职能能职权16.授权权的原则则主要有有()。A重要性原原则 BB 适度度原则CC 权责责一致原原则D 跨级授授权原则则E 级差差授权原原则17.员工工招聘时时,属于于内部招招聘的方

18、方式有()。A 广告BB 职业业介绍机机构推荐荐C 高校校毕业生生招聘D 考核晋晋升E 上级级推荐下下级晋升升18.常见见的离职职培训包包括( )。A 模拟演演练 B教室室教学 C 工作轮轮换 D 实实习 E 临临时职务务19.组织织文化的的塑造途途径主要要有()。A 选择合合适的组组织价值值观标准准 BB 强化化员工的的认同感感C 提炼定定格 D 巩巩固落实实 E 在在发展中中不断丰丰富和完完善20.法兰兰西和雷雷温认为为,领导导权力的的来源有有()。A法定性权权力 B 奖赏性性权力 C 惩罚性性权力D 感召性性权力 E 专专长性权权力21激励励的需要要理论包包括()。A需要层层次理论论 B. 双因素素理论 C. 成就就需要理理论 D. 期望望理论 E. X理论论和Y理理论22常见见的激励励方式有有()。A 工作激激励 B 成成果激励励

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